Consommateurs québécois, réjouissez-vous! Vous avez des droits et des recours, et plus qu’à bien d’autres endroits sur la terre. Pour vous en convaincre, relisez notre récent article gratuit sur l’évolution du droit de la conso dans la

Notre évaluation de crèmes hydratantes a trouvé son public, c’est le moins que l’on puisse dire. À peine quelques jours après sa mise en kiosque, notre édition de mai était déjà difficile à trouver!Dès la di

Le dossier «Les marques d'appareils électroniques les plus fiables» répondait à une grande question qui turlupine pas mal de monde : parmi tous les produits évalués dans le cadre d’un test, lesquels sont susceptibles de durer le plus lon

Depuis ma première journée au bureau de Protégez-Vous, il y a exactement 20 ans ce mois-ci, beaucoup de choses ont évolué dans le monde de la consommation. À l'époque, je n’imaginais pas qu’un jour, il me suffirait de taper ma carte su

Nous vous invitons donc à replonger avec nous dans l'évolution du monde de la consommation depuis 1973.La journaliste Marie-Hélène Proulx a accepté avec enthousiasme de réaliser une série de trois articles, dont la publication débute ce moi

Il s’est dit beaucoup de choses au sujet de notre dossier sur le prix des médicaments.Deux visions diamétralement opposées s’affrontent dans notre fil Facebook et notre boîte de courriel.Dans le coin droit, les travailleurs du domaine de la pharmacie, qui s

Je n’oublierai jamais cette scène : alors que je faisais la file au supermarché, il y a quelques années, une jeune caissière en est presque venue aux coups avec un client pour un casseau de fraises « en spécial ».Le consomma

Confession: je ne suis pas encore immunisée contre la fièvre des étiquettes rouges, même si j'ai passé presque 14 ans au sein de l'équipe de Protégez-Vous. Écrivez le mot «rabais» – ou tout euphémisme qui y fait pens

Notre nouvelle «Fauteuil qui s'use trop vite: un consommateur fait plier Elran» a suscité de nombreuses réactions lors de sa publication. Plusieurs consommateurs ont témoigné avoir vécu un problème semblable à celui raconté dans

Bon an, mal an, les journalistes et chargés de projets de notre petite équipe remplissent plus de 400 pages du magazine, et produisent plus de 150 nouvelles pour notre site web. Malgré cette bonne productivité, ils n'arrivent pas à vous communiquer toute l'info