L’hiver approche et il est temps de penser au service de déneigement. Vous recherchez une personne de confiance et vous voulez éviter les complications? Voici quelques renseignements utiles pour vous aider dans vos démarches.

Qui ne pas engager
N’importe qui peut offrir ses services de déneigement: autant votre petit voisin armé de sa pelle, qu’une entreprise spécialisée ou un autre commerce pour qui ce travail en est un d’appoint, comme un garagiste ou un paysagiste.

Dans cette perspective, faites preuve de prudence:

• ne confiez pas le déneigement de votre entrée au premier venu surtout s’il ne vous fournit qu’un numéro de téléphone comme coordonnées;


• ne versez pas d’acompte à un inconnu, sinon vous assumerez inutilement tous les risques, y compris celui de ne jamais revoir cette personne ni l’argent que vous lui avez remis;


• faites attention au visiteur d’un soir qui offre ses services à prix d’escompte, en donnant comme raison qu’il a déjà des clients dans le voisinage;


• rappelez-vous: quelqu’un qui vend ses services de porte en porte doit avoir un permis de l’Office de la protection du consommateur (vérifiez au www.opc.gouv.qc.ca) et vous soumettre un contrat écrit qui respecte les règles. Surtout, ne lui versez pas d’acompte avant que le délai de 10 jours, qui vous permet d’annuler ce type de contrat, soit terminé.