Mal soigné? Sachez quels sont vos recours

Tous les citoyens qui, comme moi, sont orphelins de médecin de famille devraient poursuivre le gouvernement pour négligence. Mais nous n'avons pas les ressources pour le faire. Les riches ? Ils n'ont pas besoin du gouvernement.

Pour ma part, j'écris via le courrier électronique....au ministre de la Santé et à chaque fois, je reçois non seulement un accusé réception mais ma plainte va directement où moi je ne serais la faire suivre. Souvent lorsque j'ai un rendez-vous, j'entends les gens se plaindre constamment mais la plupart du temps, cela donne un bon soulagement mais n'apporte rien de concret alors on m'a donné un jour un excellent conseil: plaignez-vous madame qu'on m'a dit car c'est la seule et réelle façon de faire changer les choses. C'est ce que je mets en pratique à chaque fois que je constate que ce que je vis n'a pas de bon sens et croyez-moi, cela donne des résultats car plus nous nous plaignons de situations conflictuelles, et plus l'hôpital concerné le *sait* clairement parce que beaucoup de gens se plaignent. À ce moment-là, les administrateurs constatent qu'il y a des changements à apporter. Mais si vous vous plaignez à tout et chacun dans la salle d'attente sans jamais vouloir vous impliquer pour *écrire* une plainte, vous attendrez très longtemps que les choses changent.

Mon médecin me donne une prescription pour prendre rendez-vous avec un dermatologue. J'appelle à la clinique Jacques-Cartier à Longueuil pour prendre un rendez vous. On m'informe que je dois téléphoner le 16 décembre car il auront la nouvelle cédule du médecin.
Le 16 décembre, je téléphone à la clinique pour mon rendez-vous. J'ai du téléphoner au moins 25 fois sans arrêt. Malheureusement la ligne est toujours occupé. Je me dis que ça n'a pas de sens et je me rends à la clinique pour prendre un rendez-vous. La secrétaire me répond que je dois téléphoner le 16 mars. Je lui dis qu'on m'a avisé de prendre rendez vous le 16 décembre. Elle me regarde et me dit, je regrette c'est complet, veuillez nous contacter le 16 mars.Je considère que cette façon d'agir est ridicule. A t'on le droit de se faire soigner au Québec. C'est la question que je me pose.A d'autres cliniques on me répond que l'on ne prend plus de client. C'est triste n'est ce pas? C'est ce que nous vivons dans notre belle province.
Merci et bonne journée.

Pour ajouter à votre commentaire très pertinent, madame, dans chaque région du Québec, il y a un organisme indépendant du réseau de la santé et des services sociaux Les Centres d’assistance et d'accompagnement aux plaintes. Vous avez besoin d'un service professionnel pour de l'aide, de l'information, pou du soutien à la rédaction de votre plainte, pour un accompagnement avec les personnes concernées par votre démarche, etc..SERVICE GRATUIT ET CONFIDENTIEL
un seul numéro sans frais 1-877-767-2227 Site web; www.fcaap.ca

je n,ai pas de medecin au quebec,ca fais des annee et mon epouse a perdu son medecin ,il y a deja trois ans et aucune nouvelle d'un remplacant,depuis.Pour renouveler ses prescritions,elle va chez appletree a Ottawa et paie son $ 69.00 Sait ca les bon services du Quebec.jean claude