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5 appareils vérifiés

Par Stéphan Dussault

Mise en ligne : juillet 2009

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Magazine : août 2009

Cinq résidants de la banlieue de Montréal – sélectionnés à la suite d’un appel à tous lancé sur notre site Internet – nous ont reçus chez eux. Le critère de base: être généralement satisfait de l’appareil acheté. Notre hypothèse: un client heureux n’a pas forcément un produit satisfaisant, car il lui manque souvent l’expertise pour savoir si son installation est optimale. Et des installations optimales, nous n’en avons vu aucune durant notre journée.


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