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Méthodologie

Par Stéphan Dussault

Mise en ligne : août 2011

Nous avons acheté le Scooba 230 pour 299 $ sur le site du fabricant. Il s’agit du plus petit modèle de la gamme, conçu pour laver un plancher de 150 pi2 au maximum. Nous avons vérifié la qualité du lavage, la facilité d’utilisation et la durée du cycle de lavage sur du bois franc, de la céramique et du linoléum.  

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  • 5 janv. 2012
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    Participation de MANUEL SILVA

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par MANUEL SILVA
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 6 )

    Incroyable, des adultes qui croient encore au père noel? Comme si passer l'aspirateur occasionnelement, était un lourd fardeau! C'est pour cela que cela prend des magazines comme Protégez-vous, pour nous éduquer et nous conseiller sur nos futurs achats.
    La bonne façon de nettoyer votre maison, est de travailler un peu, sortir votre aspirateur, avec un sac (évitez les modèles sans sacs) et mettez un peu d'enthousiasme, puisque de toute façon vous n'avez pas le choix.

  • 17 sept. 2011
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    Participation de marcel menard

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par marcel menard
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 4 )

    Vous avez bien raison. J'en ai achetez un et on a toujours été obligé dem repasser après avec la moppe. Le dernier essai n'a pas fonctionné du tout l'eau ne se rend plus. J'ai essayé de réparer et rien a faire. Donc comme vous dites $300,00 que j'ai lancé à la poubelle. Merci. Marcel Ménard.

  • 17 sept. 2011
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    Participation de JULIETTE MOUREZ

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par JULIETTE MOUREZ
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 3 )

    Je possède ce modèle de scooba depuis le printemps 2011. Utilisatrice satisfaite du Roomba depuis 2005 (j'en suis à mon 2e), je m'attendais à une performance équivalente. J'ai été déçue : tel qu'indiqué dans le reportage, il laisse des traces sur le plancher de bois franc vernis. Il n'enlève pas les taches faciles comme des gouttes de lait séché. Par contre il fait une bonne 'job' sur la céramique de la cuisine, si on l'y atelle au moins deux fois par semaine : il ne lave pas autant en profondeur que moi + ma moppe. De plus, deux aspects négatifs non négligeable : on doit utiliser LEUR savon sous peine d'annuler la garantie (n'utilisez pas de savon qui mousse, le scooba PLANTE); et il ne rince pas, donc je dois passer 2 fois, une fois au viaigre dilué puis une 2e fois afin de rincer a l'eau claire.

    Malgré tout, j'aime bien et je l'utilise, mais à près de 400$ taxes et shipping inclus, il ne vaut pas la peine. Il faudrait essayer celui avec les brosses, dont Ira Red parle.

  • 23 août 2011
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    Participation de Ira Red

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Ira Red
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 6 )

    Sérieusement? Vous avez pris le Scooba le moins cher, qui ne possède pas les brosses d’un Scooba standard? C’est comme juger tous les Mercedes en testant une Smart. Ce genre de non-test me fait regretter d’avoir payé un abonnement.

    Votre test des matelas était affreux, et sans conclusion. Votre test des cellulaires ne survit pas à une recherche de Google. Votre évaluation des électroménagers est complètement inutile, car les modèles évalués ne sont plus sur le marché. J’ai payé un abonnement en espérant de trouver de test fiable afin de fournir un nouveau appartement. Je n’arrête pas d’être deçue.

    Vous ne ciblez pas les consommateurs moindrement avertis. Votre analogue américain, Consumer Reports, est beaucoup plus fiable et concret, même si certains produits testés ne sont pas disponible au Canada.

    De plus vous publiez les noms complets de tous les participants au forum, sans donner le choix aux utilisateurs, ce qui est inacceptable en 2011. Plusieurs gens travaillent dans des domaines publics, et ne peuvent « attacher » leur nom à n’importe quel forum en ligne.

    • 29 août 2011
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      Participation de Isabelle Nael

      Commentaires publiés : Non disponible

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Isabelle Nael
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 15 )

      Bonjour Madame Red,

      Merci de vos commentaires. Le Scooba 230 est vendu au prix de 299 $ sur le site du fabricant : c'est effectivement le moins cher de la gamme. Quel que soit son prix, cependant, ce robot est conçu par son fabricant pour laver efficacement les sols. Or, notre test montre que la qualité du lavage n'était suffisamment concluante pour que nous recommandions l'achat de ce produit.

      Concernant les tests (matelas, cellulaires, électroménagers) effectués ces dernières années, nous comprenons que vous soyez déçue que certains des modèles recommandés ne soient plus sur le marché. Il nous est en effet impossible d'effectuer en permanence des mises à jour concernant l'ensemble des produits déjà testés : nous ciblons en priorité les produits les plus recherchés par les consommateurs, en visant les périodes durant lesquelles les besoins se font les plus criants. Concernant les appareils électroménagers, nous préparons justement un test complet pour le mois de mars 2012 (laveuses, réfrigérateurs, cuisinières, lave-vaisselle).

      Nous tenons également à préciser que nous n'avons pas la même vocation ni les mêmes ressources qu'un magazine spécialisé dans les tests de produits tel que Consumer Reports, qui compte sept millions d'abonnés et plus de 600 employés.

      Protégez-Vous cible le marché québécois, propose des tests de services (réparateurs d'ordinateurs, par exemple) et a une mission d'information des consommateurs, qui se concrétise sous la forme d'enquêtes, de guides d'achats, d'articles et de guides pratiques hors série. Afin d'être au plus près des besoins de nos lecteurs, nous développons également de nouvelles façons de traiter l'information.

      Un nouveau type d'évaluation vient par exemple de s'ajouter à notre coffre à outils afin d'aider les consommateurs à faire le tri parmi les sources d'information qui se multiplient en ligne. Cette nouvelle méthode d'analyse a été récemment utilisée pour dresser une liste des portables les plus souvent recommandés: http://www.protegez-vous.ca/technologie/acheter-un-portable.html

      Nous avons aussi pris la décision de publier les noms des abonnés qui prennent la peine de nous laisser leurs commentaires car il est souvent trop facile de publier des messages dénigrants sous le couvert de l'anonymat. La publication des noms réels des personnes qui laissent des commentaires est d'ailleurs une tendance qui s'accentue actuellement sur de nombreux sites d'information en ligne.

      Pour ceux qui ne souhaiteraient cependant pas voir leurs messages publiés sur notre site web, il est toujours possible de nous contacter par courriel : service@protegez-vous.ca. Autre possibilité pour quelqu'un qui souhaiterait nous faire parvenir des renseignements en toute confidentialité: l'utilisation de la fonction de "scoop" sur notre plate-forme d'échanges http://www.voxconso.ca/

    • 17 sept. 2011
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      Participation de Hélène Montreuil

      Commentaires publiés : Non disponible

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Hélène Montreuil
      (Participant occasionnel)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 11 )

      Bonjour,

      Je trouve que l'auteur d'un commentaire devrait toujours afficher son vrai nom car il y a trop de personnes qui se cachent derrière l'anonymat pour dire n'importe quoi. Si vous ne voulez pas être identifiée, abstenez-vous d'écrire un commentaire.

    • 18 janv. 2012
      Fermer
      Participation de MANUEL SILVA

      Commentaires publiés : 2

      Discussions publiées : Non disponible

      Par MANUEL SILVA
      (Participant occasionnel)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 7 )

      Je trouve injuste d'accuser un Magazine comme Protegez-vous, pour les mauvais choix que nous faisons lors d'un achat d'un produit de consommation.
      Nous ne devons pas uniquement compter sur des revues spécialisées, mais également sur le bon sens. Lorsque vous achetez un grille pain à 15$, à quoi vous attendez-vous? Lorsque vous achetez un portable dans une grande surface, parce qu'il est beau et pas cher, à quoi vous attendez-vous?
      je n'achete jamais un produit parce qu'il est en spécial, à moins que ce soit le produit pour lequel j'ai fait des recherches et que mon choix s'est arrêté sur celui-ci. De cette façon j'achete toujours ce que j'ai besoin.
      Un petit exemple: une connaisance me critique parce que j'ai acheté un ordinateur Mac à 2000.00$, car lui s'est payé un Pc pour 800.00$, sauf que depuis que j'ai mon Mac, sans AUCUN problème même mineur, lui a déjà changé 4 fois d'ordinateur. Faites le calcul vous même. En plus, avec des ados, je ne peux pas les empêcher de vivre leur adolescence qui es 'multi média', le terrain preferé par les virus informatiques.
      Autre example, j'ai acheté un sofa 'made in Quebec' il y exactement 13 ans, or non seulement nous l'adorons encore, mais il es toujours beau et comme neuf. Alors qu'un autre connaisance en a passé 3, en cuir de chevre. Toujours la même erreur. Ils étaient beaux, mais le cuir s'use vite. Prière de ne pas vous asseoir.
      Juste un dernier exemple, mon système de son date de 28 ans, j'ai changé les haut parleurs et ajouté un lecteur cd. Malgré son âge, il 'bat' la plupart des systémes modernes, aussi beaux soient-ils.
      La morale: mon père avait l'habitude de dire que les meilleurs produits ne sont jamais en spécial. Il avait en partie raison, car c'était probablement le cas auparavant. Maintenant avec la rotation rapide des produits propiosés, les prix peuvent baisser rapidement aussi, mais pas autant que les produits de qualité.
      Je ne veux pas faire la morale à personne, je dis simplement d'être un consommateur plus averti et d'arrêter de culpabiliser les autres pour notre mauvais choix. En plus de moins consommer, notre environnement se portera mieux. Je sais, là je deviens utopique, peut-être, mais j'y crois.

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