Une compagnie d’assurance qui vous facture des primes raisonnables, c’est bien. Une compagnie d’assurances qui réagit vite et bien à vos demandes de réclamation, c’est encore mieux.
Nos enquêtes de prix reviennent de façon régulière pour vous aider à économiser des centaines de dollars lors de votre renouvellement de contrat. Mais pour savoir quelles entreprises offrent le meilleur service, la méthode optimale consiste à demander… aux assurés.
C’est ici qu’entre en jeu le panel de Protégez-Vous. En 2018, plus de 4000 membres ont répondu au sondage qui nous a permis de désigner iA Groupe financier, La Personnelle et La Capitale comme les trois assureurs de dommages champions de la satisfaction des consommateurs.
Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres: ce sont les membres du panel qui nous ont aidés à déterminer les matelas les plus durables, les compagnies aériennes qui offrent le meilleur rapport qualité-prix, les meilleurs magasins et sites à visiter pour vos achats d’appareils électroniques, ou encore les meilleures marques d’appareils électroménagers ou de téléviseurs.
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Votre opinion compte
Si vous vous inscrivez au panel, vous serez sollicité par courriel, une dizaine de fois par année, pour répondre à des sondages détaillés sur vos expériences de consommation.
Qu’est-ce que le Panel, et pourquoi en devenir membre? Notre nouveau site vous dit tout! Vous y trouverez aussi un petit sondage ponctuel, qui change régulièrement, et nous informe sur les sujets que vous aimeriez voir traités par Protégez-Vous.
Nul besoin d’être abonné pour faire partie du panel. Et vous pourrez choisir de répondre aux questionnaires qui vous intéressent le plus, et pour lesquels vous avez des renseignements pertinents et à jour.
Votre avis viendra enrichir nos dossiers, et ainsi aider les autres consommateurs à faire des achats qu’ils ne regretteront pas.
Prochain sondage: fiabilité des appareils électroniques
Inscrivez-vous rapidement au panel, afin d’être avisé de notre prochain questionnaire, qui sera lancé à la mi-juillet. Vous aurez alors l’occasion de vous prononcer sur la fiabilité et la qualité de diverses marques d’appareils comme les téléviseurs, les haut-parleurs et les écouteurs.
Nous pourrons ainsi remettre à jour notre grand palmarès des marques les plus appréciées. Lors de sa première édition, fin 2017, plusieurs marques dont Samsung, Apple et Bose, ont récolté les honneurs. À vous de nous dire, maintenant, quelles marques sont pour vous synonymes de performance et de fiabilité.
Protégez-Vous a reçu du financement en vertu du Programme de contributions pour les organisations sans but lucratif de consommateurs et de bénévoles d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Les opinions exprimées dans ce texte ne sont pas nécessairement celles d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada ou du gouvernement du Canada.
