Rappels

Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences d’étiquetage et aux exigences d’emballage à l’épreuve des enfants du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

L’absence de dispositifs d’emballage à l’épreuve des enfants et de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et entraîner des maladies ou des blessures graves.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés, les garder hors de la portée des enfants et contacter Resinate pour obtenir un contenant de remplacement muni d’une fermeture protège-enfants.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Resinate Corporation par téléphone (825 437 - 7957), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Entre le mois d'août et décembre 2022, l’entreprise a vendu 21 890 tasses en céramique de marque Indigo, ainsi que divers articles ménagers dont le design, la couleur et la taille varient.

Ces tasses en céramique, des ornements de tasse et des articles ménagers peuvent avoir été soumis à des conditions humides. Par conséquent, il peut y avoir de la moisissure sous la surface vernissée des produits. L’ingestion de moisissure peut présenter un risque de symptômes gastro-intestinaux et d’infections chez les consommateurs dont le système immunitaire est affaibli.

Les produit affectés portent des ornements différentes couleurs avec une écriture ou une impression dorée. 

Le numéro de modèle se trouve sur le dessous du produit et figure dans la liste ci-contre.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et les retourner à un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.

Pour plus d’information, les consommateurs peuvent contacter Indigo au 1 833 463 - 4461, par courriel ([email protected]) ou en visitant le site web de l’entreprise.

Les panneaux de commande pour portes de garage myQ 889LM et 041A7928-3 de LiftMaster sont vendus comme un accessoire individuel et/ou ils sont emballés avec des ouvre-portes résidentiels à arbres secondaires (Jackshaft). Un peu moins de 20 000 exemplaires ont été vendus au Canada entre mars 2022 et octobre 2022.

Les panneaux de commande concernés peuvent permettre à l’opérateur de neutraliser involontairement le système de protection secondaire contre le coincement lorsque le panneau de commande est associé à la fois à un clavier orienté vers l’extérieur et à un opérateur à montage mural, et que le consommateur déclenche un cycle de fermeture de la porte à l’aide du clavier alors qu’il y a une obstruction. Cette neutralisation ne peut se produire que lorsque le consommateur appuie et relâche la touche « ENTRÉE » deux fois en 60 secondes.

Une liste des panneaux de commande potentiellement concernés est disponible sur la page des rappels de Santé Canada.

Les panneaux de commande concernés peuvent encore être utilisés tant que l’opérateur utilise le clavier sans fil conformément au Manuel du propriétaire et n’appuie pas plus d’une fois sur la touche « ENTRÉE » du clavier.

Les consommateurs doivent communiquer avec Chamberlain Group pour recevoir un panneau de commande de remplacement. Chamberlain Group proposera une réparation sous la forme d’une trousse accompagnée d’instructions que les consommateurs pourront suivre ou une réparation effectuée par un installateur professionnel. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent appeler au 833 775 - 1951. Ils peuvent également s’inscrire pour participer au rappel en remplissant le formulaire en ligne. 

Le rappel vise les collections de spas de marque Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 et les collections de spas de marque Sundance 680, 780, 880 et 980, fabriqués entre le 29 juillet 2021 et le 9 février 2022. Les numéros de modèles et les numéros de séries sont gravés sur une plaque en argent dans le compartiment équipement du spa. Les distributeurs du Canada ont vendus 5 400 exemplaires. 

Le capteur de température peut relever des températures d’eau incorrectes. L’eau peut être plus chaude que la température définie, ce qui présente des risques de blessure (coup de chaleur) et de brûlure thermique.

En date du 9 décembre 2022, l’entreprise a reçu 26 rapports de lectures de température inexactes au Canada.

Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer la température de l’eau avant d’entrer dans le spa. Ils doivent aussi communiquer avec un distributeur agréé pour planifier une réparation gratuite.

Pour obtenir de plus amples renseignements, contacter Sundance Spas / Jacuzzi Hot Tubs par téléphone (1 800 549 - 1502), par courriel ([email protected] pour la marque Jacuzzi et [email protected] pour la marque Sundance Spas), ou en consultant le site web de Sundance Spas ou de Jacuzzi.

Le rappel vise la table-foyer Vanessa de 42 pouces d’Ove Decors de couleur anthracite foncé (numéro de modèle : 29PFT-VA1A42-CHDRY).

Le tuyau de gaz de la table-foyer Vanessa peut entrer en contact avec le bouclier thermique, faisant fondre le tuyau et enflammant la table-foyer, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la table-foyer. Ils doivent aussi s’assurer que le réservoir d’essence est éteint et communiquer avec Ove Decors pour obtenir une trousse de réparation gratuite, frais d’expédition inclus. Les consommateurs recevront un crochet à ressort pour maintenir le tuyau à l’écart du bouclier thermique et une étiquette d’avertissement.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Ove Decors par téléphone (1 866 839 - 2888) par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Il s’agit de foyers au gaz à évacuation directe installés par des professionnels, avec les noms de modèles Traditional 90 (TR90) et Traditional 110 (TR110) TR. Les foyers ont une finition noire, fonctionnent au gaz naturel et au gaz propane, et peuvent être entourés d’une variété de cadres de cheminée décoratifs. Le modèle TR90 mesure environ 110,5 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur. Le modèle TR110 mesure environ 123 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur.

Le numéro de modèle et le numéro de série combinés se trouvent sur la plaque signalétique située au bas du foyer, près de la commande de soupape, sous le format suivant : US90XXTRP1SNXLXX ou US110XTRP1SNXLXXX. Les numéros de série concernés (5 derniers chiffres) sont compris entre 10316 et 21517.

Une mauvaise installation des foyers peut entraîner des problèmes liés à de la chaleur résiduelle ou à la ventilation, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces foyers et communiquer avec Ortal pour organiser une inspection gratuite afin de déterminer si une nouvelle plaque est nécessaire. Ils peuvent communiquer avec Ortal par téléphone (1 818 238 - 7000), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-063
Numéro de rappel du constructeur : SB-23-00-001
Nombre de véhicules concernés : 20 667

Ce rappel concerne le Model 3 (2018-2022), le Model S (2016-2023), le Model X (2016-2023) et le Model Y (2020-2022). 

Problème : Dans certaines situations de circulation, lorsque la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta est activée, le véhicule pourrait effectuer des manœuvres qui enfreignent certaines règles du code de conduite, si le conducteur n'intervient pas et ne prend pas le contrôle. 
Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés de la fonction FSD Beta. 

Risques pour la sécurité : Certaines manœuvres effectuées par la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta peuvent enfreindre le code de la route. Cela pourrait augmenter les risques d'accident si le conducteur n'intervient pas. 

Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil pour améliorer la façon dont la fonction FSD Beta manœuvre le véhicule dans certaines situations de circulation. Tesla rappelle que la FSD Beta n'est qu'une fonction avancée d'aide à la conduite, et que le conducteur doit faire attention et être prêt à prendre le contrôle à tout moment lorsque la fonction est activée.

Santé Canada met en garde les utilisateurs des trousses d'époxy Dr. Crafty (toutes tailles). Les trousses comportent deux composants : la résine (composant A) et le durcisseur (composant B).

Ces trousses ne répondent pas aux exigences d'étiquetage du Règlement de 2001 sur les produits chimiques et contenants de consommation, en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

L'absence de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et entraîner des maladies ou des blessures graves.

Ce produit a été retiré de la vente en ligne du site web Amazon.ca où il était disponible.

Santé Canada recommande de disposer du produit conformément aux directives municipales locales en matière de déchets dangereux.

L’entreprise Kids Preferred rappelle les figurines Disney Baby (Mickey Mouse, Minnie Mouse, Buzz Lightyear, et Stitch), fabriquée en Chine. Il s’agit de figurines en vinyle souple mesurant environ 10 à 14 cm de haut(4,25 à 5,25 pouces). Deux modèles de figurines ont un hochet à perles.

Les bras ou les jambes des figurines peuvent se détacher et présenter un risque d’étouffement pour de jeunes enfants.

Le numéro de modèle et le code CUP se trouvent au dos de l’emballage du produit.

• Figurine en vinyle de Buzz Lightyear, modèle 81269, CUP 081787812697
• Figurine en vinyle de Mickey Mouse, modèle 81270, CUP 081787812703
• Figurine en vinyle de Mickey Mouse avec hochet à perles, modèle 81253, CUP 081787812536
• Figurine en vinyle de Minnie Mouse, modèle 81271, CUP 081787812710
• Figurine en vinyle de Minnie Mouse avec hochet à perles, modèle 81254, CUP 081787812543
• Figurine en vinyle de Stitch, modèle 81274, CUP 081787812741.

Les consommateurs devraient éloigner les figurines des enfants et communiquer avec Kids Preferred pour obtenir des instructions sur la façon de retourner le produit et pour obtenir un remboursement, par téléphone au 1 888 968 – 9286, par courriel ([email protected]), ou sur le site web de l’entreprise. 

Le casque Ovation Protégé est un casque d’équitation certifié par le Safety Equipment Institute (SEI) selon la norme ASTM F1163-15. Une étiquette de certification SEI, qui comprend le nom du modèle et la date de fabrication, se trouve à l’intérieur du casque. Les lettres « OV » sont imprimées sur l’avant du casque.

Ces modèles de casques d’équitation Ovation Protégé portent les numéros de références 467716, 469566 et 469766. Seuls les casques équestres Ovation Protégé portant les numéros de modèle et les dates indiqués sont concernés par le présent rappel. Ils ont été fabriqués entre décembre 2020 et décembre 2022. Pus de 5 250 exemplaires ont été vendus au Canada en plusieurs couleurs et finitions. 

Les casques rappelés ne répondent pas aux exigences en matière d’impact, ce qui présente un risque de blessure par impact si le cavalier tombe.

Les consommateurs doivent retourner le casque auprès de leur détaillant ou de tout détaillant autorisé par Ovation pour obtenir gratuitement un casque Ovation Deluxe Schooler. Il est aussi possible de communiquer avec English Riding Supply pour obtenir un remboursement de 60 $ US, par téléphone au 1 866 569 - 1600, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Le jouet Raindrop est  vendu avec le tapis d’activité Silver Lining de Skip Hop. Seul le jouet Raindrop est concerné par le rappel. Plus de 24 000 ensembles ont été vendus au Canada.

Le tapis d’activité est un tapis de jeu souple pour les enfants en bas âge, qui comprend cinq jouets suspendus avec des images de ciels. Le jouet Raindrop est un jouet suspendu en forme de nuage avec trois gouttes de pluie en peluche attachées par des rubans. 

Le numéro de modèle du tapis d’activité est 307150 et le CUP est 879674025721.

Les enfants peuvent mettre les gouttes de pluie du jouet Raindrop dans la bouche, ce qui peut présenter un risque d’étouffement.

Les consommateurs peuvent envoyer une photographie du jouet altéré ou détruit à Skip Hop sur le site www.skiphoprecall.com pour obtenir une carte cadeau de 10 $. Ils peuvent aussi communiquer avec Skip Hop par téléphone (1 800 692 - 4674) ou sur le site web de l’entreprise. Le service est également offert en français.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-727
Numéro de rappel du constructeur : R0228
Nombre de véhicules concernés : 3705

Problème : Certains véhicules peuvent présenter une erreur de programmation. Par conséquent, les véhicules ne répondent pas à certaines des exigences en matière d'antivol prévues par la réglementation canadienne, et les rendre plus vulnérables au vol. 

Risques pour la sécurité : Un vol de véhicule pourrait créer un risque pour la sécurité. 

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-719
Numéro de rappel du constructeur : N222383790 / N222383791
Nombre de véhicules concernés : 19898

Problème : Le tapis pourrait prendre feu après une collision au cours de laquelle un prétendeur de ceinture de sécurité avant s'est déployé.  

Risques pour la sécurité : Un incendie qui se produit après une collision pourrait augmenter les risques de blessures. 

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire appliquer du ruban adhésif métallique sous le tapis près des prétendeurs de ceinture de sécurité avant. Sur les véhicules de certaines années modèles, le technicien installera également des housses sur les prétendeurs de ceinture de sécurité.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-703
Numéro de rappel du constructeur : WRL-22
Nombre de véhicules concernés : 13954

Problème : Le boulon de la borne de mise à la terre de la chaufferette d'appoint est parfois mal serré. La borne de mise à la terre et les pièces adjacentes pourraient surchauffer et fondre, et créer un risque d'incendie.  

Risques pour la sécurité : Un câblage qui surchauffe ou fond pourrait créer un risque d'incendie.  

Mesures correctives : Subaru doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le boulon de la borne de mise à la terre de la chaufferette à coefficient de température positif (PTC). Le câble de mise à la terre et le support du raccord seront remplacés, au besoin. Subaru conseille de ne pas laisser le véhicule en marche sans surveillance et de la stationner à l'extérieur et loin d'autres véhicules ou structures jusqu'à ce que les réparations aient été effectuées.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-700
Numéro de rappel du constructeur : N222386380
Nombre de véhicules concernés : 85685

Ce rappel concerne les Buick Envision (2021-2023), Cadillac CT4 et CT5 (2020-2023), Cadillac Escalade et Escalade ESV (2022-2023), Chevrolet Silverado, Suburban et Tahoe (2022-2023), GMC Sierra, Yukon et Yukon XL (2022-2023).

Problème :  Les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares. La réglementation canadienne exige que les feux de jour s'éteignent lorsque les phares sont allumés pour ne pas éblouir les conducteurs venant en sens inverse et augmenter les risques d'accident. 

Risques pour la sécurité : Des feux de jour qui demeurent allumés pourraient éblouir les conducteurs venant en sens inverse et pourraient augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité (BCM).

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-699
Numéro de rappel du constructeur : ZB8
Nombre de véhicules concernés : 120 706

Problème : Le hayon pourrait se déverrouiller et s'ouvrir pendant la conduite. 

Risques pour la sécurité :  Des objets qui tombent d'un camion pourraient causer un danger pour les autres usagers de la route. 

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur camion chez un concessionnaire pour faire inspecter l'alignement des gâches du hayon et les faire ajuster, au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-698
Numéro de rappel du constructeur : RC174
Nombre de véhicules concernés : 1182

Problème : Le porte-fusée de direction avant gauche pourrait se fissurer et/ou se casser et causer une perte de contrôle soudaine.  

Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle du véhicule pourrait augmenter les risques de collision. 

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le porte-fusée de direction avant gauche. Si le code de lot sur le porte-fusée se trouve dans la plage de numéros visés, il sera remplacé.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-689
Numéro de rappel du constructeur : RC173
Nombre de véhicules concernés : 428

Problème : Sur certains véhicules électriques, le module de commande d'alimentation électrique (EPCU) pourrait ne pas avoir été scellé correctement. Par conséquent, du liquide de refroidissement pourrait pénétrer dans l'EPCU et se répandre sur la carte de circuits imprimés. Si cela se produisait, le véhicule pourrait soudainement perdre la puissance aux roues et augmenter les risques d'une collision.  

Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine aux roues pourrait augmenter les risques d'une collision.  

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le module de commande d'alimentation électrique (EPCU) afin de déterminer s'il y a eu des fuites de liquide de refroidissement. Si tel est le cas, le concessionnaire doit remplacer le module (EPCU).

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-672
Numéro de rappel du constructeur : ZB7
Nombre de véhicules concernés : 7254

Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables Wrangler 4xe, un problème du logiciel de contrôle du véhicule pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident. 

Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de contrôle du véhicule.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-671
Numéro de rappel du constructeur : N222373320
Nombre de véhicules concernés : 1063

Problème :  Un problème de logiciel sur les voitures équipées de l’option Surround Vision pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. 

Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel. Sur certaines années modèles, le module du processeur vidéo devra aussi être remplacé.