Rappels
Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.
-
Moïses offerts en gris (modèle 71001) ou en bleu-vert (modèle 71002) pouvant être pliés et transportés dans un sac à bandoulière. Le moïse est pourvu d'une structure en acier, d'un matelas et de côtés en tissu avec de larges parois en filet pour la ventilation, de même que d'un capuchon ajustable avec moustiquaire intégrée.
Ces moïses ne respectent pas le Règlement sur les lits d'enfant, berceaux et moïses au Canada.
Environ 1853 unités ont été vendues d'avril 2016 à mai 2017.
Cessez l'utilisation et retournez-le à DIONO pour obtenir un remboursement: 1 866 954-9786.
-
Hyundai Sonata, Santa Fe Sport 2013-2014: sur certains véhicules construits avec des moteurs de 2 L et 2,4 L, le moteur pourrait contenir des débris métalliques n'ayant pas été éliminés durant la fabrication. Si les débris n'ont pas été entièrement retirés, l'écoulement d'huile vers les paliers de vilebrequin et coussinets de bielle pourrait être réduit. Cela augmenterait les risques d'usure prématurée des paliers et coussinets. Si le véhicule continue d'être conduit avec des paliers et coussinets usés, les paliers et coussinets pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait causer le calage du moteur pendant que le véhicule est en mouvement. Cela causerait une perte de puissance motrice qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels. Des paliers et coussinets usés pourraient également causer l'allumage du voyant de pression d'huile dans le groupe d'instruments.
Correction : les concessionnaires doivent inspecter le moteur et le remplacer au besoin.
Campagne : R0130 (TBD)
Nombre de véhicules concernés : 76 683
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Kia Optima, Sportage 2011-2013, Sorento 2012-2014: sur certains véhicules construits avec des moteurs de 2 L et 2,4 L, le moteur pourrait contenir des débris métalliques n'ayant pas été éliminés durant la fabrication. Si les débris n'ont pas été entièrement retirés, l'écoulement d'huile vers les paliers de vilebrequin et coussinets de bielle pourrait être réduit. Cela augmenterait les risques d'usure prématurée des paliers et coussinets. Si le véhicule continue d'être conduit avec des paliers et coussinets usés, les paliers et coussinets pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait causer le calage du moteur pendant que le véhicule est en mouvement. Cela causerait une perte de puissance motrice qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels. Des paliers et coussinets usés pourraient également causer l'allumage du voyant de pression d'huile dans le groupe d'instruments.
Correction : les concessionnaires doivent inspecter le moteur et le remplacer au besoin.
Campagne : RC109
Nombre de véhicules concernés : 76 683
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Nissan Sentra 2014-2017, Leaf 2015-2017 24 mai 2017 Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables Lire plus
Nissan Sentra 2014-2017, Leaf 2015-2017: le coussin gonflable du passager avant de certains véhicules pourrait ne pas se déployer correctement à cause d'un problème de fabrication. En raison d'un entreposage à long terme, la résistance à la compression du liquide de refroidissement à l'intérieur du boîtier du dispositif de gonflage du coussin gonflable pourrait être insuffisante et faire en sorte que le coussin gonflable ne se déploie pas correctement lors d'une collision justifiant le déploiement du coussin. Cela pourrait augmenter les risques de blessures au passager avant.
Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le dispositif de gonflage du coussin gonflable du passager avant.
Nombre de véhicules concernés : 1 567
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Tesla Model S, Model X 2016 24 mai 2017 Risque de dysfonctionnement du frein de stationnement Lire plus
Tesla Model S, Model X 2016: sur certains véhicules, un engrenage intérieur des étriers de frein de stationnement électrique Brembo pourrait présenter un vice de fabrication et se briser sous charge. En cas de bris de l'engrenage une fois le frein de stationnement serré, ce dernier ne pourrait pas être desserré, empêchant ainsi le déplacement du véhicule stationné. En cas de bris de l'engrenage pendant le serrage du frein de stationnement, ce dernier pourrait avoir une force de retenue inférieure à la force prévue, et le véhicule pourrait se déplacer de façon inattendue, augmentant ainsi les risques de blessures ou de dommages matériels.
Mesure corrective : les centres de service Tesla doivent remplacer les étriers de frein de stationnement défectueux.
Remarque : Ce problème ne touche pas le système de freinage normal du véhicule.
Campagne : SB-17-33-002
Nombre de véhicules concernés : 1 978
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Toyota Tacoma 2016-2017: le joint d'étanchéité entre le différentiel arrière et le corps de pont de certains véhicules pourrait se détériorer en raison d'un contact inégal et causer une fuite de liquide de différentiel. Si le véhicule était utilisé dans cet état, le différentiel pourrait être endommagé et causer du bruit, une diminution de la puissance motrice et le blocage de l'essieu arrière. Ces problèmes pourraient augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.
Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le différentiel arrière pour voir s'il fuit. Si aucune fuite n'est décelée, les écrous de fixation devront être resserrés. Si une fuite est décelée, le joint du différentiel devra être remplacé et de nouveaux écrous de fixation du différentiel devront être posés.
Remarque : ce rappel vise uniquement les véhicules dotés d'une boîte de vitesses automatique et d'un différentiel sans verrouillage.
Campagne : SRC R35
Nombre de véhicules concernés : 15 016
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Thermopompes Carrier Greenspeed et Bryant Evolution Extreme 12 mai 2017 Risque de surchauffe Lire plus
Thermopompes résidentielles à vitesse variable de 2, 3, 4 ou 5 tonnes de marques Carrier Greenspeed et Bryant Evolution Extreme. Elles sont utilisées pour la climatisation et le chauffage. Les numéros de modèle et de série figurent sur une plaque signalétique fixée à l'un des panneaux extérieurs. Une étiquette sur laquelle figure l'inscription «Bryant Evolution System» est collée sur le dessus des thermopompes Bryant.
Cliquez ici pour connaître les numéros de modèles visés par le rappel.
Les condensateurs du tableau de commande peuvent cesser de fonctionner et l'appareil pourrait surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.
Au Canada, trois cas de surchauffe ont été signalés. Aux États-Unis, 38 incidents n'ayant entrainé aucune blessure ni aucun incendie ont été signalés à l'entreprise.
Environ 2 000 thermopompes ont été vendues au Canada de juin 2011 à février 2015, et 23 300 aux États-Unis de juin 2011 à août 2016.
Contactez Carrier ou Bryant au 1-844-864-8233 pour savoir comment obtenir gratuitement un nouveau panneau de fusibles, qui sera installé par un technicien autorisé.
-
Gobelets noirs ou argentés de 14 oz (414 ml), conçus pour infuser du thé, vendus par Teavana d’oct. 2016 à févr. 2017.
Aux États-Unis, on a signalé 12 incidents où du liquide s’est échappé, dont un cas de brûlures. Retournez-le chez Teavana pour obtenir un crédit de 45 $.
Information : 1 877 832-8262.
-
Vendues de mai 2010 à mai 2014, modèle 615573 (inscrit sur le siège), CUP 050743615573, fabriquées de nov. 2009 à déc. 2013.
Le code dateur est inscrit dans un rond gravé sur le siège. Modèles visés par le rappel:
• La flèche dans le rond pointe le 10, le 11 ou le 12
• La flèche dans le rond pointe le 09, et le 09 est vis-à-vis 43 ou un nombre plus élevé.À l’extérieur du Canada, 41 bris de chaise ont entraîné des blessures, dont deux cas où l’enfant s’est cassé le bras. Contactez The Little Tikes Company au 1 855 284-1903 ou inscrivez-vous sur le site de l'entreprise.
-
Nissan Versa 2012: dans certains véhicules, une mauvaise connexion au niveau du connecteur du capteur de coussin gonflable latéral pourrait causer une perte de communication momentanée entre le capteur de coussin gonflable latéral et le module de commande des coussins gonflables. Par conséquent, le système se mettrait à fonctionner en mode de secours, ce qui diminuerait le seuil d'impact requis pour le déploiement d'un coussin gonflable latéral. Si une portière est fermée avec force pendant que le système est en mode de secours, un déploiement de coussin gonflable latéral pourrait survenir de manière imprévue lors d'une situation sans impact, ce qui augmenterait les risques de blessures pour les occupants.
Mesure corrective : les concessionnaires doivent installer un faisceau de connexion et remplacer le capteur de coussin gonflable latéral par un nouveau capteur.
Nombre de véhicules concernés : 3 680
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Hyundai Sonata 2011-2015 18 avril 2017 Risque de dysfonctionnement des ceintures de sécurité Lire plus
Hyundai Sonata 2011-2015 : les raccords entre les ceintures de sécurité avant et le prétendeur de l'ancrage de la ceinture de sécurité monté au plancher pourrait ne pas avoir été fixé correctement lors de l'assemblage. Si le véhicule entrait en collision avec un autre véhicule ou un objet et que la ceinture de sécurité se détachait, cela augmenterait les risques de blessures aux occupants.
Mesures correctives : les concessionnaires doivent vérifier le raccord entre la tringlerie de la ceinture de sécurité et le raccord du câble du prétendeur de l'ancrage des deux ceintures de sécurité avant, et effectuer les réparations au besoin.
Note : pour l'année modèle 2015, seul le modèle Sonata Hybrid est touché.
Campagne : R0128 (71CA10)
Nombre de véhicules concernés : 64 106
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Ford Fiesta 2014, Fusion 2013-2014, Lincoln MKC 2013-2014 18 avril 2017 Risque d'ouverture des portes en roulant Lire plus
Ford Fiesta 2014, Fusion 2013-2014, Lincoln MKC 2013-2014 : sur certains véhicules, les portières pourraient être dotés de verrous dont les ressorts de cliquet sont brisés, ce qui pourrait empêcher de bien les verrouiller. Par conséquent, les portières qui semblent être verrouillées pourraient s'ouvrir lorsque le véhicule est en mouvement. Ceci pourrait augmenter les risques de blessures aux occupants assis près de ces portières ou causer des dommages aux biens.
Correction : les concessionnaires doivent remplacer les quatre verrous de portière par une pièce plus robuste.
Remarque: le présent rappel s'ajoute au rappel 2015-175.
Campagne : 15S16-1
Nombre de véhicules concernés : 10 996
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Mercedes-Benz Classe B, Classe C, Classe E, CLA, GLA, GLC 2015-2017 22 mars 2017 Risque de dysfonctionnement du système de démarrage Lire plus
Mercedes-Benz Classe B, Classe C, Classe E, CLA, GLA, GLC 2015-2017: le limiteur de courant de démarrage de certains véhicules pourrait être soumis à une surcharge dans certaines conditions. Si le démarreur était grippé, un courant électrique très élevé pourrait traverser le limiteur de courant de démarrage lors d'essais répétés de mise en marche du moteur. L'appel élevé de courant pourrait faire surchauffer le limiteur de courant de démarrage et faire fondre les composants adjacents, augmentant ainsi les risques d'incendie pouvant causer des blessures ou des dommages matériels.
Mesure corrective : les concessionnaires doivent poser un fusible supplémentaire au niveau du câblage électrique du démarreur.
Nombre de véhicules concernés : 27 000
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
BMW Série 1 2011-2012, Série 3, Série 5, Z4 2011 22 mars 2017 Risque de dysfonctionnement de la transmission Lire plus
BMW Série 1 2011-2012, Série 3, Série 5, Z4 2011: les raccords rivetés du joint homocinétique de l'arbre de transmission arrière de certains véhicules pourraient ne pas être assez résistants. Au fil du temps, le joint homocinétique pourrait se briser et entraîner une perte de propulsion qui pourrait augmenter les risques de collision pouvant causer des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).
Mesure corrective : les concessionnaires doivent vérifier la date de fabrication du joint homocinétique et, si nécessaire, remplacer ce dernier.
Nombre de véhicules concernés : 869
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Chrysler 300, Dodge Charger 2014-2017 22 mars 2017 Risque de dysfonctionnement de la transmission Lire plus
Chrysler 300, Dodge Charger 2014-2017: dans certains véhicules à traction intégrale, les boulons d'arbre de transmission tubulaire avant pourraient être desserrés. Par conséquent, l'arbre de transmission tubulaire avant pourrait se séparer du véhicule, ce qui causerait une perte de puissance motrice pendant que le véhicule est en mouvement. Cela pourrait aussi endommager le groupe motopropulseur et/ou des composants de dessous de caisse et créer un danger routier, ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.
Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les huit boulons d'arbre de transmission tubulaire avant.
Campagne : T03
Nombre de véhicules concernés : 46 507
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Volvo S90, V90, V90CC, XC90 2017 22 mars 2017 Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables Lire plus
Volvo S90, V90, V90CC, XC90 2017: certains véhicules pourraient ne pas être conformes aux exigences de la norme NSVAC 226 - Réduction des injections. En effet, les boulons utilisés pour assembler les rideaux gonflables pourraient ne pas respecter les spécifications en raison d'une erreur dans le traitement de surface lors de la construction. Ainsi, un ou des boulons pourraient se casser, ce qui augmenterait les risques de blessures aux occupants dans le cas d'une collision nécessitant le déploiement des rideaux gonflables.
Correction : les concessionnaires doivent remplacer les boulons.
Campagne : R89714
Nombre de véhicules concernés : 1 209
Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
-
Chaises bistro Neely et Dahlia (Pier 1 Imports) 20 mars 2017 Risque que les pattes se dévissent Lire plus
Chaises bistro Neely et Dahlia de Pier 1 Imports vendues séparément ou dans un ensemble bistro se composant de deux chaises et d'une table. Les chaises, faites d'aluminium coulé, sont recouvertes d'un revêtement en poudre. Une plaque métallique de Pier 1 Imports sur laquelle figure le nom de marque est fixée à l'anneau de support sous la table (pour les chaises qui font partie des ensembles bistro). Seules les chaises faisant partie des ensembles bistro Neely et Dahlia sont visées par le rappel.
- Chaise bistro Neely, numéro de produit 266320
- Chaise bistro Neely S/3, rouge, numéro de produit 266304
- Chaise bistro Neely S/3, noir, numéro de produit 2746080
- Chaise bistro Neely S/3, blanc, numéro de produit 2746093
- Chaise bistro Neely S/3, bleu , numéro de produit 2746102
- Chaise bistro Neely S/3, vert, numéro de produit 3007725
- Chaise bistro Dahlia S/3, blanc, numéro de produit 3062361
- Chaise bistro Dahlia S/3, magenta, numéro de produit 3063742
- Chaise bistro Dahlia S/3, bleu sarcelle, numéro de produit 3064711
Les écrous et les boulons reliant les pattes de la chaise à la base de celle-ci peuvent se dévisser avec le temps et la chaise peut devenir instable, ce qui présente un risque que l'utilisateur tombe par terre.
En date du 7 mars 2017, on a rapporté un incident au Canada où l'utilisateur est tombé. Aux États-Unis, on a rapporté cinq incidents où les pattes se sont dévissées, incluant quatre cas d'ecchymoses et d'abrasions causées par la chute.
Environ 760 ensembles et 40 chaises ont été vendus au Canada par Pier 1 Import. Environ 11 700 ensembles et 700 chaises ont été vendus aux États-Unis. Les produits ont été vendus de janvier 2013 à juillet 2016.
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chaises et communiquer avec Pier 1 Imports afin d'obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1 855 513-5140. -
Bases d'îlots de cuisine (KraftMaid, Merillat Masterpiece et Peninsula) 20 mars 2017 Risque que le meuble se renverse Lire plus
Le rappel vise les bases d'îlots de cuisine flottants KraftMaid ou Merillat, les bases d'îlots de cuisine flottants Peninsula, des blocs de coupe ainsi que d'autres meubles offerts avec l'option «Void Toe Kick» (VTK) qui ne sont pas fixés au mur ou au plancher.
Les produits ne portent aucune étiquette ni aucun CUP ou code à barres. À la livraison, le produit est emballé dans une boîte de carton sur laquelle figure une facture blanche indiquant le numéro de produit et d'article ainsi que le nom de marque KraftMaid or Merillat Masterpiece. Le nom de marque est gravé sur le panneau intérieur des tiroirs de tous les produits KraftMaid ou Merillat Masterpiece.
Le meuble peut se renverser s'il n'est pas fixé au mur ou au plancher, ce qui présente un risque de blessures graves.
Environ 3 313 produits rappelés ont été vendus au Canada d'avril 2003 à juillet 2016.
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser ces meubles et communiquer avec l'entreprise au 1 855 891-7076 afin de retourner le produit ou obtenir des directives de réparation. Ils peuvent également consulter le site de l'entreprise.
Masco Cabinetry offre de faire réparer le produit à la maison ou d'obtenir un remboursement complet ou partiel selon l'âge du produit. Masco Cabinetry enverra aux consommateurs décidant de faire réparer le produit une trousse de réparation permettant de le stabiliser. Si les consommateurs ne sont pas à l’aise d’effectuer la réparation eux-mêmes, Masco Cabinetry fera appel à une tierce partie.
Pour les meubles offrant l'option VTK, Masco Cabinetry fera appel à une tierce partie qui réparera le produit à domicile. Masco Cabinetry fera appel à un entrepreneur qui récupèrera le meuble des consommateurs choisissant de recevoir un remboursement.
-
Le rappel vise les chargeurs intelligents 2X Energizer pour XBOX ONE utilisés pour recharger les manettes de la console XBOX ONE (ils peuvent recharger deux manettes simultanément). Ces chargeurs sont faits de plastique noir et mesurent environ 3,5 pouces de longueur, 5 pouces de largeur et 11 pouces de hauteur. L'inscription «Energizer» figure sur l'étiquette du chargeur. Le numéro d’article 048-052-NA figure au bas du chargeur.
Les chargeurs peuvent surchauffer et endommager la manette XBOX ONE, ce qui présente un risque de brûlure.
Aux États-Unis, on a rapporté 24 incidents où le chargeur a surchauffé et a déformé le couvercle en plastique.
Environ 7 250 produits rappelés ont été vendus au Canada d’avril 2016 à février 2017, et 75 000 aux États-Unis de février 2016 à février 2017.
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chargeurs et communiquer avec Performance Designed Products LLC afin de retourner les produits et obtenir un remboursement complet: 1 800 263-1156. -
Poussettes Britax (BOB Motion et B-Agile) 16 février 2017 Risque que le siège d’auto tombe subitement Lire plus
Ensembles de poussettes pliables (simples ou doubles) BOB Motion et B-Agile munis du dispositif Click & Go permettant de fixer le siège d'auto au cadre de la poussette. Un dispositif de fixation endommagé pourrait faire en sorte que le siège d’auto se détache subitement si on le fixe sur la poussette. 118 incidents ont été signalés au Canada, incluant un cas de bosse à la tête.
Aux États-Unis, on rapporte 33 incidents où le siège d’auto est tombé. Ces incidents ont entrainé 26 rapports de blessures à l’enfant, incluant des éraflures, des ecchymoses, des coupures et des bosses à la tête. Le fabricant a reçu 1 337 rapports concernant le bris du mécanisme.
Modèles BOB Motion: S888600, S890200, S890300, S890400, S890500, S909700, S910600, S910700, S910800, S910900, S912600, U391820, U391821, U391822, U481820, U481821, U481822, U501820, U501821, U501822, U501907.
Modèles B-Agile: S01298600, S01298700, S01635200, S02063600, S02063700, S02063800, S02063900, S02064000, S03803400, S03803500, S03803700, S03803800, S03803900, S04144400, S04144500, S04144600, S04144700, S04144800, S04144900, S04145000, S04183700, S04183800, S04184000, S04281200, S04281300, S04402800, S04437700, S04628500, S04884200, S04884300, S04884400, S04884500, S04975600, S04978900, S05060600, S05260200, S05511600, S05511700, S865800, S865900, S874300, S874400, S874500, S877200, S890100, S896000, S896200, S896600, S907200, S907300, S907400, S907500, S907600, S910200, S910300, S910400, S910500, S912300, S914300, S914500, S914700, S914900, S915200, S915400, S917400, S921800, S921900, S923700, U341763, U341764, U341782, U341783, U341825, U341826, U341828, U341X82, U34X782, U361763, U361818, U361819, U361825, U391875, U451835, U451837, U451841, U461763, U461764, U461782, U461783, U461825, U461826, U461828, U471818, U471819, U491842, U491843, U491844, U491908, U491909, U491910, U511875, U511877, U551835, U551837, U551841, U551861, U551862, U551863, U551864, U551865, U551905, U551906, U691878, U691879, U691881, U691882, U691884, U691904, U691905, U721895, U721896.
Les numéros sont indiqués à l’intérieur du cadre métallique.
36 000 ensembles ont été vendus au Canada et 676 000 ensembles ont été vendus aux États-Unis, du 1er mai 2011 au 15 février 2016.
Lors de notre test de poussettes mené en 2015, nous avons recommandé un des modèles faisant l’objet du rappel. Si vous avez acheté cette poussette (ou un autre modèle visé par le rappel), contactez Britax en écrivant à Stroller.Recall@britax.com ou en composant le 1 844-227-0300 afin d’obtenir sans frais une trousse de réparation.
En attendant, les parents peuvent utiliser la poussette ou le siège d’auto séparément, c'est-à-dire sans fixer le siège d'auto à la poussette.