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Mercedes-Benz A-Class, B-Class, C-Class, CLA-Class, CLS-Class (2019-2020-2021) et autres

Risque de dysfonctionnement du module de communication

Mise en ligne : 16 Mars 2021

Numéro de rappel de Transports Canada : 2021-064
Nombre de véhicules concernés : 75 231

Problème : sur certains véhicules munis du système d’appels en cas d’urgence (eCall), le module de communication pourrait cesser de fonctionner temporairement lors d’un accident.

Remarque : Les véhicules touchés sont les Mercedes-Benz A-Class, B-Class, C-Class, CLA-Class, CLS-Class, E-Class, G-Class, GLA-Class, GLB-Class, GLC-Class, GLE-Class, GLS-Class, GT-Class, S-Class, SL-Class et SLC-Class (2019-2020-2021).

Risques pour la sécurité : Advenant un accident, le système de communication pourrait transmettre le mauvais emplacement aux services d’urgence, entraînant ainsi un délai de réponse.

Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour par transmission sans fil à chaque véhicule. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. Informations : 1 800 387-0100.