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Méthodologie [+]

Ordinateurs portables: 44 modèles recommandés

Par Martin Dionne et Frédéric Perron

Mise à jour : novembre 2014

 | 

Magazine : décembre 2014

Photo: Shutterstock

L’heure est venue d’acheter un nouvel ordinateur portable? Nous avons sélectionné pour vous 44 appareils, que nous avons classés selon quatre profils d’utilisateur.

Bien des sites Web d’évaluation d’ordinateurs portables semblent sérieux, mais ne le sont pas. Pour vous aider à faire le tri dans tous les avis que vous pouvez trouver en ligne, nous avons passé au crible 21 sites. Nous avons appliqué une liste de critères précis pour déterminer lesquels sont crédibles: 10 sites ont été retenus.

Nous avons ensuite synthétisé leurs évaluations afin de pouvoir vous recommander les meilleurs portables sur le marché. Au total, 44 modèles se sont démarqués. L’un d’entre eux répondra à vos besoins, peu importe le type d’utilisation que vous comptez en faire.

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63

Réagissez!

Sur quels critères vous êtes-vous basé pour acheter votre dernier ordinateur portable? Quelles seraient vos recommandations pour les autres consommateurs?

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Commentaires du plus récent au plus ancien

  • 25 sept. 2014
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    Participation de Marc Labelle

    Commentaires publiés : 25

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Marc Labelle
    (Participant actif)

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  • 17 sept. 2014
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    Participation de Marc Labelle

    Commentaires publiés : 25

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Marc Labelle
    (Participant actif)

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    Au secours! SUITE ET FIN ou CE QU'APPLE NE VEUT PAS QUE VOUS SACHIEZ AU SUJET DE MAVERICKS... (voir PRISE 2 et PRISE 1 plus bas dans ce forum de discussion, si ça vous intéresse).
    Mes problèmes causés par le système d'exploitation Mavericks sont enfin réglés. Et ce n'est pas les gens d'Apple qui m'ont aider. Les gens d'Apple m'ont plutôt menti comme on respire dans le seul but mercantile de me convaincre de jeter à la poubelle mon MacBook Pro « vieux » de cinq ans et d'en acheter un flambant neuf.
    PROBLÈME AVEC LE WI-FI :
    C'est une employée de Bell Sympatico, en poste au Maroc (!!!) et qui a répondu à mon appel téléphonique, qui a réparé ma connexion Wi-Fi que Mavericks bousillait chaque fois que mon portable tombait en veille. La fort compétente employée de Bell Sympatico a même pris le temps de gracieusement corriger d'autres problèmes générés par Mavericks dans mon ordinateur, même si ça ne faisait pas partie de ces tâches ni de la responsabilité de son employeur. Elle m'a aussi fortement recommandé de garder mon « vieil » ordinateur et de tout simplement le faire mettre à niveau par des gens qui s'y connaissent en informatique.
    PROBLÈME DE LENTEUR :
    J'ai trouvé ces gens honnêtes et compétents chez Le Mac Urbain, boulevard Taschereau, à Greenfield Park. Le Mac Urbain est un revendeur autorisé des produits Apple. Ils m'ont expliqué candidement que Mavericks ralentissait mon portable parce qu'il prenait davantage de place dans la mémoire vive de mon ordinateur que mon système d'exploitation antérieur. Bref, si votre portable n'a que 4 Go de mémoire vive, N'installez PAS Mavericks. C'est fort étrange qu'Apple ne fasse pas cette mise en garde lorsqu'elle propose à ses clients d'installer Mavericks gratuitement!
    Le technicien du Mac Urbain a réglé ce problème en doublant ma mémoire vive à 8 Go au coût de $170.00 .
    Il a aussi changé mon disque dur « mécanique » pour un disque dur « électronique » (SSD) au coût de $199.00 . Mon disque dur original « vieillissant » vieillissait encore plus vite depuis que j'avais installé l'ogre Mavericks sur mon portable.
    Disons que Mavericks, offert « gratuitement » par Apple, finit pas coûter pas mal cher.
    J'espère que le récit de ma mésaventure catastrophique avec Mavericks et Apple sera utile aux consommateurs qui sont aussi ignares que moi en informatique.


    • 22 sept. 2014
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      Participation de ANNICK BLAIS

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par ANNICK BLAIS
      (Participant occasionnel)

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      Comment Bell Sympatico sont-ils parvenus à corriger votre problème avec le Wi-Fi ?

    • 24 sept. 2014
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      Participation de Marc Labelle

      Commentaires publiés : 25

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Marc Labelle
      (Participant actif)

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      Bonjour Mme Blais,
      Si j'ai bien compris, la technicienne de Bell Sympatico a « ré-initialisé » mon modem, lui a donné un nouveau nom puis elle m'a demandé d'attribuer un nouveau mot de passe au modem.
      La technicienne de Bell m'a aidé également à « ré-initialiser » les navigateurs que j'utilise : Safari, Firefox et Google Chrome. Je vous le dis, cette dame est une perle. Disons que ça change des « amateurs-menteurs-vendeurs-sans-scrupule » d'Apple.
      Finalement, elle m'a dit que si le problème revenait (perdre la connexion Wi-Fi lorsque mon portable tombe en veille), il faudrait que je fasse « vider » complètement l'ordinateur et réinstaller son contenu original qui se trouve sur le CD qui a été livré avec le portable lorsque je l'ai acheté.
      La technicienne de Sympatico a peut-être fait d'autres choses à mon portable, mais si c'est le cas, elle ne m'en a pas donné le détail.
      Bref, PRESQUE tout baigne depuis que je lui ai parlé et depuis que j'ai fait mettre mon portable à niveau par les gars du Mac Urbain (doubler la mémoire vive de 4 à 8 Go et changer mon disque dur mécanique (« vieux » de 5 ans) pour un disque électronique SSD. J'ai écrit « PRESQUE tout baigne » parce que Mavericks génère toujours au moins un irritant : il a parfois un peu de mal à synchroniser mes courriels entre Gmail et Mail, mais c'est un irritant tolérable, disons. Je sais que ce problème provient de Mavericks parce que de nombreuses autres personnes en font état sur divers forums de discussion que j'ai consultés au hasard.
      Voilà,
      Marc Labelle

  • 10 sept. 2014
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    Participation de DENIS FRECHETTE

    Commentaires publiés : 4

    Discussions publiées : Non disponible

    Par DENIS FRECHETTE
    (Participant occasionnel)

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    1;la chaleur;ne chauffe pas 2;carte graphique 3;memoire vive 4;ecran anti reflet 5;résolution de l'écran

  • 1 sept. 2014
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    Participation de DENIS ARSENAULT

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par DENIS ARSENAULT
    (Participant occasionnel)

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    qualité d'image et rapidité du traitement

  • 28 août 2014
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    Participation de Jean-Charles Mascolo

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Jean-Charles Mascolo
    (Participant occasionnel)

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    Dommage que vous ne parliez des grandes marques. Il y a tant de bijoux disponibles ailleurs. Pour ma part, je suis tombé amoureux des Sager / Clevo acheté avec reflexnotebook.ca qui sont à Pointe-Claire.
    Pour un excellent 13' performant et moins dispendieux que les Razer, Samsung et Apple, le NP7338/W230SS est une machine impressionnante.

  • 25 août 2014
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    Participation de Marc Labelle

    Commentaires publiés : 25

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Marc Labelle
    (Participant actif)

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    Au secours! PRISE 2... (Voir la PRISE 1 plus loin dans ce forum de discussion).
    Alors voici, j'ai un MacBook Pro depuis 2008. Il fonctionnait à merveille jusqu'à ce que j'installe Mavericks l'automne dernier. Dès que mon ordinateur tombe en veille, je perds la connexion Wi-Fi. J'ai passé tout l'avant-midi aujourd'hui au téléphone avec deux techniciens d'Apple et « mon » problème n'est toujours pas réglé. En plus, j'ai appris aujourd'hui qu'Apple ne fabrique plus et ne vend plus de pile pour mon MacBook Pro 2008. J'en ai finalement trouvée une chez « le mac urbain » à Greenfield Park. Le préposé du « mac urbain » m'a confirmé que Mavericks était la source du problème parce qu'il prenait une plus grosse partie de mes 4 Go de mémoire que mon système d'exploitation précédent. C'est fort étrange que les deux techniciens d'Apple ne m'aient pas dit ça.
    Je savais qu'Apple avait créé un « écosystème » pour « emprisonner » les consommateurs dans ses produits, mais je suis en train de le subir personnellement. Bref, je veux en sortir, surtout après ma très mauvaise expérience d'aujourd'hui avec Apple. MA QUESTION : Quelqu'un peut-il me dire quel produit je devrais acheter pour me défaire de l'emprise d'Apple? Ils sont peut-être tous aussi « ratoureux » qu'Apple, mais il y en a sûrement au moins un qu'il l'est un peu moins. Merci de vos lumières. P.-S.--J'ai parcouru l'étude comparative de Protégez-Vous, mais malgré cela je n'arrive pas à faire un choix judicieux pour remplacer mon MacBook Pro 2008, et surtout pour me défaire de l'emprise d'Apple.

    • 28 août 2014
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      Participation de MARTIN CHENIER

      Commentaires publiés : 5

      Discussions publiées : Non disponible

      Par MARTIN CHENIER
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      Installez Ubuntu sur votre Mac au lieu d'acheter un autre portable.
      http://doc.ubuntu-fr.org/mac

    • 3 sept. 2014
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      Participation de Marc Labelle

      Commentaires publiés : 25

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Marc Labelle
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      Merci de votre suggestion, mais non merci. Je crois qu'Ubuntu ne règlera pas vraiment mes problèmes avec les produits Apple.

    • 4 sept. 2014
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      Participation de MARTIN CHENIER

      Commentaires publiés : 5

      Discussions publiées : Non disponible

      Par MARTIN CHENIER
      (Participant occasionnel)

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      Je croyais que vous vouliez sortir de l'emprise d'Apple? Vous préférez l'emprise de Windows avec ses virus et ''spyware''? Vous allez vous ennuyer d'Apple si vous vous tournez vers Windows. La galère, dans laquelle je ne retournerai jamais.

    • 8 sept. 2014
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      Participation de Marc Labelle

      Commentaires publiés : 25

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Marc Labelle
      (Participant actif)

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      Monsieur Chénier, deux exemples pour lesquels je n'ai pas davantage envie de monter dans la « galère » que vous proposez :
      http://pro.01net.com/editorial/585347/ubuntu-j-arrete/?page=2
      et
      http://jeff.ecchi.ca/blog/2011/04/28/pourquoi-je-quitte-ubuntu-pour-fedora/
      Respectueusement,
      Marc Labelle

    • 9 sept. 2014
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      Participation de MARTIN CHENIER

      Commentaires publiés : 5

      Discussions publiées : Non disponible

      Par MARTIN CHENIER
      (Participant occasionnel)

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      Dans mes commentaires vous pouvez remplacer Ubuntu par une distribution Gnu-Linux de votre choix. De toute façon, vous pourriez trouver autant de commentaires qui vont dans l'autre sens. Vous pouvez même essayer une distribution (version "live" sur clé USB ou CD) sans l'installer sur votre disque dur. Mais bon, les suggestions sont faites pour être prises et laisser même si elles sont gratuites...

    • 10 sept. 2014
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      Participation de DENIS FRECHETTE

      Commentaires publiés : 4

      Discussions publiées : Non disponible

      Par DENIS FRECHETTE
      (Participant occasionnel)

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      pour le prix d'un apple il n'y a qu'un républic of gamers avec 2 gros ventilateurs silencieux a l'arriere,et un écran antireflet (3d si désiré).inconvénient..lourd mais solide .Prix payé en janvier 2014..$1600.00

  • 25 août 2014
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    Participation de kevin BOURASSA

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par kevin BOURASSA
    (Participant occasionnel)

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    Et on fait comment si on a un ordi avec la pile intégrée?

    • 26 août 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

      Commentaires publiés : 42

      Discussions publiées : 25

      Par FREDERIC PERRON
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour M. Bourassa,

      Si votre ordinateur est doté d'une pile intégrée, vous ne pourrez pas la retirer. Les autres conseils restent valables: débrancher l'ordinateur et laisser la pile se décharger au moins une fois par mois, etc.

  • 25 août 2014
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    Participation de LAURENT CARON

    Commentaires publiés : 9

    Discussions publiées : Non disponible

    Par LAURENT CARON
    (Participant occasionnel)

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    En ayant exclus dans vos test les portables d'affaire tel Lenovo ThinkPad et des portables de plus grande qualité tel que les produits Asus, vous n'insistez pas les consommateurs à acheter des produits plus durable.

    • 26 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 168

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Caron,
      Merci pour votre commentaire. Les données que nous possédons actuellement ne nous permettent pas de conclure que Asus et Lenovo Thinkpad sont des marques plus durable. En fait, Consumer Reports rapporte que ces marques se classent parmi ceux qui connaissent le plus de problèmes après l’achat.
      Nous avons déjà entrepris de mesurer la fiabilité des marques à l'aide de sondages auprès de nos lecteurs. Au cours des prochains mois, nous travaillerons sur des sondages concernant d’autres gammes de produits. Si vous désirez participer à ces évaluations, devenez membre de notre panel des consommateurs et partagez avec nous vos expériences de consommation ici : www.dataconso.ca.

  • 21 août 2014
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    Participation de LISE VALLÉE

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par LISE VALLÉE
    (Participant occasionnel)

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    Issu du milieu informatique et maintenant retraité, l'éco-système demeure LE critère de base pour arrêter mon choix. Le rapport qualité-prix est aussi important. Mon épouse fait ses transactions (bancaires, boursières, etc) avec sa tablette, la "sécurité" est SON critère et ... non-négociable! Y aller seulement par " le prix au pouce " est une erreur hélas trop courante! On entend trop souvent "Mon grand-père fumait et il est mort à 90 ans".... alors le fait qu'une tablette de qualité douteuse soit satisfaisante ou ait duré, pour UN usager, me laisse totalement froid! Les statistiques ne sont valides qu'avec le (grand) nombre! On ne gère pas par " exception" ! Le domaine me fait penser à l'automobile!

  • 19 août 2014
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    Participation de Eric Bilodeau

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Eric Bilodeau
    (Participant occasionnel)

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    J'ai eu un Thinkpad qui a duré 11ans et il est encore fonctionnel et la fait le tour de l'Amérique du Nord dans les pires conditions et jamais aucune problème, les cartes sont aux maximums de leur capacité donc, il est impossible de "upgrader", 2000 à 2011!!!! Étrange que le Toshiba n'est pas dans la liste!!!! Pourtant tous mes amis informatiques ou techniciens et moi!!! le recommande et coté performance le Qosmio du Toshiba...ouf dur à le battre!!! Rien ne va à sa cheville coté perfomance, durabilité et fiabilité!!!!! Mon Toshiba satellite de 2004 qui était le plus performant est toujours fonctionnel et je suis rendu sédentaire et j'ai opté un ordi bureau ultra-performant... Alors ou est le Toshiba dans cette liste???????

    • 22 août 2014
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      Participation de Laure Marcus

      Commentaires publiés : 23

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Laure Marcus
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Mr Bilodeau,
      Merci pour votre commentaire. Tous les produits que nous présentons sont recommandés. Selon notre analyse, les produits Toshiba évalués ne comptent pas parmi les meilleurs achats possibles pour les profils d'acheteurs que nous avons retenus. Surveillez notre mise à jour prévue pour novembre 2014: il se pourrait que le palmarès change avec les nouveaux arrivages.

  • 19 août 2014
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    Participation de Jean-Sébastien Frenette

    Commentaires publiés : 13

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Jean-Sébastien Frenette
    (Participant actif)

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    Pour Laurent Caron: Les batteries au lithium conserve moins longtemps leur charge que les batteries conventionnels. Par contre, même si c'est dernier n'ont pas d'effet de mémoire, ils ont par contre un nombre de cycle de recharge limite. À chaque charge, une partie des anodes et cathodes est perdu (effet chimique normal), ce qui diminue sa capacité de charge. Contrairement au batterie conventionnel qui ont un effet de mémoire (les ions qui ne sont pas complètement chargé perdent leur capacité à se charger, c'est ce qu'on dit qu'il perde la mémoire XD), les batteries au lithium ne doivent pas être déchargé complètement si nous souhaitons les conserver longtemps. L'idéal est de ne pas décharger la batterie sous 15-20% et ne pas la charger au-dela de 90-95%. Certes, une fois de temps en temps, une décharge complète suivit d'une charge complète ne fait jamais de tord.

    Ceci est aussi vrai pour vos appareil cellulaire. Et dans les deux cas, il y a un ennemi commun: la chaleur. La chaleur réduit beaucoup la capacité de charge (et de décharge) des batteries. De ce fait, charger un appareil cellulaire à 1.5 ampère (qui prend environ 3h pour une pleine charge) vs le charger à 0.5 ampère (port usb d'un ordinateur, qui prendra alors 6-7 heures) permet à la batterie de mieux charger puisqu'elle sera moins chaude sous le poids de la charge.

  • 18 août 2014
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    Participation de LAURENT CARON

    Commentaires publiés : 9

    Discussions publiées : Non disponible

    Par LAURENT CARON
    (Participant occasionnel)

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    Contrairement au batteries ni-cd, les batteries à base de lithium sont beaucoup moins sensibles à l'effet mémoire qui reste néanmoins présent ; on peut donc recharger ces batteries sans les avoir préalablement déchargées entièrement. Mais est-ce que les débrancher du portable après un cycle charge va en prolonger la vie d'une façon appréciable? Et lorsque les portables n'ont plus leur batterie, est-ce qu'ils sont encore immuniser contre les fluctuations de tension?

  • 18 août 2014
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    Participation de Béatrice Labonté

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Béatrice Labonté
    (Participant occasionnel)

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    Dommage que Toshiba ne fasse pas partie du lot. Les portables vendus dans les COOP étudiantes dans la région de Québec affichent cette marque à profusion et le recommande.

    • 22 août 2014
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      Participation de Laure Marcus

      Commentaires publiés : 23

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Laure Marcus
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 1 )

      Bonjour Madame Labonté,
      Merci pour votre commentaire. Tous les produits que nous présentons sont recommandés. Selon notre analyse, les produits Toshiba évalués ne comptent pas parmi les meilleurs achats possibles pour les profils d'acheteurs que nous avons retenus. Surveillez notre mise à jour prévue pour la fin de 2014: il se pourrait que le palmarès change avec les nouveaux arrivages.

  • 16 août 2014
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    Participation de CHRISTIAN QUIRION

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par CHRISTIAN QUIRION
    (Participant occasionnel)

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    Pour expliquer l’absence de portables de marque Asus, vous avouez avoir tout simplement synthétisé les évaluations provenant de 10 sites spécialisés? Pire encore, vous admettez que votre sélection est composée d’ordinateurs recommandés dans au moins deux de ces sites? Ce n'est pas sérieux! Comment peut-on proposer une évaluation faite par des tiers? Quelle crédibilité peut-on accorder à cette démarche? Pourquoi ne pas confier ce type de dossier à une équipe de journalistes spécialisés, qui prendront soin de tester eux-mêmes les produits que vous endossez et recommandez?

    Pour ce qui est de la disponibilité, on peut commander la majorité des portables de marque Asus (ou MSI), via Internet. C’est d’ailleurs la meilleure façon de comparer les prix et de dénicher la meilleure aubaine.

    • 20 août 2014
      Fermer
      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 168

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Quirion,

      Tester des portables est une opération très complexe car il est coûteux d’acheter tous les produits à tester et difficile d’obtenir des fabricants des renseignements complets et détaillés quant aux caractéristiques de chacun.

      Nous souhaitions toutefois aider nos lecteurs à faire le tri parmi tous les avis et évaluations qu'ils peuvent trouver en ligne. En effet, bien des sites qui peuvent sembler sérieux ne le sont pas. Protégez-Vous a donc appliqué une liste de critères stricts pour déterminer quels sites d'évaluation sont crédibles: nous analysons entre autres leur politique éditoriale, le type de publicité qu'ils diffusent, l'expertise de leurs auteurs et leurs critères d'évaluations.

      Une fois les 10 meilleurs sites trouvés (voyez la liste ici: http://www.protegez-vous.ca/technologie/test-ordinateurs-portables/methodologie-ordinateurs-portables.html), nous avons choisi parmi leurs recommandations les produits qui représentent les meilleurs rapports qualité-prix pour quatre profils d'acheteurs typiques.

      Dans le cas présent, Protégez-Vous considère que cette méthode comme valable, puisqu’elle aide les consommateurs à y voir plus clair dans tout ce qui leur est proposé en ligne.

  • 16 août 2014
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    Participation de JEAN-YVES SEGUIN

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par JEAN-YVES SEGUIN
    (Participant occasionnel)

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    Sur recommandations de spécialistes qui travaillent dans l'informatique, j'ai choisi de m'acheter un portable de marque Asus, et j'en suis très satisfait. Comme ça arrive,presque toujours.avec mes achats, je ne retrouve aucun commentaire, aucune critique, rien sur "Protégez vous". J'ai souvent l'impression de vivre sur une autre planète ou l'on ne retrouve que des produits inconnus et rares, alors que je n'utilise que des produits courants mais ignorés par "P-V"

  • 16 août 2014
    Fermer
    Participation de GINETTE DELISLE

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par GINETTE DELISLE
    (Participant occasionnel)

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    Pourquoi n'y t'il aucun portable Toshiba dans votre liste?

    • 22 août 2014
      Fermer
      Participation de Laure Marcus

      Commentaires publiés : 23

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Laure Marcus
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 0 )

      Bonjour Madame Delisle,
      Merci pour votre commentaire. Tous les produits que nous présentons sont recommandés. Selon notre analyse, les produits Toshiba évalués ne comptent pas parmi les meilleurs achats possibles pour les profils d'acheteurs que nous avons retenus. Surveillez notre mise à jour prévue pour novembre 2014: il se pourrait que le palmarès change avec les nouveaux arrivages.

  • 16 août 2014
    Fermer
    Participation de ROBERT GROLEAU

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par ROBERT GROLEAU
    (Participant occasionnel)

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    Je trouve dommage que vous n'avez pas mentionné Linux dans les systèmes d'exploitation. Les distributions comme Linux Mint ou Ubuntu sont très stables, et en plus, elles sont gratuites.

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 168

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 1 )

      Bonjour Monsieur Groleau,

      Merci pour votre commentaire. Les portables vendus avec Linux sont très rares, et il est difficile d'en commander un sans Windows pour installer Linux soi-même. C'est pourquoi aucun de modèle à système d'exploitation «open source» ne fait partie de notre liste de produits recommandés.

      Nous ajouterons une section «Linux» dans notre guide d'achat, pour en expliquer les avantages et inconvénients, et aider nos lecteurs à décider s'il s'agit du bon choix pour eux. Ceux qui désirent utiliser Linux peuvent l'installer sur l'appareil de leur choix.

  • 16 août 2014
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    Participation de JACQUES LACASSE

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par JACQUES LACASSE
    (Participant occasionnel)

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    Vos critères d'évaluation, n'incluent pas la fiabilité. C'est un critère important sachant qu'un ordinateur portable ne vaut souvent pas la peine d'être réparé, surtout après deux ou trois ans, en particulier si on a déboursé moins de 500$ à l'achat.

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Lacasse,

      La fiabilité est un élément très difficile à évaluer lors d'un test. C'est pourquoi Protégez-Vous développe la plateforme Dataconso.ca, qui nous permet de faire des sondages à grande échelle auprès de milliers de consommateurs. Nous avons réalisé des sondages sur la fiabilité des laveuses et des lave-vaisselle (voyez l'onglet «Fiabilité de la marque» dans les fiches de produits, ici: http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/electros.html) et, plus récemment, des matelas (résultats à venir à l'hiver 2014).

      Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe responsable de notre panel de consommateurs Dataconso, qui pourra évaluer la faisabilité d'un sondage sur la fiabilité des portables.

      Si vous désirez faire partie du panel Dataconso.ca, vous pouvez vous inscrire ici: http://www.dataconso.ca/

  • 16 août 2014
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    Participation de ginette lefebvre

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    Par ginette lefebvre
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    Pourquoi vous ne parler pas des ordinateurs
    Portable asus vous ne les avez pas testees

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Madame Lefebvre,
      Merci pour votre commentaire. Tous les produits que nous présentons sont recommandés. Selon notre analyse, les produits Asus évalués ne comptent pas parmi les meilleurs achats possibles pour les profils d'acheteurs que nous avons retenus. Surveillez notre mise à jour prévue pour la fin de 2014: il se pourrait que le palmarès change avec les nouveaux arrivages.

  • 15 août 2014
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    Participation de JENNY BEAUDOIN

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    Par JENNY BEAUDOIN
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    Où sont les Toshiba??

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour Madame Labonté,
      Merci pour votre commentaire. Tous les ordinateurs présentés dans ce dossier sont des produits recommandés. Les sites Web que nous avons consultés ont testé des ordinateurs Toshiba, mais ils n'en ont pas recommandé pour les profils d'acheteurs que nous avons retenus.
      Nous prévoyons une mise à jour de ce dossier pour la fin 2014. Il se pourrait que de nouvelles marques apparaissent alors dans le palmarès.

  • 15 août 2014
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    Participation de DANIEL ROUTHIER

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    Par DANIEL ROUTHIER
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    Ou est le filtre $500 à $999 ?

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour M. Routhier,
      Merci d'avoir pris le temps de nous souligné cet oubli. L'ajout a été effectué.

  • 15 août 2014
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    Participation de Simon Roberge

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    Par Simon Roberge
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    Je suis développeur de logiciel. J'ai changé mon laptop pour une Dell precision M4700.

    Mon ancien laptop était un Dell precision M4400 que j'ai eu pour 4 ans.

    Pour une machine pour le travail durable, robuste, performmante, il n'y a rien de comparable sur le marché.

    Toutefois, il faut etre pret à mettre le prix

  • 15 août 2014
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    Participation de RUDY VIANNA

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    Par RUDY VIANNA
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    Je trouve la qualité des articles de PV en baisse constante, car de plus en plus superficiels.

    Dans ce cas-ci, aucune explication des différences entre un portable d'affaire et "consommateur". Pourquoi deux portables avec même résolution d'écran, même taille de disque, même processeur, même quantité de mémoire RAM et même carte graphique intégrée peuvent être l'un à $500 et l'autre à $1000 ?

    C'est simple, le marché est hyper-compétitif et la plupart des acheteurs se dirigent automatiquement vers le plus bas prix.

    Évidemment, dans un portable "consommateur" on a coupé tous les coins ronds, écran LCD de technologie TN plutôt que IPS, condensateurs et résistances de moins grande qualité (ou carrément de contrefaçon), circuits d'alimentation plus simples mais moins performants, batteries à 6 ou 4 plutôt que 9 cellules, boîtiers moins rigides, pas de trappes d'accès pour changer le disque dur et le RAM (pour remplacement ou amélioration), contrôles de qualité moins serrés, etc...

    D'après vous, lequel fonctionnera encore dans 3 ans ? 5 ans ?
    Et se dire que d'acheter 2 portables de $500 en 5 ans plutôt qu'un seul de $1000 coûte la même chose et permet d'avoir une machine plus moderne après 30 mois ne tient pas compte du coût réel d'une défaillance, avec les pertes d'informations et les tracas de réinstallation de logiciels que ça occasionne. Sans parler de nos chers dépotoirs...

    Les entreprises acheteuses de portables pour leurs employés évitent ces portables "consommateur" comme la peste car elles savent très bien qu'au bout du compte le coût total effectif sur 3 ou 4 ans est moindre avec de l'équipement de meilleure qualité.

    Outre la qualité intrinsèque des portables, la section comment choisir votre ordinateur portable possède des lacunes:

    - aucune mention de Linux comme option, que je choisirais bien avant Chrome OS. Chrome OS (basé sur Linux mais complètement fermé par Google) peut être intéressant comme machine supplémentaire dans une maison, mais beaucoup moins comme seul ordi ! De plus, les ordis Chrome OS sont typiquement les plus "cheap" au niveau matériel.

    - disque optique, vous mentionnez que seulement 6 des 29 testés en sont équipés. Une option intéressante peut être d'utiliser un lecteur/graveur (DVD ou Blu-Ray) externe connecté en USB. Ça vous permet de lire et graver s'il le faut, mais de voyager léger la plupart du temps en le laissant à la maison.

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour Monsieur Vianna,

      Il est très difficile d'évaluer la fiabilité des produits, lors d'un test. Pour arriver à des résultats concluants, Protégez-Vous considère qu'un sondage à grande échelle est la meilleure méthode. C'est pourquoi nous avons créé le panel de consommateurs Dataconso.ca (http://www.dataconso.ca/). Nous vous invitons à vous y inscrire, si ce n'est déjà fait. Plus les membres du panel sont nombreux, meilleurs seront les résultats de nos sondages.

      Nous avons soumis aux responsables de Dataconso l'idée de créer un sondage sur les ordinateurs portables. Ils en évalueront la faisabilité au cours des prochains mois.

      En ce qui concerne Linux: les ordinateurs munis de ce système d'exploitation sont rares, c'est pourquoi aucun ne se retrouve parmi nos recommandations. Les statistiques d'utilisation de notre site montrent d'ailleurs qu'à peine 0,66 % des internautes qui visitent www.protegez-vous.ca utilisent Linux.

      Nous avons toutefois décidé d'ajouter une page explicative dans notre dossier en ligne, pour aider nos lecteurs à décider si un système d'exploitation «open source» leur conviendrait. Les intéressés peuvent ensuite installer Linux gratuitement sur leur appareil.

      Enfin, rappelons que les évaluations de Protégez-Vous s'adressent prioritairement au grand public. Notre priorité est de faciliter le choix des consommateurs qui n'ont pas de grandes connaissances en informatique. C'est pourquoi nous créons des profils comme «l'économe», et nous n'entrons pas dans des détails comme le nombre de cellules des batteries. Nous avons toutefois fait suivre votre commentaire aux responsables des tests, qui en prendront connaissance avant de réévaluer les profils et les critères d'évaluation, lors de la prochaine édition de ce dossier.

  • 12 août 2014
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    Participation de PATRICK LABRIE

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    Par PATRICK LABRIE
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    :/ Dans le tableau sous la catégorie performant, il n'y a même pas la carte graphique présente. Habituellement si tu veux qqchose de performance, c'est souvent pour le jeux vidéos... et une carte graphique intel c'est rarement suffisant.

    • 14 août 2014
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      Participation de Martin Dionne

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      Par Martin Dionne
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      Bonjour Mr Labrie,
      Merci pour votre commentaire. Les ordinateurs sélectionnés pour le profil « Performant » possèdent tous une carte graphique dédiée. Il est possible de voir le modèle de carte dans l’onglet « Spécifications » sous la section « Composantes » des fiches produits. Pour plus de clarté, nous ajouterons cette information dans l'article.

    • 16 août 2014
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      Participation de PATRICK LABRIE

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      Par PATRICK LABRIE
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      Merci. Je crois qu'il serait bien que ça fasse parti d'une colonne du tableau pour un coup d'oeil rapide.

  • 12 août 2014
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    Participation de Serge Goyette

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    Par Serge Goyette
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    "Quand vous branchez votre appareil dans une prise électrique, retirez la batterie. En effet, un portable en fonction peut atteindre une température qui dépasse 35 °C."

    La batterie se recharge comment ?

  • 8 août 2014
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    Participation de MARCEL BERNASCONI

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    Par MARCEL BERNASCONI
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    Hp et Acer vraiment? Ils ont la réputation d etre les moins fiables sur le marché! Ou sont Asus et Toshiba?

    • 8 août 2014
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      Participation de JACQUES LACASSE

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      Par JACQUES LACASSE
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      Tout à fait d'accord, j'allais faire le même commentaire. J'ai un Acer et un Asus. La différence de qualité justifie amplement le prix un peu plus élevé du Asus. Il est plus solide de partout et beaucoup plus fiable. Il s'est montré également beaucoup plus fiable que les HP de ma fille et de celui de son conjoint.

    • 8 août 2014
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      Participation de Lucien Dionne

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      Par Lucien Dionne
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      Je confirme cette réputation concernant HP. Voici 1½ an, j'ai dû me procurer un nouveau portable. Après analyse (je travaille en informatique), j'ai opté pour un portable ASUS core i7 de troisième génération, j'en suis très satisfait.

      N.B. : La durabilité et l'ergonomie étaient mes principaux critères. En fait, un seul défaut : "Windows 8"

    • 11 août 2014
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      Participation de Laure Marcus

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      Par Laure Marcus
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      Bonjour Mr Bernasconi,
      Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons synthétisé les évaluations provenant de 10 sites spécialisés afin de vous recommander les meilleurs portables actuellement sur le marché. Notre sélection est composée d’ordinateurs recommandés dans au moins deux de ces sites. Nous nous sommes également assurés de la disponibilité de ces modèles au Québec. Il est possible que certaines marques n’ont pas répondu à ces critères. Restez à l’affut car de nouveaux modèles viendront s’ajouter lors de notre mise à jour de mi-novembre.

    • 18 août 2014
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      Participation de Rock Scully

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      Par Rock Scully
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      Expérience à l'appui. Les ordinateurs Acer semblent avoir un très bon rapport qualité prix quand on compare les spécifications une par une. Mais dans ce domaine quand tu es pas cher, tu as souvent fait de compromis. Pour en avoir recommandé à des amis par le passé, l'expérience me confirme qu'ils vieillissent mal: bris mécanique, surchauffe, carte mère, etc...Je préfère de loin Asus. Un peu plus chers mais généralement bien plus durables. Les sites sur lesquels vous vous êtes basés pour votre enquête considèrent rarement la fiabilité à long terme. Article intéressant malgré tout.

    • 18 août 2014
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      Participation de Louise Ricard

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      Par Louise Ricard
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      Je suis surprise de constater que la marque Asus ne fait pas partie de vos recommandations. J'ai 1 portable Asus, dont je suis très satisfaite. Je crois que votre méthodologie pour l'évaluation et la recommandation de tels produits devrait être remise en cause!

    • 20 août 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 168

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour Madame Delisle,
      Merci pour votre commentaire. Veuillez prendre connaissance de nos réponses à Jenny Beaudoin et Béatrice Labonté, qui ont posé des questions semblables à la vôtre.

    • 5 sept. 2014
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      Participation de claude patry

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      Par claude patry
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      je seconde votre question! Vraiment étonnant quand on sait qu'ils ont la réputation d'être les meilleurs...

  • 7 août 2014
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    Participation de ronald kelly

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    Par ronald kelly
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    Le format de galaxy, me permet un accès plus réaliste d'un clavier. Ensuite la galaxy note, 4 coeur 32gb est très rapide, le port usb me permet un branchement d'une clef, ou d'un disque rigide pour sauvegarde importante. Le double affichage est très utile, la caméra double (avec flash), permet des jeux de photos impressionnant. Depuis 6 mois je découvre toujours des nouveauté comme l'usage du stylet, écriture sur écran, etc...

  • 7 août 2014
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    Participation de Marc Labelle

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    Par Marc Labelle
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    Au secours! Depuis que j'ai installé Mavericks sur mon MacBook Pro, je perds la connexion Wi-Fi aussitôt que mon portable tombe en monde sommeil. Quelqu'un sait-il comment régler ce problème. J'ai déjà essayé au téléphone avec les gens d'Apple : ils avaient réglé le problème, mais pour quelques jours seulement. J'ai constaté aussi sur divers forums de discussion à ce sujet que je n'étais pas le seul à être aux prises avec ce problème. J'ai essayé quelques solutions proposées dans ces forums, mais ça n'a rien réglé. Merci de m'aider si vous connaissez la solution miracle.

    • 16 août 2014
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      Participation de FRANCOIS VILLENEUVE

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      Par FRANCOIS VILLENEUVE
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      J'ai le même problème.Une solution serait bienvenue!!

    • 17 août 2014
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      Participation de DIANE Croteau

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      Par DIANE Croteau
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      À votre place, j'insisterais auprès d'Apple. Ils y a des personnes parmi celles auxquelles nous parlons qui sont plus spécialistes que d'autres sur certains sujets.
      Si vous expliquez bien votre problème, quelqu'un parmi le personnel d'Apple saura probablement comment le régler. Ça m'est arrivée avec un problème de MAIL et j'ai parlé avec 3 personnes différentes avant de trouver celle qui a trouvé comment le régler. Mais cette personne était anglophone, alors j'espère que vous comprenez l'anglais. Je ne suis ABSOLUMENT PAS RACISTE, mais vu que Apple a été créé par un Étasunien, il est normal que ceux-ci connaissent davantage le produit.
      Bonne Chance

    • 17 août 2014
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      Participation de Martin Boucher

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      Par Martin Boucher
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      oui!!!! moi je sais!!!!!
      Ça m'a prit des mois à trouver, et ce n'est mentionné sur aucun blogue.

      Faites moi parvenir 10$ et je vous donne le truc.
      Je rigole.
      J'ai déconnecté la sourie bluetooth et le problème est réglé. J'ai réactivé la sourie quelques semaines plus tard, sans y penser et le problème est revenu.
      Depuis, je m'assure que le bluetooth est désactivé sur le mac et tout va super bien.

    • 17 août 2014
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      Participation de denise pepin

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      Par denise pepin
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      Bonjour,
      je vérifierais le routeur et ses propriétés/ spécifications. J'ai des Apple depuis le tout début; je n'ai jamais eu ce type de problème avec le Mac Book Pro que j'ai depuis depuis huit ans. Mon routeur DLink a deux sorties MgH 2,4 et 5,1. Allez voir de ce côté, Bonne chance!

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