Quoi faire quand c’est difficile d’assurer son véhicule ?
Par Groupement des assureurs automobiles Partenaire de Protégez-Vous Mise en ligne : 20 août 2025

Peu de gens au Québec savent qu’un organisme discret, mais essentiel, veille au bon fonctionnement de l’assurance automobile au Québec depuis plus de 45 ans…
Cet organisme c’est : le Groupement des assureurs automobiles (GAA).
Né de la réforme du régime d’assurance automobile, cet acteur joue un rôle clé dans l’accès à l’assurance, le règlement d’un sinistre et l’information aux consommateurs.
Garantir l’accès à l’assurance auto pour tous
Saviez-vous que tous les assureurs auto autorisés à vendre de l’assurance auto au Québec sont membres du GAA?
L’un des mandats principaux de cet organisme est de garantir l’accès à l’assurance automobile à tous les automobilistes. Au Québec, l’assurance de responsabilité civile est obligatoire pour tout propriétaire de véhicule.
Mais que faire lorsqu’on se voit refuser une assurance auto par plusieurs compagnies? C’est ici qu’intervient le GAA.
Il vient en aide aux consommateurs ayant de la difficulté à assurer leur véhicule. Il suffit d'avoir essuyé des refus de cinq assureurs ou courtiers afin d’obtenir ce service gratuit. Une fois la demande reçue, les agents du GAA vont intervenir pour vous procurer une assurance répondant aux exigences de la loi et/ou pour obtenir des protections répondant à vos besoins.
Faciliter le règlement des sinistres
Un autre service connu offert par le GAA: le Constat amiable, accessible directement sur le site du GAA, est un outil très utile pour consigner les faits et renseignements requis lors d’un accident et amorcer ainsi le processus de réclamation.
Le Fichier central des sinistres automobiles
Autre outil essentiel offert par le GAA: Fichier central des sinistres automobiles (FCSA). Ce registre, qui inclut l’historique de sinistres des automobilistes sur une période de six ans, permet aux assureurs et courtiers d’avoir les informations utiles pour établir la prime de leurs assurés. Comme automobiliste, vous aussi pouvez demander votre dossier de sinistres.
Le plus beau dans tout ça? La demande d’accès au FCSA est gratuite et peut être effectuée en ligne par le site du GAA! Les données transmises sont sécurisées et confidentielles.
Pour en savoir plus sur les services qu’offre le GAA, visitez le site Web.