Le leader mondial du café en dosettes est confronté à plusieurs entreprises qui vendent des capsules compatibles avec ses appareils, au grand bonheur des consommateurs.
Photo: Yan Lanouette
En choisissant une cafetière Nespresso, les amateurs de café choisissent également un format de capsule auquel ils doivent rester fidèles. Car comme pour la majorité des cafetières à dosettes, les appareils Nespresso ne fonctionnent qu’avec les capsules vendues par le fabricant du même nom.
Or, voilà que Nespresso – une filiale de la multinationale Nestlé – est confronté à plusieurs entreprises européennes qui offrent aux consommateurs la possibilité de choisir la marque de capsule de leur choix, à un prix qui leur convient.
Procédures judiciaires
Depuis quelques années, Nespresso a entrepris plusieurs batailles juridiques afin de conserver le monopole des dosettes compatibles avec ses appareils. Le cas le plus récent concerne la Ethical Coffee Company, qui vend des capsules biodégradables pour environ 15 % moins cher que les dosettes originales.
Le géant du café en dosettes a demandé à un tribunal allemand de mettre en place une injonction «d’extrême urgence» contre son concurrent, alléguant une violation de brevet. La Cour a toutefois rejeté cette demande la semaine dernière, jugeant que la situation n’était pas assez alarmante pour interdire sur-le-champ la distribution des capsules de marque concurrente. Un procès opposant Nespresso et la Ethical Coffee Company devrait débuter le 24 juillet 2012.
Consommateurs «prisonniers»
Selon la Ethical Coffee Company, Nestlé se livre «au même combat d’arrière-garde» que celui des fabricants d’imprimantes qui commercialisaient des cartouches d’encre non interchangeables d’un appareil à un autre. La compagnie déplore les attaques incessantes de Nestlé, et accuse la multinationale de vouloir garder les consommateurs dans une «prison judiciaire».
Nespresso n’est pas la seule entreprise à voir apparaître des capsules compatibles avec ses appareils pourtant conçus pour n’utiliser qu’une seule marque de dosette. On trouve désormais sur le marché plusieurs modèles de capsules réutilisables, biodégradables et interchangeables… à un prix souvent en deçà de celui fixé par le fabricant original.
Au Québec, les dosettes de marque Nespresso sont vendues uniquement sur le Web et à la boutique du fabricant située sur la rue Crescent, à Montréal. Pointé du doigt pour l'aspect polluant de ses capsules, Nespresso encourage sa clientèle montréalaise à rapporter dans sa boutique les dosettes utilisées afin qu’elles soient récupérées. Les consommateurs du reste de la province n’ont d’autre choix que de jeter les capsules vides aux ordures.
Toutes les Nouvelles
