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Matelas et sommiers

Ce dossier n'a pas été mis à jour depuis sa publication, certains produits ou services évalués peuvent donc ne plus être sur le marché.

Mise en ligne : mars 2007

Photo: Shutterstock

Ce sont les fabricants qui doivent dormir sur leurs deux oreilles: avec 248 millions de dollars générés en 2003 (données les plus récentes d'Industrie Canada), l'industrie du matelas représente un marché assez florissant, merci.

Pourtant, de l'autre côté, les consommateurs n'ont rien pour passer des nuits exemptes de mauvais rêves. Dans un sondage mené par Protégez-Vous à l'automne 2006, 40 % des personnes interrogées se disaient moyennement ou peu satisfaites de leur matelas... alors que celui-ci n'avait que cinq ans ou moins d'utilisation!

À quoi est dû cet inconfort? Pour le savoir, nous avons déconstruit et analysé 11 matelas de marques connues vendus entre 380 et 2 800 $. Constats troublants à l'horizon...

De plus, pas étonnant que la confusion règne chez les acheteurs potentiels: notre enquête sur le terrain démontre que les tactiques de marketing sont aussi nombreuses que douteuses avec, notamment, la mode des billets d'avion «gratuits» à l'achat d'un matelas.

Devant la confusion ambiante, quels pièges éviter? où aller? quoi acheter et combien payer? Vous trouverez des réponses à ces questions, et bien davantage, dans ce dossier.

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  • 2 sept. 2014
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    Participation de Francois tremblay

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Francois tremblay
    (Participant occasionnel)

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    Merci à vous tous pour les conseils, je vous conseille de les lire !

    Cependant faites attention ; je trouve dommage que sur ce site, plusieurs commentaires sont fait par des propriétaires de magasin qui ventent leurs produits pour se faire de la publicité ... je n'ai pas eu à faire de grosses recherches sur internet pour trouver des trucs comme ceci :

    Annonce kijiji :

    Isabelle Provost et Matthieu Roy . ... Pour une visite appeler Guy 450-917-0406 ...
    100% SATISFACTION GARANTIE MATELAS LUXOR 503 MONTÉE MASSON ...

    Si vous lisez 2-3 commentaires plus bas vous aller comprendre ....

    Pour notre part, nous nous sommes rendu compte qu'il est extrêmement difficile de magasiner un matelas. Les marques vendus dans les grands magasins tels que Serta, Seally, Simmons ont tellement de matelas différents ( certains changent même de nom selon le magasin ) qu'il est presqu'impossible de comparer des pommes avec des pommes. C'est en faisant des recherches approfondies sur le web que j'ai découvert des manufacturiers québécois. Il y en a tout de même quelques uns ! Après les avoir pratiquement tous visités, notre choix s'est arrêté sur Matelas Dauphin ( comme certains internautes sur ce site ). Ce sont les seuls à qui je faisais vraiment confiance étant donné qu'ils sont la plus grande manufacture de matelas au Québec, et que les vendeurs connaissaient très bien leurs matelas ( matériaux utilisés, densité des mousses, etc .. ) Personnellement je ne sais pas si toutes leurs boutiques sont comme celle du quartier dix-30 à Brossard (nous venons de Montréal, et c'est la plus proche) mais notre expérience à été sans faille et sans pression. Nous avons opté pour un matelas en latex naturel. Nous l'avons depuis quelques mois et j'attendais de l'avoir bien essayé avant de faire un commentaire ici. Pour moi et ma conjointe, ce matelas correspond exactement à nos besoins! Bref que ce soit à ce magasin ou un autre, je vous conseille d'opter pour un produit fabriqué au Québec et surtout qu'il n'est pas à 60% de rabais d'un prix gonflé... ( je vais laisser ce débat pour les autres internautes ) ...
    P.S. je n'ai aucune idée sur les matelas Zedbed, mais si ce sont les matelas utilisés par les résidants d'occupation double ... c'est louche hihi

    Bon magasinage!

    • 3 sept. 2014
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      Participation de Sonia Turcotte

      Commentaires publiés : 3

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Sonia Turcotte
      (Participant occasionnel)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 0 )

      Tout comme vous, nous avons fait nos devoir décembre 2013 et avons décidé de faire confiance à Matelas Dauphin.

      Nous avons acheté notre matelas au Quartier Dix-30, le service a été excellent et surtout aucune vente sous pression. Ils connaissent très bien leurs produits. Entre autres, si je me rappelle, ils ont comme clients plusieurs hôteliers ainsi que plusieurs Centres hospitalier.

  • 29 août 2014
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    Participation de MARCEL DEMERS

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par MARCEL DEMERS
    (Participant occasionnel)

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    Que pensez-vous des matelas Zedbed???

  • 22 août 2014
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    Participation de Guy Provost

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Guy Provost
    (Participant occasionnel)

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    La semaine passé on a decidez de changer de matelas apres quelques annees avec le meme (il commence a s'affaisser). Je suis aller magasiner dans pleins de magasins, meme Brick. J'ai finalement acheter chez Matelas Luxor a Mascouche. Ces un peu plus loin de chez nous mais le detour en a value la peine! Jai payer moins cher mon matelas Queen mousse memoire pis en plus le gars savais vraiment dequoi ils parlaient. Chez Brault, Brick etc, les gars voulaient juste leurs commission pis connaisent rien pentoute. Breff MAtelas Luxor a Mascouche, maudit beau service maudit bon service. PS: Le monde qui ont des enfants genez vous pas, parce qu'on es allez avec notre fille et le gars a meme pris le soin de l'installer pour qu'elle dessine le temps qu'on essaie les matelas.

  • 19 août 2014
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    Participation de DANY CORMIER

    Commentaires publiés : 1

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    Par DANY CORMIER
    (Participant occasionnel)

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    Suite à diverses lectures dur le sujet, nous avons abandonné l'idée d'acheter un matelas dans un magasin grande surface. Nous avons opté pour les plus petites bannières telles que matelas bonheur et matelas Beau-rêves. Suite à nos visites, nous avons décidé d'acheter notre matelas chez matelas Beau-rêve et ce pour plusieurs raisons:
    Qualité du service offert, des entrepreneurs qui connaissent leurs produits et partage leur passion,
    Qualité des produits offerts avec un prix compétitif!
    Nous avons magasiné et pour des matelas comparables nous avons économisé au moins 800$,
    nous avons été vraiment bien conseillé, car depuis que nous avons notre nouveau matelas, nous dormons à merveille! Finalement, c'est fait au Québec, avec des produits québécois! Quoi de mieux!
    Clients satisfaits! Matelas Beau-Rêve à Laval

  • 24 juil. 2014
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    Participation de claude maurice

    Commentaires publiés : 1

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    Par claude maurice
    (Participant occasionnel)

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    En furetant sur le site de Protégez-vous j'ai lu cet article sur les matelas...ouf! Méchant cauchemar pour beaucoup de gens, pas seulement en terme de $$$ mais aussi d'inconfort, maux de dos ect. Nous avons acheté notre matelas et sommier il y a 7 ou 8 ans, chez Matelas Beau-Rêve sur la rue Bergman à Laval. Nous avons payé au alentour de 1000$ (désolé, je ne me rappelles pas du prix exact)et sommes très, très satisfait, il est encore comme neuf. Pas d’affaissement, de creusage ou de ressorts qui sortent ou autres machins déplaisants.
    Ce printemps, nous avions besoin d'un nouveau matelas pour notre roulotte alors je ne me suis pas cassé la tête je suis aller au même endroit :) Encore une fois, service impeccable et on dort aussi bien qu'à la maison pour environ $650 pour un matelas réversible toute en mousse (pas de sommier)qui devrait nous durer une vingtaine d'année. C'est un petit manufacturier alors ne vous attendez pas à la grande salle de montre luxueuse et meublé. Moi, ce n'est pas ce que je voulais voir. Tout les type de matelas sont en démonstration et c'est c'est fait sur place. On prend le temps de bien cerner vos besoins et les propriétaires s'y connaissent vraiment ;) Tant mieux si ça peut aider.

  • 19 juil. 2014
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    Participation de Daniel Methot

    Commentaires publiés : 1

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    Par Daniel Methot
    (Participant occasionnel)

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    nous avaons acheter eu matelas de marque sers-o pedic chez sears il y 4 ans tout juste avec une confiance extreme,ca nous semblais juste et equitable en fait de produit qualiterou nous somme rendue compte qu il creusait davantage avec un sommeil derangent,nous avont appeler le service a clientele... en..bulgarie en europe...mais bon il parle tous francais.pas de probleme nous dit on,nous pouvons remplacer notre matelas qui est garantie apres avoir envoyer un thecnicien pour confirmer le defectuositer de notre matelas,nous retournons au magasin sears pour choisir notre matelas un equivalant de prix,notre matelas n existe plus,nous devons choisir un autre marque apres avoir les avoir essayer notre choix s arrete sur un matelas de moindre valeur que le notre,notre vendeur nous dit qu il ne rembourse pas le difference,et tout les matelas demontrateur etaist tous plus cher sauf celui choisi,nous voulion pas debourser pour remplacer notre matelas,mais bon...pour ne pas perdre la difference le vendeur nous offre d acheter le sommier qui va avec moyennant un leger surplus que nous etion d accord,le jours de la livraison ne fut pas la surprise d attendre tout la journee sans aucun appel pour nous avertir qu il n arrivera pas cette journne la...deception total..ce fut remit la semaine suivante enfin un matelas... apres 4 nuit
    ,matelas creuse, nous dormont tout croche avec des bossse dans le dos,nous entendont des bruit ressort..ouff quel nuit...nous enlevous
    couverture,matelas neuf toute deformer,nous rappelons service a clientele sears en bulgarie et li nous disent d aappele au magasin pour un echange,date de livraison ok matelas neuf de meme marque ok...4 nuit sens suive,encore meme probleme oufff matelas plein de creus et bosse au centre,rappel sears service a clientele et nous disent encore ^pas de probleme,doit rappeler au magasin et voir avec mon vendeur sil veut me uugrader...il me dit qu il faut debourser plus pour un matelas de bonne qualiter 1600$,moi et ma conjointe trouvons que devions pas debourser autant et avec tout les probleme qui c est echalonne sur plusieure semaine causer par ce matelas de pietre qualiter nous devrion pas debourser pour un upgrade,nous somme rendue a notre troisieme echange,de grace j espere que celui sera meilleur qualiter,n acheter pas le marque Whole home classic 11 il est de tres mauvaise qualiter ,nous essayons un model serta perfect sleeper 1200 ressort caliente 11 et je ferais suivre la suite il est tres difficile de choisir un bon matelas meme quand nous prenons le temp de bien les essayer,je croit que les fabriquant de matelas s enrichie en affichant des prix exorbitant et en negligeant sur la qualiter ce domaine devrait etre reglementer........

  • 10 juil. 2014
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    Participation de Thierry Mansour

    Commentaires publiés : 31

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    Par Thierry Mansour
    (Super participant)

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    Il semble que j'ai été particulièrement chanceux lors de l'achat de mon matelas il y a plus de 14 ans maintenant chez Brault&Martineau.
    Je m'étais allongé sur les matelas qui m'intéressait et j'ai effectivement pris le temps sur chacun des matelas, à rester selon ma position préférée pour dormir. 15 minutes sur le côté. Je sais que beaucoup de gens s'allongent un 30 secondes sur le dos, certains n'osent même pas y mettre les pieds !
    N'hésitez pas à rester 15-30 minutes sur le matelas. Si ça dérange le vendeur... changez de magasins. C'est votre argent et comme dirait une certaine banque en ligne.. votre intérêt qui compte.

    Donc la marque : Ambia Deluxe.

    Problème notable (et dont je me rappelle 14 ans plus tard), j'achetais aussi les 4 électros (toujours en état 14 ans plus tard, faut dire que j'avais investit dans la qualité, pensant ouvrir un Bed and Breakfast, je voulais que mes électros soient performants) les frais de livraisons et la date de livraison.

    J'avais magasiner autour du 20 juin et j'allais emménager dans mon nouvel appartement le 1er juillet (!).
    Le vendeur me charge 20$ de frais de livraison (avec une facture de près de 4000$ !!!!) et me dit que la commande ne pourra pas être livrée avant le 8 juillet !!!

    Je lui ai expliqué que je ne dormirai pas 8 jours sur le sol et que je ne resterai pas avec du linge non lavé pendant 1 semaine ou que je n'allais pas manger au restaurant durant 1 semaine. Il a finalement trouvé "une plage" de livraison pour le 1er juillet. Mais il refusait d'annuler les frais de livraison de 20$.
    Comme je connais la psychologie du vendeur, j'ai pris le stylo pour signer le contrat mais juste avant de signer, je l'ai regarder dans les yeux et je lui ai demander d'annuler les 20$ sinon je ne signais pas la commande et j'allais magasiner ailleurs.
    Il a réagit comme tout vendeur qui voit sa commission risquer de partir en fumée pour 20$... il a annulé les frais.

    J'ai donc trouvé que B&M étaient assez chiches sur le service à la clientèle et la livraison.

    Concernant la qualité des articles, je n'ai rien à redire, mais comme je l'ai dit, j'y ai mis le prix et j'ai vraiment testé les matelas. J'ai pu constater la différence entre les matelas en restant 15 minutes sur chacun d'eux.

  • 25 juin 2014
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    Participation de Richard Lemay

    Commentaires publiés : 1

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    Par Richard Lemay
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, nous avons également eu une très mauvaise expérience avec Dormez-vous. Nous avons dépenser plus de 1300$ en octobre 2013 pour un matelas Queen avec mousse qui devait durer facilement 10 ans. Problèmes avec leurs services apres-vente (aussi bien dire inexistant). Il fallait que je débourse pour leur retourner le matelas pour pousser les examens plus loin! Nous avons donc décider de mettre l'argent sur un nouveau matelas. Je peux dire que nous ne sommes pas retourner chez Dormez-vous. Breault et Martineau offrent sensiblement les memes produits. Le vendeur était à commission, et ca paraissait! Matelas Bonheur nous ont offerts un très bon spécial sur du Sealy. Mais j'ai préféré continuez le magasinage. Nous sommes allé chez Matelas Luxor (nouvelle boutique à Mascouche). En entrant nous avons été très bien accueuillis. Le jeune homme nous a informé sur leurs matelas ainsi que sur leurs compositions, choses que nous nous étions jamais fait expliquer. Nous ne savions même pas qu'il y avait des ressorts de calibres différents. Ils vendent des matelas à des hôtels et B&B. Nous avons acheté leur modèle Pulsar avec latex. Garantie de 10 ans. Livraison incluse. Très satisfait!

  • 4 mai 2014
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    Participation de Pierre Lejeune

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    Par Pierre Lejeune
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,

    A l'aide: besoin d'informations sur les matelas MAT TECH. Je considère très sérieusement faire l'acquisition d'un MAT TECH (modèle plénitude)...est-ce un bon choix ? Merci

    • 4 juil. 2014
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      Participation de Audrey-Michelle Dugas

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      Par Audrey-Michelle Dugas
      (Participant occasionnel)

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      bonjour, les matelas mat-tech sont un bon choix. D'ailleurs, j'ai fait l'acquisition d'un de leur modèle l'an dernier et j'en suis toujours satisfaite. Je me le suis procuré chez Matelas Bonheur, très satisfaite du service qui m'a été donné.

  • 9 mars 2014
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    Participation de emilie roy

    Commentaires publiés : 2

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    Par emilie roy
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour. Nous avons acheté le matelas Sealy Optimum Posturepedic Soleil d'une valeur de 1200$ de chez dormez-vous en janvier 2013. Il a suffit d'une grossesse et un peu plus de temps passé au lit pour l'allaitement pour détruire le matelas. Malheureusement, à cause de la couche mémoire, impossible d'avoir la profondeur nécessaire pour faire valider la garantie. Je n'ai pas pris tant de poids que cela, de 150 à 180, ce qui est normal pour une grossesse. Je ne le vous conseil vraiment pas, à moins de peser 100lbs et de ne pas avoir de vie intime. Bonne journée

    • 13 août 2014
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      Participation de Amélie labelle

      Commentaires publiés : 1

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      Par Amélie labelle
      (Participant occasionnel)

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      J'ai eu un problème semblable, essaie encore ils m'ont fait remplir une feuille grande comme
      Une table de cuisine avec desseins, photos, plaintes écrites etc... ils nous l ont échangé moyennant 250$ de frais + un nettoyage à 110$ car il avait une tache malgré leur couvre matelas à 110$ que le vendeur m'avait vendu et ce il y a 4ans nous avons pris le même matelas posturpedic sealy ils ont tellement eu de retour qu ils l ont refait donc ns avons eunle nouveau modèle mais il n est pas confortable et commence déjà à s'affaisser (nous k avons il y a 4 ou 5 mois) retourne au magasin et parle de la garantie du manufacturier et non celle du magasin moi je recommence le tout et je vais malheureusement debourser un peu plus mais pour changer de sorte,,, le vendeur nous a dit que sealy est la compagnie fastfood des matelas,,,,

  • 23 févr. 2014
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    Participation de François Boulé

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    Par François Boulé
    (Participant occasionnel)

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    Après avoir lu cette article, je suis pas en mesure de savoir quel matelas acheter!Est-il possible de savoir quels sont les matelas les plus vendus, les mieux appréciés;ce n'est pas évident de savoir quel serait le meilleur choix!

  • 23 févr. 2014
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    Participation de Chantal Beaudoin

    Commentaires publiés : 1

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    Par Chantal Beaudoin
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    Bonjour je suis en train de magasiner un nouveau matelas....pas facile! J'envisage un Mat Tech fabrication Québécoise vendu exclusivement chez Matelas Bonheur. Est- ce un bon choix? Les densités des mousses sont très bien identifiée de 2@5 lbs/pi3 Ils sont aussi très confortables..en magasin. Vos commentaires seraient bienvenus. Merci

    • 25 févr. 2014
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      Participation de Sonia Turcotte

      Commentaires publiés : 3

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      Par Sonia Turcotte
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      Personnellement, ayant fait le même exercice en décembre 2012, j'ai trouvé que Matelas Dauphin, aussi de fabrication québécoise, connaissait très bien les matelas.

      Ils fabriquent plusieurs types de matelas. Ils font peu de publicités. Aussi, je pense qu'ils sont les fournisseurs de matelas pour le Château Frontenac, les hôtels Germain ainsi que plusieurs centres hospitaliers. Avec un tel type de clientèle, leurs produits doivent être durables ;-) Bon achat! :-)

  • 7 févr. 2014
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    Participation de Johanne Chicoine

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    Par Johanne Chicoine
    (Participant occasionnel)

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    J'ai acheté un matelas Marque Simmons Beautyrest évolution, après 15 mois après mal de dos. Ce n'est pas normal quand on achète un matelas ferme qui déjà a commencé à creusé mais la compagnie dit qu'il n'est pas assez creusé pour le remplacer. Le service après vente fait vraiment dur. J'ai appelé au magasin Brault & Martineau, j'ai laisser un message toujours pas de nouvelles d'eux. Ça fait un mois que j'ai laisser un message au magasin toujours pas de nouvelles. Ils vont attendre qu'il soit plus creusé. Je dors très mal je me lève avec un mal de dos qui commence au omoplate jusque à bas des reins. J'aimerai savoir si il y a un recours pour cette compagnie. Je ne suis pas satisfaite du tout de Brault & Martineau et Simmons. Pourtant Simmons m'a dit que si le commerçant voudrait il pourrait reprendre mon matelas donc Brault & Martineau mais il ne veux rien faire. Pourtant on devrait être satisfaite quand on n'achète donc il ne se préoccupe pas de nous.

    • 11 févr. 2014
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      Participation de LYSE BOUDRIAS

      Commentaires publiés : 14

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      Par LYSE BOUDRIAS
      (Participant actif)

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      Si lors de l'achat vous avez acheté un couvre matelas la compagnie est obligée de le reprendre si vous n'êtes pas satisfaite. J'ai déjà fait venir un inspecteur car mon matelas creusait et il m'a dit qu'il fallait que la dénivellation soit d'au moins 1 1/2 ". Placer une corde d'un côté à l'autre et mesurez au centre. Moi également j'ai acheté chez Sears et le sommier est moins large que le matelas, donc le matelas calle. J'ai dû mettre une barre de bois sur le rail de métal.......... tout un service.

  • 2 févr. 2014
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    Participation de Gisèle Fluette

    Commentaires publiés : 1

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    Par Gisèle Fluette
    (Participant occasionnel)

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    Janie Patrice: j'espère qu'ils t'ont bien conseillé au Marché du lit puisque tu en es la propriétaire!

    • 30 juin 2014
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      Participation de JP ROUTHIER

      Commentaires publiés : 1

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      Par JP ROUTHIER
      (Participant occasionnel)

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      Si Mme. Patrice est vraiment la propriétaire de Au Marché du lit, il semblerait bien qu'elle a fait un faux commentaire et je m'inquiète, dans ces circonstances, de la véracité des informations qu'elle peut prodiguer à ses clients. J'irais chercher mon matelas dans un autre commerce!

    • 8 juil. 2014
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      Participation de janie patrice

      Commentaires publiés : 2

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      Par janie patrice
      (Participant occasionnel)

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      En effet, il s'agit d'un témoignage d'une cliente qui nous à donner son autorisation pour que nous puissions partager son parcours afin de démontrer que les informations contenues dans le protegez-vous peuvent aider dans le processus d'achat de nouveau matelas de qualité et surtout pour démontrer qu'il existe encore de bons matelas sur le marché, et ce, chez plusieurs détaillants. Il faut par contre prendre le temps de magasiner et de poser des questions sur des données importantes, telles la densité des mousses,le calibre des ressorts et ne pas se fier à l'apparence. Le protegez vous guide très bien à ce niveau.

  • 20 janv. 2014
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    Participation de kristine metz

    Commentaires publiés : 1

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    Par kristine metz
    (Participant occasionnel)

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    Plusieurs personnes parlent de Matelas Prestige à St-Eustache. Sur le site il n'y a aucun prix. Qqn a une idée du prix pour un lit queen? Ça commence à combien?

    Merci

    • 10 juil. 2014
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      Participation de Antoniya Zhekova

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Antoniya Zhekova
      (Participant occasionnel)

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      Je les écrit pour avoir de l'info et il m'ont recommandé triple confort queen pour 799$.

  • 7 janv. 2014
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    Participation de janie patrice

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par janie patrice
    (Participant occasionnel)

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    J'avais un matelas que nous avions acheté chez Au marché du Lit il y a environ 12 ans. Il était encore très bon et très confortable mais nous en avions besoin d'un pour le chalet alors on à envoyé celui-la et on est retourner chez Au Marché du lit pour en choisir un nouveau. Ils ont bien pris le temps de nous informer sur les densités de mousse, les sortent de ressorts et les différentes composantes afin que nous puissions faire un choix éclairé selon notre budget et nos besoins et tout ça sans pression. Les informations correspondaient exactement à ce que j'avais lu dans votre protégez-vous, ce qui m'a grandement aidé à faire mon choix. Et à ma grande surprise, ils ont encore des matelas que l'on peut tourner. Nous avons donc choisi un matelas en mousse avec plateau moelleux amovible et réversible. Ainsi je peux tourner la base plus ferme tête-pied et recto verso ainsi que le dessus. Apres une petite période un peu plus difficile d'adaptation à notre nouveau matelas (environ 2 jours pour mon mari et 3 semaines pour moi), nous pouvons dire que nous dormons maintenant comme des bébés, encore mieux que dans notre ancien et nous sommes satisfaits à 100% de notre nouveau matelas. Les bons matelas existent encore, il faut juste prendre le temps de poser des questions et éviter de se laisser impressionné par l'épaisseur, l'apparence des matelas et les gros rabais. Merci à protègez-vous de nous avoir guidés.

    • 8 juil. 2014
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      Participation de Caroline Daviault

      Commentaires publiés : 2

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Caroline Daviault
      (Participant occasionnel)

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      Sensiblement le même parcours pour nous. Apres avoir lu le protegez vous j'étais assez méfiante et j'ai fait plusieurs détaillants. A notre arrivée chez Au Marché du Lit, le conseillé à prit tout son temps pour nous expliquer les matériaux, nous avons enfin compris les différences entre les composantes,leur qualité, calibre de ressorts, densité des mousses... C'est les seuls, après 5 ou 6 détaillants visités, qui ont vraiment pris le temps de nous expliquez tout ca et les informations correspondaient bien aux renseignements lu dans le protegez vous. Tout ca sans pression avec un intérêt pour notre mieux être. Nous avons acheté un Blaine de la collection Simmons Beautyrest True Energy et on ne peut plus s'en passer. Nous l'avons depuis maintenant 3 ans et il n'a pas changé. Merci à protegez-vous pour les infos sur les densités mais surtout à Au Marché du Lit pour le temps qu'ils nous ont consacré et l'excellent service.

  • 16 déc. 2013
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    Participation de Philippe Baguette

    Commentaires publiés : 1

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    Par Philippe Baguette
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,

    Je voudrais réagir à cet article et faire part de mon expérience - et de mon mécontentement - à propos de Dormez-Vous.
    En 2011, nous avons acheté un matelas Serta à ressorts ensachés recouvert d'une couche à mémoire de forme. Le problème, après seulement 2 ans, est que les formes restent justement imprimées dans le matelas. Lorsque j'ai pris contact avec Dormez-Vous, ils ont admis le problème et ont pris contact pour un remplacement. Là où le bas blesse, c'est que le matelas étant tâché en raison d'un protège matelas défectueux, Dormez-Vous refuse de procéder à l'échange tant que je n'ai pas fait nettoyer le matelas. Ils me disent de faire appel à Protect-A-Bed qui couvre (soit-disant) cela puisque c'est leur protège matelas qui était défectueux (pourtant vendu par Dormez-Vous, sans aucune mention à Protect-A-Bed au moment de l'achat, ni aux conditions de garantie). Protect-A-Bed prétend que vu que le problème de tache est plus vieux que 2 semaines, ils ne peuvent pas effectuer le nettoyage gratuitement. Le problème est que le délai est causé par 1. le fait que nous ne nettoyons et donc enlevons le protège matelas qu'au 2 semaines et qu'il a de plus fallu un délai de 2 semaines également avant que Dormez-Vous, suite à l'introduction du dossier, m'indique de contacter Protect-A-Bed, sans insister sur l'urgence de le faire.
    Donc Dormez-Vous a manqué à ses obligations en ne m'informant pas des clauses de la garantie.

  • 29 oct. 2013
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    Participation de YVETTE BIONDI

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    Par YVETTE BIONDI
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    Oui ! Après seulement un usage de cinq ans, notre matelas, acheté Chez Léon, s'est affaissé de façon à nous donner des maux de dos importants. J'ai l'impression de dormir dans un lit de plumes ...
    On a rappelé Léon qui nous a envoyé un préposé qui nous a suggéré, à notre grande surprise, d'ajouter une serviette sous le matelas ... Rien à faire !

  • 25 oct. 2013
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    Participation de LYSE BOUDRIAS

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    Par LYSE BOUDRIAS
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    De grâce n'achetez pas un matelas chez Sears. J'en ai acheté un le 26 septembre 2013 et après 1 semaine il commencait à perdre du volume.
    C'était la marque "Kinsdown Joplin". Nous sommes retournés chez Sears pour l'échanger pour un de meilleure qualité..... mais même en payant un supplément de 500,00$ quel trouble nous avons eu avec le service de crédit de Sears, bien que je paie mes comptes à la fin de tous les mois.... j'ai alors décidé de garder ce matelas et de l'échanger ailleurs dans 1 an. Je pense que Sears font des rabais et qu'ils désirent vendre leurs produits sur la carte de crédit, à tempérament........ c'est plus payant. Ce n'était pas mon affaire. «je paie dès réception de mon état de comte. Et il a fallu que j'appelle le service de crédit, à deux reprise, et ça n'a plus de fin avec toutes leurs questions....... FINI SEARS LES MEUBLES.....
    Lyse Boudrias, Lanaudière.
    J'aimerais recevoir d'autres commentaires d'acheteurs de Sears. merci.

    • 29 oct. 2013
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Oui chez Sears ,moi aussi je me suis acheté un matelas il y a un ans puis au bout de de 1 mois dit matelas il as perdu de volumen et s'écrase sur les bord ,et beaucoup des problème pour pouvoir l'échange ,FINIS SEARS pour le matelas ,finalement j'ai un autre et vraiment pas mieux il fait nous empreinte sur le matelas et pas après près ,horrible. Pour tant ont a payer plus de 1.400 dollars si je ne me trompais pas .....pour tout dire SEARS NE PLUS CEUX qui été depuis qui a été vendue au AMERICANS ! même le linge ,et moins bon ! Et plus cher ,je suis très Déçue de SEARS puis le service et vraiment pas bon ,moi ça pris énormément tu temps pour pouvoir chance mon matelas. Et encore je suis pas contente !!

  • 9 oct. 2013
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    Participation de Chantal Perron

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    Par Chantal Perron
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    très difficile de savoir puisque les dernières essais date de 2005.
    ne vous fier pas à p-v pour l'achat de matelas car ca change trop rapidement !!!

  • 7 sept. 2013
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    Participation de GAETANE CHAREST-BEAULIEU

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    Par GAETANE CHAREST-BEAULIEU
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    Nous sommes en 2013 il serait temps que vous mettiez vos dossiers à jour concernant les matelas.J"attendais ce résultat avant d'en acheter un mais le mien est assez usé et toujours rien de votre part.je m'abonne à cette revue pour me conseilller quand j'en ai besoin mais vous tardez beaucoup je vais cesser l'abonnement si je ne trouve pas ce dont j'ai besoin.C'est un article assez cher et il vaut mieux choisir le bon pour ne pas avoir de déceptions.Bien à vous .Gaétane C.Beaulieu

    • 10 sept. 2013
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      Participation de Laure Marcus

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      Par Laure Marcus
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      Bonjour,
      Nous connaissons l’importance de ce dossier mais pour des raisons logistiques, nous ne pourrons malheureusement pas réaliser de test de matelas prochainement.
      Bien cordialement,
      Laure Marcus

    • 31 oct. 2013
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Protégé vous ne peux pas faire mieux,si pour nous même et très difficile acheté un matelas ,moi ça fait Le 9 em matelas que je acheté et jamais je trouver un seul bon ,pire maintenant que nous ne pouvons pas le retourne de bord .il est encor pire et nous payons plus chère ça pas d'allure à mon avis,!!! Imagine vous Protège vous ,comme peux t'il nous atteste quel matelas et mieux pour nous !!!!!!

  • 2 sept. 2013
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    Participation de LISE BEAUDOIN

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    Par LISE BEAUDOIN
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    J'hésite entre un matelas conventionnel (ressorts ouverts) et un matelas avec ressorts ensachés. À partir de quel prix peut-on avoir un bon matelas?

  • 29 août 2013
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    Participation de janie patrice

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    Par janie patrice
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    Moi je vais toujours dans des endroits spécialisées et prends le temps de poser les questions. J'évite les vendeurs à commission et a pression qui en veulent majoritairement seulement a leur commission et ne seront plus là le mois d'après. En lisant protégez-vous, j'ai appris a me renseigner au niveau des densités de mousse et m'assure de voir les spécifications des matelas. Il faut surtout prendre le temps de poser les questions et essayer les matelas.

  • 11 août 2013
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    Participation de ADRIEN DUBE

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    Par ADRIEN DUBE
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    Il est effectivement difficile de trouver un bon matelas. Nous voulions avoir un matelas à la fois ferme et confortable. Nous sommes allés chez Brault&Martineau. Nous avons choisi après hésitation le "Cumulus" de la collection B&M. Le vendeur nous a dit que de toute façon nous avions 90 jours pour en faire l'échange si nous n'étions pas satisfait. Après un nuit d'inconfort total, nous sommes retournés voir le vendeur. C'est alors que nous avons appris que la garantie débute à la 61ème journée et qu'il fallait garder le matelas deux mois avant de pouvoir le changer. La garantie est donc de 30 jours i.e. entre le 61ème et 90ème jour. Ce fut toute une surprise d'apprendre cette clause. Après discussion avec le vendeur et rencontre avec un directeur: rien à faire. Avoir su, nous n'aurions jamais acheté chez de commerçant. Ils ont lancé l'hameçon et nous avons mordu. Soyez donc prudent si vous achetez chez B&M. Soyez aussi assuré que je me présenterai au magasin la 61ème journée et que ce sera la dernière fois !

    • 13 août 2013
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      Participation de Claire Nadeau

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      Par Claire Nadeau
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      Attention quand vous retournerez le matelas, la garantie de 90 jours ne s'applique qu'au premier. Vous ne pouvez vous tromper 2 fois... du moins c'est comme cela chez Linen C.

    • 2 nov. 2013
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      BRAUT et Martineau sont très bon pour nous vendre des chose mais aptères arrange toi ,!,, le service il est pas bon ,je sais de quoi je parle !!!!

  • 30 juil. 2013
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    Participation de GAETANE CHAREST-BEAULIEU

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    Par GAETANE CHAREST-BEAULIEU
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    Oui vous devriez faire une mise à jour...gaétane C.beaulieu

  • 24 juil. 2013
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    Participation de Marie-Claude Héroux

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    Par Marie-Claude Héroux
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    Bonjour. Moi, je vais chez matelas bonheur. Ils ont la marque MatTech, marque que certains complexes hoteliers utilisent. De plus, sur leur site web, vous pouvez voir toutes les caracteristiques des matelas. Nombre de ressorts, leut grosseurs, densité de la mousse, etc... Celui dont je me débarasse aura fait 10 ans avec 2 grossesses avec surcharge pondérale forte. Bonne chasse au sommeil a tous!

  • 18 juin 2013
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    Participation de GAETANE CHAREST-BEAULIEU

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    Par GAETANE CHAREST-BEAULIEU
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    Oui.J'aurais aimé que vous nous donniez des marques à acheter.En qui peut-on avoir confiance??Gaétane Beaulieu

  • 2 juin 2013
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    Participation de lise lepine

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    Par lise lepine
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    OUI

  • 23 mai 2013
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    Participation de olivier tibo

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    Par olivier tibo
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    Je pense être rendu un expert en matelas à force de m'informez. Les info de la revue sont bonnes mais le nombres de ressorts ne veux rien dire. Le calibre de l'acier et le nombre de tour de rotations est plus important. Il est impossible de comparer 2 produits même s'ils viennent de la même compagnie. Choisissez un manufacturier québécois style Matelas Dauphin ou Matelas René. Les vendeurs pourront vous informez correctement. Si vous optez pour le latex naturel, faites attention au latex synthétique... informez vous sur internet. Bref d'après moi ( et c'est confirmé par les mauvais commentaires )le meilleur matelas est un matelas a ressorts ensachés fabriqué au qc, garantie 20 ans sans achat requis avec maximum 1,5 pouces d'affaissement.. sans petit ecritaux. rajouter y mousse polyuréthane densité 2,2 livres et plus pour matelas ferme et une mousse mémoire ou latex plus de 5 livres pour matelas semi ferme et moelleux.

  • 25 avr. 2013
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    Participation de RINA GAGNON

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    Par RINA GAGNON
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    J'ai acheté un matelas Zedbed en septembre 2010,au coût de 1449.00? .Sa couche de mousse mémoire s'est affaissée rapidement.Un «technicien» est venu mesurer l'affaissement avec une ficelle,un crayon au plomb et un cellulaire.Pour ne pas honorer la garantie le fabriquant allège que la détérioration n'est pas assez marquée!Les photos prouvent le contraire!La saga vient de commençer!Lors de l'achat d'un matelas n'oubliez pas que la seule personne qui a de la mémoire,c'est vous!Rina Gagnon,Saguenay

  • 15 avr. 2013
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    Participation de PIERRE TÉTREAULT

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    Par PIERRE TÉTREAULT
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    J'aimerais avoir vos commentaires sur la marque MAGNIFLEX ? C'est une marque italienne en vente chez Germain Larivière et Mobilia. Merci !

  • 1 avr. 2013
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    Participation de Sherry Basrieva

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    Par Sherry Basrieva
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    Bien sur qu'il est compliqué de trouver un bon matelas au Québec! et les articles de Protégez-vous, à part de nous avertir que les grands constructeurs et chaines de magasin nous offrent n'importe quoi à n'importe quel prix, ne nous aide pas beaucoup. Il faut savoir lire entre les lignes un peu plus haut dans le texte ils évoquent timidement les constructeurs indépendant: "Par ailleurs, certains fabricants indépendants.....".
    Ce sont eux , en effet, la solution: nous sommes allés chez Matelas Prestige à St-Eustache pour choisir un matelas mousse. et là, nous avons trouvé la qualité de la relation-client, la clarté, (ils expliquent et vous montre tout, en parole, et par écrit sur la facture). Ils ont aussi un concept de matelas mousse démontable , qui s'ouvrent avec un zipper, pour pouvoir ne changer que les parties trop vieilles tout en gardant les bonnes.
    Ne me croyez pas sur parole, aller sur place, vous en ressortirez contents d'avoir trouvé la solution. Et s'il vous plait Protegez-vous, faites donc une étude sur ces différents constructeurs indépendants, car après nous avoir dit que les matelas des grands constructeurs ne valent rien, vous nous laissez bien seul, nous les consommateurs, dans le choix d'une solution.
    Cela aidera bien plus

  • 16 mars 2013
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    Participation de GLORIA JOHANNA NOLASCO GARCIA

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    Par GLORIA JOHANNA NOLASCO GARCIA
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    Leurs conseils nous ont beaucoup aidés à trouver un matelas parfait pour nous et trouver le meilleur au meilleur prix. Merci beaucoup. Jean Michel et Johanna Nolasco :)

  • 15 mars 2013
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    Participation de John Craig

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    Par John Craig
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    Oui il est compliqué d'acheter un matelas sans se faire arnaquer. Protégez-vous devrait rafraichir ses articles, ses test, ses évaluation et ses recommandations qui dates de plus de 5 ans. Rien pour aider le consommateur à prendre une décision éclairée et éviter de se faire valser par ces vendeurs qui nous prennent trop souvent pour des "matelas".

  • 28 févr. 2013
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    Participation de MICHEL MARCOTTE

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    Par MICHEL MARCOTTE
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    J'ai récemment changé mon matelas Latex de 8 ans... qui a ramolli...
    Chez Matelas Bonheur que vous proposez comme la place Idéal ...ils ont des politiques de Retour-Échange assez surprenantes ...Un premier échange Ok mais $50 de livraison acceptable jusque là ...mais une deuxième échange attention $50 mais en plus des Frais de
    20% seront chargé... sur un ensemble de $2000 ça représente un autre $400 non prévu ...déjà qu'ils ne remboursent pas l'achat au départ...Heu.. crédit seulement en magasin ... et en plus ils ont le culot de chargé les 2 taxes sur les frais additionnels ... pris au piège ...on n'y peut rien ... je tenais à vous le faire savoir..

  • 12 janv. 2013
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    Participation de YVETTE BIONDI

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    Par YVETTE BIONDI
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    C'est incroyablement compliqué. Une évaluation des meilleurs matelas a-t-elle été effectuée par Protégez-vous ? À cause d'un mal de dos chronique, mon conjoint et moi devons changer notre matelas qui s'écrase (payé envron 1 000 $ il y a seulement six ans ...

  • 26 déc. 2012
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    Participation de Marc Tremblay

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    Par Marc Tremblay
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    Pas vraiment. Je m'étonne cependant que vous ne parlez pas des matelas fabriqués au Québec.

    Je pensais à Matelas René et Matelas Dauphin à Québec.

    J'ai constaté que les matelas "locaux" présentent le meilleur rapport qualité/prix.

    Qu'est-ce que vous en pensez?

  • 18 sept. 2012
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    Participation de Claire Nadeau

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    Par Claire Nadeau
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    Oui. Et votre article ne m'a pas aidée. J'ai acheté un Simmons Beautyrest de 1200$ chez Linen Chest, le 15 août 2012. Mal de dos immédiat. Échangé pour un autre modèle le Lakeshore de Simmons, à 1900$, le 20 août. Mal de dos aussi. Le 4 septembre, je suis retournée chez Linen Chest pour l'échanger, conformément à la Garantie confort de 90 jours. Impossible. La garantie ne vaut que pour un premier achat, me dit-on. Pas de garantie sur un échange!!! Ce n'est écrit nulle part. Il me semble que Protégez-vous pourrait enquêter sur ces pratiques commerciales mensongères. On annonce partout cette garantie d'échange de 90 jours. On écrit sur Internet qu'ils échangent les matelas sans poser de questions!!!! C'est écrit sur chaque matelas en magasin. Maintenant, ils veulent me faire payer 600$ pour reprendre le matelas, sans compter le 800$ ou 1000$ supplémentaire pour une qualité supérieure. Ce qui me fera 3300$ à 3500$ sans avoir la garantie que je serai confortable. Arnaque!

    • 20 sept. 2012
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      Participation de Claire Nadeau

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      Par Claire Nadeau
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      Pire encore. 20 septembre. La gérante de Linen Chest vient de me rappeler pour me faire une offre finale. On me donne une note de crédit de 600$ sur mon matelas. Même pas la moitié du prix du matelas. Rien pour le sommier? rien pour les taxes? sur 1953$? Je n'ai pas eu de réponse. Je dépose une mise en demeure.

  • 10 sept. 2012
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    Participation de Marco Rancourt

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    Par Marco Rancourt
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    J'ai un matelas provenant de La manufacture du Matelas à Notre-Dame-des-Pins, ça fait 14 ans et il est toujours aussi ferme... Je vais les revoir la semaine prochaine pour celui de la chambre d'amis.. Je crois beaucoup plus aux manufacturiers locaux qu'aux grands manufacturiers...

  • 25 août 2012
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    Participation de MICHEL CHAMBERLAND

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    Par MICHEL CHAMBERLAND
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    Que dire des matelas en mousse Tempurpedic? Je les trouve très confortables. Cependant les revues trouvées sur internet se divisent 50% les meilleurs (5 étoiles) et 50% le pire achat (odeur et prix). Quoi penser???

  • 21 août 2012
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    Participation de Christine Melançon

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    Par Christine Melançon
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    Je voulais partager le nom d'une compagnie de matelas avec laquelle j'ai fait affaire et qui m'a donné un service génial ce qui est rare de nos jours. C'est Matelas Prestige! Ils sont venus chez moi et en 30 minutes ils avaient modifié mon matelas car celui-ci ne me convenait plus. Je sous très satisfaite de mon matelas.

  • 11 août 2012
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    Participation de Carole Lesage

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    Par Carole Lesage
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    Bonjour ! Mon conjoint et moi revenons d'un séjour dans l'Ouest Canadien et nous avons couché dans plusieurs hôtels différents. Les matelas étaient tellement confortables que nous avons vérifié la marque dans chaque chambre. Dans 6 hôtels il s'agissait des matelas Beautyrest à ressorts ensachés (800) et moelleux (celui identifié avec les quilles et la boule de quilles). On s'en va s'acheter un Beautyrest... Lorsque vous voyagez et que pendant quelques jours vous trouvez le matelas confortable, regardez sous les drapts et retenez la marque... un petit truc.

    • 14 févr. 2013
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Genial ,ta remarque ,merci pour avoir y pensée !! exelente idé!!! merci, de le avoir partage ,!!!

  • 21 juin 2012
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    Participation de Jean-Philippe Cotton

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    Par Jean-Philippe Cotton
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    Nous venons tout juste d'acheter un matelas et sommier pour notre ado de 17 ans qui voulait dormir dans un lit double. J'ai suivi le conseil d'une abonnée de Protégez-vous et suis allé chez Matelas Prestige sur le boulevard Industriel à St-Eustache. Mes deux autres fils ont aussi eu (et ont encore) des matelas provenant de ce manufacturier. On nous a expliqué toutes les particularités et différences entre les matelas en mousse ou à ressort en nous montrant réellement ce qu'il y a à l'intérieur. De plus, nous avons eu un très bon prix.

  • 13 juin 2012
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    Participation de Lyne Galarneau

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    Par Lyne Galarneau
    (Participant occasionnel)

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    Oui il est très compliqué, d'acheter un bon matelas. Nous avons magasiné près d'un mois avant de faire notre choix. Voici le compte rendu de ce que nous avons découvert: les grandes marques qui vendent leurs matelas dans les chaines n'utilisent pas toujours le même nom pour identifier le même modèle. Ceci porte à confusion lorsqu'on veut faire un achat comparatif. La plupart des vendeurs de matelas ne connaissent pas leurs produits. Plusieurs nous déclarent que c'est un bon matelas, car il est dispendieux, ou c'est lui qu'on vend le plus. Mais quand on posait des questions techniques, tel que la densité de la mousse, sa compression, où elle est fabriquée, la jauge des ressorts, etc. il n'avait pas de réponse pour nous. Nous avons donc décidé de poursuivre nos recherches sur l'internet, et avons découvert une compagnie Québécoise MFC (Memory Foam Comfort) qui fabrique des matelas en mousse à Montréal. Leur site internet est détaillé et explique clairement la confection des matelas. Nous avons donc choisi d'aller les essayer, car nous avions trouvé ce que nous cherchions. Un an plus tard, nous sommes très satisfaits de notre choix. L'achat de notre matelas fut toute une expérience. Nous vous suggérons de prendre le temps de vous éduquer sur la construction de votre matelas avant de commencer votre magasinage. Faites des recherches sur l'internet, visiter les sites et blogues où les gens commente sur les matelas, comme ça vous pourrez faire un choix eclairer et éviter de vous faire compter des histoires de vendeur!

  • 10 mai 2012
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    Participation de Josée Cadieux

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    Par Josée Cadieux
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, moi j'ai acheté tout mes matelas chez Matelas prestige a st-eustache et je peux vous garantir que vous allez être satisfait. Mon premier matelas remonte a 15 ans et il est encore comme un neuf. La différence chez matelas prestige c'est qu'ils prennent le temps de t'expliquer la fabrication, la densité etc... Il faut prendre tout en considération quand on achete un matelas (ton poid). Les autres ne savent même pas ce que je voulais dire quand je parlais de la densité de mon matelas. J'ai acheté un confort non un prix.

    • 21 juin 2012
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      Participation de Jean-Philippe Cotton

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      Par Jean-Philippe Cotton
      (Participant occasionnel)

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      Merci pour ce commentaire. J'ai suivi ce conseil et je suis retourné chez ce manufacturier ouvert au public (Matelas Prestige du boulevard industriel à St-Eustache ) ou j'ai effectivement eu tous les conseils et explications sur les matelas en mousse ou à ressort. On a très bien répondu à notre besoin et on a eu un très bon prix.

      Jean-Philippe C.

  • 29 avr. 2012
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    Participation de Éric Pichette

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    Par Éric Pichette
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    Oui il est Est-possible de faire un test complet?

    Est-ce que le sommier possède une grande importance?

    • 7 mai 2012
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      Participation de Lynda Chamberland

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      Par Lynda Chamberland
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      Selon les conseillers de matelas, l'un ne vas pas sans l'autre, le sommier serait le complément du matelas, le confort du matelas, risquerait ne de pas être le même sans son sommier...

    • 13 juin 2012
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      Participation de Lyne Galarneau

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      Par Lyne Galarneau
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      Le sommier n'est qu'une boite en latte de bois, recouvert d'un tissu coussiner.
      Vous pouvez placer votre matelas sur une base de lit avec latte et obtenir le même résultat.
      Il n'est donc pas nécessaire d'acheter un sommier.

  • 28 avr. 2012
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    Participation de Noelle-Ange Beauregard

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    Par Noelle-Ange Beauregard
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    Je crois que le pire pour trouver un matelat c'est quand ton conjoint pèse 100 lbs de plus que toi. Comment s'assurer que le matelat ne penchera pas de son coté après quelque temps...et je ne me taperai pas 100 de plus juste pour mieux dormir...loll je blague mais je ne dois pas être la seule dans ce cas la.

  • 20 mars 2012
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    Participation de Lynda Chamberland

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    Par Lynda Chamberland
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    Bon..en février 2012, nous avons acheté un matelas Simon's semi-ferme, 1064 ressorts de leur série: Classe Mondiale...au début cela allait pas si mal, mais maintenant après 3heures de ''dodo'' j'ai terriblement mal dans le bas du dos...alors cet investissement de 1600.00$ s'en va dans la chambre d'amis(plus de garantie confort pour échange), j'ai fais le grand saut...un matelas ferme en latex(100%) de Stearns & Foster au prix de 1800.00$ avant les taxes, chez Sears...là j'espère enfin retrouver un sommeil sans maux de dos...il y a t'il des gens...qui possèdent ce matelas??

    • 26 avr. 2012
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      Participation de Lynda Chamberland

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      Par Lynda Chamberland
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      Et bien compliqué le choix d'un matelas...j'espérais que le latex serait OK pour moi...et non...problèmes de dos de retour...alors encore un changement...cette fois-ci le bon...oui la compagnie ZedBed, le modèle S11 vendu chez Sears...tout un changement...pour mon dos et mon sommeil...crime que j'aurais dont dû avant...je suis vraiment très heureuse de mon choix...je l'ai depuis 3 semaines, et toutes mes nuits ne sont plus ce qu'elles étaient...enfin le retour du sommeil sans mal ...

  • 27 févr. 2012
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    Participation de MARC ARCHAMBAULT

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    Par MARC ARCHAMBAULT
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    Non ! Il suffit de faire affaires avec des fabricants directs. Nous possédons le même matelas fabriqué sur mesure depuis 17 ans et nous avons exactement le même confort depuis son achat. Je suis un consommateur averti et j'aime que mes acahts soient juste et de qualité. Le fabricant existe encore et il a pignon sur Rue à St-Eustache,dans le parc Industriel ! Matelas Prestige où André le propriétaire fabricant produira le matelas qui conviendra à votre confort garantie. Vous pouvez être sur que je ne plaisante pas avec mon sommeil et dites si vous voulez que c'est Marc Archambault cleint de 17 ans qui vous recommande ! Moi je vous garantie que je suis encore très très satisfait. Un bon sommeil n'a pas de prix ! Qu'on se le dise.

  • 11 janv. 2012
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    Participation de Suzette Rivest

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    Par Suzette Rivest
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    J'ai personnellement eu deux expériences formidables avec Matelas Prestige, il y 10 ans après un accident, je dormais assise dans mon Lazy Boy, Je me suis procuré un lit électrique avec un matelas mousse et latex chez Matelas Prestige. J'ai enfin pu dormir dans mon lit , j'étais sur un nuage. Dix ans plus tard, j'ai développé un genre de tendinite aux hanches. J'ai appelé Matelas Prestige pour voir s'il y avait un matelas qui pourrait me convenir, on m'a répondu pas de problème madame on va voir voir ce qu'on peut faire avec votre matelas. Ils ont récupéré mon matelas, l'ont transformé avec mousse latex et viscose et je suis de nouveau sur un nuage. J'étais prête à acheter un nouveau matelas. Je n'en attendais pas autant et le coût de la transformation est très abordable. Et en plus je sais exactement comment mon matelas est fabriqué, là on ne se fait pas flouer..

  • 30 déc. 2011
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    Participation de DANIEL BEAUDOIN

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    Par DANIEL BEAUDOIN
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    bonjour , abonné depuis des décennies ...je me suis tappé toute la page de commentaires ...quelqu`un vous as demndé si vous recommandez les matelas Zed Bed fabriqué au Québec ...aucun eréponse a date .il sembles que cette rubrique est inutile ...malheureux ...quelqu`un ici as t`il un Zed Bed ? qu`en pensez vous ? satisfaits ? ils ont latex et mousse mémoire ...difficile de s`y retouver ! merci !
    BigDan rive sud !

    • 20 avr. 2012
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      Participation de Lynda Chamberland

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      Par Lynda Chamberland
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      Bonjour, je vis une ''Saga de Matelas'' depuis janvier 2012...au total j'ai déboursé près de 4000.00$ de matelas...début par un Sealy à ressort conventionnels, avec zone pour le dos...changement pour un Simmons et déboursement de 400.00$ et plus de garantie confort. Change de magasin Sears, essaie d'un matelas en latex de Stearn & Foster, super bon matelas, mais pas pour moi(2,200.00) puis dernière tentative chez Sears...un matelas «ZedBed>> de la Série Snowpédic,modèle exclusif à sears le S11...et bien je crois que j'ai enfin le bon matelas pour moi et mon mausus de rein creux...Bonne chance à vous!!

  • 6 déc. 2011
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    Participation de ROBERT FORGET

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    Par ROBERT FORGET
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    Il est très difficile de trouver un bon matelas. Il n'est pas si facile de les échanger.Durée de vie?

    • 13 janv. 2012
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Je me suis procure un matelas chez la Bay ,il y a quelle temps et puis apres 12 mois ,le matelas il été trés inconfortable , et je avais un garantie ,mais.. ils me ont envoyer un verificateur ,hi, hi, puis ils ont dit que mon problemme été mon planche .. mais RIDICULE !!! finalement sa été tres desagreable ,alors je rien gagne ,ils gagnent toujours ,apres la vente ,( arange Toi ) Il est toujours comme ca mes amis ,Ont est les cons que payons , point a la ligne !

  • 30 nov. 2011
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    Participation de nicole dion

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    Par nicole dion
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    Oui vraiment,depuis quelques semaines je regarde les différentes marques de matelas et je ne sais pas lesquels sont meilleurs côté qualités prix.

  • 17 nov. 2011
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    Participation de Claudette Lafrance

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    Par Claudette Lafrance
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    oui mais surtout c'est d'un magasin à l'autre, ils ne tiennent pas le même discours pourtant du même produit. Nous sommes consultés 3 magasins et le meilleur endroit fut à notre avis, Matelas Prestige à Ste-Eustache, nous avons toute l'information voulue avec les exemples et avons eu le temps pour essayer plusieurs matelas, le vendeur était tres compétent et connaissait tres bien ses produits sur le plancher
    contrairement à d'autres qui allait consulter leur fichier. Prenez le temps d'aller voir au moins à 3 endroits pour comparer.

    • 21 nov. 2011
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      Participation de Claude Choquette

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      Par Claude Choquette
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      Merci de nous avoir si bien informés. C'est lors de mes recherches hier au sujet de l'achat d'un matelas que je suis tombé sur le site de Protégez-vous et suite à vos commentaires nous étions chez Matelas Prestige à l'ouverture du magasin ce matin. Nous avons été très bien accueillis et les informations étaient si complètes que nous n'avons pas eu à poser trop de questions. Le conseiller nous a fait essayer 4 matelas différents après que nous lui ayons donnés nos critères. Il nous a en premier démontrer les différences entre las différentes fermetés. Après 55 minutes passées avec nous notre choix était fait. Il est important de savoir que le matelas choisi est réparable car il est fait par sections. De plus les prix sont extraordinaires. A recommander à tous.

  • 13 nov. 2011
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    Participation de DIANE FORTIN

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    Par DIANE FORTIN
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    OÙ ACHETER
    L'industrie du matelas n'étant pas fiable (merci Protégez-vous), encouragez plutôt un fabriquant local... SI réputé pour son service après-vente ; sinon achetez seulement d'une grande surface (moindre coût) ayant un service après-vente à toute épreuve, Costco ou Ikea étant difficiles à surpasser.

  • 13 nov. 2011
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    Participation de DIANE FORTIN

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    Par DIANE FORTIN
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    DES CHALEURS OU DES SUEURS INCONFORTABLES AU MILIEU DE LA NUIT ?
    Alors achetez un matelas qui respire (et ne le recouvrez pas d'un tissu imperméable, anti-acarien ou non), soit 1) à ressorts, 2) en latex naturel (coût abordable chez Ikea); sinon 3) en "foam". Évitez la mousse mémoire.

  • 5 nov. 2011
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    Participation de Carole Bouchard

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    Par Carole Bouchard
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    Aujourd'hui, il y a une VENTE 50% chez Brick sur tous les matelas. Mais, après avoir lu que le prix normal affiché est celui suggéré par le fabriquant et non celui du magasin, je n'ai plus le goût d'aller à la vente. Déception.....moi qui a mal au dos :(

  • 28 oct. 2011
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    Participation de Philippe Baguette

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    Par Philippe Baguette
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    Il y a un mois, j'ai acheté un matelas chez Dormez-vous à Québec. Dans la mesure où un matelas comparable à ce que je voulais était en spécial chez LinenChest, Dormez-vous, pour rester fidèle à sa devise "5% moins cher" m'a effectivement accordé le même prix - 5%. Mais à la livraison, le tissus inférieur du matelas était déchiré sur environ 10 cm. Le SAV me propose un bon d'achat de 100$. Est-ce normal de ne pas simplement remplacer ?

  • 18 oct. 2011
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    Participation de GUY BARON

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    Par GUY BARON
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    nous prévoyons l'achat d'un matelas. notre choix serait la marque KINGS DWON et le modele est Duet Bach.
    Avez-vous des commentaires!

  • 17 oct. 2011
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    Participation de Diane Cloutier

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    Par Diane Cloutier
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    je pense que oui, mais ce n'est pas la premiere fois que j'entends parler d'un matelas d'air.
    Ma question si j'achète un matelaws d'air ordinaire double épaisseur comme dans un Canadian Tire, Est ce que cela fait bien aussi exemple tu le paie un minimum de 200,00?
    Merci

  • 16 oct. 2011
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    Participation de Guylaine Côté

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    Par Guylaine Côté
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    Il est très compliqué de trouver un bon matelas et sachez que bien que Protégez-vous ai parlé positivement de Matelas Bonheur (raison pour laquelle nous y sommes allés), nous y avons vécu une toute autre expérience; Nous avons acheté un matelas et un couvre matelas (ce dernier coûtant environ 130$) et sans même l'avoir utilisé, nous avons trouvé un gros trou dedans. Matelas Bonheur n'a JAMAIS voulu rembourser le produit, avec la facture, deux jours après l'avoir acheté.

    • 14 févr. 2013
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Le grand probleme ce que le comerciante te change juste u fois le dit matelas ,apres c,est finis !! pas de recour ,nous devons garde l'escrap que nous avons achete ! rien a faire .

  • 5 août 2011
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    Participation de alexandre labelle

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    Par alexandre labelle
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    Je veux acheter un ZebBed est ce un bon matelas, car j'ai des problèmes de dos,merci.

  • 26 juin 2011
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    Participation de ELAINE DAVIDSON

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    Par ELAINE DAVIDSON
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    Après avoir chercher le "meilleur matelas" j'ai acheté un "meilleur" matelas que l'on m'offrait chez Sears, un Steam &Foster, car je ne voulais plus me coucher dans un trou. Eh bien peine perdue, j'ai toujours l'impression qu'il y a une bosse dans le centre du lit et que chacun de notre côté sommes couchés dans notre petit trou. Le représentant est venu m'a suggéré de mettre une serviette sous chaque place car il semblerait que ce soit normal !! J"ai même ajouté des feuilles de plywood entre le sommier et le matelas...rien à faire.. Ce matelas est très mou et j'ai développé des maux de dos que je n'ai pas lorsque je dors dans un autre lit. Une vraie arnaque ces lits de mousse mémoire !!!

    Je suis prête à changer de lit après 9 mois et ne sais vraiment qui croire pour acheter un nouveau lit.
    En m'abonnant à ce site, je croyais trouver quelques éclairages mais il n'y a rien de concluant sinon les commentaires des gens qui sont aux prises avec les mêmes constatations !!!

    À QUAND UNE RECHERCHE CONCLUANTE ET DES SUGGESTIONS D'ACHAT PERTINENTES ????

    • 2 août 2011
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      Participation de Amélie Garneau

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      Par Amélie Garneau
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      Nos essais des ZED BED «CLOUD» (dernière génération, avec mousse ZX)nous ont impressionné. Nous achetons dans quelques jours. Je donnerai des nouvelles dans quelques semaines. Nous avons aussi apprécié plusieurs de nos essais des Beautyrest de Simmons, même ceux d'entrée de gamme.

    • 22 janv. 2014
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      Participation de Guillermina Rivest

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      Par Guillermina Rivest
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      Le pire endroit pour acheté un matelas c'est Chez SEARS ! Je me suis acheté plusieurs ,et jamais trouver un bon matelas par contre je payer pour chaque plus de 1600 dollars,

  • 21 mars 2011
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    Participation de LUC POTVIN

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    Par LUC POTVIN
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    Il est impossible de savoir si la densité des matelas a 2lb/pi3, il n'est mentionné à nul part sur les matalas

  • 6 mars 2011
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    Participation de Isabelle Laurin

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    Par Isabelle Laurin
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    Attention aussi aux compagnies québécoises!
    Au printemps 2005, j'ai acheté un ensemble matelas-sommier à environ 1300$ chez Matelas René, un fabricant-détaillant québécois... Après environ 10 jours d'utilisation, le matelas s'affaissait déjà inégalement à plusieurs endroits, ce qui le rendit très inconfortable. 1re plainte et visite de l'inspecteur, qui déclare qu'il ne peut rien faire car c'est "normal". 2e plainte et 2e visite décevante de leur "inspecteur", "expliquant" que la garantie ne pouvait s'appliquer puisque les creux du malelas n'étaient pas assez profonds et que nous n'avions pas acheté leur protège-matelas (nous en avions déjà un pratiquement neuf, et le vendeur avait dit que c'était ok). Il fallut une 3e plainte à 2 cadres du siège social de Trois-Rivières, qui prit la forme d'une méchante engueulade car les deux personnes auxquelles j'ai parlées y allaient d'un ton carrément condescendant et n'étaient aucunement à l'écoute de ma demande légitime... Pour finir, j'ai dû débourser environ 500$ de plus pour avoir droit à un échange pour un ensemble de qualité supérieure. À la livraison, on a pu constater quelques bosses au plateau-coussin. Il fut tout de même confortable, mais seulement pendant environ 6 mois... Un déménagement plus tard avec perte de la facture, un sur-matelas à 150$ a pu régler la question de confort... pendant 6 mois, puisqu'il est maintenant trop usé. Un nouvel achat de matelas? Ça fait peur!

  • 5 mars 2011
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    Participation de dominic cloutier

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    Par dominic cloutier
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    Tel que mentionné dans plusieurs commentaires, j'ai été quelque peu frustré par l'article de Protégez-Vous sur les matelas. Je ne l'ai pas trouvé très aidant à choisir un bon matelas et tout semblait mauvais sur le marché. Cependant j'en ai tiré les bienfaits dans mon achat que je viens tout juste de faire en mars 2011. Je suis allé chez Matelas Dauphin et Matelas René (sur la rue Marie-de-l’Incarnation à Québec) et je fus très satisfait de la qualité des matelas et du service très courtois et sans pression d’achat. Les vendeurs sont très au courant des densités des mousses, du nombre de ressorts ainsi que leur calibre. Tous les matelas que j'ai essayés répondent au normes établis par Protégez-vous (e.g. > 500 ressort, >2.0 lb/pi^3 densité). Les vendeurs étaient au courant de l'article de Protégez-vous et ils semblent avoir bien répondu à l’appel depuis (si leurs matelas étaient problématiques). Je suis allé chez un détaillant (et non fabricant) tel que Dormez-vous et je fus très déçu du service et de la connaissance des matelas (ils ont essayé de me convaincre que la densité des mousses n'était pas importante). J'ai alors même pas pris la peine d'aller dans les autres endroits génériques tels que Sears, Tanguay et compagnie. Peut-être que le résultat de l'enquête Protégez-Vous aurait été plus reluisante en tenant compte de ces "vendeur-fabricant" de matelas. En espérant que je vais être encore satisfait de mon achat dans 5 ans …

  • 26 déc. 2010
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    Participation de Daniel Daoust

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    Par Daniel Daoust
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    Votre article est informatif mais incomplet. Présentement, je recherche un matelas et après avoir lu votre article, je suis plus informé mais toujours ignorant de quel matelas serait le plus avantageux côté qualité/prix. Malheureusement, j'ai du chercher sur le net et j'ai trouvé plus d'informations qui m'aideront pour mon achat mais ceux-ci ne viennent pas de vous. Cependant, je suis toujours incertain si je vais faire un bon achat car rien ne ressort directement.

  • 22 oct. 2010
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    Participation de Benoit Tremblay

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    Par Benoit Tremblay
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    nous sommes à la recherche d'un metelas qui supportera le 320 lb de mon conjoint et lui permettre de passer une nuit paisible sans engourdisements et maux de dos. Nous avons un metelas en latex naturel depuis six ans maximun et il commence à creuser à 3 hrs du matin tous les soirs. c'est une drôle d'affaire mais nous dormons de moins en moins.
    nous avons visité plusiers détaillants et personne peut nous dire combien de pesanteur supportent les différents metelas. Mon conjoit à déjà defoncé plusiers metelas à resorts après trois ans d'usure.

  • 4 août 2010
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    Participation de Pierre Brazé

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    Par Pierre Brazé
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    Non seulement, cela est très compliqué, mais votre étude ne conseille en rien. Vraiment, je regrette mon abonnement car, contrairement à d'autres études comparatives, je ne suis pas plus outillé pour choisir.

  • 8 juil. 2010
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    Participation de michel gaudry

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    Par michel gaudry
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    oui il est tres difficile de choisir un bon matelas en l'essayant 15 minutes ds un magasin et qui nous prouvent que nous recevront ce que nous avons essayer

  • 7 juil. 2010
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    Participation de PIERRE DESROSIERS

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    Par PIERRE DESROSIERS
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    il est difficile de choisir entre les différents styles ,viscose mousse memire tempur pédic ,ressort et mousse mémoire qu'est-ce qui est meilleur poiur le corps

  • 2 juil. 2010
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    Participation de SYLVIE FORTIN

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    Par SYLVIE FORTIN
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    Il semble que personne ne connaisse Laurier Bedding.
    Compagnie québécoise bien implantée. Nous achetons nos matelas chez ce fabricant depuis des lunes et jamais de problème. Le dernier matelas "Nuage" acheté, a duré plus de 12 ans sans s'affaisser. Le recouvrement est encore impeccable et pourtant ce matelas a supporté un poids hors norme.
    On le change en fin de semaine...Au moins eux, ils connaissent les matelas, ils les fabriquent.

  • 7 juin 2010
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    Participation de Lynda Chamberland

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    Par Lynda Chamberland
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    Pourquoi ne parlez-vous pas des matelas Sommex???un compagnie Québécoise pourtant. Je viens de faire l'acquisition du matelas 60'' nuits magiques de cette compagnie, cela fait seulement deux jours, mais je crois que je s'y serai très bien...j'aimerais cependant avoir vos commentaires...merci!!

    • 14 janv. 2012
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      Participation de Jocelyne Bourassa

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      Par Jocelyne Bourassa
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      Nous avons un matelas Sommex, à ressorts ensachés, acheté chez Tanguay en juillet 2008. Nous avions dit au vendeur que nous voulions un matelas ferme car mon conjoint pèse plus de 200 lb ... après un an, affaissement, le représentant de Sommex, après vérification, nous dit que c'est un affaissement normal, car la laine du plateau se tape, s'aplatit. Le résultat est que nous dormons chacun dans notre "trou" avec une bosse au milieu ... alors chez nous, Sommex, on n'en achètera plus, et on ne le recommandera pas non plus.

    • 12 févr. 2012
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      Participation de Lynda Chamberland

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      Nous avons un matelas Sommex, à ressorts ensachés, acheté chez Tanguay en juillet 2008. Nous avions dit au vendeur que nous voulions un matelas ferme car mon conjoint pèse plus de 200 lb ... après un an, affaissement, le représentant de Sommex, après vérification, nous dit que c'est un affaissemen [...]
      Écrit par Jocelyne Bourassa

      Je n'ai plus de matelas Sommex non plus...nous avions été chanceux,car nous étions en période d'essaie, nous avons changé pour un serta moelleux...l'enfer...nous croyons que des ressorts ce sont rompus, ou même sortis de leur enveloppe, car il creuse comme ce n'est pas possible...alors à peine 1 1/2 année, et déjà nous avons acheté un autre matelas...c'est un Simmons de leur série Classique mondiale(2) 1064 ressorts ensachés, de type mi-ferme...et j'entends bien ''revenir'' sur serta avec mon autre matelas...je vous reviendrais avec mon Simmons...

  • 3 mai 2010
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    Participation de Édith Simard

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    Par Édith Simard
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    Je suis d'accord avec monsieur Mitchell. En automne 2006 j'ai acheté un matelas Simons PearlPT06 60"X80" FERME, mais j'ai dû le changer en avril 2007 parce qu'il n'était plus ferme. Germain Larivière a permis que je m'en choisisse un autre. Je suis donc allée vers Serta Lancestero, 800 ressorts, mais maintenant il creuse déjà de plus d'un pouce au centre. J'ai appelé au magasin et il y aura un représentant Serta qui viendra. Alors, j'ai bien confiance d'être satisfaite à nouveau. Donc ce n'est plus pour 20 ans qu'on choisit un matelas. Malheureusement, les matelas sont rendus tellement épais, en hauteur, près de 12 po, que plus rien n'était à la bonne hauteur dans ma chambre. La lampe de lecture, les tables de chevets. J'ai dû faire couper ma base de lit de 4 pouces, pour que mes jambes touchent le plancer, assise sur mon matelas... Je mesure quand même, 5,6 po. Très inconvenables ces nouveaux matelas. Il en est ainsi dans toutes les chambres hôtels où j'ai couché. Les modes et les nouveautés peuvent être très inadéquates, mais il y a quand même du bon avec ces compagnies.

  • 24 avr. 2010
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    Participation de RON MITCHELL

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    Par RON MITCHELL
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    Je lis votre étude et je n'en suis pas plus avancé pour faire un choix. J'en déduis qu'il n'y a personne qui vend un bon matelas. J'ai de sérieux problème de dos et je cherche un matelas ferme de qualité. J'en suis rendu à chercher les matelas de grands hôtels. Suis-je sur une fausse piste. Ceux qui ont effectué la recherche doivent bien avoir une préférence..... ou est-ce la thèse du cordonnier mal chaussé? J'aurais aimé savoir s'il y en a de bons???? Merci de me répondre

    • 7 oct. 2010
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      Participation de Bertrand Morin

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      Par Bertrand Morin
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      J'aime beaucoup le service et les prix de Matelas Sélection sur la rue de Bordeaux à Montréal. Je n'ai aucune idée s'ils sont les meilleurs car j'achète comme tout le monde rarement un matelas mais tous ceux que je connais qui sont allés là ont été fort satisfaits. Ils connaissent très bien leurs produits, peut-être peuvent-ils vous aider à faire le bon choix. Dans tous les cas, prenez votre temps pour essayer sur place les matelas.

    • 25 avr. 2011
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      Participation de EDITH GROULX

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      Par EDITH GROULX
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      je me suis acheté un matelas dit de grand hotel (Stearn & Foster des hotels Plaza, 2600$) et un an apres j'ai du demandé un échange car affaissement de plus de 3 pouces, cela a tout prit pour faire accepter l'échange. lorsque j'ai nommé protection du consommateur oups, l'échange accepté. Lors de l'échange, j'ai du retourné chez Dormez-Vous ou j'avais acheté le précédent, j'ai demandé au vendeur un matelas ferme il m'a fait essayé un Simmons. Cela fait 1 an maintenant et on se retrouve encore avec un affaissement. la je me bat avec dormez-vous car a 2 reprises, j'ai demandé aux vendeur le meilleur en densité. Quand le client fait 6 et 4 et 290 lbs il me semble que tu devrais savoir quoi lui conseiller. en passant le coté de ma conjointe a un affaissement elle aussi et meme si on fait la rotation, elle se retrouve prise ds mon empreinte corporelle. meilleur endroit trouvé pour le service matelas construit selon nos exigences, notre poids et grandeur, matelas prestiges a st-eustache, c'est eux qui m'ont de venir voir l'enquete de protegez-vous de 2007 sur les matelas et sommiers. Bonne chance ds les futurs recherches

  • 25 mars 2010
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    Participation de Christine Hommel

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    Par Christine Hommel
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    Oui : les vendeurs connaîssent peu le produit, à se coucher dessus dans un magasin n'est pas suffisant pour bien évaluer un matelas; quant au confort à longue terme ou à la fabrication intérieure: mystère et boule de gomme ! Merci à Protegez-Vous pour au moins nous éclairer un peu ! Christine Hommel

  • 24 mars 2010
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    Participation de Jean Laflèche

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    Par Jean Laflèche
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    Oui c'est effectivement très compliqué ! J'aimerais que vous fassiez un nouveau reportage sur l'achat de matelas et j'apprécierais que dans celui-ci il soit précisé s'il est vrai que de ne pas acheter le sommier invalide la garantie dudit matelas. Gros mercis pour tous le travail que vous acccomplissez pour faire de nous DE MEILLEURS CONSOMMATEURS!

  • 24 mars 2010
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    Participation de Denise de Boucherville

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    Par Denise de Boucherville
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    Oui, c'est très difficile de faire un choix. Mais avec les commentaires que j'ai lu, j'ai au moins un peu plus de connaissances qu'avant.

  • 24 mars 2010
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    J'Ai lu votre article. C'est dans le tres compliqué. Les compagnies nous vendent du vent. La plupart des compagnie offre un site internet anglais, les specifications technique que vous nous parlez ne sont pas disponibles. Un certain modele n'est offery que dans une grande chaine mais pas dans l'autre. Presentement c'est sur Leon's que je retrouve le plus de renseignement et me technique avec la grosseur du fils des ressorts. Je poursuis ma recherche avant d'aller magasiner.

  • 24 mars 2010
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    Oui et la comparaison entre les différents matelas est quasi impossible.

  • 24 mars 2010
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    2010, février, oui il est difficile, avec la moumousse mémoire, elle retient les mémoire d'une fois a l'autre, donc ca emplifi tout le temps.Non seulement les mémoire ce souviennent,mais elle s'addittionne au fil du temps. Achat en 2008, cela fait trois fois que je change de matelas a mémoire, alors la cie m'envoie un nouveau model a chaque fois,c'est a croire que le sommier garde la mémoire aussi, aujourd'hui je veus un remboursement, fini les moumousse mémoire miracle et les montant exorbitant pour contré le mal de dos,je retourne au ancienne méthode, le matelas cheep et le bon vieux plywood...

  • 24 mars 2010
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    Oui, en effet cela a été très compliqué de trouver le bon matelas au meilleur prix et nous avons cherché beaucoup. Mais nous sommes aujourd'hui tout à fait satisfait de notre choix : Aucun problème d'affaissement,excellent confort,2 ans plus tard... tout pour être heureux !!!.....Nous avons opté il y a 2 ans, janvier 2008, pour un matelas Serta en promotion chez Sears à 700$ (sans sommier ). Celui-ci possède des mini-ressots sur la plaquette matelassée du dessus plutôt que de la mousse, jugeant que la possibilité d'affaissement devait être moindre, et nous sommes enchantés de notre choix. Il est toujours aussi confortable en gardant sa forme. Je ne sais pas si ce modèle, qui était peut-être à l'essai, existe encore.Protégez-vous devrait peut-être s'informer sur ce type de matelas....Germaine Tremblay

  • 24 mars 2010
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    Pas question que je renouvelle mon abonnement à votre revue...votre pseudo "enquête" sur les matelas est d'une insignifiance totale...ou bedon vous enquêtez réellement avec des choix justifiés et quantifiés ou bien vous vous abstenez..Consumer Report ne craint pas de se prononcer sur les produits analysés alors que votre revue fait juste semblant d'enquêter...sans oser se prononcer vraiment.

  • 24 mars 2010
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    J'esperais que Protégez-vous m'aiderait à y voir plus clair. Étant donné que l'accent est davantage mis sur les défauts des matelas, nous ne sommes pas rassurés!!!! Faudrait penser à faire ressortir les points forts question de nous mettre en confiance parce que, finalement, qu'est ce que vous nous suggérez au juste???

  • 24 mars 2010
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    Je pense qu'il est effectivement difficile de trouver un bon matelas. En juillet j'ai acheté un KINGSDOWN UNITY chez Dormez-vous et deux semaines plus tard il faisait un creux du fessier au épaule, ils ont envoyé un inspecteur qui a conclu que mon matelas avait un défaut, je ne voulais plus le même, j'ai payé 300$ de plus pour avoir le modèle CALM, après deux semaines encore la même chose, les empreintes de corps. J'ai rappelé le service à la clientèle et , ils m'ont dit que compte tenue que je n'avais pas profité du 60 jours d'essaie , ils me permettaient d'aller me choisir une autre matelas, mais que cette fois ci je devrai signer un document disant que c'était une vente finale. Je ne sais plus quel matelas choisir.De plus les vendeurs racontent que c'est la marque qui a le moins de retour soit 0.5% comparé à 2% pour les autres marques. Le service à la clientèle dit que pour que la guaranti soit honorée nous devons faire une rotation du matelas alors qu'à nul par dans le document de KINGSDOWN il est spécifié de fair des rotations...Pour conclure c'est de la m...

  • 24 mars 2010
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    En janvier 2009, j'ai acheté un matelas de marque KINGSDOWM chez Dormez-Vous: ressorts ensachés, mousse mémoire, tissu de recouvrement blanc uni... La crème des matelas, la marque que, paraît-il, 80% des employés de Dormez-Vous possèdent chez eux! Prix : 1700$ livraison et taxes incluses pour un lit King (matelas et sommier). Mais après quelques semaines d'utilisation, le matelas semblait s'affaisser par endroits. Étant encore en période d'essaie, je suis retournée au magasin. Conseil du 1er vendeur: faire une rotation du matelas toutes les 2 ou 3 semaines (pourquoi n'y a-t-il pas de poignées alors?) Cela n'a rien changé, des ornières se creusaient et le lit devenait de plus en plus mou. Conseil du 2e vendeur : Mettre une planche de bois entre le sommier et le matelas.Waoh! J'achète un ensemble haute gamme et il faut que je me patente un lit avec une planche de "plywood"! C'est pourtant ce qu'on a fait, puisque la période d'essaie était terminée. Quelques séances chez l'ostéopathe plus tard, malgré la planche et les rotations, le matelas vallonne. Je retourne au magasin en octobre très décidée à faire échanger mon matelas ou même, rembourser. On se montre très compréhensif et on m'envoie un inspecteur en matelas (!) qui, à l'aide d'un niveau (!), conclue que mon matelas a probablement un défaut de fabrication. Il recommande qu'il soit changé. On nous offre un modèle récent, encore plus haute gamme : Unity (de Kingsdouwn). Sauf qu'après seulement 2 semaines, le matelas fait la vague! Il y a deux creux avec une bosse au centre! Est-ce que les matelas Kingsdown sont de la m.... ?Ou est-ce cette foutue mousse mémoire qu'on retrouve maintenant sur tous les matelas qui est de la m.... ?Est-ce que quelqu'un d'autre a acheté un matelas Kingsdown? Êtes-vous satisfait?Croyant trouver des réponses dans votre site, je me suis abonnée. Votre article est franchement déçevant. Peut-être vos lecteurs ont-ils, eux, des réponses à mes questions?

  • 24 mars 2010
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    oh que oui!!!!

  • 24 mars 2010
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    Je veux savoir si le zbed est un bon choix de matelas

  • 24 mars 2010
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    Je suis, comme beaucoup d'autres, déçue de ce reportage. Je prévoiyais acheter un matelas au début de l'année et j'avoue que je suis complètement perdue. 1000,$ pour un matelas à peine acceptable, j'ai l'impression que je vais jeter mon argent par les fenêtres. Je devrais peut être conserver mon matelas même si je le trouve vraiment inconfortable...J'espère que vous pourrez nous éclairer bientôt. Merci.

  • 24 mars 2010
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    Incroyable ! je viens de m'abonner à votre revue pour avoir des conseils judicieux pour l'achat d'un matelas, malheureusement je ne sais toujours pas lequel choisir. Votre enquête ne m'aide pas, désolé !

  • 24 mars 2010
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    Oups....j'ai oublié de m'identifier sur le sujet: "WOW" à mon matelas Beauty Rest de SIMMONS.Diane de Saint-Jean-sur-Richelieu

  • 24 mars 2010
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    WOW!!! À mon matelas Beauty Rest de SIMMONS. En 2008, j'ai constaté un confort moindre...après 25 années d'usage. Éloquent...non? Toutes les personnes, sans exception qui ont fait l'expérience de ce matelas l'ont qualifié de "lit magique". Dès qu'on y touche, c'est la relaxation à l'état pur. Il est implicite de dire que je vais racheter du même fabriquant ainsi que la même catégorie. Présentement, je suis à la recherche d'une nappe en mousse afin de prolonger sa durée de vie puisque je n'ai pas les moyens actuellement. La compagnie Sears offre une large gamme de ce produit aussi appelé surmatelas. J'aurais aimé trouver sur votre site une étude sur ce sujet. Puisque j'ai amorcé récemment une étude sur les nappes en mousse, je pense que je devrais favoriser un surmatelas mousse mémoire avec alvéoles. J’invite les gens à écrire leur commentaire et/ou appréciation concernant le surmatelas de leur choix. 3 octobre 2009.

  • 24 mars 2010
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    Après lecture de votre article, je ne sais toujours pas pour quel matelas opter. Certes, vous me fournissez quelques informations utiles (par exemple la notion de la densité de la mousse et celle du nombre de ressorts. Par contre, vous indiquez que la plupart des vendeurs ne connaissent même pas ces notions. Je me trouve donc devant un dilemme: Juste à être couché là-dessus, je ne peux pas juger combien de ressorts se trouvent dans un matelas et combien la mousse est dense. Quoi faire donc?Vous dites que pour 1000 dollars environ, il est possible de trouver un ensemble solide. Par contre, vous ne recommandez aucun modèle - les 11 matelas testé semblent tous avoir des défauts. Je ne sais toujours pas quoi acheter. J'ai peur de me faire un cadeau qui ressemble à un cheval de Troie. Merci de me répondre!

  • 24 mars 2010
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    Plus que compliqué...je me demande à qui faire confiance.

  • 24 mars 2010
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    Je suis à magasiner un nouveau matelss. Celui que j'ai date de 18 mois ai je l'ai acheté chez Literie Provinciale. J'ai été bien conseillé et j'avais acheté un queen en mousse paye 1200 $ qui est très bien. Mais je recherche quelques choses de mieux avec ressorts. Alors pas facile de s'y retrouver. La chose que je constate c'est que les fabriquants indépendants sont plus honnête envers leur clientèle et on peut voir l'usine qui est à côté. Alors faites donc une nouvelle étude sur les fabriquants indépendants. Si au moins on avait une référence en terme de qualité comme Ferraro pour les voitures de course! Bon DODO FRED

  • 24 mars 2010
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    Oui et plus que tu en essais et plus cela est compliqué. Malheureusement votre dossier ne nous aides pas vraiement. Est-ce que les euro top sont maintenant mieux concu et le creuse pas?MerciChristian de Laval

  • 24 mars 2010
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    Je viens de m'abonner à votre revue pour justement avoir accès à vos analyses de matelas. Malheureusement, après lecture de vos articles et des commentaires, je ne suis pas plus avancé. J'avais retenu deux possibilités: Sealy ou Serta. Dans le Sealy, je magasine et je constate qu'il y a une multitude de choix sans être capable de comparer, à moins de faire le tout de tous les magasin. Finalement, je retarde l'achat en attendant d'autres analyses. En passant, je n'ai pas trouvé de section française sur le site internet de Sealy.Jean

    Réponse de Protégez-Vous:
    Votre commentaires, de même que les nombreux commentaires reçus depuis la publication de ce dossier, nous confirment ce que nous indiquions déjà: une enquête sur le terrain démontre que les tactiques de marketing sont aussi nombreuses que douteuses, ce qui fait que trouver un matelas avec le meilleur rapport qualité-prix est une entreprise ardue (voire impossible) dans le marché actuel! D'autant plus qu'il est techniquement très difficile et coûteux de tester des matelas. Voilà pourquoi nous avons quand même choisi de présenter les caractéristiques de 11 matelas.

    Notez que nous prenons note de tous les commentaires reçus au sujet des matelas et que nous réfléchirons à l'idée de traiter à nouveau ce sujet dans un éventuel dossier. Nous vous remercions de votre bonne compréhension.

  • 24 mars 2010
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    Oui,j'ai donc décidé de voir directement avec le seul fabriquant de ma région (Saguenay Lac St-Jean)

  • 24 mars 2010
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    Oui!

  • 24 mars 2010
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    Oui tres compliqué aussi je regarde les matelats vendu chez costo, et on parleépaisseur totale de plus de 30,5 cm (12 po)couche supérieure en mousse viscoélastique supérieure et à température constante NutraTemp® d’une épaisseur de 7,6 cm (3 po)mousse à ressort à grande élasticité de 5,1 cm (2 po)base de soutien épaisse en mousse de première qualité de 17,8 cm (7 po)protège-matelas de luxe en tissu bicolore élastique à mailles circulaires avec coulisses piquéesdessus en polyester et coton de 240 g avec tissu de protection à l'épreuve de l'eau et des taches, et panneaux latéraux en polyesterenveloppe ignifugeantemousses 100 % hypoallergiquesdurablemousse viscoélastique moulant le corps et reprenant sa forme originale après usagesoulage les points de pression et améliore la circulationparfait pour les lits plateformes et les cadres en lattesOn ne parle meme pas de ressortPas facile

  • 24 mars 2010
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    Oui vraiment. Je me demande si vous avez des informations sur les matelas Tempur et sur l'entreprise Matelas Dauphin. Merci à l'avance

    Réponse de Protégez-Vous:
    Malheureusement, nous n'avons pas évalué ces produits et ne pouvons donc pas nous prononcer sur eux.

  • 24 mars 2010
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    oui

  • 24 mars 2010
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    Oui, de plus ce reportage est completement inutile a mon avis.Je ne peut croire qu'il n'existe pas de bon matelas!!!

  • 24 mars 2010
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    oui beaucoup, on a limpression de ce faire avoir.

  • 24 mars 2010
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    Nous magasinons pour des matelas présentement, il est impossible de savoir quels sont les`

  • 24 mars 2010
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    oui, très compliqué, on ne sait plus à qui se fier. On n'est coucher le tier de notre vie. On veut donc confort et bie -être!

  • 24 mars 2010
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    Oui, pas tellement évidant. Nous sommmes allés chez 3 détaillants, commes vous le mentionnez dans votre article. Il est pratiquement impossible de comparer. Le matelas qui a retenu le plus mon attention est le Mat-tech qu'on retrouve chez Matelas du Bonheur. Le seul problème, ils ont les seuls distributeur. Quoi faire??? Une enquête de votre part serait très apprécié.

  • 24 mars 2010
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    oui tres compliquee

  • 24 mars 2010
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    Oui et surtout après avoir lu vos articles... Pourriez-vous effectuer de nouveaux tests sur d'autres marques pour nous aider à choisir une bonne qualité

  • 24 mars 2010
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    Comment s'y retrouver? Ressort, ensaché, mousse memoire, latex, bio... Comment faire le bon choix, nous passons le 1/3 de notre vie quand meme dans notre lit. Et nous y sommes 2 souvent. Nous n'arrivons pas a décider. Nous sommes très tenté par le matelas de Tempur, mais le prix en vaut-il le coup?

  • 24 mars 2010
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    Oui, la dernière fois j'ai acheté chez le fabricant directement chez Literie Provinciale et j'ai été très satisfaite des explications et du prix. Après plus de 15 ans avec le même matelas, je vias y retourner.Nicole de Repentigny.

  • 24 mars 2010
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    oui

  • 24 mars 2010
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    Très difficile de savoir si le vendeur dit vrai. Est-il compétent ? Grosse question. Quelques fois des versions différentes.

  • 24 mars 2010
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    et comment, toutes vos évaluations ne recommendent jamais totalement aucun matelas satisfaisant...

  • 24 mars 2010
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    A la suite de votre enquête je ne suis pas plus avancée. Je ne sais vraiment pas lequel choisir. Y aurait-il un moyen de nous éclairer davantage?

  • 24 mars 2010
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    Merci pour ces informations et ces commentaires. Je vais maintenant magasiner mes nouveaux matelas étant mieux préparé pour faire un choix éclairé. Je suis tenté par les matelas "green sleep" offerts chez Matelas René....à suivre...

  • 24 mars 2010
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    je veux acheter un matelas king, c'est pourquoi je viens de m'abonner è votre revue. J,ai pris connaissance des articles parues et j'ai de la dificulté à prendre une décision éclairée.

  • 24 mars 2010
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    Oui, c'est complique et effectivement, j'ajoute ma voix aux autres personnes qui mentionne que l'article ne fait qu'illustrer que les matelas selectionnes sont presque tous mauvais. Aucune aide pour nous permettre d'en choisir un bon.Comme si aucun matelas vendu ne valait la peine d'etre considere.On fait quoi alors ??

  • 24 mars 2010
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    Je viens d'acheter votre article pour être mieux informée. Je comprends avec la lecture de cet article que l'on doit voir l'intérieur des matelas. J'avais acheté un Serta, il y a 5 ans, oui, il y a une empreinte du corps. Mais, je suis comfortable quand même. Christiane de Saint-Hyacinthe.

  • 24 mars 2010
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    Certainement. Je comprends que je dois me méfier des descriptions des matelas puisqu'elles semblent trompeuses. Et même après avoir acheté le dossier Matelas et sommiers, je ne sais toujours pas quoi faire puisqu'il semble impossible de connaître la densité de la mousse dans les descriptions des matelas. Je suis déçue du dossier. De plus, j'ai vite fait le tour du dossier. Je m'attendais à quelque chose de plus complet. sur le sujet

  • 24 mars 2010
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    Oui,il y a 4ans,j'ai acheté un ensemble Stearns&Foster($1885),il a creusé au bout d'un an.Échangé pour Simmons Beautyrest,j'ai déboursé un $490.00 de plus en pensant qu'il serait mieux que l'autre,mais 2ans plus tard le même problème.Je dois rappelé Dormez-vous pour qu'il m'envoie l'inspecteur.Je suis écoeuré de cette perte de temps,le prochain achat,je paierai le minimum,parce que la qualité ça n'existe plus.Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si les japonais font des matelas?

  • 24 mars 2010
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    Oui, mon choix se complique surtout entre Latex et le Viscoélastique (Tempur-Pedic)

  • 24 mars 2010
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    Il est trrrrrès compliqué de trouver un bon matelas ! Heureusement, certains manufacturiers permettent un essai de 120 jours avec garantie de remplacement pour un modèle qui corrigera ou éliminera le problème que vous avez décelé avec le choix initial !

  • 24 mars 2010
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    À lire votre article, il y a en aucun qui fait l' affaire! Ils ont tous pas assez de mousse. Et les critères dont vous faites mention semble être non-vérifiable par le consommateur (sans ouvrir un matelat). Que faire alors ?

  • 24 mars 2010
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    Oui c est très compliqué car il est impossible de vérifié l exactitude des composantes alors que doit t on faire? Sormir au magasin sur le lit qui est le plus confortable Suzanne Lareau St-Jean-Sur -Richelieu

  • 24 mars 2010
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    Oui

  • 24 mars 2010
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    Très difficile de s'y retrouver...Malheureusement votre numéro sur les matelas ne règle rien et ne m'aide aucunement.Vous lire selon moi devrait être vous consulter, donc trouver des réponses à nos questions.Dans le cas présent je suis informé mais non conseillé.Jean de Québec

  • 24 mars 2010
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    Je suis tres decu de votre reportage/enquete, je m'attendais au moins d'avoir des suggestions d'achats,c'est d'ailleur la raison pour laquelle j'ai pris mon abonnement avec Protegez-vous.La seule chose utile que j'ai appris de ce reportage est que je doit aller achete chez matelas Bonheur ou selon vous j'aurais l'heure juste sur les matelas.Jean-Guy de Laval

  • 24 mars 2010
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    Je crois avoir trouvé un bon prix chez Matelas Dauphin à Beauport, Ergopedic 880 ressorts G2PL pour 800$ taxes incluses. Que pensez-vous de Matelas Dauphin?

  • 24 mars 2010
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    oui....tres difficile ...Et en lisant votre enquête, je me demande si un vulgaire matelat pneumatique ....!!!!!ne ferait pas mieu l'affaire !

  • 24 mars 2010
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    Oh oui J'ai acheté le dernier matelas chez Sears St-Eustache un ensemble King Sears Opédic avec mousse mémoire et plus qui m'a couté 2000.00 Ca fait 2 ans que je dors mal le matelas creuse , me renvoie ma chaleur le magasin n'a jamais voulu respecter sa garantie même après 30 jours j'ai acheté ce matelas sur le conseille de la conseillère et après on me dis qu'a 260 livres je suis trop gros pour ce type de matelas Y a t'il des matalas pour les petits et les gros ???? ou des conseiller qui veullent vendre à tout prix??? . Sears plus jamais.

    • 10 sept. 2013
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      Ne vous en faites pas , On vous a dit n'importe quoi ...c'est tout à fait ri di cu le...Quoi ....? vous pesiez 125 livres à votre première visite et vous avez pris plus de cent livres à la deuxième.... C'est donc bien stupide une réponse comme on vous a fait...(psttt)

  • 24 mars 2010
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    Oui, tres complique. Votre article est decevant. Il nous dit quoi ne pas acheter alors qu'il aurait plus utile de nous dire lesquels sont un bon achat.

  • 24 mars 2010
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    Je suis déçu de ce reportage/enquête. Je suis dans le processus d'achat d'un matelas King et comme ça peu^t facilement coûter 2000$, je croyais qu'investir 6$ pour ce rapport serait judicieux. Je ne suis pas plus éclairé. Cette enquête est bâclée selon moi. Comme plusieurs l'ont déjà mentionné... on sait quoi ne pas acheter, mais nous n'avons pas plus de critères ou de directions pour trouver de quoi de bon.

  • 24 mars 2010
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    Oui très compliqué. J'ai déjà visité 3 magasins et je n'ai pas arrêté mon choix. Votre article m'a éclairée toutefois, je vais continuer ma recherche plus sérieusement.

  • 24 mars 2010
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    oui certainement

  • 24 mars 2010
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    très compliqué. On manque de référence

  • 24 mars 2010
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    oui

  • 24 mars 2010
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    Nous avons acheté un Zed Bed chez Brault et martineau et oui nous avons payé 75% pour le couvre matelas pour avoir notre garantie de 90 jours pour pouvoir le retourner. Nous voulions nous assurer de pouvoir le changer car l'essayer 5 minutes en magasin ne garantie pas le confort. Ils ont plusieurs sortes soit plus ou moins ferme. Mon conjoint et moi dormons beaucoup mieux. Mes insomnies ont diminués et le matin on ne se lève plus parce que l'on a trop mal dans le dos au contraire on a l'impression d'être si bien qu'on peut continuer la grâce matinée au lit et écouter la télé si l'on veut tant on est bien. C'est un bon investissement d'après moi. Je dois dire que nous avions pris le temps d'en essayer quelqu'uns et que nous avons demandé pour essayer le Zed bed. Peut-être qu'il nous l'aurait fait essayer pareil ou peut-être espèrait-il que nous prenions un autre avant. Nous avons même acheté les oreillers car lorsque nous avons essayé les autres lits j'avais trouvé le confort de cette oreiller immédiatement.

  • 24 mars 2010
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    Vraiment!

  • 24 mars 2010
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    J'ai des bursites chroniques au niveau des hanches. Mon physiatre m'a recommandée un matelas en viscose (mousse mémoire). Il est difficile de m'y retrouver. Je recherche le confort (diminution de la pression corporelle) et une "certaine durabilité". Difficle de s'y retrouver. Les prix varient énormément de $600. à $4,000 environ. Quelqu'un a-t-il expérimenté de ce type de matelas ? Suzanne

  • 24 mars 2010
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    Après plusieurs semaine de recherche..je peut dire que la majorité des vendeurs ne disent pas qu`en fait tout les matelas font des" formes de corps"Donc dépendamment du type de recouvrement et de sa qualité en général les "pillow-Top" avec plusieurs couche de mousse semble "creuser"un peu plus.On nous vend souvent le confort et non la qualité,en tout cas moi j`ai un problème sciatique,j`ai essayé un matelas latex de très haut de gamme(trop moelleux)que j`ai dû remplacer!!!Pour me retrouver avec un matelas à ressort semi-ferme avec pillow top qui creuse déjà après 2 semaine!!!en plus du mal de dos...compliqué...le prochain je le prend ferme ne reste plus qu`a trouver celui qui me conviendra hahaha!

  • 24 mars 2010
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    OUI! Mauvaise expérience:matelas Crofton laine Beautyrest de Simons payé 2000$ chez Meuble Croteau à Québec. Après 2 mois, un creux d'1 pouce 1/4 est là en permanence. Croteau et Simons font la sourde oreille à mes demandes. J'aimerais les poursuivre au tribunal des Petites Créances; qui peut m'aider? Merci

  • 24 mars 2010
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    oui cèst pire qu acheter un auto.

  • 24 mars 2010
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    Ce que j'apprécie généralement de vos enquêtes, c'est les recomandations que vous faites sur le produit à acheter mais dans le cas des matelas c'est l'enfer. Vous nous dites que l'on ne peut se fier à personne et les points de repère sont peu ou pas applicables. J'ai visité beaucoup de magasins et aucun vendeur n'a été capable de me parler de la densité de rembourage. Je trouve la situation est frustrante car je n'ai pas plus les moyens de vérifier la qualité d'un matelas. RG

  • 24 mars 2010
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    HOUSSE DE MATELAS, le vendeur m'indique que je vais devoir acheter une housse (75$) pour mon matelas, si non mon matelas risque de n'être plus garantie si on y retrouve une tâche ... est-ce que vous avez été dans la même situation ? est-ce que je peux acheter une housse ailleurs sans brimer ma garantie ?

  • 24 mars 2010
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    oui,ça peut être compliqué,j`aimerais juste dire a ceux qui on mal dans le bas du dos,attention aux matelas de latex,prend le dur ou prend en pas pantoute!!!

  • 24 mars 2010
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    Je veux m'acheter un matelas et sommier caisse pour environ 1000,00. Et je suis vraiment embêté à savoir que puis-je acheter pour ce prix sans me faire avoir.

  • 24 mars 2010
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    Oui c'est très difficile de comparer les prix car les noms des matelas changent pour chaque magasin.

  • 24 mars 2010
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    Oui! Nous en avons acheté 3 à ressorts ou en mousse avant de trouver enfin le confort total! Notre dernier choix a été un matelas de latex (talalay) avec une mince couche de laine et une recouvrement de coton souple. Ce matelas épouse réellement notre corps et le soutien est idéal. Nous avons magasiné partout mais avons trouvé chez un petit fabricant, qui a su nous renseigner avec les mêmes informations que dans votre enquête... cela me rassure!

    • 10 sept. 2013
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      Par Line Germain
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      Pouvez vous nommer ce petit fabriquant, s'il a toujours pignon sur rue et si on peut le rejoindre...? (linegermain@hotmail.com ...) J'ai toujours mal au dos c'est fou....Peut être votre petit fabriquant pourra t il m'aider
      Merci

  • 24 mars 2010
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    Au Lac-St-Jean et au Saquenay, nous avons les matelas Lions d'Or qui sont renommés pour leur confort et leur durabilité, ils possèdent des "blocs" qui nous permettent de VOIR ce qu'il y a à l'intérieur du matelas. Depuis 1990, j'ai acheté leurs matelas en mousse pour toute ma famille. Nous sommes tous très satisfaits pour le confort et la durabilité du matelas. Ai-je payé trop cher pour chacun de ces matelas??? Je suis abonnée à Protégez-vous depuis les débuts de la revue... Et je me suis toujours fiée aux informations dans cette revue pour la majorité de mes achats; Cette revue est importante pour moi, elle me permet de poser les bonnes questions au vendeur et j'ai l'impression de payer pour 1 produit que je connais un peu plus.

  • 24 mars 2010
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    très.Selon votre étude cela ne me rassure pas..Je dois acheté un matelas depuis 6 mois et je ne sais pas encore lequel choisir il y en a vraiment trop de sortes.Que pensez vous du Sealy Bach Supporter Whish ou du Posturpedic commonwealth Bronze award de Sealy. Je continue de chercher....

  • 24 mars 2010
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    le calibre des ressorts doit doit diminué si le nombre augmente pour assurer la même fermeté , mais mieux épouser le corps ; le matelas n`est pas plus dur si tu as plus de ressorts. Par compte suite au fouillis de l`industrie du matelas ; je acheter chez un petitfabriquant local. Donc si quelque chose ne vas pas , il ne sera pas loin et il n`aura pas d ìntermediaire. Quoiqu `avec certain individu il n`y a rien à faire. Bonne pêche Gaétan

  • 24 mars 2010
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    Un bon truc en attendant!!! Notre matelas a plus de 25 ans et depuis quelques temps les marques d'usures sont de plus en plus apparentes et niveau confort: hum . Donc pour mieux dormir, nous avons trouvé une alternative: un surmatelas (IKEA) avec une bonne densité et voilà la durée de vie de notre matelas augmentée!!! Côté confort est amélioré et $$$ beaucoup moins. OUF!!!

    • 13 nov. 2011
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      Participation de DIANE FORTIN

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      Par DIANE FORTIN
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      ACARIENS
      Quelles que soient les précautions, les acariens envahissent progressivement tout matelas. Alors dormir sur un matelas plus de 10 ans ne me semble pas hygiénique. Oui au truc du surmatelas après 5 ans, PAS après 15 ou 25!

  • 24 mars 2010
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    Selon votre étude, cela fait peur... aucun ne passe le test haut la main... comment faire alors pour se trouver un bon matelas ?

  • 24 mars 2010
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    Oui, Ca fait longtemps que je me prépare à l'achat et avec l'article je pense que sa va être pire.

  • 24 mars 2010
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    non

  • 24 mars 2010
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    oui parce que la meilleure facon de le savoir esr dormir dessus.pis en plus le vendeur est toujours apres toi tu peut pas l essayer comme si tu serais chez toi c plate

  • 24 mars 2010
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    Oui. Nous avons fait un très mauvais achat (SEALY) sans garantie de confort. Après une semaine ou deux, je ne pouvais plus dormir en raison de douleurs, Cela nous a obligé à débourser encore pour changer et ainsi finir par payer beaucoup trop cher pour un ensembe de matelas.

  • 24 mars 2010
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    Oui très difficile de choisir un bon matelas surtout pour une personne qui a des problèmes au niveau du dos. Je me demande jusqu'a quel point les vendeurs connaissent les produits.

  • 24 mars 2010
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    Oui!!Je commence a croire qu'il n'existe pas de bon matelas

  • 24 mars 2010
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    Depuis 8 mois, j'ai un nouvel ensemble de matelas. Comment j'ai fait mon choix ? Après avoir lu la chronique dans Protégez-vous, j'ai retenu un point très important comme le nombre de ressorts. Trop de ressorts, tu te retrouves avec un matelat dur et pas assez, tu te retrouves avec un creux dans le matelas. Un autre point, le matelas le plus cher n'est pas nécessairement le meilleur. Donc, j'ai opté pour un matelas qui respecte la quantité de ressorts selon sa dimension et ensuite, le prix le plus bas. J'ai toujours acheté mes matelas et sommiers chez Sears (trois ensembles dans 25 ans) et je n'ai jamais été déçue. De plus, mes anciens matelas et sommiers servent encore pour la visite (sourires).

  • 24 mars 2010
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    Dans le fond, il n'y a aucun matelas de correct, c'est ça??!!Isabelle

  • 24 mars 2010
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    oui trop de choix, de différence de prix et de concurrence

  • 24 mars 2010
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    Oui tout à fait. Les vendeurs peuvent dire ce qu'ils veulent, toujours est-il qu'on ne peut pas vérifier ce qu'on achète (l'intérieur du matelas). En plus, on est trompé par soi-disant la garantie du fabricant (10 ans par ex.), car ça ne garantit pas contre le manque de fermeté à la longue, seulement les défauts de fabrication du départ ! Là encore, faudrait ouvrir nos matelas pour les constater ! Je me suis faite prendre avec un matelas Simmons... plus rien à faire après 3 ans... désormais, je vais acheté un matelas très cheap, que je remplacerais souvent !!!

  • 24 mars 2010
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    Oui car moi et mon mari on cheche un bon matelas un nous dit que les ressors sont mieuz que la mousse compresse on ne sais plus quoi choisir pour le meilleur achat ???

  • 24 mars 2010
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    Je commence à peine ma recherche et je suis dejà epuisée! Mais j'ai eue une idée, mon fils a hérité d'un matelas seconde-main ( vieux de 3 semaines), et, moi et mon conjoint le trouvons trés confortable... Il ne nous reste qu'a retracer sa provenance, ce qui nest pas encore gagné. Gaël

  • 24 mars 2010
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    Je cherchais justement une recommandation car nous prévoyions acheter un matelas aujourd'hui. Malheureusement je n'ai pas trouvé ma réponse. Pire, maintenant je ne sais plus à qui me fier. Je crois que nous irons finalement voir un fabriquant de notre région Matelas Labonté.

  • 24 mars 2010
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    Effectivement, même après avoir lu l'article de fond en comble, je remarque qu'il n'existe pas vraiment une marque qui se détache des autres Aucune n'est recommendée fortement... alors j'ai encopre des interrogations... lequel acheté? Lequel va m'offrir le meilleur confort?

  • 24 mars 2010
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    Extremement compliqué. Surtout que je trouve les vendeurs nuls et ne répondent pas à mes questions concernant les composantes des matelas. Il ya a même un propriétaire qui m'a répondu que si je voulais connaitre tous ces détails je n'avais qu'à acheter un matelas et de le couper en 2. Bref, il m'accusait d'espionnage industriel!

  • 24 mars 2010
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    oui, je trouve qu'il y a beaucoup de pratique douteuse et je suis amèrement déçue des résultats des tests. Je ne sais toujours pas quel matelas acheter!!

  • 24 mars 2010
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    oui , j'en ai acheté un (850.00 $ Sealy) et 2 jours après, les empreintes du corps de plus de 1 1/2 pouces !!!

  • 24 mars 2010
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    et Sears?

    • 10 sept. 2013
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      En tout cas moi SEARS ils ont remplacé mon matelat après pas six mois.. L'inspecteur est venu chez moi et après vérification il a dit qu'effectivement il y avait un gros creux..(visible à l'œil..) et cela sans frais...Maintenant je dois changer ...Un sears o pédic série ferme 1551ss, que j'ai depuis...hum...environ 20 ans...J'ai ajouté une planche de "plywood" il y a quatre ans. Maintenant plus rien n'y fait ...Il n'aura pas toléré le déménagement ..biz hein...

  • 24 mars 2010
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    oui

  • 24 mars 2010
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    je cherche un bon matelas 54 pouces mais lequel est mieux

  • 24 mars 2010
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    ouais,latex mais lequel????

  • 24 mars 2010
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    Que pensez-vous des matelas Mattech. Je pensais au modèle 620 P. Le prix est assez élevé mais on m'assure de la qualité.

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Matelas et sommiers

Tableaux et outils

  • 11 matelas déconstruits
    • Beautyrest Hampton (Simmons)
    • BeautySleep Continental (Simmons)
    • Correct Comfort Zinfandel (Sealy)
    • DreamScapes St.Andrews (Simmons)
    • Landreville (Collection Brault & Martineau)
    • Perfect Day Skyline (Serta)
    • Perfect Sleeper North Dorchester (Serta)
    • Regency III (Sealy)
    • Sultan Hasselbäck (Ikea)
    • Supreme II (Serta)
    • The Plaza Collection Manhattan (Sealy)

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