Photo: Réjean Poudrette
Vous recevez des messages textes (SMS) indésirables sur votre cellulaire? Attention: ces communications pourraient vous être facturées!
Par exemple, chez Telus, ces messages premium coûtent 2 $ chacun.
Selon Stacey Masson, porte-parole de l’entreprise, il s’agit normalement de messages qu’on reçoit après s’être inscrit à un service d’information par messagerie texte, par exemple.
On peut généralement y mettre fin en répondant au message avec «STOP» pour seul texte.
Si le problème persiste, signalez-le au service à la clientèle de votre fournisseur. Celui-ci vérifiera s’il s’agit effectivement de messages indésirables et pourra, le cas échéant, vous rembourser.
- Au Canada, le nombre de messages textes transmis double chaque année depuis 2002.
- L’an dernier, les Canadiens se sont envoyé 10 milliards de SMS.
- Selon Mark Choma, porte-parole de l’Association canadienne des télécommunications sans fil, les messages textes indésirables sont très rares. Ils proviennent généralement d’Internet, qui peut servir de relais à l’envoi de SMS. Pour les bloquer, les fournisseurs de services sans fil ont mis au point des filtres semblables à ceux qui sont utilisés contre les courriels indésirables. Malheureusement, ils ne sont pas infaillibles...