Photo: Yan Lanouette
Les sites d’évaluation de produits et de comparaison de prix prolifèrent sur Internet. Nos pistes pour repérer ceux auxquels vous pouvez vous fier… et ceux qu’il vaut mieux éviter.
Les consommateurs se tournent de plus en plus vers les sites Web d’évaluation, les forums de discussion et les sites d’experts pour trouver de l’information préalable à leurs achats. Ils y cherchent des recommandations et des analyses comparatives, veulent connaître les avantages et les inconvénients des choix offerts, et lisent les remarques des autres utilisateurs avant de prendre leurs décisions.
Un an de recherche
Conscient de cette tendance, Protégez-Vous a entrepris en 2010 un projet de recherche d’un an* visant à développer une grille d’analyse de ces sites Web.
Grâce à la trentaine de critères d’évaluation que nous avons développés et appliqués à plus de 1 500 sites, nous avons pu définir les principales qualités d’un site Web de confiance, ainsi que les pratiques douteuses de ceux qui sont moins recommandables.
À consulter également: les grands types de sites Web préachat sur lesquels vous pourriez vous retrouver lors de vos recherches.
* Protégez-Vous a reçu du financement du Programme de
contributions pour les organisations sans but lucratif de consommateurs
et de bénévoles d’Industrie Canada afin de réaliser son projet de
recherche sur les sites d’information aux consommateurs. Les opinions
exprimées dans cet article ne sont pas nécessairement celles d’Industrie
Canada ni du gouvernement du Canada.