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Réfrigérateurs: 10 modèles testés

Par Clémence Lamarche et Audrey Parenteau

Mise en ligne : février 2013

 | 

Magazine : mars 2013

Photo: Shutterstock

Tous les modèles testés s’en sortent bien, mais aucun n’obtient une excellente note à toutes les épreuves.

Encore une fois cette année, les frigos à congélateur inférieur ont la cote. Leur bac généralement coulissant facilite l’accès aux produits, ce qui en fait des appareils très ergonomiques. Nous avons donc choisi d’évaluer 10 modèles à congélateur inférieur. Parmi les plus populaires de cette catégorie, trois sont recommandés.

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  • 8 mai 2013
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    Participation de mokhtar merabet

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    Par mokhtar merabet
    (Participant occasionnel)

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    moi du LG j'en veut pas c'est la seule marque que je fuit depuis un bon moment,c'est tendance,design pas trop cher mais en électro-menager,électronique en général...fiabilités par exemple c'est tous sauf fiable...alors si vous aimez LG assurez vous d'avoir des assurances et garantie en extra....en plus de celle du manufacturier puisque ça ne vaut pas grand chose!!leur bebelles!!!

  • 19 avr. 2013
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    Participation de Serge Denis

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    Par Serge Denis
    (Participant occasionnel)

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    Nous avons un lg acheté depuis 2 ans ...le compresseur vient de brisé, se que l'on croyait....hélas après que le technicien soit passé , il nous apprend que finalement notre frigo est finit !!!! Nous l'avons payé 3,999.00$ taxe en sus ..un frigidaire qui venait de sortir , un nouveau modèle .....il nous a fallu nous debattre pour réussir a avoir du service car cela fait une semaine que ns n'avons plus de frigidaire !!! Une chance que nous avons prit une garantie :-(.... En espérant que nous pourrons choisir une autre marque que LG!!!!

  • 7 avr. 2013
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    Participation de Line Cardinal

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    Par Line Cardinal
    (Participant occasionnel)

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    Ca pourait etre interessant de savoir la capacitee reel de refrigerateur et pas seulement la capacitee selon le fabricant !

  • 6 avr. 2013
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    Participation de DANIEL VANASSE

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    Par DANIEL VANASSE
    (Participant occasionnel)

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    LG bon frigo mais j'ai du remplacer le machine à glaçon à mes frais après 13 mois.Même à la suite d'une mise en demeure à LG avec photos d'un filage électrique défectueux et installé à l'usine....Mise en demeure restée sans réponse...

  • 19 mars 2013
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    Participation de nicole roy

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    Par nicole roy
    (Participant occasionnel)

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    Est-ce que les refrigérateurs sont congélateurs ont déja été testés? J'aimerais bien avoir l'avis de personnes possédant un tel refrigérateur.
    Nicole Roy

    • 23 mars 2013
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      Participation de JONATHAN TREPANIER

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      Par JONATHAN TREPANIER
      (Participant occasionnel)

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      Vous voulez surement parlez des frigos sans section de congélateur. J'ai ce type de frigo chez moi. Il faut penser que la ''Création'' du froid se produit dans la section congélateur, c'est cet air qui est ensuite diriger vers le frigo pour le refroidir. Puisque l'air froide contient peu d'humidité, l'air qui entre dans le frigo ''absorbe'' l'humidité des légumes, ce qui accélair leur flétrissement. Deplus, un peu d'espace de rangement est gagné puisque aucune cloison isolée ne sépare les deux sections comme un frigo normal.

  • 17 mars 2013
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    Participation de Camille Marchand

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    Par Camille Marchand
    (Participant occasionnel)

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    Je seconde certaines personnes qui ont, comme moi, constaté que les comparaisons ici ne sont pas adéquates. C'est comme comparer des pommes et des oranges. À peu près toutes les cies fabriquent des réfrigérateurs à 2 portes, 3 portes et 4 portes (en considérant le(s) tiroir(s) de congélation comme des portes).

    Évidemment, la gamme de prix s'intensifie avec le nombre de portes, le volume, les accessoires tel que le distributeur de glaçons et d'eau, etc. En conséquence, le Samsung ici n'est pas comparable aux produits à 2 portes seulement; il est évident que les prix ne peuvent être comparés. J'aurais apprécié aussi la comparaison recommandée par Mme Hamelin.

    Bel essai tout de même et bonnes recommendations quant aux points à surveiller.

  • 12 mars 2013
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    Participation de Monique Martin

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    Par Monique Martin
    (Participant occasionnel)

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    J'aurais apprécié que vous testiez les marques telles que Fisher Paykel, Bosch Thermador et Miele
    merci d'en prendre note

    • 17 mars 2013
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      Participation de CLAUDE ST-PIERRE

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      Par CLAUDE ST-PIERRE
      (Participant occasionnel)

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      Effectivement, notre compréhension est que les réfrigérateurs haut de gamme sont de plus en plus présents sur le marché (tel que les Bosch) ce qui n’empêche pas ces derniers de faire défaut peu de temps après l'achat. Le notre un Bosch (model:B20CS50SNW/02 side by side 2 doors ) le moteur de ventilateur pour le froid a "brulé" après 4 ans et demi d'usage normal . Un réfrigérateur qui a couté plus de 1000$.

      Claude

    • 26 avr. 2013
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      Participation de Cécile Bergeron

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      Par Cécile Bergeron
      (Participant occasionnel)

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      Moi, aussi j'aurais aimé savoir si cela vaut la peine d'acheter

  • 6 mars 2013
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    Participation de LOUIS-GEORGES JOSEPH

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    Par LOUIS-GEORGES JOSEPH
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    Réfrigérateur avec congélateur en bas et à double portes de 30 po.,il
    n'y a pas seulement le LG, Il y a aussi le GE,Samsung, Whirlpool.etc.
    Je suis en train de magasiner présentement pour un 30 po.

  • 26 févr. 2013
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    Participation de JEANNE D'ARC HAMELIN

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    Par JEANNE D'ARC HAMELIN
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    Pourquoi avez-vous comparez un frigo de plus 25 pi³ pour la compagnie Samsung avec les autres de 19 à 22 pi³? En plus cet appareil de luxe vient avec son tiroir supplémentaire ainsi qu'un distributeur externe d'eau et de glaçons, ce qui en effet le rend dispendieux. Il excite deux modèle Samsung de 21,6 pi³ qui auraient dû être évalués à sa place:Le RF220NCTASR ou Le FR221NCTASR les deux ont trois portes ont seulement 29,76 pouces de largeur. Le premier a un distributeur d'eau interne, le deuxième a un distributeur de glaçon interne de plus si désiré. Prix: $1999.99 à $1499.99 selon les promotions des magasins visités, et j'en ai visité des sites internet et des magasins d'électros pour trouver le meilleur prix et j'en ai ouvert des portes et tiroirs de frigos. Ce qui est bon avec Samsung c'est que les tiroirs du congélateur sont des paniers fermés en pvc,les autres ont des paniers en broches métaliques, donc ceux-ci aideront a garder le bas du congélateur propre. Aussi, j'ai beaucoup aimé le fini extérieur des frigos de marque Frigidaire Gallery qui minimise les empreintes de doigts et les taches, vraiment efficace! Merci

  • 23 févr. 2013
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    Participation de Sylvie Nobert

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    Par Sylvie Nobert
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    En 10 ans j'ai acheté 2 réfrigérateurs dont un Inglis... Les 2 m'ont occasionner le même proplème au niveau de la durabilité des composantes internes en plastiques... Les supports de tiroirs entre autre. Ils se brisent et celà coûte pas mal cher de remplacer. Alors le dernier, sur lequel cette composante a céder après 4 mois... je l'endure avec les 2 tirroirs du bas qui sont libres et frottent sur le fond... Pour moi, il serait important de connaître la résistance de ces composantes sur les modèles que vous testez.

  • 22 févr. 2013
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    Participation de SUZANNE TREMBLAY

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    Par SUZANNE TREMBLAY
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    Bonjour à toute l'Équipe de Protégez-vous!

    J'ai une suggestion qui permettrait aux consommateurs qui consultent les commentaires d'avoir une meilleure idée sur la qualité des produits. Il serait plus crédible que chaque commentaire soit obligatoirement accompagné de la marque, du numéro de modèle et de la date d'achat de chaque item. La raison: on voit souvent des commentaires sur des items qui ont été achetés il n'y a que très peu de temps (ex, 2-3 mois!!!). Pour ceux qui prétendent avoir acheté le meilleur produit du fait qu'ils soient entièrement satisfaits, cela ne suffit pas pour démontrer la qualité ou la fiabilité d'un produit!!!

    Merci de votre bonne écoute!

  • 20 févr. 2013
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    Participation de MYRIAM LAMARCHE

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    Par MYRIAM LAMARCHE
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    Bonjour,
    Pourquoi le nombre de décibels de chaque appareil n'est pas fourni dans vos tableaux, puisque vous les avez mesurés ? J'aimerais bien savoir la différence entre les appareils car nous sommes très sensibles au bruit, et nous déménageons dans une propriété située dans un rang peu achalandé, où il n'y a pas de voisin proche. C'est vous dire que le bruit ambiant la nuit est à peu près nul. Je suis certaine que nous ne sommes pas les seuls pour qui le bruit est dérangeant, et pour qui l'information serait très utile. Est-ce possible de l'ajouter ?

    • 22 févr. 2013
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 26

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Madame Lamarche,
      Comme nous mesurons le bruit en continu tout au long de nos tests, nous n’avons pas une donnée, mais des centaines de mesures. Nous ne travaillons pas uniquement avec le maximum enregistré ou bien la moyenne, mais avec toutes les données. Nous prenons nos mesures en dBA (et non pas seulement en décibels) puisque l’oreille humaine est plus sensible à certaines fréquences qu’à d’autres.
      Merci.

  • 20 févr. 2013
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    Participation de NICOLAS BOISVERT

    Commentaires publiés : 3

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    Par NICOLAS BOISVERT
    (Participant occasionnel)

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    J'ai acheté un Fisher & Paykel en 2005 parce que c'était la seule marque offrant une garantie de 5 ans.

    Il est très fonctionnel et silencieux. Je l'adore et le recommande.

  • 19 févr. 2013
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    Participation de Jean-Pierre Mireault

    Commentaires publiés : 3

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    Par Jean-Pierre Mireault
    (Participant occasionnel)

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    Pourquoi n'avez-vous pas évalué le réfrigérateur de marque Fisher Paykel, à mon avis c'est le meilleur à tout point de vue.

    • 21 févr. 2013
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 26

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Mireault,
      Nous n'avons pas testé de réfrigérateurs de marque Fisher Paykel, car ces produits sont plus difficiles à trouver en magasin. Nous espérons toutefois pouvoir inclure un réfrigérateur de cette marque dans l'un de nos prochains tests.
      Merci.

    • 22 févr. 2013
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      Participation de SUZANNE TREMBLAY

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      Par SUZANNE TREMBLAY
      (Participant occasionnel)

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      Bonjour Madame Blain,

      Depuis combien de temps avez-vous votre Fisher & Peykel? Quel modèle avez-vous au juste? Et combien évaluez-vous le prix que vous avez payé vs la qualité?

      Merci de votre bonne attention.

    • 22 févr. 2013
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      Participation de SUZANNE TREMBLAY

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      Par SUZANNE TREMBLAY
      (Participant occasionnel)

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      Bonjour Monsieur Mireault,

      Depuis combien de temps avez-vous votre Fisher & Peykel? Quel modèle avez-vous au juste? Et combien évaluez-vous le prix que vous avez payé vs la qualité? Quels sont les attraits de ce frigo par rapport aux autres qui font que vous le jugiez meilleur que tous les autres à tout point de vue?

      Merci de votre bonne attention.

    • 23 févr. 2013
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      Participation de Paul Bellerose

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      Par Paul Bellerose
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      Vous avez pas beaucoup cherché...des Fisher Paykel on en trouve partout !

  • 19 févr. 2013
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    Participation de Johanne Blain

    Commentaires publiés : 3

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    Par Johanne Blain
    (Participant occasionnel)

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    Nous avona acheté un Fisher & Peykel que nous aimons énormément. Bon espace de rangements. Dommage que vous ne l'ayez pas évalué.

  • 18 févr. 2013
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    Participation de YVES PARADIS

    Commentaires publiés : 2

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    Par YVES PARADIS
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    Nous avons refait notre cuisine tout récemment. Nous avons acheter le poele et le frigo bien avant de rénover la cuisine. La dimension exacte du frigo a permis de mieux planifier la cuisine. Des voisins nous ont dit qu'ils ont acheter le frigo apres l'installation de la cuisine et que le frigo avait des dimensions tout autres au plan de la cuisine.
    J'ai aussi remarquer que la dimension intérieure du frigo differe beaucoup d'un modele a l'autre meme si la dimension extérieure est la meme.

  • 17 févr. 2013
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    Participation de JACLINE B DUBOIS

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    Par JACLINE B DUBOIS
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    Pourquoi N'y a t-il plus aucuns modèles 16.5 pi.? Noir et Stainless

    • 19 févr. 2013
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      Participation de Chloé Freslon

      Commentaires publiés : 155

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour,
      Pour sélectionner les réfrigérateurs à tester, nous avons établi plusieurs critères, dont celui d'avoir une capacité d'au moins 18,5 pi3 afin de pouvoir convenir aux familles de quatre personnes.

  • 16 févr. 2013
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    Participation de Doris Lepire

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    Par Doris Lepire
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    Nous avons un réfrigérateur de ce type avec bac coulissant pour la partie congélateur et tablettes ajustables dans la partie du haut. Ces tablettes ont par ailleurs la particularité d'être cellées donc, pas de liquides qui s'infiltrent entre la vitre et son support. Quelle facilité de nettoyage et de configurations intérieure; tout s'ajuste! C'est un Whirlpool. Nous l'avons recommandé à une amie et elle en est toute aussi satisfaite.

  • 10 févr. 2013
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    Participation de Lynda Poirier

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    Par Lynda Poirier
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    J'ai acheté un réfrigérateur Fisher Paykel RF 170 et je suis décue par l'ajustement de la porte. La porte ne ferme pas bien et elle est difficile à ajuster. Auparavant on avait un GE Profile et c'était beaucoup plus facile à refermer la porte. Le stainless se lave facilement mais il est très très fragile, nous avons déjà fait une bosse.

  • 23 janv. 2013
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    Participation de BERNARD CHARTIER

    Commentaires publiés : 3

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    Par BERNARD CHARTIER
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    J'ai acheté en juillet 2009 un réfrigérateur GE Profile. En août 2011, la membrane tactile de réglage de la température fait défaut. Aucune garantie pour un appareil de 1700$ et qui a à peine 25 mois d'usage. Il faut attendre la pièce 5 semaines et débourser 190$ pour la remise en état. GE, plus jamais.

  • 9 janv. 2013
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    Participation de Monique Gagnon

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    Par Monique Gagnon
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    Horreur !! J'ai acheté ce modèle en 2008 et il n'a jamais bien fonctionné. J'ai payé 500$ pour faire remplacer la carte maîtresse et le problème n'était toujours pas règlé! J'ai fait parvenir des courriers recommandés à GE et ils n'ont jamais rien fait. Suite à mes recherches sur Internet, j'ai vite réalisé que des dizaines et des dizaines de consommateurs qui avaient achetés le même modèle que moi vivaient les mêmes horreurs. Le problème... pour une raison inconnue, le congélateur atteint une température de -30 degrés pendant que le refrégirateur atteint la température de +75 degrés!!! Depuis des années, à tous les mois, je dois descendre tout le contenu de mon frigo GE dans mon vieux frigo du sous-sol. Je ne calcule plus les pertes de nourritures. Lorsqu'on paie des milliers de dollars pour un frigo et qu'on ajoute des centaines de dollars pour la réparation, on espère toujours que par miracle, il finisse par bien fonctionner. Chez moi, la routine du matin, on fait sortir le chien et on vérifie sans faute la température du frigo afin de s'assurer si un transfert est nécessaire. Plus jamais de GE dans ma maison.

  • 25 déc. 2012
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    Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

    Commentaires publiés : 6

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    Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
    (Participant occasionnel)

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    Je viens de me procurer un frigo Maytag à deux portes françaises avec distributeur d'eau et de glaçons dans la porte afin de remplacer mon samsung de profondeur comptoir qui va se retroiuver dans le garage comme frigo secondaire. Le Samsung logeait davantage et était beuacoup mieux construit et plus pratique grace à ses bacs qui roulent mieux dans le frigo et aux bacs transparents dabs le congélateur placé au bas du frigo. Les pizzas n'entrent pas dans le Maytag, les trucs doivent être emplilées les unes sur les autres et tout débarquent quand on cherche quelque chose. Heureusement, j'avais deux plaquettes torunantes de type Lazy Susan qui me permettent de placer des trucs et de pouvoir y accéder du coté frigo (en verre sur roulement à billes pour une 15$ dans des magasins comme Korvette!!!). EN passant, Whirlpool est une compagnie qui fabrique Amana, Maytag, Kitchen Aid et autre produits similaires. Je crois même qu'ils fabriquent Kelvinator! Alors, quand quelqu'un dit que tele marque est meilleure qu'une autre, ce n'est que la qualité des tablettes qui risque de changer, pas le moteur ni l'isolation. J'ai heureusement le meilleur des deux mondes avec deux réfrigérateurs tr;es différents malgré le fait que je déteste les congélateurs placés en bas... En passant, j'ai un bon ami qui a eu des problèmes avec sa cuisinière après seulement deux ans (un feu ne fonctionnait plus et la chaleur du four avait sali la tête et on l'a échangé gratuitement pour un modèle quasi similaire (Kelvinator bas de gamme) quand il a dit au gérant que sa soeur travaillait pour l'émission de télé JE!!! Donc , vous devriez vous aussi essayer ce truc avant d'aller à la COur des petites créances!

  • 18 déc. 2012
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    Participation de Vincent Duplessy

    Commentaires publiés : 2

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    Par Vincent Duplessy
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,

    J'ai vu plusieurs personnes parlant du bruit et pour mois c'est le critère principal d'achat pour un nouveau frigo, car le mien me réveille lorsqu'il se déclenche. Pour ma part, j'ai une maison silencieuse (j'aime la tranquillité) et le bruit ambiant est compris entre 30 et 35 dB et non entre 45 et 55 dB comme je peux le mesurer, donc je ne suis pas d'accord avec la réponse de Protegez-Vous sur la non prise en compte de ce critère. Les personnes sensibles au bruit, avez-vous trouvé des réfrigérateurs qui vous conviennent et qui sont le plus silencieux possible ? Merci d'avance.

  • 11 déc. 2012
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    Participation de Murielle Labbé

    Commentaires publiés : 1

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    Par Murielle Labbé
    (Participant occasionnel)

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    J'ai une soeur qui ne jure que par Fisher-Paykel. Je n'ai pas sa capacité de payer et j'avais éliminé cette option. Je me suis laissée convaincre cet automne après avoir fait la tournée des commerces locaux. Mon frigo Gibson fonctionnait encore très bien, mais était plus bruyant par temps chaud. J'ai choisi le modèle E522 et j'en suis plus que satisfaite. Cet appareil est fabriqué en Nouvelle-Zélande et il est de grande qualité.

    Les + : il est archi silencieux, il loge autant qu'un 19 pc et son éclairage bleuté est au top ! Les - : rien encore, je suis toujours en mode séduction après deux mois.

    Si j'osais un conseil, je vous dirais de ne pas hésiter à négocier ce que je ne fais habituellement pas. Ce frigo n'est pas donné, mais à chaque démarche son prix baissait de 100$ et à la fin, il me coûtait 700$ de moins que le prix demandé à l'origine (sans possibilité de négociation selon ce commerçant).

  • 9 déc. 2012
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    Participation de Ghislaine Bibeau

    Commentaires publiés : 1

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    Par Ghislaine Bibeau
    (Participant occasionnel)

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    J,ai acheté en 1985 un frigo GE au prix de 899$ ( C'était le prix à ce moment-là)et je l,ai encore. Je n,ai jamais mis un sou de réparations car rien n'a brisé sauf peut-être l'usure normal sur le glissement des tiroirs à l'intérieur. Ce modèle avait été recommandé par Protégez-vous.Je le déplace fréquemment pour nettoyer à l'arrière,il a été déménagé une fois et arrêté pour des travaux dans la maison. Et pourtant il fonctionne toujours très bien. Je lis les commentaires sur ce site et je suis découragée par la piètre qualité de ce qui est vendu aujourd'hui (tout ce qui est fabriqué en Chine) et la non-existence d'une garantie valable. Mon frigo va sûrement me laisser tomber bientôt et je ne sais pas vers quelle marque me tourner: et ce n'est même pas une question de prix.

    Ghislaine Bibeau (Laval)

  • 4 déc. 2012
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    Participation de PIERRE LEVEILLEE

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    Par PIERRE LEVEILLEE
    (Participant occasionnel)

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    À propos de votre réfrigérateur Amana défectueux. Si vous avez payer avec une carte de crédit. Certaines cartes de crédit offre l'avantage de doublé la duré de la garantie de base offert par le manufacturier.

  • 3 déc. 2012
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    Participation de Patrice Hébert

    Commentaires publiés : 3

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    Par Patrice Hébert
    (Participant occasionnel)

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    J'ai un frigidaire amana payé 979$ de 18.5 p cube avec congélo en bas. ( modèle assez bas de gamme) le frigo du haut ne fonctionne plus et le congélo fonctionne à pleine capacité pour compenser on dirait. Acheté en avril 2011. 8 mois que la garantie du manufacturier est terminée. On verra ce qu'on me répondra aujourd'hui. Je vais amener une copie de la loi au corbeil .

  • 15 nov. 2012
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    Participation de Michel Godin

    Commentaires publiés : 1

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    Par Michel Godin
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    J'ai un réfrigérateur de marque Amana, il est très silencieux et jusqu'en février dernier j'ai jamais eu de problème. En février j'ai déménagé dans ma nouvelle maison bien entendu c'est réputé les réfrigérateur n'aime pas tellement se faire déplacer. Donc lorsque je l'ai branché dans ma nouvelle demeure j'ai eu la surprise de constater qu'il ne fonctionnait plus et comme la vie est trop courte pour commencer à s'énerver avec pour un ''Fridg'' nous sommes resté calme et avons contacté la compagnie grace au numéros de téléphone inscrit sur une petite plaque à l'intérieur de celui-ci. À partir de ce moment le calme a commencé à laissé place à la frustration. Le numéro 1-800 ce trouvait au Texas, oublié l'option d'avoir du service en français, donc ma copine a pris le relais car elle est parfaite bilingue. Même ma copine avec de la difficulté à comprendre leur fort accent de ''cowboy'' mais on a finalement réussi à se faire comprendre et suivant un petit ''trouble shooting'' avec eux ils ont décidé qu'il était préférable d'envoyer un technicien (89.95$ pour les premieur 15 mins et ensuite c'est 55$ la demi-heure oui vous avez bien compris, c'est pas un chirurgien ou un vetérinaire mais un réparateur ''Maitag'') Il faut ce qu'il faut car le réfrigérateur à quand même une valeur neuve de 1500$ plus taxe donc ça valait le coup de le faire réparer. Le tech est venu il a changé une pièce, je me suis fait soulager de 150$ et la vie continue, jusqu'à samedi dernier. Je me suis coulé un grand verre de lait et réalisé qu'il était tiède et quoi de mieux qu'un verre de lait très froid, donc mon ''fridg'' est normalement très froid, comme on venait de mettre un restant de soupé tiède on pensait que ça pouvait être la cause. Catastrophe le landemain matin en urgence moi et ma blonde on doit vider le réfrigérateur car il est encore défectueux. Même, chose que la dernière fois, on ne panique pas et on appel le même numéros, mais cette fois à notre grande surprise on a eu du service en français. Parcontre cette fois-ci la personne n'a pas posé de question et a envoyé le techinicien qui c'est pointé chez moi ce matin. Ma mère (retraité) m'a immédiatement appelé pour me dire le techinicien veut te parler. Technicien : ''Monsieur, votre frigidaire fonctionne bien. Est-ce que c'est vous qui avez tourner la roulette du congélateur en position ''OFF''. C'est assez fréquent les gens remplissent le tirroir du bas et chaque fois que le tirroir ouvre ou ferme la roulette tourne un peu pour finalement finir par s'arrêter complètement et les gens perdent tout ce qui a dans le ''fridg''. Je vais rester un peu pour voir si il est correct et qu'il refroidit.'' Moi : '' NON... vous partez immédiatement je veux pas payer pour ça, Pourquoi personne n'a jamais demandé à ma copine si le ''frigo'' était branché ou même à On/Off. Techinicien :'' Ils ne font pas ça et en plus ils sont situé au Texas, moi mon bureau est a St-Hubert et on m'a demandé de venir chez vous c'est tout, maintenant comment qu'on s'arrange pour l'adition.''

    Je suis pas un sans-dessin je peux monter un ordinateur de A à Z et là j'ai juste l'air d'un crétin qui va se faire soulager de 90$ pour avoir fait venir quelqu'un juste pour tourner la switch à ''ON''. Dans cette situation je persiste a croire que le fabriquant Amana aurait quand même dû offrir du ''trouble shooting'' avant d'envoyer un tech, si l'appareil était encore sur la garantie la compagnie aurait payé le techinien pour venir mettre le ''frigo'' à ''ON'', WOW ils ne doivent pas faire beaucoup d'argent ça c'est certain. Pour moi c'est de l'incompétence crace de la part du fabriquant et du fournisseur de service.

    Pour conclure, lisez attentivement le manuel d'instruction de votre réfrigérateur de sorte à identifier la commande ''OFF/ON'' si il y en à une et peut-être mettre du ruban adhésif sur la roulette afin de ne pas vous ramasser avec de mauvaise surprises.

  • 21 oct. 2012
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    Participation de ISABELLE CLERMONT

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    Par ISABELLE CLERMONT
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    Nous avons acheté un réfrigérateur portes françaises avec congélateur au bas de marque GE Profile en 2006. Nous le détestons. Tous ce qui est plastique casse: tiroirs, bacs dans les portes, tablettes. Maintenant, quelquefois, les fruits et léguments gèlent. Payer autant d'argent pour un appareil que nous pensions garder très longtemps mais qui tient maintenant par du papier collant et de la colle. Les pièces de rechange sont très chères. Nous ne sommes pas brise-fer. Nous avons toujours notre réfrigérateur acheté en 1993 que nous gardons au sous-sol et absolument rien n'est cassé dedans et nous l'aimons toujours. Nous lirons vos études et les commentaires pour recommencer notre magasinage. Merci.

    • 4 nov. 2012
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      Participation de janique pilon

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      Par janique pilon
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      Merci...j'hésitais justement entre Samsung et GE et j'acheterai samsung!!

  • 5 oct. 2012
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    Participation de Geneviève Bergeron

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    Par Geneviève Bergeron
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    Bonjour, j'ai acheté dernièrement un réfrigérateur de marque Fisher & Paykel. J'adore la qualité du stanless extérieur, très facile à nettoyer. J'aime le rangement à l'intérieur. Par contre, je trouve qu'il fait trop de bruit lorsque le compresseur est en marche. C'est le point qui me déçoit le plus, puisque le bon vendeur m'a spécifié que c'était un frigo silencieux.
    Bon magasinage!

    • 11 oct. 2012
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      Participation de Stephane Renaud

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      Par Stephane Renaud
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      J'envisage sérieusement l'achat d'un Fisher& Paykel et le facteur bruit est très important. Auriez-vous le numéro de votre modèle?
      Merci.

    • 25 déc. 2012
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      Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

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      Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
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      J'ai acheté un petit gadget qui s'appelle «Green PLug» aux USA pour une trentaine de dollars il ya dix ans, Vous le branchez dans la prise de courant et vous y branchez votre frigo. Le bruit diminue instantanément de moitié et celà pour la vie. De plus, cette pratique prise régularise la tension électrique lors des départs et des arrêts de votre frigo et vous permet d'économiser des sous annuellement. J'en suis tres satisfait. Il y a même des modèles pour les lessiveuses. Essayez le!

  • 21 août 2012
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    Participation de Jean-Philip O'Farrell

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    Par Jean-Philip O'Farrell
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    Pensez à vous acheter un tout-réfrigérateur (il n'y a pas de congélateur) et un tout-congélateur séparés. WOW!! La belle vie... depuis que nous avons changé nos sommes enchantés de notre achat!

    • 22 août 2012
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      Participation de LILY DUBOIS

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      Par LILY DUBOIS
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      ou trouve-t'on un réfrigérateur sans congélateur

    • 25 janv. 2013
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      Participation de guy hebert

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      Par guy hebert
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      Quelle marque font des tout-réfrigérateur. merci

    • 11 févr. 2013
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      Participation de HÉLENE DUMAS

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      Par HÉLENE DUMAS
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      Bonjour,

      Est-ce un Electrolux?

      Sinon quelle marque et à quel prix?

      Merci beaucoup

    • 12 févr. 2013
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      Participation de CLAUDE POULIN

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      Par CLAUDE POULIN
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      Les 3 "tout-réfrigérateur" (Kenmore Elite, Frigidaire Professionnel et Electrolux) abordables sont faits par la même compagnie mais la finition est un peu différente d'un à l'autre.

      Le Kenmore Elite (Sears, 1700$, la finition est plus jolie: poignée extérieure, éclairage LED), Frigidaire Professionnel (Tanguay, Corbeil, Brick, Leon, etc, 1500$, la finition est plus "cheap": poignée extérieure, éclairage ampoules standard moins "clair") et Electrolux (je ne l'ai pas vu).

      Il y a aussi les "tout-réfrigérateur" Sub-Zero, Viking, Thermador et Monogram dont le prix varie entre 7500$ et 12000$.

      J'espère que ça vous aidera dans vos recherches.

  • 17 août 2012
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    Participation de Denis Poulin

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    Par Denis Poulin
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    Bonjour, on me dit que l'épaisseur et la qualité des panneaux d'acier inoxydable varie entre les manufacturiers. Lors d'une récente visite à un magasin, nous avons constaté que la marque Frigidaire semblait avoir une meilleure qualité de panneau que LG ou Samsung. Pouvez-vous nous guider? Merci

    • 22 août 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour Monsieur Poulin,
      Nous n'avons pas étudié cet aspect. Nous y porterons une attention particulière lors de notre prochain test.

  • 17 août 2012
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    Participation de M. ASSELIN

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    Par M. ASSELIN
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    J'ai dû débourser 335$ cette semaine pour changer le circuit électronique qui commande les cycles de fonctionnement de mon frigo Kenmore, congélo-tiroir au bas, vieux d'à peine un peu plus de trois ans (mai 2009). Quelqu'un d'autre a-t-il éprouvé ce genre de problème?
    Réponse du réparateur quand je lui ai demandé s'il devait souvent faire ce genre de travail : «Si je vous dis que j'en ai toujours plusieurs dans mon camion, est-ce que ça vous dit quelque chose?»

    • 6 nov. 2012
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      Participation de M. ASSELIN

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      Par M. ASSELIN
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      Moins de trois mois plus tard, c'est le bac d'évaporation de l'eau qui a dû être remplacé parce qu'il était brisé. Le frigo a été livré après l'aménagement de la cuisine et n'a été déplacé que sur la distance qu'il faut pour le nettoyage du plancher et à l'arrière. Les réparations m'ont maintenant coûté plus du tiers de son prix d'achat. Je me suis rendue samedi chez Sears, à Brossard, au comptoir du service à la clientèle où on m'a répondu que j'aurais dû faire appel à *leur* service au lieu d'appeler un réparateur. Je n'accepte pas ce genre d'explication bidon, mais je vais tout de même téléphoner à leur numéro sans frais. Je suis prête à pousser très loin mes démarches.
      M. Asselin

  • 16 août 2012
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    Participation de Marie-Josée Guillard

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    Par Marie-Josée Guillard
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    J'ai acheté, chez Maison Ethier, un réfrigérateur Jennair avec congélateur inférieur à tiroir, distributeur d'eau et de glaçons en septembre 2010. En 2011 tout allait bien. Cet été 2012, j'ai une couche de la glace qui se forme sur le plateau inférieur du congélateur. Un moment donné, la glace fond et l'eau se répand sur le plancher. Est-ce qu'il y a un remède à ce problème sans avoir recours au fabriquant qui charge $90 pour le déplacement et $19 la demi heure pour réparer etc. J'apprécie tout conseil et suggestion. Merci.

  • 8 août 2012
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    Participation de jocelyne Vachon

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    Par jocelyne Vachon
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    Je me suis acheté un réfrigérateur Whirpool ET8FTEXV en septembre 2009 et je viens de débourser 125.00$ pour changer le moteur du congélateur. D'après le réparateur je ne suis pas la première à avoir eut ce problème. Peut-être que ce petit défaut de fabrication a été réglé depuis, je l'espère pour les nouveaux acheteurs.

  • 2 août 2012
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    Participation de Yvan Belzile

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    Par Yvan Belzile
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    à regarder les commentaires des gens, il y aurait peut-être lieu de juger en plus des performances, de la qualité des matériaux utilisés...
    Moi j'ai un GE depuis 5 ans avec distributeur eau+glaçons. Il produit toute sortes de bruits... Il a eu quelques problèmes qui ont été réparés, sont revenus puis ils ont échangé le frigo. Les mêmes problèmes sont revenus puis une autre réparation... ils ont changé le motherboard complet (!)... il fonctionnait correctement jusqu'à ce qu'il commence avec un nouveau problème: il congèle nos aliments sur une des tablettes dans la partie réfrigérée.
    Mouais, à part les bruits et ce dernier problème, je dois avouer qu'il est solide.
    Existe-t-il le frigo idéal sans bruit et sans bris qui dure 20 ans?

  • 9 juil. 2012
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    Participation de Ginette Ginette Leclair

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    Par Ginette Ginette Leclair
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    Je suis intéressée par la marque frigidaire gallery... quelqu'un pourrait me dire ce qu'il en pense??????

    • 4 août 2012
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      Participation de Suzanne Lafrenière

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      Par Suzanne Lafrenière
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      J'ai la laveuse à chargement frontal et la sécheuse de cette marque depuis 14 ans et j'en suis totalement satisfaite. Une fois j'ai dû appeler quelqu'un pour la lsveuse qui coulait, ce n'était que le filtre à charpie qui était bloqué et j'ai changé le joint d'étanchéité de la porte une fois aussi,le total de ces deux choses m'ont coûté moins de $150.00. La garantie était finie sur la laveuse et le joint coûte moins de $5.00.

    • 19 août 2012
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      Participation de Eric Vinette

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      Par Eric Vinette
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      Nous avons un réfrigérateur de marque Frigidaire Gallery depuis 2 ans. À part du bruit, qui, je trouve, est un peu trop élevé pour mes oreilles, c'est un excellent choix comme réfrigérateur.

  • 27 juin 2012
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    Participation de ANGELE BOUCHARD

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    Par ANGELE BOUCHARD
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    J'ai le plus gros LG, distributeur de glaçons, 2bacs congélateurs au bas, une merveille spacieux, je nemanque jamais de place de plus il es extrèmement performant.... Une merveille,,, je l'adore

  • 26 juin 2012
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    Participation de Francois Leduc

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    Par Francois Leduc
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    La profondeur du refrigerateur inclut-elle la porte?

    • 25 déc. 2012
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      Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

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      Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
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      Pour répondre à votre question, mieux vaut vérifier sur le site du fabriquant grâce à Internet que sur les papiers disponibles en magasin. Pour ma part, dernièrement, il y avait trois profondeurs différentes pour mon nouveau frigo. une de base, une autre avec les portes et une dernière incluant les poignées!!! Trois pouces de différences font toute la différence!!!

  • 19 juin 2012
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    Participation de Suzanne Labelle

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    Par Suzanne Labelle
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    Où est votre évaluation pour le bruit des appareils de 30 pouces

    • 20 juin 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour,
      Nous avons testé le bruit des réfrigérateurs. Par contre, nous n’avons pas inclus ce critère dans l’évaluation, car ils sont tous relativement silencieux. Avec le compresseur en marche, aucun modèle ne dépasse 47 décibels (dBA). En guise de comparaison, le bruit ambiant dans une maison la nuit est d’environ 45 dBA, alors qu’il tourne autour de 50 dBA le jour.

    • 21 sept. 2012
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      Participation de Céline Baron

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      Par Céline Baron
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      Je dors dans une chambre près de la cuisine et le réfrigérateur fait du bruit, trop de bruit à mon goût. C'est mon critère pour l'achat le plus important pour moi. Même s'il y a des 47 décibels, c'est trop bruyant. Pouvez-vous faire des vrai test de bruit. Les fabricants pourraient s'intéresser à améliorer ce côté de l'appareil.

    • 14 oct. 2012
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      Participation de Céline Baron

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      Par Céline Baron
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      Je ne trouve pas cette réponse adéquate. Lorsqu'il n'y a plus de bruit dans la maison c'est le réfrigérateur qu'on entend. Donc, c'est trop bruyant. Les fabricants pourraient en tenir compte.

  • 14 juin 2012
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    Participation de Andrée Boisvert

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    Par Andrée Boisvert
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    Moins d'un mois après avoir acheté un réfrigérateur Electrolux IQ-touch (portes françaises, distributeur eau/glaçons), l'appareil sera changé pour une autre marque. Problèmes avec le distributeur eau/glaçons depuis l'achat.

  • 12 juin 2012
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    Participation de Nicole Denis

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    Par Nicole Denis
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    J'ai un réfrigérateur LG depuis 2004, il ne tient plus sa température, le congélateur ne gèle plus. Mon réparateur qui n'est pas un technicien de LG me dit que les pièces LG ne sont vendues qu'aux concessionnaires LG, alors je dois vraiment me tourner vers la compagnie elle-même et payer le prix fort si je veux le faire réparer. C'est quoi la durée de vie d'un réfrigérateur maintenant?

  • 15 mai 2012
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    Participation de Jean-François Landry

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    Par Jean-François Landry
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    Nous avons l'intention d'acheter un réfrigérateur et un congélateur côte à côté encastrable de marque frigidaire. Avez-vous des commentaires sur ce modèle de cette marque ??? merci!!

  • 8 mai 2012
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    Participation de Sara Bartolino

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    Par Sara Bartolino
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    Qu`est-ce qui fait que dans votre liste de frigo testé vous n`avez pas fisher & paykell et jenn-air?

  • 3 mai 2012
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    Participation de lucy rousse

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    Par lucy rousse
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    Nous avons acheter samsung tres satisfaite a tout les niveaux.

  • 3 mai 2012
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    Participation de Francine Cloutier

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    Par Francine Cloutier
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    Pourquoi les gens disent Fisher Pickel. C'est pourtant inscrit sur la porte Fisher & Paykell. Ce n'est pas un cornichon, c'est un frigo...

  • 27 avr. 2012
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    Participation de Jean-Pierre Mireault

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    Par Jean-Pierre Mireault
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    Le meilleur réfrigérateur a mon avis, c'est un Fisher Pickel, 17.3 pc mais aussi logable qu'un 19 pc. 24 po de profondeur. Le plus silencieux, le compresseur est à vitesse variable (pas d'arrêt-départ). Beaucoup d'innovations. La porte à été grafignée en décollant un collant, Le distributeur à remplacé la porte sans frais quinze jours après l'achat. Toutefois il n'est pas classé énergie star par quelques KWH en trop à cause du fonctionnement continuel du compresseur.

  • 27 avr. 2012
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    Participation de Ann-Claude Malo Poirier

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    Par Ann-Claude Malo Poirier
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    Est-ce que quelqu'un s'est procuré le frigo Kitchen Aid à portes françaises avec distributeur de glace dans le congélateur? Êtes-vous satisfaits? Ou d'autres commentaires sur la marque?
    Nous hésitons aussi avec le Fisher and Paykel. Est-ce vrai qu'il contient plus que le 20pi cube annoncé de par sa configuration?
    Merci!!

  • 23 avr. 2012
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    Participation de Caroline Renaud

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    Par Caroline Renaud
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    L'information que vous donnex est fausse, il existe au moins 3 modèles présentement de réfrigérateurs porte francaise à 30'' de large.

    • 24 avr. 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour Madame Renaud,
      Vous avez raison, il existe quelques modèles à portes françaises de 30 pouces. Nous vous remercions pour votre remarque.

  • 8 avr. 2012
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    Participation de stephane aylwin

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    Par stephane aylwin
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    LG bon appareil mais la machine à glaçon est capricieuse, elle s'est mise a fonctionner sans arrêt alors qu'elle n'avait jamais été connectée à l'alimentation en eau et incapable de la remettre à l'arrêt. J'ai tout simplement l'ai tout simplement enlevé et le frigo est redevenu silencieux.

  • 7 avr. 2012
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    Participation de Leila Oumnia

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    Par Leila Oumnia
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    Bonjour,
    Nous pensons acheter un réfrigerateur Samsung portes cote a cote de 29.6 pied cube avec bac a glacon. Pensez vous que c'est bon comme achat? Merci.

  • 29 mars 2012
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    Participation de sylive drainville

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    Par sylive drainville
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    Pourquoi le Bosch n'a pas été testé?
    Est-ce que quelqu'un a acheté un Bosch dernièrement ? Avec portes françaises et machine à eau/glace.
    C'est le QUATRIÈME que nous nous faisons livrer depuis l'achat en décembre et il y a encore un défaut de fabrication. J'aimerais, connaître votr avis.
    Merci
    Tannée

    • 23 août 2012
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      Participation de Pascal Vanasse

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      Par Pascal Vanasse
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      Nous avons vécu la même chose avec le même modèle...nous avons changé trois fois!! Nous avons maintenant un Frigidaire Professionnal et zéro problème!

      Bosch devrait changer de nom pour BOFF

  • 27 mars 2012
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    Participation de andre caron

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    Par andre caron
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    nous voulons acheter frigo de la marque frigidaire ,ainsi que la cuisiniere encastrable et lave vaisselle de marque frigidaire
    que pensez-vous de cette marque

    • 6 avr. 2012
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      Participation de Sofie Gauthier

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      Par Sofie Gauthier
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      Nous avons acheter de marque Frigidaire le réparateur est venu 4 fois la première années pour changer les tablettes, trop fragile par la suite nous devions payé pour de nouvelle tablettes car la garantit étais fini la deuxième année... Je l'ai depuis 4 ans environs et je magasine pour frigo...

    • 4 août 2012
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      Participation de Suzanne Lafrenière

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      Par Suzanne Lafrenière
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      J'ai un réfrigérateur de cette marque depuis 14 ans et je n'ai jamais eu besoin de le faire réparer.

    • 4 nov. 2012
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      Participation de janique pilon

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      Par janique pilon
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      J,ai acheté un frigidaire Gallery et le reparateur a du venir 2 fois pour le congélateur et il fait toujours de la neige..maintenant le tiroir du bas n'ouvre plus et le socle de la lumiere est defectueux...PLUS jamais un frigidaire...

  • 16 mars 2012
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    Participation de lise de roy

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    Par lise de roy
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    J'aimerais savoir si quelqu'un possède un réfrigérateur Maytag et, si oui,le taux de satisfaction.
    merci
    lise

    • 1 avr. 2012
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      Participation de Carole Duchesneau

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      Par Carole Duchesneau
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      Bonjour, je possède un réfrigérateur Maytag depuis 2000 et j'en suis encore tres satisfaite, nous avons change le ventilateur du congélateur qui était fini il y a trois mois et c'est tout.
      Alors mon taux de satisfaction est 10/10 encore
      J'espère que cela vous aidera a prendre votre décision

    • 11 avr. 2012
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      Participation de Claudine Lortie

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      Par Claudine Lortie
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      Nous avons un réfrigérateur Maytang depuis 2ans environ et nous l'aimons toujours autant, aucun problème . Je le conseille.

  • 13 mars 2012
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    Participation de JOCELYN TURCOTTE

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    Par JOCELYN TURCOTTE
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    Bonjour,

    Même si aucun modèle ne dépasse 47 dBA, à titre de comparaison, j'aurais apprécié une cotation en dBA sur chaque appareil testé. Pour moi, c'est le critère (dBA)le plus important, suivi de la consommation d'énergie. Résultat de tests décevant.

    J.Turcotte

    • 16 mars 2012
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      Participation de lise de roy

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      Par lise de roy
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      Je suis d'accord avec vous, car ce sont là les mêmes critères qui m'intéressent.

      lise

    • 21 sept. 2012
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      Participation de Céline Baron

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      Par Céline Baron
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      Moi aussi c'est le plus important vu que j'habite dans un appartement et que le bruit me dérange.

    • 25 déc. 2012
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      Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

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      Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
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      Comme je l'ai déjà dit à un autre participant, achetez une «Green plug» aux USA et votre problème de bruit disparaitra instantanément pour seulement 30$(je crois que c'est ce qui est placé dans les Fisher et Paykel et qui fait qu'ils sont moins bruyants que les modèles américains). Voius sauverez ainsi plus de 500$ et aurez une frigo pas plus bruyant que les plus dispendieux.

  • 12 mars 2012
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    Participation de MONIC D.

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    Par MONIC D.
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    JE POSSÈDE UN FRIGO LG EN INOX AVEC CONGÉ EN BAS.JE SUIS TRÈS SATISFAITE ET IL EST TRÈS SILENCIEUX.

    • 14 mars 2012
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      Participation de ALAIN VALLIERES

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      Par ALAIN VALLIERES
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      Bonjour j ai lu votre commentaire au sujet du réfrigérateur lg est ce que c est 33po ou 30po. Merci

    • 18 sept. 2012
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      Participation de CAROLE CHARBONNEAU

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      Par CAROLE CHARBONNEAU
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      Bonjour. Je serais intéressée d'acheter un réfrigérateur avec congélateur au bas de marque LG. Par contre, j'ai commencé à magasiner et j'ai remarqué que les tiroirs coulissants du congélateur LG sont en plastique blanc, comparativement aux autres marques qui sont en grillage métallique. Ma crainte est que le plastique ne soit pas assez résistant au froid du congélateur et craque. Également, est-ce qu'il y a moins de circulation d'air entre les aliments qui sont dans un tiroir en plastique? Est-ce que le vôtre est aussi en plastique? J'apprécierais grandement un conseil. Merci.

  • 4 mars 2012
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    Participation de CARMELLE CANTIN-AUBIN

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    Par CARMELLE CANTIN-AUBIN
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    Je possède un réfrigérateur Fisher & Pickel. Je l'aime beaucoup. Cependant, je sui un peu déçue du couvercle situé sous la vitre qui se décroche continuellement pour s'appuyer sur le dessus des tiroirs à légumes. Il me semble que le matériel qui a servi pour ce couvercle est un peu bas de gamme. C'est le seul reproche. Je l'ai acheté chez J.C. Perreault.

    • 25 déc. 2012
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      Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

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      Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
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      Je possède un frigo Samsung avec tois tiroirs du congélateur en bas en plastique transparents depuis dix ans et j'adore! Ils sont solides et super logeables. Ne me parlez plus des tiroirs en mèches de métal qui laissent passer les petits pots ou les épingles et qui bloquent constamment le roulement qnand on les manipulent sans parler que certains matins on retrouve la porte entrouverte car quelque chose est malheureusement tombé et que tout nos aliments sont givrés et qu'ils faut tout jeter. Bravo aux coréens qui ont compris que les vieux frigos américains pouvaient être améliorés!!

  • 4 mars 2012
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    Participation de François Diotte

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    Par François Diotte
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    Nous avons acheté un frigo deux portes avec glace WHIRPOOL et nous sommes déçus de notre achat. Les tablettes dans le frigo et celles dans la porte ont brisés rapidement. Le technicien est venu les remplacer. Par contre, des fissures sont apparues dans le mur adjacent au congélateur et le technicien m'a dit que la compagnie WHIRPOOL lui a dit de réparer avec du silicone. Quelques semaines plus tard, elles ont toutes craqués et j'attends depuis plusieurs mois des nouvelles de la compagnie WHIRPOOL, car la garantie est finie. Dans une 1re communication, je leur ai dit que le bris était arrivé pendant que la garantie était encore bonne et que le technicien confirmerait le tout. Si vous savez comment on arrive à se faire entendre en tant que consommateur, envoyez-moi un courriel à terrierdesiles@hotmail.com svp.

    • 19 avr. 2012
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      Participation de Charles Groleau

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      Par Charles Groleau
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      Bonjour
      votre frigo meme si la garantie du fabricant est fini vous pouvez aller a la cours des petites créance et vous allez gagner car vous tombez sur la GARANTIE CIVILE qui dis que votre appareil dois etre en etat de fonctionner normalement pendant un certain nombre d'année decris par la cour selon le prix payer.
      En premier lieux vous devez faire parvenir une mise en demeure écrite de votre main sans avocats a votre compagnie de frigo en leur explicant votre probleme et que vous leurs laisser 30 jours pour régler le tout si non vous allez vous servire de la garantie civile par lintermédiaire de la cour des petites créances.

      Ne les laisser pas vous ignorer et niaiser par eux
      j'ai fais de meme avec mon ensemble de salle a diner de $5000.00
      qui n'avait jamais eu de table sans défaut et j'ai gagner mon point sans aller a la cour car peu de gens connaisee cette garantie sur tout ce que l'on achete et ce n'est pas les magasin ni les compagnie qui nous le dirons bien sur.

      Charles

    • 24 déc. 2012
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      Participation de François Diotte

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      Par François Diotte
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      WHIRPOOL a finalement décidé de changer notre frigo à 2 portes. Ils m'ont dit d'apppeler des vendeurs pour en trouver un. Quand ce fût fait, on m'a dit qu,on ne pouvait faire cela et de choisir un autre modèle sur leur site Web. Finalement, on m'a dit de contacter un vendeur, ayoye!!! Que de maux de tête pour un frigo mal fabriqué. Le nouveau modèle gèle mes aliments qui sont collés sur le mur du congélateur. Encore déçu de mon frigo WHIRPOOL. J'ai eu un KELVINATOR pendant des années et qui fonctionne toujours dans le vieux camp. Fini pour moi la marque WHIRPOOL.

  • 2 mars 2012
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    Participation de Claude Brassard

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    Par Claude Brassard
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    Très intéressant l'information sur les niveaux du bruit mais aucun appareil dans vos test n'en fait mention !

  • 28 févr. 2012
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    Participation de Sylvie Foisy

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    Par Sylvie Foisy
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    J'aimerais acheter un frigo GE Profile, les tiroirs ont l'air plus solide mais je ne vois pas de commentaire sur ce produit. Est-ce que quelqu'un est satisfait de ce produit ??

    • 2 mars 2012
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      Participation de ANDRE MATHIEU

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      Par ANDRE MATHIEU
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      Nous avons acheté un réfrégirateur G G Profile et avons du le retourner le congélateur de fontionnais pas bien et nous l'avons remplacé par un fisher pickel dont nous sommes très satisfait

    • 6 mars 2012
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      Participation de NICOLAS GUAY

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      Par NICOLAS GUAY
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      En juillet 2011, nous avons acheté un GE PRofile parce qu'il était le seul à pouvoir entrer dans l'espace disponible. L'eau pour le distributeur a gelé après quelques jours. Le réparateur est venu et il a installé un isolant autour du tube. Ce défaut est connu par GE PRofile. La situation est maintenant corrigée et nous apprécions beaucoup notre achat. Pas de problèmes avec les tiroirs.

    • 15 mars 2012
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      Participation de René Beaumont

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      Par René Beaumont
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      Nous avons un GE Profile depuis quelque années, Nous avons des troubles en quantités. Nous sommes rendus a le remplacer car il n'a jamais bien fait.... Je ne le conseille surtout pas... Les réparateurs nous connaisse par nos prénom telement ils sont venus souvent. Tres bon service des réparateurs mais GE et Mabe sont nul a (ch.....)

    • 29 oct. 2012
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      Participation de SARA CÔTÉ

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      Par SARA CÔTÉ
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      Nous avons un GE Profile depuis février 2004. Les tablettes de plastique blanc du réfrigérateur ont commencé à casser dès la première année, aucun problème avec les paniers du congélo. En septembre 2011, nous avons changé le "control board" 170.00$ et le thermostat 62.00$. Nous avons regretté d'avoir payé ces réparations, car nous avons toutes sortes de problèmes avec le congélateur depuis. Nous en magasinons un autre.

    • 4 nov. 2012
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      Participation de carl gagnon

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      Par carl gagnon
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      et vous pensez orienter votre choix vers quel produit ?

    • 9 janv. 2013
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      Participation de Monique Gagnon

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      Par Monique Gagnon
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      J'ai acheté le même frigo GE Profile. Tous mes bacs de portes ont craqués pendant les 12 premiers mois! Moi mon profile fait défaut une fois par mois. Congélateur à -30 et le haut à +75!!!! J'ai investi des centaines de dollars (la première réparation le technicien envoyé par GE m'a chargé 500$ pour changer la carte maîtresse et ça n'a absolument rien changé!) Depuis bientôt 5 ans que je perd mon temps à transférer ma bouffe de l'étage au sous-sol pour 48 hres, le temps que mon Profile dégèle. Plus jamais de GE dans ma maison.

  • 24 févr. 2012
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    Participation de FRANCE VENNE

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    Par FRANCE VENNE
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    Je viens d`acheter un réfrigérateur Fisher & Pickel et je suis tout à fait conquise. Le réfrigérateur est moins massifs que les autres modèles et très logeable à l`intérieur. Le congélateur est une vraie merveille...3 tiroirs qui facilite grandement le rangement. En espérant que la fiabilité sera au rendez-vous.

    • 27 févr. 2012
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      Participation de GISELE DECOSTE

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      Par GISELE DECOSTE
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      Où est vendu le frigo Fisher&Pickel.

      Merci

    • 28 févr. 2012
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      Participation de Geneviève Bergeron

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      Par Geneviève Bergeron
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      Où est vendu le frigo Fisher&Pickel. Merci
      Écrit par GISELE DECOSTE

      Vous pouvez vous procurer le Fisher & Paykel chez Corbeil, Sears, Spécialiste de l'électroménager.

    • 1 mars 2012
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      Participation de Jean-Pierre Mireault

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      Par Jean-Pierre Mireault
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      Où est vendu le frigo Fisher&Pickel. Merci
      Écrit par GISELE DECOSTE

      La baie, Sear, Corbeil, En vente en 2010,chez La Baie j'ai payé 1500$, prix suggéré 1900$.

      Le service après vente chez le distributeur est excellent.

    • 30 nov. 2012
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      Participation de DIANE NORMANDEAU

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      Par DIANE NORMANDEAU
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      Tanguay

  • 24 févr. 2012
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    Participation de Geneviève Bergeron

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    Par Geneviève Bergeron
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    On pensait acheter un réfrigérateur Fisher-Paykel. Est-ce un bon achat?

    • 1 mars 2012
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      Participation de Jean-Pierre Mireault

      Commentaires publiés : 3

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      Par Jean-Pierre Mireault
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      Fisher Pickel est le meilleur achat possibe, silencieux, inox fini à l'épreuve des taches (marque de doigts), beaucoup d'autres innovations. Capacité 17.3 pc, 24 de profondeur aussi logable qu'un 19 pc.

    • 4 mai 2012
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      Participation de Diane Brodeur

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      Par Diane Brodeur
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      Fisher Pickel est le meilleur achat possibe, silencieux, inox fini à l'épreuve des taches (marque de doigts), beaucoup d'autres innovations. Capacité 17.3 pc, 24 de profondeur aussi logable qu'un 19 pc.
      Écrit par Jean-Pierre Mireault

      Je viens de recevoir mon nouveau FP, acheté chez Corbeil Electrique de Brossard (Marcel Létourneau, vendeur). Excellentes infos obtenues. Tel qu'il me l'a mentionné, aucune trace de doigt ne paraît, se lave à l'eau savonneuse. Congélateur au bas avec 3 tiroirs et tablettes du frigo anti-débordement ajustables au pouce. Excellente garantie prolongée avec remboursement si on ne l'a pas utilisée. Profondeur comptoir et oui, il est très logeable.

  • 24 févr. 2012
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    Participation de Marie-Claude Bernard

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    Par Marie-Claude Bernard
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    Les congélateurs en bas ne répondent pas bien aux besoins des personnes aînés car il est parfois difficile pour nous de se pencher.

  • 24 févr. 2012
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    Participation de Marie-Claude Bernard

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    Par Marie-Claude Bernard
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    À quand un autre test avec les congélateurs supérieurs ou de coté?

  • 23 févr. 2012
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    Participation de Jean Théberge

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    Par Jean Théberge
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    Amana et Inglis: les tiroirs à légumes et à fruits sont d'un très mauvais design. Lorsqu'on oublie de les fermer avant de fermer la porte du frigo, ils cassent. Il serait pourtant facile de créer un tiroir qui se referme avec la porte principale.

  • 23 févr. 2012
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    Participation de Nicole Blackburn

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    Par Nicole Blackburn
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    J'ai acheté un KitchenAid en 2009 et celui-ci à fait des dégats d'eau...Avant qu'on trouve que c'était le frigidaire neuf qui avait coulé ce fut long (2 ans) ....La panne qui recueille l'eau en dessous était craqué et je suis certaine que c'est depuis le début...Toute cette aventure va nous couter $260.00 dollars pour le frigidaire et +- $500.00 dollars pour réparations des dégats d'eau.......Le technicien m'a dit que c'était en plastique et que la panne avait sèchée....Alors je vous déconseille ce Frigidaire Kitchen Aid......J'ai appelé Whirpool et ils ont dit que ce n'était pas sur la garantie........Payé +- $1600.00

  • 22 févr. 2012
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    Participation de NORMAND PELADEAU

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    Par NORMAND PELADEAU
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    Nous avons acheté le modèle identique vendu sous la marque Kenmore. Après deux mois d'utilisation normale, la structure qui soutient les tiroirs du bas s'est cassée, brisant du même coup les deux tiroirs à légume et le grand tiroir du bas. Nous avons dû nous battre avec Sears pour qu'ils remplacent à leur frais ces pièces. Tous les techniciens de Sears et Whirpool qui sont venu (3 en tout) nous ont confirmé que cette pièce est très fragile et qu'il s'agit d'un défaut de fabrication et que ces pièces brisent très souvent. Ils nous ont également dit que la politique de Sears est de refuser systématiquement de payer pour le remplacement de ces pièces.

    • 27 avr. 2012
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      Participation de Ann-Claude Malo Poirier

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      Par Ann-Claude Malo Poirier
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      à qui répondiez-vous en disant "le modèle identique vendu sur la marque Kenmore"? à quel frigo le comparez-vous? au Kitchen Aid? le Samsung?
      Merci!

  • 21 févr. 2012
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    Participation de MARIE-FRANCE ARSENAULT

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    Par MARIE-FRANCE ARSENAULT
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    Avez-vous évalué le bruit concernant les réfrigérateurs testés ? Est-ce que le nombre de décibels est identifié quelque part ?

  • 19 févr. 2012
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    Participation de Gourdeau Karine

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    Par Gourdeau Karine
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    Selon votre guide, le frigo samsung est très bien coté...Pourquoi un vendeur ne me recommande pas du tout ce modèle soit disant pcq. il n'y a pas de pièces disponibles dans le cas de bris?
    Dans vos recherches, vérifiez-vous le service de garantie et/ou de réparation (disponibilité des pièces, etc.)?
    Comment savoir si c'est un réel bon achat?

    • 15 mars 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Madame Gourdeau,
      Nos tests portent sur la performance des appareils. Nous n’avons pas évalué le service après-vente des fabricants.

  • 18 févr. 2012
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    Participation de PATRICIA SOMMER

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    Par PATRICIA SOMMER
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    réfrigérateur galerie deux portes avec glaçon

  • 18 févr. 2012
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    Participation de Denis Pepin

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    Par Denis Pepin
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    Bonjour.
    Pourriez-vous me dire si Ge et LG sont le même fabricant. Je voudrais savoir car il y a 10 ans j'ai acheté un refrigérateur (±1500$) et un four (±1000$)GE «Profile». Les 2 pires cochoneries que j'ai acheté de toute ma vie. Le réparateur de la marque, qui est maintenant à son compte parce que le centre de maintenance est fermé, n'est pas mieux que le produit. Le réfrigérateur m'a presque coûté le prix d'achat en réparation. Alors les produits GE pour moi c'est fini.

    Merci Denis Pépin

    • 22 août 2012
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      Participation de Guylaine Lefebvre

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      Par Guylaine Lefebvre
      (Participant occasionnel)

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      J'aimerais savoir si les modèles GE Profile 2012 sont maintenant meilleurs qu'il y a 10 ans. Ils m'apparaissent solides et j'hésite maintenant à la lecture des commentaires lus sur le site. Cependant PV les recommande...
      Merci de vos commentaires

    • 25 déc. 2012
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      Participation de MARTIN GAULIN-GENDREAU

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      Par MARTIN GAULIN-GENDREAU
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      Ge est une firme américaine ou mexicaine alors que LG est entièrement corééenne. Allez y pour la coréenne!

  • 18 févr. 2012
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    Participation de Laurent Duveau

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    Par Laurent Duveau
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    Merci mais je regrette de ne pas voir le niveau sonore dans les critères de test: c'est mon principal critère de choix car le mien me rend malade!!

    • 15 mars 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour Monsieur Duveau,
      Nous avons testé le bruit des réfrigérateurs. Par contre, nous n’avons pas inclus ce critère dans l’évaluation, car ils sont tous relativement silencieux. Avec le compresseur en marche, aucun modèle ne dépasse 47 décibels (dBA). En guise de comparaison, le bruit ambiant dans une maison la nuit est d’environ 45 dBA, alors qu’il tourne autour de 50 dBA le jour.

  • 17 févr. 2012
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    Participation de RICHARD DERAICHE

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    Par RICHARD DERAICHE
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    Nous possédons un LG depuis quelques annéss et le tiroirs, leurs poignées, tout de plastic,n'ont aucune résistances. Si le tiroir à légumes est un peu trop plein et que vous le refermer vous allez casser le support qui tient la tablette du haut. L'intérieur est fini "cheapos" et là je suis poli!
    RD

    • 31 mars 2012
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      Participation de Gilberte Deslandes

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      Par Gilberte Deslandes
      (Participant occasionnel)

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      J'ai eu le même problème avec mon LG payer +de 2,000.$ et la poignée a cassée trois fois et les tirroirs intérieures sont tous brisés (bacs a légumes et fruits Vraiment décue plus de LG pour moi trop cheap leur intérieure...

  • 16 févr. 2012
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    Participation de DIANE NORMANDEAU

    Commentaires publiés : 8

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    Par DIANE NORMANDEAU
    (Participant occasionnel)

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    merci

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