Brick visé par un recours collectif pour ses frais annuels de 35 $

MISE À JOUR 22/02/2011: le recours collectif a été autorisé.

L'organisme de défense des consommateurs reproche au détaillant de meubles et d'électroménagers de tromper ses clients avec ses slogans «Ne payez rien pendant 15 mois» et «Aucun versement initial, aucun versement mensuel, aucun intérêt». En réalité, les consommateurs qui adhèrent au plan de financement proposé doivent payer des frais annuels de 35 $.

Le recours collectif vise à obtenir:

• Le remboursement des «frais d’adhésion annuels
• Une réduction de 100 $ de la facture des clients lésés
• Des dommages punitifs de 5 millions de dollars

La demande d'autorisation constitue la première étape du recours collectif. Pour que le procès ait lieu, le tribunal doit d'abord déterminer si le dossier respecte certains critères, notamment si les faits allégués par Option consommateurs paraissent justifier le recours.

On vous a imposé des «frais d’adhésion annuels» dans le cadre d'un programme de financement? Qu'il s'agisse de Brick ou d'un autre commerçant, vous pouvez remplir le questionnaire d’Option consommateurs en ligne concernant Brick ou d'autres commerçants afin d’être tenu au courant de la suite du dossier.

Fait intéressant: les recours collectifs intentés au Québec depuis janvier 2009 ainsi que les documents qui y sont liés sont désormais accessibles sur le site Web des Tribunaux judiciaires du Québec.

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