Juillet 2010 Crèmes solaires L'été est de retour et vous vous demandez quelle crème solaire choisir pour vous protégez efficacement contre les rayons du soleil ? Nous avons testé 21 lotions pour vous. Vins d'épicerie Il y a six ans, il n’était sorti rien de bon de notre test sur les viniers. En 2010, les vins en bouteilles ou en cartons offerts dans les dépanneurs et les épiceries s’en tirent mieux. Service à la clientèle: comment obtenir satisfaction Le centre de relations avec la clientèle d’une entreprise vous met les nerfs en boule? Voici des conseils pour tirer votre épingle du jeu. Punaises de lit: des exterminateurs qui profitent de la peur Des exterminateurs sont prompts à vous faire payer pour éradiquer des punaises de lit. Même quand elles n’existent pas. Compostage: Bactéries contre Vers de terre Pendant un mois et demi, notre cuisine a été le théâtre d’un combat épique entre 340 grammes de lombrics et une pelletée de semences de bactéries. Quel procédé composte le mieux? Voyez les résultats! Nouvel avantage pour les abonnés ! Vous êtes abonné au site web de Protégez-Vous? Sachez que votre abonnement vous donne maintenant accès à la version en ligne de nos Guides pratiques! Soins dentaires Vous trouverez dans ce guide une foule de renseignements et de conseils pratiques. De la prévention au traitement de canal en passant par la technique de brossage, la carie, le blanchiment des dents, les prothèses et de nombreux autres sujets. Fini les frais abusifs dans les télécommunications Fini les contrats de téléphonie cellulaire contraignants et les frais d’annulation exorbitants. On a dépoussiéré la Loi sur la protection du consommateur, et vous n’êtes plus à la merci des entreprises. Nouvelle subvention pour la rénovation des duplex et triplex Vous voulez améliorer l’isolation de votre plex? De l’aide financière supplémentaire est maintenant offerte. Faut-il bannir la citronnelle? La saison des moustiques bat son plein et vous hésitez devant la tablette des répulsifs: naturels ou synthétiques? Citronnelle ou DEET? Pas facile de s’y retrouver. Et pour cause. H1N1: vertement critiquée, l’OMS se défend «Gaspillage de fonds publics», «manque de transparence», «influence de l’industrie pharmaceutique»: c’est en ces termes que la Commission santé du Conseil de l’Europe décrit la gestion de la pandémie par l’OMS. Maytag rappelle 160 000 lave-vaisselle Une douzaine d'appareils ont causé un incendie, à cause d’une défaillance électrique. Les meilleurs légumes contre le cancer Le Dr Michael Greger a épluché quelque 5000 études scientifiques reliées à la nutrition cette année. Résultat: tous les légumes ne sont pas égaux devant le cancer. Optez pour la variété! ##SPECIALCONTENTBLOCK## Des lits d'enfants dangereux Prouver qu'un commerçant vous a floué Yogourt Asana: promesses en l'air? Appareils de chauffage et de climatisation : mises en garde Par : Office de la protection du consommateur Au cours la dernière année, l’Office de la protection du consommateur a reçu plus de 3 000 demandes d’information et de plaintes relatives au domaine des appareils de chauffage et de climatisation. La sécurité dans les lieux de baignade Par : Régie du bâtiment du Québec La chaleur s’installe et vous rêvez d’une baignade rafraîchissante? Que vous optiez pour la plage ou la piscine publique, il est bon de connaître les règles de sécurité. Choisir un ventilateur de salle de bain et de cuisine Par : Société canadienne d’hypothèques et de logement Les ventilateurs éliminent les odeurs et améliorent la qualité de l’air intérieur. Voici quelques conseils pratiques qui vous aideront à faire le bon choix. Prévenir les chutes dans les escaliers Par : Société canadienne d’hypothèques et de logement Les chutes dans les escaliers peuvent avoir des conséquences sérieuses. Grâce à un peu de planification et à quelques stratégies, elles peuvent être évitées. Douze barbecues en conformité avec la langue française Par : Office québécois de la langue française L’Office québécois de la langue française a collaboré avec Protégez-Vous pour évaluer la conformité linguistique des barbecues qui sont présentés dans le numéro de juin. Évitez le chaos financier! Par : Coalition des associations de consommateurs du Québec Pour acquérir l’autonomie financière, des choix judicieux s’imposent et une bonne connaissance de soi est nécessaire.