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Méthodologie [+]

Laveuses: 27 modèles évalués

Par Martin Dionne

Mise à jour : septembre 2014

 | 

Magazine : octobre 2014

Photo: Réjean Poudrette

Que vous optiez pour un modèle à chargement frontal ou à chargement par le haut, sachez que les meilleurs appareils ne sont pas les plus chers !

Une laveuse efficace permet de nettoyer des taches tenaces à l’eau froide sans endommager les vêtements, tout en conservant un niveau sonore respectable durant tout le cycle de lavage.

Pour savoir quelles laveuses sont les plus performantes, nous avons évalué 27 appareils possédant une cuve de 95 à 140 litres, vendus entre 600 et 1650 $. Notre sélection comprend des modèles à chargement frontal et à chargement par le haut.

Comme la plupart des consommateurs choisissent d’abord leur laveuse et optent ensuite pour la sécheuse qui complète la paire, nous n’avons pas testé de sécheuses. Nous vous présentons toutefois dans nos fiches celles qui sont assorties aux laveuses testées, ainsi qu’un guide d’achat.

Enfin, pour savoir quelles sont les marques de laveuses nécessitant le moins de réparations, consultez les résultats de notre palmarès des laveuses les plus fiables.

Laveuse Samsung WA456DRHD** : mention «meilleur choix» retirée
Lors de notre plus récent test de laveuses, dont les résultats ont été publiés en septembre 2014, l’appareil Samsung WA456DRHD** s’est classé parmi nos meilleurs choix dans la catégorie des modèles à chargement par le haut. Notre partenaire américain, Consumer Reports, a également bien coté cet appareil.

Cependant, en raison des nombreux commentaires négatifs reçus par des consommateurs des deux côtés de la frontière au sujet de ce produit – plusieurs lecteurs ont mentionné des problèmes de pompe et de fuites d’eau – nous avons décidé de retirer la mention «meilleur choix» à cette laveuse. Nous avons aussi entrepris d’étudier le problème auprès du fabricant.

Les laveuses recommandées

Toutes les laveuses évaluées

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  • 18 oct. 2014
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    Participation de Patricia Bernier

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Patricia Bernier
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, pouvez vous me parler de la sécheuse Fisher paykerl s.v.p.

  • 30 sept. 2014
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    Participation de Francine Chenier

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Francine Chenier
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, Re:Sécheuse Samsung. La compagnie m'ont appeler le 16 sept 2014 et le technicien est passé le 19 sept 2014 pour examiné le tambour et il est venu le remplacer le 30 sept sans frais (extension de garantie ) Excellent service de la part de Samsung merci.

  • 21 sept. 2014
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    Participation de Jean-Charles Paquette

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Jean-Charles Paquette
    (Participant occasionnel)

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    Plusieurs personnes on des problèmes avec les produits LG, pas sur que le probleme vient de LG,toute mes electros que ce soit laveuse, secheuse, refregerateur, cuisiniere, lave-vaiselle, etc..aucun probleme et ils on tous une bonne dizaine d'années!

    • 19 oct. 2014
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      Participation de Guillermina Rivest

      Commentaires publiés : 28

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Guillermina Rivest
      (Participant actif)

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      J'ai des problèmes avec LG et pas satisfait de tout mais pour moi ce du is LG, produit haut gamme puante qualité ,j'ai achette une cuisinière vitroçeramique a deux four et dit cour a écaille a deux endroit après d'une netogage ,LG , je payer 2.000 dollars en je achette la gRantie prolonge ,mais ,LG renvois la balle a la garantie prolonge ( compagnie ) et vice et versa ,cette cuisinière la ont un défaut de fabrication puisque ma belle fille a ou le mène probleme ,mais a été plus chanceuse que moi ,l'ont change. Deux reprise sa cuisinière pour me Nené probleme que moi ,et a ma 3 em fois ,LG l'ont rembource presque la totalité de si tu achat et elle achète un autre marque ,c'est que ne concerne je ne battre encore avec ses deux la ,LG et compagnie et ça fait plus que un mois que sa sûre ,c'est l'enfer ,... Alors Protège vous donne moi un conseille ,je suis au bout de ma patience ,merci ,et pour LG finis , jamais plus ,pas de service de tout !!!

  • 17 sept. 2014
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    Participation de Dominique Langlois

    Commentaires publiés : 3

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Dominique Langlois
    (Participant occasionnel)

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    Laveuse frontale LG acheté en 2009. La croix à trois branches est corrodée: 2 branches de cassées et la 3e perforée. Environ 300$ prévu pour réparation. Puis LG n'a pas envoyé la bonne pièce. 1 1/2 sem. sans laveuse et on attend toujours. très très déçue. Avant j'ai eu un ensemble Englis qui a duré une vingtaine d'année. Difficile de trouver ça acceptable.

  • 16 sept. 2014
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    Participation de Marie Christine Ouimet

    Commentaires publiés : 1

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    Par Marie Christine Ouimet
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, vous dites dans votre article "Si votre famille compte quatre personnes ou plus, visez un appareil ayant une capacité d’au moins 125 litres", mais les modèles de laveuses recommandées sont toutes plus petites!

    Est-ce que vous avez des recommandations pour des laveuses à plus grande capacité?

  • 15 sept. 2014
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    Participation de Nicole Lebel

    Commentaires publiés : 1

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    Par Nicole Lebel
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, J'ai eu un problème semblable (tambour perforé-déchiré) avec une sécheuse de marque Samsung. Il ne sert à rien de contacter le service à la clientèle de Samsung. Ils vont vous niaiser pendant des semaines et même des mois. Envoyez une mise en demeure en indiquant la garantie légale, à Samsung ainsi que Brault et Martineau (Courrier enregistré) (formulaire disponible sur l'office de la protection du Consommateur)N.B. de ne donner que 10 jours ouvrables afin de répondre. Ceci évitera de vous faire attendre des mois. Suite à la réception de la mise en demeure, Samsung m'a répondu le lendemain de la réception. Ils voulaient payer pour les pièces mais me demandait de payer la main d'oeuvre ce que j'ai évidemment refusé. Ils ont tout payer et la sécheuse a été réparée une semaine après mes démarches.

  • 13 sept. 2014
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    Participation de Francine Chenier

    Commentaires publiés : 2

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Francine Chenier
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour j'ai acheté un duo Samsung le 8 juillet 2013 je voudrais savoir combien de temps devrait durer un tambour dans la sécheuse,la sécheuse était bossée sur côté gauche mais sans aucune peinture détériorée j'ai fini par accepté car pour avoir un agent de service on était rendu à 1 mois et demi,et il y a 2 semaines un bruit se faisait quand elle fonctionnait j'ai regardé dedans et je me suis aperçu que le bord du tambour était craqué sur environ 3 pouces, j'ai envoyé un courriel chez Brault et Martineau il ne sont par responsable de dommage esthétique, il m'ont donner le numéro du service de Samsung ,j'ai appelé le 9 sept 2014 devait me donner des nouvelles de 24 à 48 heures nous sommes rendu au 13 sept 2014 pas entendu parler encore . D'après moi ils devrait remplacer le tambour car d'après la garantie légale un tambour dure très longtemps même quand la sécheuse est fini après 10-15 ans

  • 13 sept. 2014
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    Participation de Isabel Favre

    Commentaires publiés : 2

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    Par Isabel Favre
    (Participant occasionnel)

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    Je comprend pas vos tests. Il n'y a donc aucune laveuse que vous avez testé qui lave comme il ce doit??? Il me semble que ce soit le facteur déterminant dans le choix d'un laveuse...
    Encore une fois vous ne semblez pas avoir testé des laveuses avec agitateur. J'aimerais que le Protégez-vous test des appareils qui répondent à mes besoins et non qui contente les grandes entreprises ou encore les fous de gadgets. J'aimerais que vous me présentiez la laveuse à linge qui lave le mieux le linge. Je trouve sans importance la couleur, le degré de bruit ou même la facilité si la performance pour le nettoyage n'est pas là. SVP répondez à mes besoins et remplissez votre mandat. c'est après tout la raison de mon abonnement.

    • 16 sept. 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 182

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Madame Favre,
      Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Protégez-Vous est un organisme sans but lucratif indépendant et autofinancé entièrement dédié à l’information et à l’éducation des consommateurs québécois. Nous achetons ou louons la plupart des produits testés et nous n’acceptons aucun don des fabricants, questions d’être libre de toute influence commerciale.
      Les laveuses que nous avons testées figurent parmi les produits les plus populaires de leur catégorie. Notre test nous a permis de trouver quatre meilleurs choix et trois bons choix. Ces appareils sont performants tant en mode normal qu’au cycle délicat. Voici le lien pour consulter la liste des produits que nous recommandons : http://www.protegez-vous.ca/laveuses/liste-des-produits.html#Property_714d8767-460f-4b5c-a9a2-74529bbe7ac7=Laveuses+recommandées

    • 9 oct. 2014
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      Participation de Alain Cardinal

      Commentaires publiés : 1

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      Par Alain Cardinal
      (Participant occasionnel)

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      Vous répondez pas a la question. Pourquoi vous notez pas les laveuses en fonction de la qualité du lavage?

  • 7 sept. 2014
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    Participation de Vanessa White

    Commentaires publiés : 1

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    Par Vanessa White
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, nous sommes à la recherche d'une nouvelle laveuse, Notre laveuse frontale Frigidaire 2001 dégage une odeur incroyable de pourriture. Nous avons cessé de laver avec depuis 2-3 mois. Je veux retourner vers les modèles chargement vers le haut sans agitateur. Le modèle Frigidaire FAHE4044mw est dans les meilleurs choix, cependant la marque frigidaire est la marque la moins fiable... Que conseillez-vous comme achat?

  • 7 sept. 2014
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    Participation de MARIE-ANDRE OUIMET

    Commentaires publiés : 1

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    Par MARIE-ANDRE OUIMET
    (Participant occasionnel)

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    Est-ce que quelqu'un a les laveuses et sécheuses Fisher & Paykell et si oui Est-ce que vous en êtes satisfaits?

    • 16 sept. 2014
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      Participation de Josée Bédard

      Commentaires publiés : 1

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      Par Josée Bédard
      (Participant occasionnel)

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      j'ai une laveuse Fisher and Paykell depuis quelques mois et je l'adore ! J'avais une frontale LG avant et je préfère le chargement par le haut.

  • 19 août 2014
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    Participation de danielle gauthier

    Commentaires publiés : 1

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    Par danielle gauthier
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    je regarde pour l,achat d'une laveuse car ma frontale GE acheté en 2007 m'a laissé tombé. Trop chère à réparer . tout le caoutchouc intérieure s'est effiloché et le tout fait une fumée et sent le caoutchouc brûlé. je veux retourner au laveuse à chargement sur le dessus et j'i vu la marque Huebsch, meilleur garantie et me semble un bon choix.. quelqu'un connais ces machines, si il y en a qui ont des commentaires concernnat cette marque !!!

    • 26 août 2014
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      Participation de BRYAN BENOIT

      Commentaires publiés : 2

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      Par BRYAN BENOIT
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      Même situation ici. Un bris que je n'aie jamais vu venir. Et bien que j'aie été satisfait de mes laveuse/sécheuse frontales GE (lavaient et séchaient bien, pas d'odeur, fiables), j'ai décidé de retourner à un modèle à chargement sur le dessus avec agitateur, car les nouveaux modèles me semblent être construits pour briser à courte échéance. Trop d'électronique et trop de plastique cheap. Quand ça brise, les réparateurs suggèrent presque toujours d'aller en acheter de nouvelles, car les coûts de réparation sont exorbitants. C'est ça l'obsolescence programmée et c'est nous les consommateurs qui payont le prix et sommes insatisfaits !

      Frustré par le portrait actuel du monde de la laveuse/sécheuse, j'ai décidé de me tourner vers l'ensemble Huebsch, une marque que l'on dit très fiable et durable. Cette compagnie fabrique des laveuses et des sécheuses depuis des années. Ils sont spécialisés dans le domaine. Ils en fabriquent pour les buanderies, là où les laveuses et sécheuses sont plus sollicitées que celle que vous avez chez vous. C'est du solide, car c'est fabriqué en métal, pas en plastoche.

      Les commentaires sur cette page concernant cette marque parlent d'eux-même. Et puisque Huebsch est le nom canadien pour la marque Speed Queen, il est intéressant de chercher des reviews sur internet pour cette marque. Encore là, les éloges sont nombreux. On repassera pour la consommation d'eau par contre. Mais comme le disent certains, si tu veux que ça lave, ça prend de l'eau. Tu n'auras jamais un aussi bon résultat en lavant dans une tasse d'eau comme tentent de le faire les frontales ou HE.

      En tout cas, si acheter c'est voter alors moi j'ai voté pour lancer un message aux grandes compagnies de laveuses/sécheuses : Fabriquez de appareils qui valent le prix, qui font le boulot et qui sont durables.

    • 13 sept. 2014
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      Participation de LOUISE ROCHON

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      Par LOUISE ROCHON
      (Participant occasionnel)

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      Bonjour, je me suis procuré laveuse et sécheuse à chargement sur le dessus de marque Huebsch chez Corbeil. Mon réparateur d'electro-ménager me l'a fortement recommandé pour sa solidité et fiabilité et sa qualité de lavage et séchage. Je suis très satisfaite de mon achat, aucun gadget inutile , facile d'utilisation et très performante . Je vous la recommande

  • 27 juil. 2014
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    Participation de Sébastien Bourgeois

    Commentaires publiés : 1

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    Par Sébastien Bourgeois
    (Participant occasionnel)

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    Après analyse, j'ai éliminé LG et Samsung. J'hesitais entre Frigidaire fahe4044 et GE Gtan5550. J'ai éliminé la GE car trop haute pour mon besoin car le couvert aurait accroché mon armoire. La capacité de la Frigidaire me fatiguait mais finalement même capacité que ma vieille Kenmore de 10 ans passé. En lisant vos commentaires, j'ai regardé la Huebsch et je l'ai acheté chez Corbeil. Je voulais une laveuse simple sans 10000 options, qui lave, sans trop d'electronique, durable. Un peu plus grande que mon ancienne et même dimension de cuve que la GE et frigidaire (un rotor dans le milieu comme les anciennes qui réduit le volume). Un peu plus chère mais plus simple, meilleure garantie et plus durable. Pas disponible partout et recherche plus difficile. Je reviendrai sur son évaluation dans le futur. L'achat d'une frontale n'était une option à la base et la couleur d'aucune importance dans mon évaluation.

  • 18 juil. 2014
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    Participation de Vincent Roy

    Commentaires publiés : 4

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    Par Vincent Roy
    (Participant occasionnel)

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    Il faudrait souligner l'acquisition de maytag par whirpool. La cote de maytag va en souffrir dans les annees a venir.
    On a juste a voir ce qui est arrive a des marques comme kitchen aid qui sont passe d'excellente a bonne ou moyenne.

  • 13 juil. 2014
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    Participation de Jocelyne Parent

    Commentaires publiés : 1

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    Par Jocelyne Parent
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, je cherche un ensemble laveuse-sécheuse pour un petit espace et comme je n'aime vraiment pas les chargements frontals, je regarde pour un modèle "colonne de lavage". Peu de compagnies en font, il y en a qq'unes en 27" de largeur et seul GE semble en faire une en 24" ce qui conviendrait mieux étant donné l'espace disponible. Que pensez-vous de ce genre d'appareil, Est-ce que quelqu'un a des commentaires à faire à ce sujet. Merci.

  • 1 juil. 2014
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    Participation de Martin Bouchard

    Commentaires publiés : 1

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    Par Martin Bouchard
    (Participant occasionnel)

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    Quelqu'un a testé les Bosh... On doit acheter une laveuse car notre nouvelle maison vient avec une sécheuses au gaz Bosh...

    • 19 juil. 2014
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      Participation de sergio mastrostefano

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      Par sergio mastrostefano
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      J'ai une laveuse et une sécheuse Bosh depuis 6 ans. Cette j'ai du remplacer le caoutchouc autour de la porte de la laveuse puis, la semaine dernière, la porte de la laveuse est tombée. Comme le modèle est discontinué, pas moyen de la réparer. Donc, j'ai une laveuse de 1200$ que je ne peux utiliser. Bosh, jamais plus!

  • 30 juin 2014
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    Participation de Gilles Grondin

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    Par Gilles Grondin
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    Je me suis fait dire par un réparateur que l'approvisionnement en pièces lors d'une réparation est difficile pour les marques LG et Samsung

    • 3 juil. 2014
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      Participation de GABRIELLE LAVOIE-LEVESQUE

      Commentaires publiés : 1

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      Par GABRIELLE LAVOIE-LEVESQUE
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      Ça semble varier d'un réparateur à l'autre puisque le mien m'a dit exactement le contraire.

    • 11 juil. 2014
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      Participation de DENIS TRUDEAU

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par DENIS TRUDEAU
      (Participant occasionnel)

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      Denis303 :dans les laveuses et sécheuses :le mien m'a répondu exactement la même chose,LG et Samsung :on n'est pas capable d'avoir de pièces pour les réparations.
      Achète Maytag et Whirpool, c'est la même compagnie depuis deux ans et les pièces sont très accessibles. J'ai acheté les modèles de base et ça lave et ça sèche. point final. Pas de lumières et d'alarme inutiles.

  • 26 juin 2014
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    Participation de PAUL DEPIN

    Commentaires publiés : 1

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    Par PAUL DEPIN
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    J'ai fait l'acquisition en janvier 2012 de chez sears d'une laveuse Kenmore Model 110.26012011 # de série C13130190 hight efficiency , low water wash technology et évidemment energy star,
    et bien après deux mois j'ai dû faire venir l'homme de service pour me dire quandidement que j'étais peut-être un brin sans dessin et que ma laveuse allait très bien sauf qu'il fallait seulement que je lave à la position " BULKY " ce qui permettait d'avoir un niveau d'eau plus élevé dans la cuve.....le linge n'est jamais bien lavé lorsque je l'enlève de la sècheuse il as mauvaise odeur le lavage prend un temps fou le savon He est plus dispendieux elle fait des bruit " normale " on dirait un transformer! l'on ne peut réglé le niveau d'eau pour le trempage alors le sans dessin y met du savon en poudre comme je faisait avec mon ancienne qui m'as duré 20 ans et j'espère de tout mon coeur qu'elle crève le plus rapidement possible.

    • 5 juil. 2014
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      Participation de LINDA SAINDON

      Commentaires publiés : 1

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      Par LINDA SAINDON
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      J'ai eu la même réponse d'un réparateur de Maytag. Lavage à Bulky

  • 24 juin 2014
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    Participation de Veronique Dery

    Commentaires publiés : 1

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    Par Veronique Dery
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    Nous désirons acheter Samsung L/S wf364bvbgwr . Quelqu'un a déjà acheté ? 4.1 pi. Cu. 2013
    Merci

  • 20 juin 2014
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    Participation de NICOLE MARCOUX

    Commentaires publiés : 4

    Discussions publiées : Non disponible

    Par NICOLE MARCOUX
    (Participant occasionnel)

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    J'ai une laveuse Whirlpool qui date de 1995, depuis un certain temps je trouve de très petits points d'huile sur le linge. Je vais changer mais je ne sais pas pour quel genre opter; frontal ou par le haut??? En ce qui concerne les frontales, soit que mes amies adorent, soit qu'elles détestent! Quelle est la vraie différence entre les deux, quel est l'avantage majeur de l'une ou l'autre? Lors de l'achat de la Whirlpool, notre choix se basait sur une étude de PV. Dans l'article je me souviens qu'il était mentionné que plus les "trous" étaient grands plus les résultats étaient meilleurs. Mais maintenant, la qualité des électros étant de moindre qualité, je me demande quel modèle acheter; frontal ou par le haut...et la marque; laquelle choisir??? (Quelle est la solution au savon collé sur le contenu du lavage?!?) Merci pour votre aide.

  • 10 juin 2014
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    Participation de victor mayer

    Commentaires publiés : 1

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    Par victor mayer
    (Participant occasionnel)

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    Est-ce qu'il est recommandable d'acheter une protection supplementaire a l'achat d'un duo laveuse/secheuse? Je parle a part de la garantie reguliere. Je sais que parfois (en fait souvent), l'achat d'une telle protection est inutile pour certains produits. Disons-le, la pluspart de temps c'est de l'arnaque.

  • 6 juin 2014
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    Participation de isabelle pagé

    Commentaires publiés : 2

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    Par isabelle pagé
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, au mois d'avril 2014, j'ai acheté une laveuse et une sécheuse à chargement frontal Whirpool. À peine un mois plus tard, elle ne fonctionnait plus et la pièce brisée, n'était pas trouvable. Malgré cela, Whirpool tarde à nous donner le service auquel je suis en droit de m'attendre. Ils me disent qu'ils vont s'en occuper et qu'ils vont me rappeler, mais ils ne rappellent jamais dans les délais promis. Pour cette raison, je vous recommande fortement, de ne pas acheter cette marque.

  • 22 mai 2014
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    Participation de Guillermina Rivest

    Commentaires publiés : 28

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Guillermina Rivest
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    Moi j'aime les laveuse LG frontal elles sont magnifique ,peu de l'eau pour lave le linge sort presque sèche ,naturellement ont doit utiliser un bon savon ça va a la paire !!!!!

    • 16 sept. 2014
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      Participation de Sébastien Ainsley

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Sébastien Ainsley
      (Participant occasionnel)

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      Nous avons justement un duo laveuse sécheuse de marque LG récemment et on trouve vraiment une différence avec notre ancienne laveuse. Le linge est plus propre. Elle calcule la durée du lavage qu'on va faire avec la capacité de linge qu'on met.

      Reste à voir combien de temps , la laveuse et sécheuse va nous durer.

  • 14 mai 2014
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    Participation de Martine Lacombe

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Martine Lacombe
    (Participant occasionnel)

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    Ce peut-il que le modèle Général Electric GFWH1400DWW n'existe plus? Je ne l'ai pas vu sur le site de GE

    • 20 mai 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 182

      Discussions publiées : 2

      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Mme Lacombe,
      Merci pour votre commentaire. Lors de notre plus récente étude de marché, en décembre 2013, tous les modèles testés étaient vendus dans au moins une chaîne de magasins au Québec ou dans un site canadien. Il se peut que l'appareil dont vous parler ne soit maintenant plus disponible.

  • 12 mai 2014
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    Participation de Sylvie Vandaele

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    Par Sylvie Vandaele
    (Participant occasionnel)

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    J'ai un duo laveuse-séchause Bosh et j'en suis très satisfaite. J'avais une Maytag qui a duré certes 16 ans, mais ces machines à chargement sur le dessus, quel plaie! Des quantités d'eau astronomiques, du linge mal lavé pcq la saleté se redépose au rinçage et peut-être des grands volumes mais en fait pas tant de linge que ça si on veut laver à peu près correctement. Les Bosch (ou Miele) sont compactes, mais faites pour laver avec peu d'eau, très efficacement et sans abîmer le linge - et au final, je lave le même volume de linge que dans ma grosse Maytag (par ex., deux draps queen avec trois taies) C'est un concept européen auquel les Nords-américains ne sont pas habitués. J'utilise 1/3 du détergent que j'utilisais avant.
    Oui, les cycles sont plus longs, et alors? On ne reste pas devant sa machine à la voir tourner. Pour les cas urgents, il y a un cycle rapide de 20 mn, c'est le même temps que la Maytag (et c'est mieux lavé de toute façon). Bref, j'adore mes deux machines! J'espère qu'elles vont durer!

  • 8 mai 2014
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    Participation de M CORRIGAN

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    Par M CORRIGAN
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    J'aimerais bien que vous fassiez l'analyse des "duos colonnes" laveuse-sécheuse qu'on doit acheter de plus en plus pour les condos. On les retrouve aussi dans les résidences pour ainés. Merci

  • 6 mai 2014
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    Participation de Isabel Favre

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    Par Isabel Favre
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    Pourquoi ne parlez vous pas des laveuses avec agitateur. Les laveuses que vous recommandez n'obtiennent pas la meilleure note pour le lavage, ce pourquoi je veux une laveuse...J'ai presque acheter une laveuse sous votre recommandation avant de lire plusieurs commentaires mentionnant qu'elle ne lave pas très bien

    Je suis un peu déçu de la situation.

  • 5 mai 2014
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    Participation de Gilles Pitre

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    Par Gilles Pitre
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    Bonjour ! Pourriez-vous me dire pourquoi la majorité des laveuses recommandées sont soit non-disponibles ou discontinuées chez le fabricant et chez les magasin comme FuturShop ou autres ? C'est pas très pratique...

    • 7 mai 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour M. Pitre,
      Merci pour votre commentaire. Lors de notre plus récente étude de marché, en décembre 2013, tous les modèles présentés, dont tous ceux recommandés, étaient vendus dans au moins une chaîne de magasins au Québec ou dans un site canadien. Il se peut que les laveuses ne soient plus disponibles sur le marché.

  • 4 mai 2014
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    Participation de Marie-José Villeneuve

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    Par Marie-José Villeneuve
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    Concernant la laveuse Huebsch, j'aimerais savoir qui en possède une pour avoir des commentaires car je désire m'en acheter une.
    Merci !

    Vous pouvez m'écrire à : choupet8@videotron.ca

    • 6 mai 2014
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      Participation de Gaétane Sévigny

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      Par Gaétane Sévigny
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      S'agit-il du modèle commercial EuroDesign de Huebsch?

    • 28 juin 2014
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      Participation de SUZIE LEHOUX

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      Par SUZIE LEHOUX
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      Nous avons acheté cette laveuse EuroDesign il y a quelques mois. Nous l'adorons. Elle lave avec la quantité d'eau que nous désirons, les cycles de lavage sont rapides comme dans le bon vieux temps. Le linge est propre. On peut partir le lavage à n'importe étape du cycle, (essorage seulement, rince et essore, etc).

      En fait c'est un modèle comme les anciennes laveuses, avec un agitateur central. Le modèle Euro Design est un modèle commercial. Un peu plus bruyant que la laveuse frontale, mais rien pour déranger et elle essore un peu moins bien qu'une frontale, donc séchage un peu plus long. On peut utiliser un assouplissant liquide.

      Au final, le linge est propre, il sent bon et la laveuse aussi. Ma frontale avait des odeurs de moisissures qui ont débutées rapidement après l'acquisition même si je gardais toujours la porte ouverte.

      Nous sommes hyper satisfaits de cette laveuse et on ne retournera pas à une frontale peu importe la marque. (nous avions une LG).

      Achetée chez Tanguay.

  • 28 avr. 2014
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    Participation de Karine Melançon

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    Par Karine Melançon
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    Personnellement, j'ai une GE à chargement frontale et je dois la changer. Après 6 ans,la cuve est fêlée! Il m'en coûterais 774$ la faire réparer! j'ai remarqué que certaines marques offrent une garantie de 10 ans sur la cuve. C'est un aspect intéressant à considérer

    • 3 juin 2014
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      Participation de DURANLEAU CELINE

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      Par DURANLEAU CELINE
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      Pour ma part, le réparateur est sur le chemin pour diagnostiquer notre laveuse ge frontale...mais au dire du technicien au téléphone... ce n'est pas bon signe qu'elle coule par le bas après 5 ans...Est-ce juste de la malchance?

    • 15 juin 2014
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      Participation de LISA BELLEFLEUR

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      Par LISA BELLEFLEUR
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      bonjour moi aussi j ai eu une laveuse ge a chargement frontal et moi aussi apres 6 ans ma cuve a briser et oui juste le morceau coutais 465$

  • 25 avr. 2014
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    Participation de Martin Alix

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    Par Martin Alix
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    A) Privilégiez une laveuse écoénergétique certifiée Energy Star.
    B) Efficacité énergétique: ne cherchez pas la certification Energy Star, car elle n’existe pas pour les sécheuses ; ce sont tous des appareils énergivores.

    Hmmmm

  • 27 mars 2014
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    Participation de Johanne Daoust

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    Par Johanne Daoust
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    J'ai une question pour PV
    Savez-vous que lorsque je veux superposer la laveuse et la sécheuse, il faut obligatoirement que ce soit 2 appareils de même marque.
    Si ma laveuse brise et que je veux la remplacer, je dois absolument acheter le duo.
    D'après les vendeur que j'ai rencontré, il n'y a aucun adaptateur.
    Est-ce vrai? Et si OUI Est-ce raisonnable?

    • 7 mai 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour Mme Daoust,
      Pour pouvoir superposer deux appareils, vous devez vous assurer que leur structure puisse le permettre. Assurez-vous aussi que les dimensions (largeur et profondeur) de la laveuse et de la sécheuse qui vous intéressent soient équivalentes.
      Merci.

  • 26 mars 2014
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    Participation de Johanne Daoust

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    Par Johanne Daoust
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    Le défaut des appareils à chargement frontal c'est la cuve. Mon appareil a 6 ans. La cuve est impéccable mais le système d'ancrage derrière est fragile et ça coute $609. à faire réparer. La nouvelle cuve à elle seule coûte $330. C'est une Duet sport de Whirlpool. J'étais très satisfaite de mon appareil jusqu'à ce bris. Maintenant je dois investir à nouveau car à $609 il n'est pas question de réparation.

  • 26 mars 2014
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    Participation de MICHEL FRASER

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    Par MICHEL FRASER
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    Je viens juste de m'acheter une laveuse Huebsch. J'avais regardé les commentaires favorables sur ce site. Mais j'ai eu un problème de savon au début je ne parvenais pas à éliminer le savon même le cycle terminé. Alors j'ai fait un essaie avec le savon tide HE pour les laveuses frontales et cela fonctionne je mets mon linge je fais couler l'eau et lorsque cela est presque plein je fais couler l'eau sur le savon liquide dans mon petit récipient et cela marche il ne reste plus de résidu de savon à la fin du cycle de cette manière là.

    Au début je prenais mon savon Tide liquide régulier et cela restait de la mousse autour de ma cuve même après avoir rincé 2 fois.

    Maintenant tout est réglé et je l'adore je vous fait ce commentaire pour aider celle qui vont acheté cette laveuse. N'oubliez pas de très bien laver la cuve avant de laver pour la première fois mon linge est devenu très noir.

    • 22 avr. 2014
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      Participation de RAYNALD DUBE

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      Par RAYNALD DUBE
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      Où avez-vous acheté votre laveuse?

    • 26 avr. 2014
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      Participation de MICHEL FRASER

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      Par MICHEL FRASER
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      Chez Corbeil à Québec très bon service

    • 4 mai 2014
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      Participation de Marie-José Villeneuve

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      Par Marie-José Villeneuve
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      Est-ce une laveuse plutôt silencieuse ?

      Pouvez-vous me dire où vous avez lu l'information pour les laveuses Huebsch ? Je ne l'ai pas vu sur le site de Protégez-vous ni dans le Consumer report. Je désire acheter cette marque.



      Merci !

  • 6 mars 2014
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    Participation de Muriel Rodier

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    Par Muriel Rodier
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    J'utilise la laveuse et la sécheuse Whirlpool Cabrio WTW7600XW depuis octobre 2012. Je n'ai pas eu de bris, mais je suis heureuse d'avoir acheté une garantie prolongée de 5 ans. Je peux vous dire que je n'achèterai plus jamais ces modèles. La laveuse ne lave pas bien, les brassées de noir sortent toujours avec d'énormes taches de savon et je dois soit laver à nouveau ou rinser et ça ne sort pas encore parfait. J'ai toujours l'impression qu'il n'y a pas assez d'eau.
    Pour la sécheuse, même si j'ai programmé la longueur du séchage plus haut que le fabricant (car c'est possible en suivant les instructions dans le manuel d'utilisation), mes vêtements sont très rarement secs du premier coup. Je dois toujours ajouter du séchage. Il n'y a donc pas d'économie d'énergie. Donc, vous êtes probablement mieux d'acheter des frontales, car je connais plusieurs personnes qui en utilisent et elles sont satisfaites.

    • 27 mars 2014
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      Participation de Maude Prud'Homme

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      Par Maude Prud'Homme
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      J'ai exactement les mêmes résultats avec les Maytag Bravos, l'équivalent de Whirlpool, vraiment décevant, je choisi extra water et malgré tout, je dois laver les vêtements pas deux fois mais souvent 3 fois, surtout le noir et couleur foncé, le savon reste collée comme c'est le cas pour vous. Je suis sur le point de m'acheter un modèle avec tordeur comme avant. Pire achat que j'ai pu faire et elles avaient été recommandés par Protégez-vous.

    • 30 avr. 2014
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      Participation de Josée Carrier

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      Par Josée Carrier
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      Après 6 ans et multiples réparations (5), nous avons décider d'en acheter une nouvelle et je peux vous dire que je n'utiliserai plus jamais de laveuse de ce type. Je connais aussi plusieurs personnes qui ont ces problèmes....alors ce matin, nous avons acheté une frontale....
      Très désolant après 6 ans de devoir changer et réinvestir!

    • 31 mai 2014
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      Participation de ANDRE VIGNEAULT

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      Par ANDRE VIGNEAULT
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      Cet article sur les appareils Whirlpool Cabrio que j'ai acheté en juin 2012 décrit bien mon expérience (ç-à-d. taches de savon et mauvais séchage). Mais j'en ajoute ... le moteur de la laveuse vient de faire défaut et de la fumée sortait de partout. Un réparateur estime à $350 le coût de remplacement de la pièce défectueuse. Pas de garantie prolongée. Nous analysons nos options. Je me rends chez le commerçant en cours de journée. À suivre.

  • 5 mars 2014
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    Participation de ginette bernard

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    Par ginette bernard
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    Ma laveuse frontale LG TROMM vient de rendre l' âme après seulement 7 ans de service léger. ( 2 adultes ). L'huile des ''bearings'' a coulée sur le moteur d'où un court circuit qui a brulé le moteur. réparation 900$ mieux vaut en acheter une autre. mon réparateur me recommande un modèle à chargement par le haut

    • 19 mars 2014
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      Participation de Patrice Laliberté

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      Par Patrice Laliberté
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      Même modèle et je n'achèterais plus jamais de LG. Moteur sauté après 7 ans, moteur de remplacement sauté après 1 an. Plus tableau de commande qui a des raté.

  • 4 mars 2014
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    Participation de Jean-Sébastien Frenette

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    Par Jean-Sébastien Frenette
    (Participant actif)

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    pas de inglis? J'aurais aimé connaître le résultat de ces modèles d'entrée de game

  • 4 mars 2014
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    Participation de Suzanne Plamondon

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    Par Suzanne Plamondon
    (Participant occasionnel)

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    Vous ne parlez jamais du problème d'odeur qu'il y a après quelques temps dans les laveuses à linge frontales. Je dois utiliser régulièrement des pastilles Affresh pour diminuer l'odeur qui va dans les tissus lavés comme les serviettes par exemple. Plusieurs amies ont des laveuses frontales qui ont ce problème qu'elles soient comme la mienne vieille de plus de 10 ans de marque Maytag Neptune ou des plus récentes de marque Frigidaire ou autres. Vous devriez aussi comparer les laveuses frontales ou avec chargement par le haut dans le même lot pour tester de toutes les laveuses, laquelle est la meilleure. Je pense à acheter une laveuse chargée par le haut quand la mienne me lâchera , peut-être que je ne retrouverai plus cette odeur de moisi ou de renfermé qui imprègne les vêtements. Merci!
    Suzanne Plamondon

    • 6 mars 2014
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      Participation de Johanne Drolet

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      Par Johanne Drolet
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      J'avais le même problème avec ma laveuse de marque Kenmore que je possède depuis maintenant 10 ans. J'ai lu dans le manuel d'instruction qu'il faut ''laver'' la laveuse une fois par mois en mettant de l'eau de javel dans le compartiment à cet effet. Il ne faut évidemment pas mettre de vêtement dans la cuve à ce moment-là. Vous verrez, votre problème sera réglé et vous n'aurez plus de problème d'odeur.

    • 25 avr. 2014
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      Participation de Guillaume Arcand

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      Par Guillaume Arcand
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      juste un petit truc comme ca, quand vous avez terminé votre lessive est ce que vous laissez la porte ouverte??? parce que ce qui cause les mauvaises odeurs cest le seal de la porte qui ne seche jamais...

    • 16 mai 2014
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      Participation de JOHANNE GAUDREAU

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      Par JOHANNE GAUDREAU
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      J'ai un duo GE frontal depuis maintenant 6 ans et ils vont toujours très bien. Lors de l'achat, pour éviter les odeurs, le vendeur m'a recommandé de toujours bien essuyer le joint d'étanchéité autour de la porte, dessus et dessous, ce que j'ai toujours fait à la fin du lavage. Je n'ai jamais eu de problème d'odeur.

    • 15 août 2014
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      Participation de Lyne Brunet

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      Par Lyne Brunet
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      Mon réparateur m'a informé jadis que la mauvaise odeur venait des lavages fait à l'eau froide! En passant ma laveuse Kenmore à chargement par le haut est rendue à 650. De réparations, le réparateur arrive aujourd'hui après 1 mois d'attente. Heureusement la garantie légale existe!

  • 4 mars 2014
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    Participation de Sylvie Boudreau

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    Par Sylvie Boudreau
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    j'ai une laveuse Kenmore qui a plus de 14 ans . tous les "pitons" sont manuels: la vieille methode. Bien certainement j'ai eu à faire réparer quelques morceaux depuis l'achat, mais mon réparateur m'enciurage à conserver ce modèle le +longtemps possible m'indiquant qu'avec les nouveaux modèles, le système électronique est le plus souvent défectueux voir même occasionné la perte totale de la laveuse. Trouverons-nous encore des modèle à cadrans dans les nouveaux appareils?

    • 6 mars 2014
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      Participation de Marie Bergeron

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      Par Marie Bergeron
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      une compagnie allemande et fabriquée au USA fabrique cette laveuse. La huebsch.. tout a l ancienne avec la durabilité qui suit. à considérer selon moi

      MB

  • 3 mars 2014
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    Participation de pierre levesque

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    Par pierre levesque
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    la cabrio de wirpool coutait 350 de réparation apres 3 ans

    • 7 oct. 2014
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      Participation de Claudette Martin

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      Par Claudette Martin
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      Je vous suggère de vous informer de la garantie légale pour les biens de consommation. L'Office de la protection des consommateurs peut vous renseigner efficacement.

  • 3 mars 2014
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    Participation de Jean Rouleau

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    Par Jean Rouleau
    (Collaborateur)

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    Laveuse Fisher & Paykel meilleur achats

  • 2 mars 2014
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    Participation de Jean Rouleau

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    Par Jean Rouleau
    (Collaborateur)

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    Moi je n'achete jamais de duo, et comme laveuse j'ai le modèle de Fisher& Paykel Wl4227P1 chargement par le haut une merveille de technologie et malheureusement pas analyser par Protéger vous je me demande pourquoi. oublier les frontales a problèmes et opter pour la Fisher& Paykel ils ont seulement trois modèle par rapport aux autres fabriquant et cela suffit amplement pour faire un choix logique et aussi un achat logique

    • 16 mars 2014
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      Participation de Isabelle Lachance

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      Par Isabelle Lachance
      (Participant occasionnel)

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      M Rouleau, après avoir lu votre commentaire sur les laveuses Fisher & Paykel j'ai ete les voir sur lemur site et il semble que les nouveau modeles notamment le aquasmart est tres mauvaisement cote... Suite a cela j'ai esaye de faire une recherche avec votre numero de modele et il n'y a rien qui est trouvable. Avez-vous un agitateur dans la votre?

    • 1 mai 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
      (Collaborateur)

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      WL4227P1 La famille de Fisher & Paykel de machines à laver sont le plus intelligent du monde. Chacune est alimentée par SmartDrive ™, une technologie de première mondiale qui offre de meilleurs soins de vêtements et de fiabilité. Conçu pour prendre les tracas de lavage afin que vous puissiez continuer à vivre. le lien http://www.fisherpaykel.com/ca/laundry/washing-machines/washing-machine/ Je ne sais pas madame ou vous prenez vos informations moi quand je fais une recherche sur un produit je ne me contente pas de oui dire ou des supposition je m'informe et je fais des recherches et ce modele est le plus fiable et PERSONNELEMENT J'EN SUIS SATISFAIT ET HEUREUX donc arreter de semer le doute aux consommateur qui comme moi recherche un bon produit robuste et fiable et energy star $17,00 par année d'utilisation

  • 2 mars 2014
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    Participation de Jean-Louis Monat

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    Par Jean-Louis Monat
    (Participant occasionnel)

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    On a un duo Maytag de plusieurs années, environ 40 ans et il y a eu une fuite d'eau voila de cela 5 ans (tuyau de renvoi fissurer)et un réparateur m'a dit " Tu ne change pas de marque tu garde et tu répare, tu ne trouveras jamais la même qualité et l'endurance aujourd'hui" En plus on a un Gîte de 5 chambres, vraiment imbattable comme machine.

  • 1 mars 2014
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    Participation de Danielle St-Pierre

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    Par Danielle St-Pierre
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    Moi je suis peut-être old fashion mais je viens de m'acheter laveuse Kenmore 4.2 chez Sears, ce qui a de plus ordinaire chargement par le haut en spécial de $300.00 de rabais , alors payé $349.99,Je suis super contente de mon achat ...pourquoi payer plus cher???? pour le look??...pour la vapeur????....pour le supposé Energy Star????........ Peut-être quand j'aurai une belle buanderie à la vue de tous!!! Non vraiment pas nécessaire...je suis une grand-mère (54 ans...qui aime encore la laveuse simple avec son bras rotatif au milieu et qui lave vraiment bien le linge.....et celle-ci le fait parfaitement et son cycle ne prends pas 1 heure!! alors = moins d'électricité dépensé!!!!!!!

    • 5 mars 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
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      Je pensais comme vous, ma première machine a laver une Kenmore de marque Inglish elle a fait 18 ans problème de transmission, nous avons acheté de Kenmore une laveuse G.E 660$ elle a fait 9 ans a peine transmission el l'embrayage. comme vous dites une bonne vieille machine. Et après des recherches interminable sur le web je ne voulais plus rien savoirs de Whirlpool et maytag, Frigidaire, et G.E. quand j'ai été voir un détaillant qui offrait la laveuse Fisher & Paykel 12 programmes energy stars elle fonctionne comme une horizontale mais par le haut, elle est silencieuse, bonne capacité est très simple de fonctionnement et uniquement trois modèle et non comme la concurrence des tonnes de copies. Nous en sommes très heureux et de plus elle a une garantie de deux ans 100% et de 10 ans sur les pièces et moteur.

    • 14 mars 2014
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      Participation de Andrée Provencher

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      Par Andrée Provencher
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      Pouvez-vous faire du trempage ? Moi aussi je suis old fashion ..et je suis allée aussi chez sears ..mais la kenmore est quand même électronique ..tu ne peu mettre toi même la quantité d'eau et un surplus ..tout se barre ..et se fait mais ça prend du temps ..voudrais bien être renseignée un peu ..une laveuse simple dont on peut vraiment laver à l'eau froide ..là j'ai une Maytag centennial et ouff que j'en arrache ..le cold lors du remplissage se charge de mettre de l'eau froide puis de la chaude ..est normal ?n le cool oui ..mais le cold ??? qui donne du chaud ..elle est neuve mais défectueuse ..je ne la veux plus

    • 3 mai 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
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      Ce qui est important pour vous c'est de bien choisir le modèle et de lire les caracteristique dans le mode d'utilisation de la machine et non de se fier au vendeur. Ne faite pas comme moi lors de l'achat de ma GE j'ai demandé au représentant si la GE avait un rinçage supplementaire lors de l'essorage il m'avait dit oui et il était si convaincant de ses connaissance que je me suis fier a lui erreur que je ne fais plus, si exemple j'aurais acheter une marque maison d'un magasin exemple Sears et qu'il me dit que c'est une Maytag je prends le numéro du modèle et arriver a la maison je communiques chez Whirlpool pour m'assurer que c'est bien une Maytag que j'achete. Et pour repondre a votre question les machines se verrouille mais il y a des laveuses que vous avez le bouton pause ce qui vous donne la chance de tremper et aussi d'ouvrir le couvercle sans modifier le programme et aussi la fonction de trempage.

  • 28 févr. 2014
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    Participation de FRANCOIS COTE

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    Par FRANCOIS COTE
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    je possede laveuse et secheuse huebsch depuis environ un ans
    nous somme tres satisfait peu bruyant
    semble de tres bonne qualité

  • 26 janv. 2014
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    Participation de Joseph Desgagné

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    Par Joseph Desgagné
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    Je viens juste de m'acheter une laveuse Huebsch. C'est en fait la marque de commerce canadienne pour les laveuses Speed Queen fabriquées aux États-Unis. Je ne l'ai pas encore reçue mais mes recherches m'indiquent que ce sont des laveuses construites un peu à l'ancienne : C'est-à-dire solides et simples de fonctionnement. Pas de fla-fla, juste bien laver le linge.

    Je préfère de beaucoup encourager des fabricants qui ont cette mentalité que ceux qui essaient de nous en mettre plein la vue avec des gadgets qui vont briser à la moindre occasion et coûter une petite fortune à réparer. Sans compter le temps et l'énergie perdue à réparer/remplacer ces électros jetables. Au fait, l'énergie gaspillée ainsi que l'accumulation de déchets créés par le remplaçage précoce de ces machines en fait des objets beaucoup moins verts que ne le laisserait croire leur consommation d'énergie affichée.

    Personnellement j'aimerais que protégez-vous accorde une plus grande importance à la fiabilité lors de la pondération dans ces tests de produits.

    • 28 févr. 2014
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      Participation de Elaine Grégoire

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      Par Elaine Grégoire
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      Je suis tout a fait d'accord avec vous. J'ai acheté un duo Huebsch il y a 3 ans et je n'ai aucun souci . Un peu plus cher mais comme vous le mentionner aucun artifice, rien de compliqué et c'est du solide. La garantie bat toutes les autres marques. Le seul désagrément est de prononcé le nom

    • 1 mars 2014
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      Participation de DANIEL DESPINS

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      Par DANIEL DESPINS
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      J'ai récemment fait l'acquisition d'un ensemble laveuse et sécheuse EuroDesign commercial de Huebsch. C'était pas donné - genre 1300$ - pas de gugusses, mais ça lave / sèche parfaitement. Ce sont eux qui fabriquent les machines qu'on retrouve dans les buanderies alors je suis convaincu que ça va rouler pour 20 ans !

    • 1 mars 2014
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      Participation de JEAN-FRANCOIS HOULE

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      Par JEAN-FRANCOIS HOULE
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      Le nom est bizarre mais c'est américain. Ces produits ont une excellente garantie de 10 ans. Elles sont faites pour durer.

    • 2 mars 2014
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      Participation de JEAN-PIERRE DION

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      Par JEAN-PIERRE DION
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      oui j'encourage fortement a ce pencher sur ce sujet moi j'ai acheté le duo speed queen en mai 2012 et c'est vraiment SUPERIEUR A Suivre......

    • 2 mars 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
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      Vous allez recevoir une bonne laveuse, c'est dommage quelle ne soit pas annoncé dans les publicités.

    • 6 mars 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
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      Le problème est la capacité de la laveuse 3.3 pied cube et avec le tordeur dans le milieu cela ne laisse pas grand chose a laver

    • 14 mars 2014
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      Participation de Andrée Provencher

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      Par Andrée Provencher
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      1300 dollars pour les 2 ...où acheter ces laveuses sécheuses ??
      Au Québec en existe t'il ? Je demeure à Québec ( Lévis )
      Auj ..on pense juste à la haute technologie ..et que les appareils soient défectueux le plus vite possible ..le MARKETING ..alors consommation ..etc etc ...on ne sait plus ce qui est bon et efficace sans payer trop cher .. et moi c'est pressant pour savoir ..je ne suis pas très riche ..quoi acheté ?

    • 18 mars 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Mme Provencher,
      Pour choisir des appareils qui conviennent à vos besoins et à votre budget, vous pouvez cliquer sur «Comparer et choisir» (dans le sommaire à droite de cette page), puis filtrer votre recherche par gammes de prix. Merci.

    • 21 mars 2014
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      Participation de Eric Gadoury

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      Par Eric Gadoury
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      J'ai acheté la laveuse et sécheuse Huebsch chez Corbeil il y a environ 1 mois et a date j'en suis entièrement satisfait. Je ne pouvais pas espérer mieux. Ça lave, ça sèche. Ça l'air d'être construit solidement. Le cycle de lavage est rapide. JE décide de la quantité d'eau qu'il y a dedans. Il n'y a pas d'électronique, tout est mécanique. Le plus important... la laveuse ne s'est pas déplacé du tout depuis que je l'ai installée. Relativement silencieux et pas trop de vibrations à spin. Un peu dispendieux mais extrêmement satisfait a date. je trouve ça désolant que Protégez-vous n'ait pas recommendé cette marque. Peut-être qu'il n'y a pas assez de gadgets sur ces modèles.

    • 2 oct. 2014
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      Participation de Claire Lapointe

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      Par Claire Lapointe
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      Vous parlez des USA, pourtant.....il semble que leurs manufacturiers font du beau bon pas cher, et aussi de durée limité.....ces appareils sont fabriqués en Allemagne ou aux USA?

  • 19 janv. 2014
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    Participation de Stéphane Bourque

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    Par Stéphane Bourque
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    Nous possédons une laveuse frontale de marque Frigidaire (modèle FTR630AS0) qui a nécessité une réparation du roulement à billes après environ 8 années d'usage relativement intense. La réparation a coûté 230$ et a dû être refaite quelques mois plus tard au frais du réparateur.

    Le problème s'est manifesté un an ou deux plus tard et aujourd'hui, après 12 ans de service, ses jours sont comptés car elle mène un train d’enfer à l’essorage même si elle fonctionne toujours bien.

    Cet appareil était très simple d'utilisation: n'importe qui pouvait s'en servir au premier coup d'œil et le rendement nous a donné pleine satisfaction.

    Dommage que les nouveaux appareils soient maintenant aussi compliqués avec des options qui ne seront jamais utilisés par la majorité des gens.

  • 11 janv. 2014
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    Participation de Pierre Lauzon

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    Par Pierre Lauzon
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    Je suis à la recherche d'une laveuse sécheuse superposée pour placer dans une garde robe. Est-ce qu'une laveuse, sans pivot central, est plus efficace qu'avec un pivot et risque de moins endommager le linge.
    Présentement, j'en possède une de marque Kenmore, avec pivot, qui m'a rendu un fier service mais qui est en fin de vie après 24 ans.

  • 3 janv. 2014
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    Participation de Guy Lemay

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    Par Guy Lemay
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    Nous allons changer notre laveuse-sécheuse bientôt. C'est une vrai jungle. On pense prendre une laveuse à chargement vers le haut. Est ce mieux que frontal. Peu importe la marque devrait-on prendre une garantie prolongée.

    • 7 janv. 2014
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      Participation de PAUL MAINVILLE

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      Par PAUL MAINVILLE
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      La frontal est très bien. Pour ce qui a trait à la garantie prolongée c'est non car vous récupérerer votre argent en une seule opération de réparage s'il jamasi cela a lieu.
      Bonne journée.

    • 9 mars 2014
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      Participation de Line Lauzon

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      Par Line Lauzon
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      Moi je ne prends jamais de garantie prolongée. Si vous ne connaissez pas, aller voir la garantie http://www.educaloi.qc.ca/capsules/la-garantie-legale
      si une réparation est nécessaire après une période qui semble déraisonnable et que le marchand ne veux pas réparer le bien, parlez-lui de la garantie légale... habituellement il va changer d'idée.

  • 25 déc. 2013
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    Participation de NANCY GAGNÉ

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    Par NANCY GAGNÉ
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    Je crois comprendre que les laveuses Miele sont excellentes, mais qu'en est-il des sécheuses?

    • 6 janv. 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

      Commentaires publiés : 182

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Mme Gagné,
      Comme nous n'avons pas testé de sécheuses, nous ne pouvons pas nous prononcé sur le sujet.
      Merci.

  • 15 déc. 2013
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    Participation de Paul Canac-Marquis

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    Par Paul Canac-Marquis
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    Dans le tableau des sécheuses, si je clique sur le modèle de laveuse GENERAL ELECTRIC GFW1400DWW, j'aboutis non pas à la laveuse correspondante, mais à la laveuse GENERAL ELECTRIC GTAN5550DWW, un modèle complètement différent à chargement par le haut.

  • 15 déc. 2013
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    Participation de Paul Canac-Marquis

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    Par Paul Canac-Marquis
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    Pour la «GENERAL ELECTRIC GFWH1400DWW», que vous comptez parmi les meilleurs choix, vous écrivez dans la description qui accompagne la photo: «Très bonne efficacité de lavage au cycle normal», et «très bonne efficacité de lavage délicat». Puis dans l'évaluation placée immédiatement en dessous, vous inscrivez les notes «bon» pour la performance cycle normal, et «moyen» pour la performance cycle délicat. Je ne comprends pas. Est-ce une erreur?

  • 20 nov. 2013
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    Participation de nicole gohier

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    Par nicole gohier
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    J'aimerai savoir si je peut me fier au modèle Samsung WA456DRHD,qui est en sold aujourd'hui car les commentaires sont défavorable par le passé

  • 15 nov. 2013
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    Participation de Jacques Poulin

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    Par Jacques Poulin
    (Participant actif)

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    Je suis surpris de constatee que la laveuse Huhesh n'apparaisse pas sur votre sur votre palmarès,
    car selon les plus grands détaillants c'est ce qu'il y a de meilleur sur le marché et en plus fabriqué aux USA. Je possède la laveuse et la sécheuse Hubesh et vraiment il n'y a aucune comparaison avec les marques populaires citéees dans votre palmarès,ce qui me laisse un peu perplexe sur la méthodologie utilisée qui correspond selon moi davantage à la popularité qu'à la qualité....

    • 18 déc. 2013
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      Participation de GILLES MARCHAND

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      Par GILLES MARCHAND
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      M. Poulin,
      Ce que j'aimerais savoir de vous c'est concernant la laveuse à linge HUEBSCH est-elle selon vous, vraiment bruyante.....
      Merci à l'avance.
      Gilles Marchand
      gilles_marchand@ympatico.ca

    • 20 déc. 2013
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      Participation de Jacques Poulin

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      Par Jacques Poulin
      (Participant actif)

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      Un peu plus car c'est une des seules laveuses qui a gardé un embrayage en acier à 100%, ce qui la rend beaucoup plus résistante que les autres qui ont adoptées des embrayages en matière plastique moins couteux et moins résistants. Elle ne vibre pas à SPIN car elle a aussi généralement 2 ressorts de plus pour amortir la cuve. Nous sommes satisfaits à 100% de ce produit dont la qualité et l'endurance industrielle compensent largement le petit niveau de bruit additionnelle. Le style de produit qui durait jadis 25ans.

    • 20 janv. 2014
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      Participation de Chantal Gaudette

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      Par Chantal Gaudette
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      J'ai fait venir un réparateur pour ma vieille machine de 22 ans, et comme je dois la remplacer, j'ai demandé au réparateur de me recommander une marque et il m'a dit la Huebsch, chargement par le haut. Je suis surpris aussi que cette marque ne figure pas dans le palmares... Il m'a dit qu'on ne trouve pas cette marque partout, donc je vais magasiner pour en trouver une...

    • 6 mai 2014
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      Participation de alain berthiaume

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      Par alain berthiaume
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      vous avez tout a fait raison. protégez-vous élargissez-vous dans vos test svp

  • 5 nov. 2013
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    Participation de France Sabouret

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    Par France Sabouret
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    J’ai un duo laveuse-sécheuse Maytag hérité de ma mère et qui a atteint l’âge vénérable de 51 ans. Depuis environ un an la laveuse perd un peu d’eau par le bas et la minuterie de la sécheuse ne fonctionne plus. À lire tous vos commentaires, je suis découragée! Cependant, j’aurais tendance à privilégier la marque Miele. Quelques amis ayant acheté un ou l’autre de leurs appareils en sont très satisfaits. Tout compte fait, payer plus cher à l'achat vaut peut-être la peine.
    À propos de la marque Bosch, je ne la recommanderai à personne : il y a un an, j'ai remplacé ma vieille surface de cuisson à serpentins par une surface de vitrocéramique Bosch. La zone double a cessé de fonctionner juste à la fin de la garantie. Le réparateur a découvert que l'élément radiant sous la plaque était fendu. J'attends la pièce depuis maintenant plus d’un mois !

    • 7 nov. 2013
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      Participation de RENE COUTURE

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      Par RENE COUTURE
      (Super participant)

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      Bonjour Mme Sabouret je voudrais vous donnez mon opinion concernant votre ensemble de laveuse et sécheuse Maytag âgé de 51 ans,je vous recommanderais de faire venir à la maison un technicien compétant et spécialisés dans les réparations des laveuses et des sécheuses pour savoir quel est le coût des réparations a effectués AVANT d'investir de l'argent étant donné que votre ensemble de laveuse et sécheuse Maytag ont 51 ans en âge et que les problèmes ont commencés a faire leurs apparitions car il y a de très forte chance que d'autres problèmes vont commencés à faire leurs apparitions eux aussi,pour se qui concerne la marque de laveuse et sécheuse " Miel " lorsque le technicien compétant et spécialisé dans les réparations des laveuses et des sécheuses viendra à la maison concernant votre ensemble de laveuse et sécheuse de marque Maytag j'en profiterais par l'occasion pour en parler au technicien compétant et spécialisé dans les réparations des laveuses et des sécheuses pour avoir l'heure juste concernant la marque " Miel " et alors vous serez fixé au sujet de la marque de laveuse et de sécheuse " Miel ",pour se qui concerne votre cuisinière de marque Bosch avec une surface en vitrocéramique qui est défectueuse et que vous devez faire remplacer l'élément radiant et que ça fait un mois que vous attendez après la pièce pour faire effectué la réparation je vous recommanderais très fortement de déposé une plainte formelle au bureau chef de la compagnie Bosch ou à l'office de la protection du consommateur(O P C )étant donné que vous attendez depuis un mois après la pièce concerné pour faire réparer votre cuisinière Bosch,avec une plainte formelle il y a de très forte chance que les choses bouges.

    • 10 nov. 2013
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      Participation de France Sabouret

      Commentaires publiés : 2

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      Par France Sabouret
      (Participant occasionnel)

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      Merci M. Couture, je tiendrai compte de vos suggestions.

  • 31 oct. 2013
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    Participation de Denise Tremblay

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    Par Denise Tremblay
    (Participant occasionnel)

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    J'aimerais connaître vos recommandations concernant les appareils superposés. Ces appareils sont de plus en plus nécessaire lors d'achat de condo.
    Merci et au plaisir de vous lire

    • 15 nov. 2013
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      Participation de Frederic Boucher

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      Par Frederic Boucher
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      Je crois que la grande majorité de laveuse et secheuse à chargement frontale offre un ensemble de fixation pour les avoir suerposées. J'ai payé $12 pour le mien... Un ensemble firgidaire d'environs 10 ans. Voir le fabriqiant.

  • 24 oct. 2013
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    Participation de Gaétane Chouinard

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    Par Gaétane Chouinard
    (Participant occasionnel)

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    Quel duo superpose choisir frigidaireou whirpool

  • 14 oct. 2013
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    Participation de Sylvie Landry

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    Par Sylvie Landry
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    On vient de vendre notre laveuse frontale LG , et on envisage d'acheter une laveuse à chargement par le haut et avec agitateur, modèle Général Électric GTAN 4250 DWW . Quelqu'un en a t-il fait l'expérience ?

    • 14 févr. 2014
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      Participation de LYSE BOUDRIAS

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      Par LYSE BOUDRIAS
      (Participant actif)

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      Je viens d'acheter cette laveuse GE 4250. Après quelques lavages, je la trouve très silencieuse. Elle lave bien...... mais je trouve qu'elle fonctionne différemment des laveuses d'auparavant. Aussi vous ne pourrez jamais emplir la cuve d'eau au maximum..... je la recommenderais pour un couple et non pour une grosse famille. Je lave souvent mais de petites brassées. Je doute qu'elle dure plusieurs années. J'ai dû la changer pcq que mon autre GE, âgée de 9 ans nécessitait une job de transmission, et c'était trop coûteux à réparer. Maintenant celle-ci m'a couté 549,99$, taxes incluses, et je la changerai aussi souvent que nécessaire. Aussi, ne mettez pas de nuisettes ou vêtements à petites bretelles car elles risquent de se prendre dans l'agitateur.Utilisez un sac de lavage pour les articles délicats. Voilà mon opinion.

  • 8 oct. 2013
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    Participation de mathieu verreault

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    Par mathieu verreault
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    Petite question les sécheuses à vapeur font elle rapetisser le linge ou c'est fini les sessions de suspendre les vêtements.

  • 3 oct. 2013
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    Participation de Josée Bernier

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    Par Josée Bernier
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    Les laveuse-sécheuse frontal sont plus profondes que les traditionnelles. Par conséquent, lorsque leur emplacement est dans un genre de garde-robe, il faut enlever les portes car les électros sont beaucoup plus profond. Je viens de vendre les miennes pour cette raison.

  • 2 oct. 2013
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    Participation de Christiane Comtois

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    Par Christiane Comtois
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    Après une consultation du dossier et une première tournée dans les magasins, nous avions retenu deux modèles de laveuse-sécheuse : LG WT1101 et Samsung WA456DRHD. Ma préférence allait vers le LG étant donné la possibilité d'avoir ces électros en blanc. Je trouvais aussi intéressant et stylisé l'absence de dosseret et l'installation des boutons de contrôle sur l'avant des appareils. J'ai noté votre commentaire sur l'accès de la cuve de la laveuse Samsung et vu mes 5 pieds 1 pouce, c'est un facteur très important - merci!
    Toutefois, à cet effet j'ai eu la surprise de constater que la cuve du modèle LG est encore plus difficile d'accès que sur le modèle Samsung. Le panneau de contrôle étant sur le devant de la laveuse LG, l'accès au fond de la cuve est encore plus éloigné. Il faudrait se mettre sur le côté de l'appareil pour faciliter l'accès au fond de la cuve ou chercher ses socquettes avec une paire de pinces à long manche... pas très pratique vous en conviendrez. Somme toute la laveuse Samsung est finalemnt plus facile d'accès que la LG, contrairement à votre commentaire.
    J'ai mes appareils Samsung depuis quelques mois. Je suis très satisfaite de leur rendement jusqu'à présent. Le cycle vapeur sur la sécheuse est très pratique, il défroisse et rafraîchit la brassée oubliée la veille... Les boutons multiples sont intimidants au départ mais on apprend vite leur fonctionnement.
    Votre article m'a été très utile. Je vous remercie.

  • 23 sept. 2013
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    Participation de Paul Beaulieu

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    Par Paul Beaulieu
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    Nous avons magasiné récemment pour un duo laveuse-sécheuse à chargement par le haut. Certes, nous avons consulté les recensions récentes de PV. Partout où nous sommes allés, on nous a vanté au plus haut point le modèle LG WT5170 (laveuse) et la sécheuse assortie. PV classe LG parmi les compagnies fiables (quoique la lecture des commentaires de cette rubrique permet de constater que ce n'est pas unanime), donne une bonne note au modèle WT110CW (PV octobre, mais je ne vois aucune mention du modèle tant vanté par les vendeurs dans les recensions de PV. J'apprécierais avoir quelques commentaires sur ce modèle, particulièrement parce le prix qu'on m'a fixé est fort intéressant. Merci

  • 21 sept. 2013
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    Participation de LISE DEMERS-DUCHAINE

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    Par LISE DEMERS-DUCHAINE
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    Laveuse frontale Neptune Maytag de 13 ans.

    Depuis plusieurs mois ma laveuse faisait du vacarme lorsque qu'elle tournait à haute vitesse (spin final). J’ai été voir les réparateurs et effectivement comme votre article le note, les couts pour la réparation était de plus de 600$ et il ne valait pas la peine de la réparer. Je trouvais étonnant qu’un ensemble qui m’a couté plus de 2000$ à l'époque était déjà en fin de vie et que je devais me taper un autre 1000$ pour une couple de roulements a billes défectueux. J’ai donc pris la chance de commander sur internet un ensemble de réparation de 50$ (2 roulements à bulle plus un seal). Après avoir démantelé la laveuse (plus simple qu’on le pense), j'ai eu de la difficulté je l’avoue d’enlever les pièces défectueuses. Après avoir nettoyé la laveuse, j'ai remonté le tout. Au total, j’ai consacré près de 8 heures (n’étant pas habitué) et, bonnes nouvelles, elle fonctionne comme une neuve. Une laveuse de moins au rebut et des centaines de $ dans mes poches. Le hic est que le fournisseur ne vend pas les roulements à bille séparément mais toute la cuve (400$): du gaspillage.

    • 27 sept. 2013
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      Participation de andree landry

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      Par andree landry
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      Bonjour j'aimerais savoir ou mme Demers a commandé son ensemble de réparation le nom du site car j'aimerais le commander car j'ai le même problème. Merci!

    • 24 oct. 2013
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      Participation de andree landry

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      Par andree landry
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      Bonjour je viens d'acheter chez un commerçant de pièce d appareil électroménager sur le boulevard hamel à Québec les mêmes pièces que vous mais j'ai payé 144.00 taxe comprise ils ont toutes les pièces et en plus j'ai trouvé sur internet un vidéo ou le gars démontait la laveuse pièce par pièce et il expliquait comment changer le seal et les bearings. Tout était expliquer de façon à être capable de démonter et remonter la machine sans problème.

    • 12 nov. 2013
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      Participation de GÉRARD TANGUAY

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      Par GÉRARD TANGUAY
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      Bonjour!
      Nous avons eu le même genre de problème sur notre laveuse frontale Maytag Neptune acheté en 2000. Après des recherches sur internet et à la lecture de votre commentaire j'ai décidé de tenter d'effectuer la réparation. J'ai trouvé les pièces chez des commerçants de Saint-Hyacinthe, soit: Laroche Service Enr. pour le joint d'étanchéité #12002022A: 39,58$+tx, graisse #Y056016: 9,97+tx et chez Pièces d'auto MSH Inc. roulements à billes avant et arrière: #6206 2RS: 12,83$+tx, #6207 2RS: 16,77$+tx.
      Total: 79,15$+tx
      Il faut compter quelques heures de travail afin de démonter les panneaux et la cuve et il n'est pas obligatoire de tout sortir la cuve externe. Aussi un lien internet http://www.neptunebearing.com/(vidéo) pour comprendre la façon de procéder est utile et le tout se fait avec de la débrouillardise... et de la patience.

      Maintenant, elle fonctionne très bien.

    • 4 févr. 2014
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      Participation de LISE DEMERS-DUCHAINE

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      Par LISE DEMERS-DUCHAINE
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      Je n'ai ouvert le site récemment. Je crois que c'est trop tard. En cas de besoin voici ou j'ai obtenu mes pièces. J'ai vu aussi que vous pouvez les obtenir près de chez vous. CARNELL SALES INC 157 south Parkway East Memphis TN, 38106 USA, 901-757-0677 fax 901-757-0678. Vous pouvez aussi le trouver sur internet via Ebay. Bonne chance

    • 1 mars 2014
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      Participation de JEAN-FRANCOIS HOULE

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      Par JEAN-FRANCOIS HOULE
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      Çà vaut la peine d'essayer de la démonter avant d'appeler un réparateur. ILs chargent trop chèr. Le pire qu'il peu nous arriver c'est que le réparateur soit pris pour remonter l'appareil.

  • 20 sept. 2013
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    Participation de MARTINE DOSTIE

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    Par MARTINE DOSTIE
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    J'ai une laveuse qui a,avait aussi un problème d'odeur et j'ai découvert qu'il faut en prévention faire un lavage à l'eau chaude avec ½ tasse de vinaigre et 1 tasse de gros sel 1 fois par mois. Pas besoin d'un détergent coûteux c'est le nettoyage qui compte. Pour ma part nous avons un adoucisseur d'eau et se sont des pastilles d'adoucisseur que que je prend comme sel alors c'est très économique

  • 17 sept. 2013
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    Participation de MICHEL COMTOIS

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    Par MICHEL COMTOIS
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    Nous avons la laveuse MVWB950Y depuis mars 2013. Nous avons remarqué qu'elle ne lave pas bien les taches tenaces et que le temps de lavage est beaucoup plus long qu'auparavant avec notre vieille Maytag que nous avons conservée 33 ans (où est l'économie?). De plus le linge dégage toujours une odeur désagréable qui n'existait pas avant. Le réparateur nous a confirmé que c'est à cause de la charpie qui se retrouve sur les parois de la cage extérieure qui est en caoutchouc ou autre matériau similaire. Il faut donc laver, tel que recommandé dans les instructions, régulièrement la laveuse avec le produit recommandé, ce qui augmente de beaucoup les coûts d'utilisation. Pour être assuré d'avoir toujours du linge propre, il nous a recommandé de laver à BULK. La cuve se remplit d'eau à moitié (3 fois plus que les autres modes de lavage). On commence à peine d'être satisfait et on ne fait aucune économie. Vive les anciennes laveuses moins compliquées et plus efficaces.

    • 21 févr. 2014
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      Participation de Dominic Bouchard

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      Par Dominic Bouchard
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      Les problèmes d'odeur sur les vêtements se règlent avec le détergent " Artic Power vert ". Et croyez moi, on a essayé toutes les marques de détergent. Fini les odeurs.

  • 2 sept. 2013
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    Participation de Marie Blain

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    Par Marie Blain
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    Bonjour,
    Avez vous des recommandations pour un duo laveuse sécheuse empilables?

  • 19 août 2013
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    Participation de gilles bastien

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    Par gilles bastien
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    Nous avons un laveuse frontale de marque GE acheter en 2006 et un bruit d'enfer est apparue nous avons contacter un technicien pour nous faire dire que la cuve est défoncée, donc le cout total de la réparation équivaut a l'achat d'une nouvelle laveuse. Nous avons toujours eu des laveuses a chargement sur le dessus et jamais entendus ce genre de probleme..donc est-ce normale apres 7 ans ce genre de problemes d'autant plus que s'est notre residence secondaire..quoi faire acheter du neuf ou réparer?

  • 13 août 2013
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    Participation de SERGES BUREAU

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    Par SERGES BUREAU
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    Nous avons une laveuse/sécheuse frontale LG Tromm acheté en décembre 2006, donc 7 ans d'utilisation. Un bruit provenait de la sécheuse, nous l'avons démontés et avons constatés que la cuve en inox commence à fendre (environ 2 pouces) sur le joint coté porte. Nous avons mis une colle à soudure froide et inversée la cuve et le bruit à disparu pour l'instant. Protègez-vous devrait aussi tenir compte de la durabilité dans ses tests. À quoi bon payer un prix fort si nous n'en avons pas pour notre argent, nous sommes trop pauvres pour s'acheter du cheap. D'autres commentaires demande d'inclure aussi des tests sur des produits de plus haut de gamme (genre miele) et je suis d'accord. Cela pourrait nous donner un meilleur rapport qualité/prix si ces produits dure 15 ans au lieu de 7. Malheureusement, la laveuse commence aussi à faire du bruit. Conclusion, fini les frontales.

    • 14 août 2013
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      Participation de Alexandre Roi

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      Par Alexandre Roi
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      Je suis d'accord avec vous concernant l'intérêt que la rédaction aurait à faire avec du matériel haute de gamme (miele, asko, siemens...). Cependant votre experience avec vos LG ne résume pas le principe des frontales et un jugement radical comme "fini les frontales". Bien que le rapport au lavage du linge soit emminament culturel, le procédé frontal ou à cuve horizontal et mouvement par culbutage existe depuis l'après guerre en Europe et a été rapidement adopté pour des raisons économiques et de rationnement en ressources dont l'eau surtout.
      Aujourd'hui avec la pression des lobies environnementaux, les poitilques Kyoto et réalités de pénuerie des ressources d'eau potable (hé oui même au Canada) l'industrie a étendu ce procédé sur les marchés nord américains par conséquences. Si l'on regarde les marques disponibles sur le marché nord américain, aucune n'a l'expérience des marques européennes. Les appareils sont en résumés des conversions de machines à chargement par le haut avec des arguments technologiques et écologiques. Le critière culturel est respecté en composant avec des capacités gargantuestes des cuves qui font de ces appareil des mamouths à lavage avec des panneaux de commandes digne d'un Airbus A380 totalement inutiles et facteur de bris.
      Ma mère à eu une frontale Siemens pendant 15 ans à laquelle on a changé la pompe dû à l'usure et je suis parti avec en appartement et elle a servi presque dix ans de plus avant d'aller à la féraille. Mon Père à au une Brant qui était à ma grand mère qui a marché pendant prês de 30 ans.
      En arrivant au Canada, avec mes idées bien Européenne de la chose (j'avais peur de me faire bouffer par la vis au milieu du tambour des machine typique qu'on trouve ici), j'ai acheté naturellement il y a 12 ans les seules machines frontales qu'il y avait sur le marché Canadien à l'époque parmis les rares, des Asko. Je viens de changer les galets de tambours usés à la corde de la sécheuse après plusieurs tours de planète en rotation, et également les charbons du moteur de la laveuse qui avait perdu 2" de longueur sur les 2,5 qu'ils font. ça m'a couté 180$ de bidules sur RepairClinic.com et elles sont repartis comme en 40.
      Cela n'a pas empéché ma conjointe de profiter de l'occastion pour faire rentrer deux éléphants Samsung qui ne passe même pas dans le placard de lavage qui fait malgré tout 3 pieds de profond et adapté aux dimensions des appareils communs. Tout en plastique des pitons partout, de la musique quand ça part et ça fini, chip wifi pour se connecter à Internet pour dire à Samsung directement qu'elle sont en pannes... du délire. Que cela ne tienne, je garde mes Asko en réserve car j'attends presque avec hâte que mes deux éléphants scrap pour faire la démonstration que notre industrie est pourrie et basé sur la surconsommation sale de tout et n'importe quoi.
      À quand un vrai tests avec du bon matériel par la rédaction?

    • 10 sept. 2013
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      Participation de SERGES BUREAU

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      Par SERGES BUREAU
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      Et bien la soudure n'a pas tenu le coup. Nous avons donc commandé une nouvelle cuve pour la sécheuse que nous allons remplacer nous-même. Ce sera au moins d'économisé.

    • 12 nov. 2013
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      Participation de Francine Paul Hus

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      Par Francine Paul Hus
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      J'ai aussi les appareils LG Tromm WM2032, depuis 6 mois au dernier cycle d'essorage elle se met a shaker je suis obligée de m'appuyer dessus pour la calmer. 7 ans d'utilisation, 2 brassées semaine, (je suis seule) au prix qu'elle coûte ça fait cher la brassée.

  • 11 août 2013
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    Participation de lucille gauthier

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    Par lucille gauthier
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    je veux m'acheter une laveuse a chargement sur le dessus avec agitateur? Pouvez-vous me suggérer une marque ? J'entends trop
    de commentaire négatif pour les laveuses frontal ou bien chargement sur le dessus sans pivot.

  • 9 août 2013
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    Participation de Guy Desrochers

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    Par Guy Desrochers
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    Laveuse Bosch: après 5 ans d'utilisation , il a fallu changer la cuve car ce qui supporte celle-ci a cassé (la croix).Cette pièce est fabriqué de métal blanc= trop fragile pour cet usage. $600.00 et cette pièce n'est pas vendu séparément . la compagnie nous a quand même donné un rabais mais à mon avis BOSCH = c'est de la M....

  • 7 août 2013
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    Participation de Yves Bélanger

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    Par Yves Bélanger
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    Il y a 4 ans, j'ai acheté BOSCH parce que mon conjoint était vendu pour cette compagnie. Après 2 semaines d'utilisation, il y avait des problèmes. J'ai appelé le magasin, puis le réparateur. Il m'a dit que ce problème était courant chez BOSCH. Selon lui je devais retourner l'appareil et racheter soit LG ou SAMSUNG. Mon conjoint a refusé. Les problèmes ont continué et empiré; au point qu'aujourd'hui je scrape la laveuse et la sécheuse. $3,600.00 chez J.C. Perreault. J'ai écrit à la compagnie. Jamais de réponse. Alors BOSCH dans la laveuse-sécheuse, à éviter même avec une perche de 20 pieds.

  • 29 juil. 2013
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    Participation de Claude Montigny

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    Par Claude Montigny
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    J'ai acheté des Maytag Quiet 300, chargement par le haut, ...il y a environ 5 ans...Je croyais «avoir la paix» pour un bout...la sécheuse a brisé 3 fois...et aujourd'hui le moteur de la laveuse vient de rendre l'âme...Désolant pour une marque avec une réputation ANTÉRIEURE de fiabilité...Je songe à retourne au frontal dans les prochaines heures...A lire les études et les commentaires, J'hésite pour la marque...Électrolux...Whirlpool....Frigidaire...Samsung...des qualités et des défauts dans toutes les marques ?????

    • 12 oct. 2013
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      Participation de Richard Landry

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      Par Richard Landry
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      Maytag a fait faillite e a été racheté par Wirpool. En vérifiant sur internet les légendaires produit Maytag sont devenus des ferrailles a gros prix.

  • 29 juil. 2013
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    Participation de CLAUDE FOURNIER

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    Par CLAUDE FOURNIER
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    amana laveuse est tu recommander par vous merci

  • 27 juil. 2013
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    Participation de Jean-Yves Richard

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    Par Jean-Yves Richard
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    J'envisage d'acheter une laveuse et une sécheuse de marque Huebsch.
    La laveuse est des plus traditionnelle avec agitateur.
    On entend peu parler de cette marque. Est-ce que quelqu'un a déjà fait l'expérience de cette marque ?

    • 25 sept. 2013
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      Participation de JACQUELINE SIMARD

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      Par JACQUELINE SIMARD
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      J'ai une laveuse de cette marque.Elle a été achetée en 2002 et la transmission vient de briser. Je n'ai eu aucun problême avant aujourd'hui mais il faut dire qu'elle a eu la vie facile car nous sommes un couple sans enfant. Je pense qu'elle aurait dû durer plus longtemps.

    • 29 sept. 2013
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      Participation de Marie Royer

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      Par Marie Royer
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      Je crois que la garantie de cette laveuse est bcp plus longue que celle des autres marques.

  • 25 juil. 2013
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    Participation de Chi Son Do

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    Par Chi Son Do
    (Participant occasionnel)

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    j'ai une question qui peut paraitre niaiseuse. Je me suis acheté une laveuse samsung avec option vapeur qui sera livrée chez moi d'ici quelques jours. En faisant la présomption que j'utiliserai de l'eau chaude si je désire utiliser l'option vapeur (haha), est-ce plus économique de simplement laver à l'eau froide? ou est-ce autant profitable (propreté du linge et coût associé) de laver à l'eau chaude avec l'option vapeur?

    • 14 août 2013
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      Participation de JULIE GOBEIL

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      Par JULIE GOBEIL
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour,

      La réponse à votre question se trouve dans la section «Lavage en eau froide - Efficace et économique?», que vous verrez dans le sommaire de ce dossier (4e lien sous «Articles»).

  • 24 juil. 2013
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    Participation de Marie-Pierre Bourbonnais

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    Par Marie-Pierre Bourbonnais
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    Avez-vous vérifié si les personnes ayant répondu au sondage sur le coût des réparations avaient une garantie prolongée?
    Le coût de réparation du panneau de contrôle sur une Whirlpool est d'environ 400$ : pièce 230$ + frais de réparation...
    Et voici pour votre information : j'ai acheté en février 2008 une laveuse frontale Duet ht de Whirlpool. Après 5 ans d'utilisation, le panneau de contrôle a cessé de fonctionné. Il a été changé une première fois (400$), et a de nouveau cessé de fonctionné 2 semaines plus tard. Le réparateur a commandé la même pièce à 3 reprises, et les pièces reçues du manufacturier étaient toutes défectueuses, aux dires du réparateur. Cinq semaines plus tard, ma laveuse ne fonctionne toujours pas, et Whirlpool affirme maintenant que c'est peut-être une autre pièce (mother board) qui est défectueuse. Encore 400$. Nous sommes en négociation avec eux car nous refusons de payer cette réparation, qui portera le coût des réparations bien trop élevés (800$) par rapport à la valeur de la laveuse!!

    • 8 août 2013
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      Participation de Linda Bergeron

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      Par Linda Bergeron
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      J'ai acheté les mêmes il y a 8 ans. La sécheuse a cessé de fonctionné, le technicien est venu 3 fois et bien que je puisse la faire fonctionner par mode manuel, l'automatique ne fonctionne toujours pas, j'ai abandonné.
      Présentement, le panneau de contrôle de la laveuse a cessé de fonctionner, je songe sérieusement à les remplacer suite à vos commentaires!
      De plus, la cuvette se remplie d'eau à l'occasion sans raison! Assez dangereux!

    • 15 août 2013
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      Participation de Georgiana Saulea-Stefan

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      Par Georgiana Saulea-Stefan
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      En fait, c'est seulement 2 condensateurs qui sont placees sur la "mother bord" qui sautent. Mais personne ne veux les changer. Et les " réparateurs" sont en fait des techniciens qui remplacent seulement tout le circuit au grand complet...c'est aussi plus payant pour l'économie de consommation de fabriquer une plaque de circuit au complet que juste 2 bidules....

    • 12 oct. 2013
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      Participation de Richard Landry

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      Par Richard Landry
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      J'ai une laveuse Whirpool chargement par le dessu qui date de 2006. En plus de mal laver les vêtements, elle m'a couté 400 il y a 20 mois et ce matin je m’aperçoit qu'elle coule. Exit Whirpool.

  • 21 juil. 2013
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    Participation de Claudine Duval

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    Par Claudine Duval
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    Il serait effectivement très intéressant dans vos futures études de tenir compte des modèles compacts. Je me suis abonnée à votre revue pour justement regarder vos études sur les électroménagers pour mes futurs achats dans le but d'aménager dans un Condo en tant que personne vivant seule. Donc, vos présentes études, bien que très bien documentées, me sont moins utiles. Merci!

  • 16 juil. 2013
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    Participation de ALINE BÉGIN

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    Par ALINE BÉGIN
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    J'ai une Kenmore depuis novembre 1984:aucune réparation à date. Je touche du bois afin qu'elle tienne le coup encore longtemps. Prix d'achat: 400.00$.A. Bégin

  • 13 juil. 2013
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    Participation de Nicole Chauvette

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    Par Nicole Chauvette
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    J’ai encore ma bonne vieille laveuse et sécheuse Inglis des années 80. Je n’ai jamais eu de réparations à faire. Le réparateur de ma cuisinière que j’ai acheté il y a deux ans seulement m’a dit, gardez-la. Cette marque des années 80, est la plus fiable, la plus malléable et il y en a tellement sur le marché que les pièces existent toujours et elles ne coûtent pas cher.
    L’esthétique ou les problèmes ?

    Bien certain que ma laveuse n’a pas l’esthétique que celles d’aujourd’hui, elle n’a pas la grosse cuve, elle n’a pas beaucoup de chrome mais, elle est performante.
    En plus, durant mon lavage, je peux revenir sur mon cycle, je peux l’ouvrir pour ajouter un morceau que j’ai oublié, je peux ajouter du temps de lavage, ajouter du temps d’essorage bref, je préfère la performance. En plus, je n’ai jamais eu de problème pour la senteur.
    Ne jamais se fier à l’apparence !

  • 29 juin 2013
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    Participation de Lise Tremblay

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    Par Lise Tremblay
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    J'ai une laveuse LG à chargement frontale depuis 2008 et en raison du coût je prévois l'utiliser encore 2 ou 3 ans. Si j'utilise trop de savon la laveuse finit par sentir mauvais et les serviettes dégage une odeur de pourriture et si j'utilise la quantité recommandé par le fabriquant, le linge ne sent plus rien. De plus je n'ai pas l'impression que mon linge est propre. Alors, j'utilise toujours la quantité maximum de l'eau bien chaude pour laver et de petites quantité de linge, ce qui n'est pas vraiment économique. Je n'ai jamais eu une laveuse aussi propre, à toutes les semaines, je nettois les petits trous du caoutchouc ainsi que le tour qui est inaccessible pour mes doigts, avec du coton-tige. J'exécute toutes les recommandations du fabriquant en ce qui concerne l'entretien de l'appareil et je ne suis toujours pas satisfaite. Mon ancienne laveuse usait peut être mon linge plus vite, cependant, j'avais la certitude qu'il était propre et il sentait bon.

    • 3 août 2013
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      Participation de Francyne Grosdaillon

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      Par Francyne Grosdaillon
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      Je peux vous transmettre les recommandations de mon réparateur : Bien essuyer le joins d'étanchéité après chaque lavage et garder la porte entre-ouverte question de bien assécher l'intérieur de la cuve.Ces recommandations peuvent aider à éviter d'avoir des odeurs.

  • 28 juin 2013
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    Participation de Sylvie Rondeau

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    Par Sylvie Rondeau
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    J'ai une laveuse Samsong a chargement par le haut depuis quelques mois. Mon linge foncé principalement ressort avec plein de residus qui semble etre du savon et si non enlevé tache les vêtements. J'ai essayé plusieurs savons He, lavage eau froide, en eau tiede, j'ai essayé avec extra rinse mais rien se semble fonctionné.Est ce que quelqu'un a eu ce problème et a des solutions pour le résoudre, marque de savon ou cycle de lavage adequat?

    Merci

    • 29 juin 2013
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      Participation de Johanne Marcil

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      Par Johanne Marcil
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      Souvent, la quantité de savon utilisée est trop élevée. Bien mesurer la quantité de savon selon le cycle peut régler le problème. Bonne chance!

    • 30 juin 2013
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      Participation de Madeleine Lupari

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      Par Madeleine Lupari
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      J'avais le même problème et j'ai augmenté le niveau de l'eau et je ne mais plus des sachets de savons mais du savon liquide. Auparavant j'avais Wirpoul frontal mais depuis que j'ai Samsong je suis tout à fait satisfaite et je dirais même plus!

    • 23 oct. 2013
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      Participation de LOUISE DESMARAIS

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      Par LOUISE DESMARAIS
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      J'ai acheté il y a deux ans une laveuse Kenmore à chargement par le haut et à bas niveau d'eau. Je pensais que contrairement à celle à chargement frontal, le temps de lavage serait plus semblable à celle à chargement par le haut et à agitateur que j'avais avant.
      Mauvaise surprise, entre 50 et 60 minutes pour une brassée.
      De plus, les vêtements foncés ont toujours des résidus de savon que je dois frotter et cela, même si je fais un double rinçage.
      Je suis très insatisfaite et je rage à chaque lavage. Je songe à changer pour un modèle à chargement frontal. Cependant, tout ce que je lis me décourage, il semble ne rien y avoir de bon et de durable sur le marché.

  • 27 juin 2013
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    Participation de MICHEL PAQUETTE

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    Par MICHEL PAQUETTE
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    Je vois qu'au cours de deux dernières études des laveuses et sécheuses vous ne faite aucunement mention des Bosch.

    • 29 juin 2013
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      Participation de Johanne Marcil

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      Par Johanne Marcil
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      Les appareils Bosch sont souvent hors de prix pour le consommateur moyen. Peut-être en est-ce la raison?

    • 3 juil. 2013
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
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      Bonjour M. Paquette,

      Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous n'avons pas testé de laveuses de marque Bosch lors de nos derniers tests. Ce fabricant ne fait que des modèles compacts. La capacité de ces laveuses ne répond pas à notre critère de sélection qui est de 4 à 5,5 pi3. Nous prenons tout de même votre suggestion en note.
      Merci.

    • 14 juil. 2013
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      Participation de Robert Legris

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      Par Robert Legris
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      Il y aurait lieu de faire un test de laveuse de modèles compact.

      Elles sont utilisé par nombre de personne seule et ayant de petit appartements.

  • 14 juin 2013
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    Participation de Alexandre Roi

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    Par Alexandre Roi
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    Nous avons un duo Asko depuis bientôt 12 ans. Format plus petit mais ultra économique et la laveuse chauffe son eau toute seule, pas besoin de la brancher sur l'eau chaude. Je dois dire que c'est solide et la garantie prolongée jusqu'à 6 ans a servi une seule fois à cause de sable retrouvé dans l'arrivée d'eau qui a bloqué la valve. La sécheuse tire à sa fin et commence à couiner à cause de l'usure naturelle des galets de tambour. Petit mais quelle qualité et efficacité de ces machines c'est incroyable. Les fabricants de ces gros bestiaux qu'ont voit dans ce comparatif devrait prendre exemple et on a pas besoin d'un dash Airbus A380 pour laver son linge. Les miennes ont 5 boutons à ressort et deux crinques. Regrettable que le comparatif n'adresse pas ce genre de produit, peut-être que ça donnerait plus de choix aux consommateurs. La rédaction devrait prévoir un futur comparatif avec du matériel haut de gamme. Bravo les suédois, continuez à faire du bon matos.
    Al

  • 9 juin 2013
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    Participation de LISE VENNE

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    Par LISE VENNE
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    Je n'ai pas compté tous les commentaires défavorables pour le frontal mais ils sont beaucoup plus nombreux que les satisfaits. Très peu pour Miele mais qui sont tous positifs. La réponse de Protégez-vous concernant les essais cette marque...meme si c'est un produit haut de gamme est-ce qu'il ne faudrait pas en faire l'analyse et croire que si par la suite nous n'avons plus de probleme que ce serait un économie de ne pas avoir à faire l'achat plus souvent et ne plus avoir de souci tant qu'à la propreté des vêtements et aucun dégat et aucune odeur désagréable. rapport-qualité/prix oui important mais dépenses pour achat sans satisfaction ça aussi a un prix.
    Lise Venne

  • 29 mai 2013
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    Participation de Mario Bouchard

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    Par Mario Bouchard
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    Salut
    Je voulais m'acheter une laveuse a chargement frontal mais depuis quelques annees, je n'entend que des commentaires negatif:
    - Elle se debalance et s' agite beaucoup
    - Le joint en caoutchouc se remplie d'eau et ne se vide pas complètement
    - et cela dégage une mauvaise odeur
    - Il faut les installées sur une base de béton
    - La porte n'est pas complètement étanche
    Je medemendais si ces commentaire était fondé et si oui, est-ce que les fabriquant ont réglé ces problème. Y a t-il des marques qui n'ont pas ces probleme

    - la porte n'est pas completcomplètement etanche

    • 31 mai 2013
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      Participation de Pierre Louys Hébert

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      Par Pierre Louys Hébert
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      Salut

      Le problème d’odeur d’eau stagnante des laveuses frontales est souvent lié à un défaut d’assemblage du joint d’étanchéité (caoutchouc). Lors de la livraison de votre laveuse au domicile, il est important de vérifier que les trous d'évacuation d’eau du caoutchouc d’étanchéité de la porte soient bien situés à l’endroit prévu, soit au centre-bas de l’ouverture de façon à ce que l’eau puisse s’évacuer complètement par gravité. Si ce n’est pas le cas, le joint retiendra l’eau qui ne peut s’écouler, ce qui causera le problème d’odeur et possiblement un problème d’étanchéité de la porte lors du fonctionnement de la laveuse (Il arrive que le caoutchouc soit posé par erreur d’assemblage avec les trous d’évacuations d’eau situés au centre-haut au lieu du centre-bas). Il est donc important de vérifier ce petit détail lors de la réception de votre laveuse.

      Un entretien régulier du joint d’étanchéité est aussi conseillé. L’essuyé à l’aide d’un chiffon après avoir terminé le lavage de la semaine ne prend que quelques secondes et peut aider à prolonger sa duré de vie.

      Pour ma part, je n’ai jamais eu de problème de débalancement si ce n’est que deux ou trois fois en 17 ans d’utilisation. À chacune de ces fois, la laveuse avait été surchargée.

      Une base en béton n’est pas nécessaire. Toutefois, le plancher doit être solide et vos appareils de niveau. Si votre plancher valse, vous pouvez être certain que votre laveuse va amplifier le mouvement en s’agitant allégrement. Ce qui pourrait causer des dommages à vos appareils ainsi qu’au plancher.

      Souhaitant que ceci vous aide un peu dans votre achat. Un dernier détail… lors du choix de vos appareils… renseignez vous sur les composantes mécaniques des appareils principalement celles qui ne sont pas visible tel l’engrenage en vous rappelant que les composantes en plastique ont tendance à s’user plus rapidement… et à générer plus de réparations.

      Bon magasinage :)

    • 27 juin 2013
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      Participation de Chantal Ouellet

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      Par Chantal Ouellet
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      En ce qui me concerne, ces commentaires négatifs sont tout à fait fondés sauf pour le manque d étanchéité de la porte. Elles lavent et sèchent bien mais ça brasse dans la maison!

  • 12 mai 2013
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    Participation de Pierre Louys Hébert

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    Par Pierre Louys Hébert
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    Nous avons acheté un ensemble laveuse/sécheuse frontales de marque Frigidaire Gallerie en juillet 1996. (Elles ont connues 5 déménagements depuis en ayant installé le Kit de transport fournie par le fabriquant). Bientôt 17 ans de loyaux services avec quelques petits problèmes... Côté sécheuse : Braquettes du moteur ont cédées en janvier 2013 ce qui a causé des dommages aux fils électriques et un court-circuit. Un entretien aux 6 mois (application de graisse sur le mécanisme arrière du tambour) était nécessaire pour éviter un bruit strident émanant de frottement des pièces métaliques lors de la rotation du tambour (plutôt agressant comme bruit). Côté laveuse : 5 bris de pompe à eau. Le premier en 2002 et le dernier en décembre 2012. Aujourd'hui (Mai 2013) bris majeur, Le mécanisme qui retient la cuve de la laveuse a laché ce qui a endommagé le caoutchouc.

    Le temps est venu de remplacer ces appareils. Souhaitant avoir fait le bon choix (qualité/prix), nous avons optés pour un ensemble Samsung (Laveuse WF397UTPAGR / Sécheuse DV405ETPAGR). Il nous sera livé vendredi prochain(17 Mai). Avez-vous des commentaires sur ces Samsung ???

  • 12 mai 2013
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    Participation de Guylaine Gadbois

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    Par Guylaine Gadbois
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    J'ai une laveuse Maytag Bravos LX -achetée il y a moins de 2 ans- qui fait des petits trous au chandail ou vêtement délicat, de plus je dois laver mes vêtements avec de l'eau tiède ou de l'eau chaude si je veux que les taches disparaissent (chose que je n'avais jamais faite auparavant). Alors où est l'économie d'énergie la-dedans!!! SI en plus on rajoute le temps consacré à chaque brassée (54 minutes) pour une brassée normale, je trouve qu'au contraire il y a une méchange perte d'énergie! Je suis très déçue de ce type de laveuse -dite écoénergitique-. Il est vrai qu'en Europe ce type de laveuse est courant _mais en plus petite taille cependant- mais en même temps, ils lavent leurs vêtements à l'eau tiède et chaude ce qui n'est pas courant ici. Je crée une hérésie à chaque fois que je vais dans une buanderie en France et que je dis que nous lavons à l'eau froide! Ce fut pour ma part qu'une mode dans laquelle nous avons malheureusement embarqué! Je vais revenir à la mode vieille laveuse!

    • 29 juin 2013
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      Participation de Lisette Forest Bélanger

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      Par Lisette Forest Bélanger
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      En effet moi aussi, j ai Maytag et je ne suis pas satisafaite,trés bruyante,cuvevcreuse...

    • 31 juil. 2013
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      Participation de SYLVIE TURNER

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      Par SYLVIE TURNER
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      moi aussi j'ai une maytag et pas satisfait non plus. encore plus tres décu

  • 9 mai 2013
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    Participation de FRANCOIS GUERIN

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    Par FRANCOIS GUERIN
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    pourquoi n'avez vous pas inclus les laveuses/secheuse bosch dans votre comparaison

    • 25 mai 2013
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      Participation de Eric St-Hilaire

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      Par Eric St-Hilaire
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      J'ai été aussi étonné de l'absence de Bosch, nous possédons un lave-vaisselle et une cuisinière à surface en céramique. Bon l'auto-nettoyant de la cuisinière a connu quelque raté mais à part ça nous sommes satisfait de cette marque. Peut-être considèrent-ils Bosch (et Miele )comme une marque luxueuse un peu moin populaire que les autres marques...

  • 7 mai 2013
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    Participation de catherine gigon

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    Par catherine gigon
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    Par ma part, on me paierait que je ne voudrais pas autre chose qu'une laveuse à chargement frontal, je pense qu'elles sont largement plus efficaces.
    D'ailleurs, cela fait plus de 40 ans que c'est ce qui se retrouve en Europe....alors

  • 15 avr. 2013
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    Participation de Nicole Marcoux

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    Par Nicole Marcoux
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    Je possède une Maytag Neptune ( frontal ) depuis plusieurs années. Malheureusement je ne peux plus m'en servir car elle abime les vêtements, pricnipalement les tee-shirts dans lesquels elle fait des petits trous. Avez-vous déjà eu des commentaires à ce sujet

  • 5 avr. 2013
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    Participation de Gérard Savard

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    Par Gérard Savard
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    Je possède l'ensemble cabrio de whirpool,la laveuse à chargement par le haut vu que je manquais d'espace raisonnable pour la porte d'une frontale.Bris de la laveuse 2 fois,une pompe seulement 2 ans et coussinet(bearing) et le joint d'étanchéité(seal bearing)4ans, heureusement que j'avais une quarantie prolongée et en plus il a fallu attendre 3 sem. car les pièces était back order.Très très déçu de cet ensemble,ça ne lave que le linge propre,ça manque d'eau et en plus c'est la laveuse qui décide qui prend un éternité à balancer le linge avant de commencer à laver et la sécheuse prend plus de temps à sécher le linge que les conventionelles.Mon commentaire:ce sont de maudits gramins comme ont dit en bon jargon.Je peux vous dire que nous avons seulement acheté 2 ensembles de INGLIS conventionnelles en 38 ans et je lavais en moyenne 4/7.

    • 12 oct. 2013
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      Participation de Richard Landry

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      Par Richard Landry
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      même problème avec ma laveuse pas fiable lavage médiocre et après 7 ans elle commence a couler je vais la mettre aux rebuts de réparation en 2012

    • 1 janv. 2014
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      Participation de MICHEL COTE

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      Par MICHEL COTE
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      Je ne suis pas satisfait du tout de la laveuse Cabrio achetée en mai 2011, avec chargement par le haut. En effet en mode normal il n'y a pas suffisamment d'eau, use prématurément le linge et ne lave pas correctement, de plus il n'est pas possible d'avoir de l'eau vraiment chaude, Le technicien m'a dit que la machine fonctionnait bien et que tout était normal.J'ai changer la carte maitresse ($410.00 au Canada et $240.00 aux USA) et rien n'a changé. Nous utilisons donc le mode ''Bulky''(il n'y a pas de traduction française) c'est à dire que la laveuse s'emplit d'eau (près de 60 litres)et fait le travail mais pas très écologique.

  • 29 mars 2013
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    Participation de Réal Drolet

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    Par Réal Drolet
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    j ai acheté il y a 2 semaines une laveuse samsung WA456DRHD et il y a une perte d eau en haut de la cuve lors du cycle aquajet est-ce normal...

  • 22 mars 2013
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    Participation de Jean-Francois Dion

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    Par Jean-Francois Dion
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    Petit rajout de mémoire samsung et LG ne font que des produits 1000$ et plus frigidaire et whirl en vende a partir de 349$ alors le prix des produits on était pris en considération.

  • 22 mars 2013
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    Participation de Jean-Francois Dion

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    Par Jean-Francois Dion
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    C'est peut-etre que sur dix milles c'est Frigidaire le plus vendu non ?Donc de ce fait meme le plus briseux :)?J'aimerais savoir si la demande a était fait en fonction des gens et des marques a part égal.

  • 20 mars 2013
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    Participation de Francois Auger

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    Par Francois Auger
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    Les laveuses ultra modernes à chargement frontal sont plus compliquées à programmer que la navette spatiale . Et dans cette configuration " équilibrer " la charge relève de l' exploit.
    Mon conseil retour vers le futur : laveuse chargement PAR LE HAUT et pas 2,674 choix de cycles......... :(

  • 18 mars 2013
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    Participation de Marie-Josée Lussier

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    Par Marie-Josée Lussier
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    Certains «gros» marchands disent que Samsung n'est plus supporté actuellement (i.e. février 2013) au niveau du remplacement des pièces au Québec, voire au niveau de l'entretien. Qu'en est-il exactement?

    • 20 mars 2013
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      Participation de Karim Lasfra

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      Par Karim Lasfra
      (Protégez-Vous)

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      Selon nos contacts qui travaillent pour deux grands détaillants d’électroménagers, cette affirmation est fausse.

    • 20 mars 2013
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      Participation de Francois Auger

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      Par Francois Auger
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      Alors PV devrait venir à Québec afin de constater le niveau de service maison Samsung...Un "technicien" qui n'a pas l'outil pour ajuster l' assiette de l' appareil tout en éyant surpris que VOUS ne l' avez pas !!!!

  • 9 mars 2013
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    Participation de Joanne Tanguay

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    Par Joanne Tanguay
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    stp accuser reception Merci.

  • 7 mars 2013
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    Participation de Etienne Faille

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    Par Etienne Faille
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    Je suis pas le genre à écrire. Mais je suis un peu déçu. C'est un électroménagé mécanique. J'aurais aimé qu'il les testes intensément pendant quelques mois et que Protéger Vous les démontent afin de vérifier l'usure des pièces. J'ai une laveuse par le dessus Whirpool de 13 ans que je songe à changer, jamais rien eu comme réparation. Avec les frontales vous me faite peur, avec les maintenances, filtre, vidangeage, senteur et fiabilité...

    • 11 juin 2013
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      Participation de LUCIE DE VARENNES

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      Par LUCIE DE VARENNES
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      Attend qu'ils se brisent vraiment. parce ^plus le temps avance plus les appareilles sont fabriquer avec des pieces mon résistantes qu'avant. Moi c'est ce que je vais faire les miennes ont 21 ans et ils vont encore tres bien

  • 5 mars 2013
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    Participation de PIERRE QUINTAL

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    Par PIERRE QUINTAL
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    les maytags de 15 ans et plus sont excellente, ma derniere a fait 10 ans et c est normale a ce mon réparateur m a dit la transmission est en plastique avant elle était en fonte( pouvait duré 25 ans et plus)
    donc a tous les 10 ans changer votre transmission en plastique elle s éfrite ( le ridicule meme) alors j ai acheté samsung pas de transmission en plastique meilleur construction moin de piece qui peuvent brisé ( maytag et autre cie nous vend de la scrape alors achetons coreen ou allemand tant pis pour nous il vont se réveiller en retard et fermerons leur usine a scrape)

  • 1 mars 2013
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    Participation de RENE COUTURE

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    Par RENE COUTURE
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    Bonjour,je crois sincèrement que les laveuses à chargement frontal n'a pas été un grand succès tant au niveau de l'efficacité à bien laver le linge que par rapport à la fiabilité,les compagnies qui ont tentées de vouloir sortir un nouveau modèle de laveuse se sont trompées royalement !,car si je regarde les commentaires des gens qui ont acheter des laveuses à chargement frontal la plupart des gens ne sembles pas très satisfait de leurs achats dû aux nombreux problèmes avec ses laveuses à chargement frontal,je crois personnellement que le vrai problème de ses laveuses à chargement frontal est qu'ils sont pas assez perfectionnées et que les compagnies qui les ont fabriquées ont voulues les placées sur le marché beaucoup trop rapidement,à mon avis les laveuses à chargement par le haut sont encore les meilleures et les plus efficaces pour laver le linge,et pour se qui concerne la fiabilité de ses produits c'est la même chose elles sont meilleures que les laveuses à chargement frontal,et d'ailleurs j'ai entendu dire qu'il était question que les laveuses à chargement frontal soient retirées du marché d'ici quelques années dû au nombreux problèmes qu'elles ont.

    • 26 avr. 2013
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      Participation de Caroline Renaud

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      Par Caroline Renaud
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      Bonjour,
      je ne suis pas d'accord avec vous. J'ai une laveuse frontale depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de problemes avec ma laveuse. La seule problématique avec les frontales est que les gens ne savent pas comment bien s'en servir. Il faut bien les remplir pour avoir de la friction et utiliser le bon savon et surtout la bonne quantité. Lorsqu'elles sont bien utilisé, les frontales lavent aussi bien que les traditionnelles.

    • 3 mai 2013
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      Participation de RENE COUTURE

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      Par RENE COUTURE
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      Bonjour,si on se fit a votre commentaire concernant l'utilisation des laveuses à chargement frontal d'après vous le problème est que les gens ne savent pas comment les utilisées et ils sont ignorants ?,il ne faudrait pas trop ambitionné les gens qui achètes les laveuses à chargement frontal se sont pas tous des imbéciles quand même !,ils sont très bien capables de lire les instructions des laveuses à chargements frontal afin de pouvoir être capable de les faire fonctionner sans problèmes !,et dite vous bien une chose si il y a plusieurs commentaires négatifs concernant les laveuses à chargement frontal se n'est certainement pas pour rien c'est qu'il y a certains problèmes avec les laveuses à chargement frontal qui sont évident.

    • 25 mai 2013
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      Participation de Eric St-Hilaire

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      Par Eric St-Hilaire
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      Depuis sept ans que nous avons des appareils à chargement frontals et depuis nous avons fait des économies d'énergie, de savon car ils en consomment à peine, et nos vêtements sont tellement propres !!!

  • 1 mars 2013
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    Participation de Pierre Langlois

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    Par Pierre Langlois
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    Nous avons depuis 1982 une laveuse et sécheuse Maytag et elles fonctionne toujours sans aucun bris sauf une courroie à 10$ pour la laveuse. Avec deux enfants aux couches lavables en 1983, ces deux appareils en ont fait du travail depuis 30 années de service. Si jamais il arrive un bris, on penche pour des laveuse et sécheuse Huebsch, les nouveaux appareils Maytag nous semblent de mauvaise fabrication. Mais il semble qu'on fêtera nos noces d'or avec notre duo acquis en 1982 si rien ne change.

    • 17 sept. 2013
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      Participation de L MICHAUD

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      Par L MICHAUD
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      Moi aussi je me réjouis des mon ancienne Maytag ''Heavy Duty'' achetée en 1990! J'ai fait changer la courroie l'an passé après 22 années d'usures. J'étais gênée auprès du technicien de lui dire l'année de mon appareil, alors que la majorité ont des belles machines de couleur avec plusieurs options électroniques et les beaux bruits ''bip'' qui viennent avec. Il a ouvert les panneaux et m'a expliqué que dans ces années, les laveuses étaient bien fabriquées, toutes en métal solide et de ne pas la changer pour une courroie défectueuse. Après tout, elle n'est pas en exposition dans le salon mais enfermée dans la sale de lavage. Après 23 ans (je touche à du bois), je demeure entièrement satisfaite de ma Maytag ''Heavy Duty'' (il ont changé de fabriquant depuis - de là la déception de cette si bonne marque, jadis). L ;o)

  • 22 févr. 2013
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    Participation de Sylvie Laplante

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    Par Sylvie Laplante
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    Y a-t-il quelqu'un qui lave des couches lavables avec sa frontale et qui en est satisfait? J'en suis encore à une laveuse classique et je me demande si j'attends que ma petite dernière soit propre et d'être sûre de ne pas me lancer dans un troisième bébé avant de changer de laveuse... Le hic c'est qu'elle risque de rendre l'âme avant!!! Avec les couches lavables, il faut être capable d'avoir un cycle avec plus d'eau et un extra-rinçage à la fin.

    • 8 juin 2013
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      Participation de STÉPHANE HANLEY

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      Par STÉPHANE HANLEY
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      La plupart des utilisateurs de couches lavables que je connais éprouvent quelques difficultés avec leur frontale. Les couches s'encrassent de savon parce qu'il n'y a pas assez d'eau, et il faut ajouter de l'eau manuellement plusieurs fois durant le lavage. Bref, si j'étais vous j'attendrais vraiment d'avoir fini avec les couches avant de changer ! Paraîtrait que la Samsung avec Aquajet va bien avec les lavables, par contre !

  • 22 févr. 2013
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    Participation de denise vallieres

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    Par denise vallieres
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    JE possède depuis 22 ans, laveuse sècheuse Maytag,les appareils fonctionnent très bien , la laveuse a nécessité une réparation. Quand ils rendront l'âme, j'aurai des Maytags

    Denise de St- Jacques le Mineur

    • 28 févr. 2013
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      Participation de Pierre Hudon

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      Par Pierre Hudon
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      bonne chance

    • 1 mars 2013
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      Participation de Pierre Langlois

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      Par Pierre Langlois
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      Désolé, La qualité de construction des Maytag a changé depuis cette époque.

  • 21 févr. 2013
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    Participation de daniel malenfant

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    Par daniel malenfant
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    En plus de Miele, il n'y a rien sur Fisher&Paykel. Chargement par le haut (laveuse et sécheuse aussi). Fini de se pencher en quatre!

    Lavage toujours excellent et jamais entortillé. Et le séchage, le linge n'est jamais brulant mais toujours sec. Et comme toutes les HE, c'est plus long que les laveuses conventionnelles.

  • 20 févr. 2013
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    Participation de LUCIE DE VARENNES

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    Par LUCIE DE VARENNES
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    Si je lis bien je dois m'acheter une laveuse style ancien, avec tordeur dans le milieux, et ils sont les moins chers....

    • 5 juil. 2013
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      Participation de Francine Côté

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      Par Francine Côté
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      Je crois qe vous lisez très bien. Ma laveuse Inglis datant de 1999 m'a laissé il y a quelques semaines. Je l'ai remplacé par une MAytag Centennial modèle 200XW avec agitateur. Je suis dans l'ensemble satisfaite. Mes vêtements sont bien lavés, bien essorés et pas du tout entremêlés. Son seul défault: le BRUIT que fait l'agitateur. J'ai découvert par la suite qu'il y a d'autres modèles dans cette série qui se décrivent comme ''QUIET''..... CONSOLATION: cette laveuse était en promotion à $400.00....

  • 20 févr. 2013
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    Participation de Gilbert Chayer

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    Par Gilbert Chayer
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    Il y a 5 ans j'ai acheter un ensemble de frontale whirlpool et je ne suis pas satisfait du tout de la laveuse, elle a touts les défauts qu'une machine a laver peut avoir, ne lave pas bien, ne tien pas en place extrême vibration, tellement que ça cogne fort dans la machine, passe son temps a reprendre l'essorage a cause du balancement
    inadéquat du linge, fait branler la vaisselles dans les armoires et ce après avoir contacter la compagnie a plusieurs reprise sans réponse
    et en anglais svp. j'ai bien hâte de m'en débarrasser mais au prix que j'ai payer je les endure encore un an ou deux.
    Gilbert Chayer. Laval

    • 11 mai 2013
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      Participation de Antoine Montpetit

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      Par Antoine Montpetit
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      Nous devons remplacer notre modèle Whirpool chargement par le haut grande capacité après moins que 5 ans d'utilisation. Engrenage brisé et fuite: plus que $350 en réparation.

  • 20 févr. 2013
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    Participation de Luc Poirier

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    Par Luc Poirier
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    Devrait'on tout comme les TV HD utiliser une barre de surtension (ordinateur et électronique) pour protéger la laveuse contre les surtensions ?

  • 19 févr. 2013
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    Participation de NICOLE BEAUGRAND-CHAMPAGNE

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    Par NICOLE BEAUGRAND-CHAMPAGNE
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    Pourquoi n'avez-vous pas évalué les laveuses Miele? C'est vrai qu'elles sont plus chères, mais elles ont une excellente réputation d'efficacité et de durée de vie. Il aurait été intéressant aussi d'avoir une idée de la durée de vie des machines que vous testez. Car il semble que le grand problème aujourd'hui soit justement la robustesse des appareils qui lorsqu'ils rendent l'âme après quelques années coûtent plus cher à réparer que l'achat de nouveaux appareils.

  • 19 févr. 2013
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    Participation de Pierre Hudon

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    Par Pierre Hudon
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    Nous avons récemment acheté le duo Bravo (chargement par dessus)de Maytag. Très très déçu. Linge tout entortiller dans la laveuse et résidu de savon sur les tissus (même avec savon HE). La sécheuse à cessé de fonctionner 13 mois + tard. La Cie. Whirlpool se déresponsabilise totalement du problème. Faites un détour et laissez le bonhomme Maytag s’ennuyer.

    • 6 mars 2013
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      Participation de Martine Guilbault

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      Par Martine Guilbault
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      Je possède une laveuse avec chargement frontal depuis 2002. Mon expérience est bonne et mauvaise. J'ai alors acheté la Kenmore (de base) avec le programme d'entretien annuel durant 10 ans. J'ai dû faire changer certains morceaux dont un assez dispendieux. Pour les taches sur les vêtements, le technicien qui faisait l'entretien me disait ceci: les quantités de savon indiquées sur les bouteilles étaient sont trop élevées, et l'utilisation de trop d'assouplisseur liquide (contient du gras et pas pour les HE) pouvait faire en sorte que des dépôts de savon et d'assouplisseur s'accumulent dans le joint d'étanchéité et les plis. Je veux souligner que j'avais le même problême avec ma laveuse de 1986 (ancienne avec chargement par le haut). Pour ce qui est de la qualité de lavage et la quantité d'eau, il ne faut pas oublier que les vêtements se lavent par frottement entre eux,comme lorsqu'on lave à la main. J'apprécie la qualité d'essorage qui réduit le temps de séchage à l'extérieur ou en sécheuse. Il est vrai que les appareils durent moins longtemps, tout comme les autres appareils...(réduction des coûts de fabrication???)

    • 15 mai 2013
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      Participation de marie lebrun

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      Par marie lebrun
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      et le linge aussi, chandail trop étirer , meler boutons arracher et j'en passe j'ai la kenmore HE et je la foutrais dehors si j'avais les moyens et un cycle seulement pour pas avoir de résidu de savon malgré 2 rinçages mais la sécheuse je l'aime

  • 19 févr. 2013
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    Participation de Maude Prud'Homme

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    Par Maude Prud'Homme
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    J'ai une Maytag à chargement vers le haut, au cycle normal les vêtements sortent tout tordus et froissés. Aussi, pour les vêtements noirs et bleu foncé, il faut faire un second rinçage parce que le savon colle (savons liquide HE) sur les vêtements et laissent pleins de taches blanchâtres, vraiment désagréable, elle est silencieuse oui mais le plus important pour moi serait d'avoir une laveuse qui lave bien, le bruit devient secondaire. On se demande comment sans tordeur les vêtements peuvent être propres et avec si peu d'eau, je m'ennuie de ma bonne vieille laveuse à tordeur.

    • 20 févr. 2013
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      Participation de Luc Poirier

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      Par Luc Poirier
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      Excusez moi, mais suivez vous à la lettre les recommandation pour ce qui est de la quantité de savon HE (Tide HE bleach). Si vous utilisez plus que nécessaire c'est exactement le type de résultats qui arrive. Si vous dépassez la dose c'est l'effet contraire à ce que vous pourriez penser qui se produit, et le savon rends imperméable les vêtements ne permettant pas à l'eau de les humidifier adéquatement et de plutôt les tâchers.
      Bonne chance

    • 20 févr. 2013
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      Participation de LUCIE DE VARENNES

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      Par LUCIE DE VARENNES
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      Vous mettez peut etre trop de savons

    • 25 févr. 2013
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      Participation de Pauline Leroux

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      Par Pauline Leroux
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      à mon avis c'est normal que le linge sorte tordu et froissé,il faut que le linge sois essorer pour le problème su savon qui colle faudrait réduire votre dose de savon, ou chnger la sorte de savon souvent ça règle le problème, je ne crois pas que c'est la laveuse qui est en cause, et comme vous dite vive nos anciennes laveuses! mais moi pas à tordeur...lollll,la nouveauté à aussi ces inconvénients, beaucoup trop de boutons, des 10 -12 cycles pour si et pour ça, ça fini plus.

  • 19 févr. 2013
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    Participation de LOUISE CARON

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    Par LOUISE CARON
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    Qu'en est-il du problème d'odeur provenant du joint d'étanchéité des modèles à chargement frontal ? Plusieurs personnes ont regretté cet achat. Est-il vrai qu'on doit laisser la porte ouverte pour permettre le séchage du joint d'étanchéité? Vous ne faites pas de commentaires sur les modèles sans essoreuse, à chargement par le haut ?

    • 20 févr. 2013
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      Participation de Luc Poirier

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      Par Luc Poirier
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      Il semble que ce soit vrai afin d'éviter la formation de moisissures.c'est ce que nous faisons pour la notre que nous possédons depuis deux ans . Elle sent très bon comme au premier jour de réception. Elle est de marque LG avec vapeur. Voici les étapesque nous suivons à la fin de la lessive:

      Nous complétons en enlevant le bouchon de vidange situé à l'avant de la machine le contenu est quelques onces de liquide. Nous dévissons aussi le filtre (strainer), situé aussi au bas de la machine durant cette petite vidange. Nous passons dans la machine un chiffon de type chamois en n'oubliant pas le joint d'étanchéité (entre les plis aussi) avant et nous terminons en laissant la porte entre ouverte (1 po.) pour au moins deux jours. Le tiroir à savon est retiré et rinsé et séché avec le même chamois. Le tout ne prends que quelques minutes (8-10 min max.). Notre évaluation pour notre ensemble LG laveuse et sécheuse à vapeur est de 10/10 .Le savon que nous utilisons est le "Tide HE Bleach". LG nous recommande d'utiliser un produit pour tuer tous les germes une fois par mois en faisant une brassée à vide avec ce produit. Nous l'avons fait qu'une fois en deux ans. Nous ne laissons pas les vêtements après l'essorage final dans la machine pour plusieurs heures, aussitot complété nous les passons à la sécheuse

    • 20 févr. 2013
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      Participation de LUCIE DE VARENNES

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      Par LUCIE DE VARENNES
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      J'ai entendu dire qu'il faut faire une lavage une fois par mois avec de l'eau javel pour éliminer les odeurs ( de qq qui en a une...)

    • 25 juin 2013
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      Participation de Marguerite Tourigny-Baril

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      Par Marguerite Tourigny-Baril
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      On éponge le joint d'étanchéité et on laisse la porte ouverte pou bien assècher.
      J'ai une frontale Samsung depuis décembre2007.
      Le seul problème est que la duré du lavage est long,il faut s'y habituer.

  • 19 févr. 2013
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    Participation de Diane Pelletier

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    Par  Diane Pelletier
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    1er inconvénient avec la frontale : une fois la porte barrée, il est impossible d'ajouter un article par exemple un bas échappé.
    2e inconvénient : l'impression qu'il n'y a jamais assez d'eau dans la laveuse.

    • 20 févr. 2013
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      Participation de JONATHAN RODRIGUE

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      Par JONATHAN RODRIGUE
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      Je ne sais pas si tous les modèles sont pareils, mais moi j'ai une LG et en appuyant sur pause, la porte se débarre après quelques secondes.

    • 22 févr. 2013
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      Participation de Serge Quenneville

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      Par Serge Quenneville
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      Je ne sais pas quelle laveuse vous possédé, mais toutes les laveuses à chargement frontale que je connais n'ont pas le désavantage mentionné et j'en connais beaucoup.
      Il serait peut-être bon de vérifier avec le service à la clientèle du magasin ou vous l'avez acheté, car c'est surement un défaut de fabrication ou une méconnaissance de son fonctionnement

    • 25 févr. 2013
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      Participation de Pauline Leroux

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      Par Pauline Leroux
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      Moi je suis peut-être vieux jeux, mais je reste avec une laveuse à chargement par le haut! je vais chez ma belle-soeur qui à le dernier modèle à chargement frontale avec mille et un boutons, et pour moi c'est trop. je suis à regarder pour un achat prochainement d'un ensemble laveuse par le haut de marque Maytag avec grande capacité de cuve pour le linge ;je pense à $1,500 et un peux plus pour l'ensemble.

  • 18 févr. 2013
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    Participation de J LEBEL

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    Par J LEBEL
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    J'aimerais savoir où peut-on acheter la Samsung WA456DRHD au Québec ?

  • 18 févr. 2013
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    Participation de OLIVIER HEROUX

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    Par OLIVIER HEROUX
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    Vraiment super ce genre de données, merci beaucoup !

  • 18 févr. 2013
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    Participation de daniel ouellet

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    Par daniel ouellet
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    Bonjour j'ai une laveuse et une sècheuse de marque Frigidaire depuis 2001 jamais eu de problème et elle lave et sèche toujours aussi bien que lors de l'achat. Pas besoin d'acheter un appareil pour le nom ,c'est la fabrication rigoureuse et l'efficacité qui compte.

    • 18 févr. 2013
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      Participation de OLIVIER HEROUX

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      Par OLIVIER HEROUX
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      C'est la tendance générale, vous avez simplement été chanceux.

    • 22 juin 2013
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      Participation de Suzanne Brunelle

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      Par Suzanne Brunelle
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      J'ai une laveuse-sécheuse Frigidaire Gallery depuis 12 ans, chargement frontal. Jamais eu d'odeur et ca a toujours parfaitement fonctionné.

  • 18 févr. 2013
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    Participation de Marie Royer

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    Par Marie Royer
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    Vous ne dites pas que (dans les laveuse à chargement sur le dessus) le linge vient tout tordu et froissé.Qu'il faut secouer les vêtements pour les detordre avant de les mettre dans la sécheuse même si on met le cycle d'essorage moins rapide.

  • 16 févr. 2013
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    Participation de GILLES TREMBLAY

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    Par GILLES TREMBLAY
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    Pourquoi n'avez-vous pas évalué les laveuses (5 pi3) et sécheuses (7,4 pi3) à chargement frontal de Maytag ?????

    • 19 févr. 2013
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Tremblay,
      Merci de votre question. D'abord, nous n'avons pas testé les sécheuses. Nous avons simplement présenté les modèles qui correspondent aux laveuses évaluées.
      Quant aux laveuses, nous avons dû sélectionner 10 modèles à tester. Nous avons choisi les laveuses les plus vendues sur le marché, parmi lesquelles ne figure pas l'appareil dont vous parlez. Surveillez cependant notre prochaine vague de test d'électroménagers qui sera publiée en juin prochain.

  • 13 févr. 2013
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    Participation de André Kabis

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    Par André Kabis
    (Participant occasionnel)

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    Mais où sont les commentaires et textes sur l'article précédent (février 2012)????
    Le modèle LG WM2550HVCA (Meilleur choix 89%) remplacé par le LG WM2550HVCA en cours d'année n'apparait même plus dans la liste !!!
    Pour Electrolux, vous listez le modèle EWFLS70J** (Wave-Touch) en notant "Prix élevé" pourquoi pas le modèle EIFLS60J** (IQ-Touch) qui est plus abordable?
    Je suis en train de remplacer mon duo et je suis bien déçu de voir des informations disparaitre du site.

    • 19 févr. 2013
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour,
      Merci de votre commentaire. Les laveuses que nous recommandions l'an dernier (2012) demeurent toujours de bons modèles. Toutefois, les informations obtenues par les fabricants nous indiquent que ces appareils seront en rupture de stock au cours l'année 2013. Comme ces laveuses pourraient être difficiles à trouver en magasin, nous avons préféré les retirer de notre liste.
      Surveillez notre prochain test d'électroménagers, dont les résultats seront publiés en juin 2013. De nouveaux modèles de laveuses viendront s'ajouter aux appareils testés.

    • 26 févr. 2013
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      Participation de André Kabis

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      Par André Kabis
      (Participant occasionnel)

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      Bonjour,
      Merci d’avoir répondu à certaines de mes questions. Cependant, je trouve cette réponse assez superficielle. Lorsque je compare d’autres tests, par exemple; les cafetières à espresso, vous conservez un article paru en octobre 2009, mis à jour en novembre 2011… (http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/espresso.html)

      Encore plus, vous conservez une référence à un article sur le même sujet qui lui a été publié en mars 2003 !!! (www.protegez-vous.ca/pdfanciens/20030341.pdf)

      Ça me semble un peu bizarre lorsque je me fais dire qu’il a fallu retirer un article paru en 2012!!! À la rigueur, ajoutez un avis comme quoi certains modèles seront en rupture de stock ou ne seront plus disponibles, mais de grâce, ne sabrez pas les informations, commentaires, questions et réflexions qui ont été publiés…

      Vous nous invitez à poser des questions, ainsi qu’à donner commentaires et opinions… pour les effacer ou les faire disparaitre, à votre gré?

      En additionnel; pourquoi y a-t-il souvent un délai de plusieurs jours entre la rédaction et la publication des commentaires? (qui respectent les conditions : http://www.protegez-vous.ca/conditions-dutilisation-et-engagements/publication-des-commentaires.html)

    • 22 mars 2013
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      Participation de André Kabis

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      Par André Kabis
      (Participant occasionnel)

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      Bonjour,
      Plus d’un mois plus tard, pas de suivi ni de réponses…
      Par contre, il semble que vous ayez « retrouvé » les commentaires rattachés à la parution de l’an dernier (2012) – sans les tests et les textes. Merci, au moins, pour cet effort.

  • 7 févr. 2013
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    Participation de Carmen Lafleur

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    Par Carmen Lafleur
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    J'ai acheté une laveuse GE Profile à chargement par le haut en juillet 2012. Quand le mois de novembre 2012 est arrivé, j'ai commencé à laver des draps double en flanellette et des couvertures de coton pour l'hiver et la laveurse s'est mise à faire du bruit excessif et à se débalancer complètement. Il n'y a rien à faire pour empêcher cela, j'ai tout essayé. Le magasin où je l'ai achetée m'offre de me la changer pour un autre modèle. J'ai déjà eu par le passé une laveuse frontale Kemore He3 et je lavais ces mêmes couvertures et je n'ai jamais eu de problèmes. Pouvez-vous me conseiller sur le prochain achat afin de régler mon problème.

  • 7 févr. 2013
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    Participation de André Kabis

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    Par André Kabis
    (Participant occasionnel)

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    Produits LG: modèle LG WM2550HVCA (Meilleur choix) semble discontinué, est-ce que le modèle LG WM2650HVCA qui le remplace, serait un aussi bon choix? Est-ce que quelqu'un a des informations et/ou expériences avec l'option TurboWash de LG (WM3070HVCA)?

  • 30 janv. 2013
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    Participation de Hélène Cantin

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    Par Hélène Cantin
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    Je suis à la recherche du duo laveuse-sécheuse. J'avais décidé de ne pas prendre une laveuse frontale. Mais dans celles à chargement verticale il y a celles qui sont HE sans agitateur et celles avec agitateur. Je m'y perds. Je ne trouve rien sur cette question sur le site. Si une laveuse est HE, je comprends que je ne peux pas ajuster le niveau d'eau. Est-ce vrai ?

    • 4 févr. 2013
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
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      Bonjour Madame Cantin,
      Les laveuses HE (pour haute efficacité) peuvent être à chargement frontal ou à chargement par le haut. Dans ce dernier cas, la laveuse ne possède pas d'agitateur. Il existe aussi des laveuses à chargement par le haut, qui ne sont pas HE et qui ont un agitateur. La majorité des appareils n'offrent pas d'ajustement direct du niveau d'eau mais elle permettent d'autres ajustements (exemple le niveau de saleté de la brassée) qui vont affecter la quantité d'eau utilisée par les appareils.

    • 8 févr. 2013
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      Participation de DANIEL LECLERC

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      Par DANIEL LECLERC
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      J'ai une laveuse à chargement frontal depuis environ 1 an mais dès qu'elle lâche, j'achète une laveuse à chargement par le haut. Et mon critère numéro un c'est que je veux pouvoir choisir mon niveau d'eau. Selon moi, les vêtements qui ne "trempent" pas complètement dans l'eau ne sont pas lavés en profondeur et ne sentent pas aussi bon! Et l'agitateur ne me dérange pas, au contraire, je trouve que c'est plus efficace pour déloger la saleté. Si on veut que ça brasse moins, on met le cycle délicat. Le deuxième critère c'est la grande capacité. Ce n'est pas économique de laver un lit en trois brassées!

  • 29 janv. 2013
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    Participation de François Cherrier

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    Par François Cherrier
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    J'aimerais savoir quel serait le meilleur choix entre une laveuse à linges de marque;Whirlpool et Inglis de même capacitée de base

  • 13 janv. 2013
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    Participation de TAMAZ GEORGES

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    Par TAMAZ GEORGES
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    Moi aussi je cherche une nouvelle laveuse car la mienne qui date de seulement 6 ans nous lache. Le plus important pour moi, evidement la proprete mais le deuxieme point c'est la rapidite. Question generale: combien de temps prend un cycle Normal d'une laveuse a chargement frontal, j'aurai aime que PV ajoute ce point dans le test? Merci

  • 4 janv. 2013
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    Participation de Serge Fraser

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    Par Serge Fraser
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    je m'apprete a acheter un duo de laveuse et sécheuse de maytag la série MVWB750YW POUR LA LAVEUSE ET LA SÉCHEUSE YMEDB750YW J'AVAIS DES APPAREILS QUI DATENT DE 17 ANS ,EST-CE QUE JE FAIS UN BON ACHATS LE PRIX POUR L'ENSEMBLE EST DE $1724.00 avec tx incluses.

  • 17 déc. 2012
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    Participation de DANIEL MORIN

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    Par DANIEL MORIN
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    J'avais acheter une GE en 2006 sous la recommendation de protégez-vous. Cette dernière viens de rendre l'âme, roulement à bille principal à brisé, résultat la cuve s'est littéralement disintegré lors de l'essorage. Je suis sinçerment déçu du produit ... 6 ans seulement.

    J'ai du acheter un nouvelle laveuse car les réparations étaient trop élevées. J'ai choisit la LG, en espérant qu'elle aura une vie utile plus grande que la GE

    • 31 mai 2013
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      Participation de Sylvie Deacur

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      Par Sylvie Deacur
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      Moi aussi meme probleme apres seulement 5 ans.

  • 29 nov. 2012
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    Participation de ALAIN TOULOUSE

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    Par ALAIN TOULOUSE
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    Ma laveuse Inglis 1987 fonctionne toujours et aucun bris jusqu"a maintenant, mais ma sécheuse des année 70 General Electric model elegance 700 de couleur VERTE, et qui n avait jamais eu de bris auparavant, a rendu l âme hier soir après plus de 35 ans de service.

    • 30 nov. 2012
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      Participation de CELINE GINGRAS

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      Par CELINE GINGRAS
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      Moi aussi j'ai une Inglis 1995 et elle va très bien.

  • 20 nov. 2012
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    Participation de Marie terese Vizcaino

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    Par Marie terese Vizcaino
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    moi jai une samsung wa5471ab un gros zero a ne pas acheter. elle ne lave pas le linge. j,essai de me faire rembourser et il ne veule rien savoir

  • 17 nov. 2012
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    Participation de LISETTE LECUYER

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    Par LISETTE LECUYER
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    Moi,j'ai un ensemble laveuse-sécheuse Maytag 1986 et j'ai seulement mis $300.00 de réparation sur ma laveuse cette année. Je préfère les garder car je ne suis pas prête à affronter la nouvelle technologie qui est conçue pour durer maximum 10 ans et qui en plus ne semble pas faire un bon travail.

  • 12 nov. 2012
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    Participation de JEAN-MARIE BOISSONNEAULT

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    Par JEAN-MARIE BOISSONNEAULT
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    Avez-vous reçu des plainte concernant les laveuse Whirlpool Cabrio à propos du code F1 que la laveuse indique soit en début de lavage ou au début du rinçage? Une représentante du service à la clientèle ma conseillée de débranché la laveuse, attendre 10 minute et de la rebranché cela n'a donné aucun résultat. Ce code arrête complètement la laveuse et si on la mets en StandBy puis en marche le cycle repart normalement. Avez-vous plus d'info à ce sujet?

  • 9 nov. 2012
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    Participation de Luc Côté

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    Par Luc Côté
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    J'ai une laveuse et une sécheuse Inglis et ils ont été réparé 2 fois chaqu'un pour des problème qui aurait du être détecté au controle de qualité avant de sortir de l'usine! Comme une porte mal ajusté ou un fils mal connecté! Le dernier problème est sortie après 3 ans... un fils qui avait un mauvais contacte a entrainé une surchauffe de la connexion et le bris d'une pièce électronique. Heureusement que j'avais une garantie prolonger pour cette fois.

  • 7 nov. 2012
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    Participation de sophie tremblay

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    Par sophie tremblay
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    Je possède le duo de Maytage à chargement par le dessus. Depuis l'achat, nous avons du faire changer une pièce dans la sécheuse dès le début, parce que ca faisait un vacarme pas normal et il y a quelques mois, la laveuse inscrivait un message d'erreur alors, le technicien est venu changer une pièce également. C'était relié à un débalancement de la cuve. Puisque nous avons recu un bon service et que la compagnie a honoré sa garantie, je ne peux rien dire ce mal à ce sujet, mais personnellement, j'ai peur que ces deux appareils ne me rendent pas heureuse pour bien des années. Dabord, les vêtements, surtout les pantalons, s'entremêlent tellement dans la brassée de lavage, que ca fait presque des noeuds. Aussi, le technicien m'a dit que je devrais utiliser le cycle ''Bulky'' en tout temps au lieu du cycle normal, car c'Est le cycle qui s'Apparente le plus à un cycle d'une laveuse traditionnelle... (???) Mais à quoi sert-il donc l'achat d'un appareil aussi sophistiqué si on ne peut pas utiliser ses fonctions???
    Finalement, les brassées de draps sont aussi nébuleuses car, même si on utilise le cycle à cet effet, les draps forment une boule qui doit souvent necessiter d'arrêter la brassée en cours de route et de défaire cette grosse roche, au risque d'entendre sa laveuse cogner très fort avant qu'elle ne s'Arrête avec un signal d'erreur...
    Très belle, cette paire d'électros. mais pour le prix, avoir su, j'aurais opté pour des frontales qui ne semblent pas étirer le linge à plus finir!
    Sophie, Montréal

    • 15 janv. 2013
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      Participation de Raymonde Caron

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      Par Raymonde Caron
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      J'ai eu des problèmes similaires dans les années 1990 avec ma laveuse Maytag à chargement sur le dessus. Le linge devenait tellement enroulé sur lui-même que la laveuse se débalançait et se dandinait férocement. Je me suis chicanée pendant DES ANNÉES avec le service à la clientèle et malgré les "on vous comprend" ou les "il faudrait que vous mettiez votre linge de cette façon (je fais du lavage depuis plus de 40 ans tout de même et avec différentes marques !), je n'obtenias aucune compensation, réparation efficace, ni remboursement. J'ai fini par renoncer et envoyer l'appareil au rebut. La laveuse Kenmore à chargement frontal acquise en remplacement, en 2001, me donne entière satisfaction ! Maytag, même s'ils ont fait faillite (on se demande pourquoi !!!)et ont été racheté n'est pas prêt de rentrer dans ma maison...

  • 3 nov. 2012
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    Participation de PAUL LEMIEUX

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    Par PAUL LEMIEUX
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    Moi j ai des appareille englis anciene cuve par le haut je les recommende super tres bon pris a l achat super

  • 2 nov. 2012
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    Participation de alain rhéaume

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    Par alain rhéaume
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    notre laveuse frontale kenmore, a bientôt, 11 ans, aucuns problèmes, c'est une Kenmore HE3, et notre sécheuse Inglis, quasiment 20 ans, pas de problème n'ont plus

  • 11 oct. 2012
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    Participation de Olivier Brodeur

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    Par Olivier Brodeur
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    Plus jamais laveuse frontale. (Frigidaire)Elle a commencée couler après trois ans d'utilisation. Cout pour faire la réparation +-500$. Soit 50% du prix payé pour une neuve. Etant sur un plancher de béton dans le sous-sol nous l'avons laissé couler.

  • 9 oct. 2012
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    Participation de GYNET SÉGUIN

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    Par GYNET SÉGUIN
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    Après avoir lu les commentaires, j'ai décidé de faire réparer (au besoin) ma vieille Wirlpool, 20 ans d'âge, car avec les 4 enfants, je ne pourrais vivre avec les horreurs décrites pour les nouvelles laveuses.

  • 5 oct. 2012
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    Participation de chantal menard

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    Par chantal menard
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    Pourquoi la compagnie Bosch ne fait pas partie du sondage ?

  • 3 oct. 2012
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    Participation de Lisette Forest Bélanger

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    Par Lisette Forest Bélanger
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    Moi, j 'ai laveuse frontale,Frigidaire ,cela fait 7 ans,et le réparateur est venu ,fini, ça coûterait 500$ et d'autres choses peuvent brûler, plus jamais de frontale..le caoutchouc sent,,,,obligé de mettre pastille et faire lavage... une fois par mois.....pas capable de laver rien ,un morceau de vêtements....pas assez chargé,le linge sort pas essoré..je ne conseille pas...demain vais aller m' acheter une laveuse,chargement par le haut....whirpool ou Maytang ou Inglis!!!!

  • 26 sept. 2012
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    Participation de Nathalie Noel

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    Par Nathalie Noel
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    J'ai acheté une Maytag frontal YMHWE251YL00 en janvier 2012, la porte coulait, un technicien est venu plusieurs fois pour finir par m'en donner une neuve-même modèle...2 semaines plus tard la nouvelle coule aussi. Et Maytag d'envoyer encore et encore un technicien, j'en suis à ma troisième visite et j'essaie de me la faire créditer et que le vendeur reprenne aussi la sécheuse--car j'avais acheté un ensemble et je voudrais en avoir un autre d'une autre marque svp. Toujours en attente de Maytag et du vendeur qui ne veut rien entendre. Suggestions??

  • 23 sept. 2012
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    Participation de Boulé Murielle

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    Par Boulé Murielle
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    Je suis allée magasiner pour une laveuse et sécheuse. Ya-t-il quelqu'un qui peut me donner des informations concernant la marque Electrolux???

    • 30 sept. 2012
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      Participation de CLAUDE BRUNEAU

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      Par CLAUDE BRUNEAU
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      Bonjour. Il existe un site Internet des États-Unis où on retrouve des modèles Electrolux qui ont été testés. Certains modèles sont parmi les mieux cotés. Voir le site http://www.reviews-washer-dryer.com.

    • 21 déc. 2012
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      Participation de FRANCINE BERNARD

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      Par FRANCINE BERNARD
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      Je regarde également pour la marque Electrolux. Finalement avez-vous acheté cette marque? Il est difficile de trouver des avis à propos de cette marque de laveuse

  • 17 sept. 2012
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    Participation de Sylvain Bergeron

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    Par Sylvain Bergeron
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    Ma femme et moi avons une laveuse a chargement frontale de marque FRIGIDAIRE et c'est FINI deja 6 ans et déja briser.

  • 15 sept. 2012
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    Participation de CÉLINE LEPAGE

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    Par CÉLINE LEPAGE
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    moi aussi, les laveuses frontales, je n'en veux plus. J'avais acheté une frigidaire, et j,ai dû la faire réparer 2 fois. Il fallait constamment ajuster le niveau car elle se promenait toute seule, et devenait bruyante. Et, elle essorait tellement bien, que les vêtements s'usaient rapidement, et devenaient de la guenille. Enfin, la laveuse a duré 7 ans alors que le vendeur m,avait dit que les frontales étaient durables. En plus, des maux de dos pour se pencher pour transférer les vêtements vers la sécheuse. Le vendeur ne m'avait pas

  • 27 août 2012
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    Participation de Jean-Louis Brisson

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    Par Jean-Louis Brisson
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    Ma laveuse Whirlpool - Ultimate Care, Super, a 14 ans et elle vient de me laisser... je crois bien que c'est la transmission... Et pourtant, j'ai une sécheuse Hotpoint qui date de 1981 et elle fonctionne encore super bien!!! Je me demande si je changerai le tout pour "frontal" ou si je continue avec une nouvelle laveuse et que je garde ma sécheuse... Avez-vous une opinion? merci.

  • 23 août 2012
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    Participation de Sylvie Bertrand

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    Par Sylvie Bertrand
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    Nous avons mis à la poubelle deux laveuses frontales, une de marque "Frigidaire" qui nécessitait une réparation : coût de la pièce 350.00 $, temps ??? = beaucoup trop coûteux et une autre de marque Maytag qui était si lourde qu'il est quasi impossible de la mettre de niveau et qui au cycle "spin" fait bouger toute la maison si elle n'est pas sur un plancher de ciment. Remplacé celles-ci par une laveuse GE, chargement par le haut, ancienne technologie. Fini pour moi les frontales qui sont 2 fois plus dispendieuses et qui prennent le double de temps à faire le cycle lavage.

  • 22 août 2012
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    Participation de LYNN PARKER

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    Par LYNN PARKER
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    J'ai du mettre à la poubelle ma laveuse frontale LG apres 7 ans d'utilisation et sa compagne la sécheuse...quelle gaspille d'argent! Jamais LG aura ma clientèle...

  • 22 août 2012
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    Participation de LYNN PARKER

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    Par LYNN PARKER
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    J'adore ma laveuse et secheuse maytag!!!!
    Je cherche dans la maison des choses a laver ... Alors c'est tres concluant :)
    Je les ai depuis plus d'un an et super

  • 18 août 2012
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    Participation de Jean-Christian Aubé

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    Par Jean-Christian Aubé
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    J'ai acheté usagé une laveuse et sécheuse Maytag fabriquées dans les années 80.

    Je les possèdent depuis 2004 et n'ont jamais brisées!

    Nettoie aussi bien qu'une neuve.

    Le seul inconvénient, elles sont très lourde lorsque vient le temps de les déplacer.

    • 20 août 2012
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      Participation de Nicole Campeau

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      Par Nicole Campeau
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      Dans le temps, les compagnies faisaient des appareils pour qu'ils durent. Maintenant, elles font des appareils pour qu'on les consomme, année après année. Alors il ne faut surtout pas qu'ils durent! Croyez moi, si elles vont bien vos villes Maytag, gardez les. Faut pas changer ça! Les frontales, c'est bien cute, mais ça ne fait pas trop la job!

    • 23 août 2012
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      Participation de Sylvie Bertrand

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      Par Sylvie Bertrand
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      C'est probablement le meilleur achat que vous avez fait.

  • 18 août 2012
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    Participation de Nicole Campeau

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    Par Nicole Campeau
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    J'ai acheté en 2006 un beau duo de laveuse frontale et sécheuse GE. Wow... un gros achat dans la vie! 2600$ avec une assurance blindée me disait on. Moins de deux ans après, une réparation majeure m'attendait avec une transmission à changer. Mais.........j'étais assurée pensais-je. Maintenant en 2012, un appel de service me confirme que ma laveuse est gravement malade. Il faut faire un estimé au magasin qui me l'a vendue et ils vont décider de ce qu'il vont faire: la réparer ou me la remplacer par une autre. Or voilà, j'ai appris que mon assurance était décroissante. J'en aurai une neuve oui, mais pas à n'importe quel prix. Au gros prix! On me dit que ma laveuse payée dans le temps 1200$ n'en vaut plus que 325$. Alors pour avoir un appareil similaire, je devrais débourser 375$. Tout d'un coup, ma cadillac de 2006 est devenue une Lada! Et, si je veux acheter un autre modèle, soit une cadillac 2012, on me donne donc le montant de sa valeur en crédit sur achat, soit le fameux 325$. Ce qui me choque encore plus, c'est qu'on me dit obligée d'acheter auprès du magasin vendeur à l'origine. Alors je ne peux pas partir avec mon crédit de 325$ pour aller acheter ailleurs! Je suis prise au piège pour toujours? Quand je suis allée zieuter les laveuses au magasin, ils ont peu de modèles et se moquent des tests de Protégez-vous. Vais-je être obligée d'acheter un de leurs citrons? Échaudée par les frontales, je veux une laveuse à chargement par le haut sans agitateur cette fois, mais la cadillac de 2012! Puis-je les obliger à me donner mon chèque pour que j'encourage un autre commerçant? Merci de me revenir. En attendant, je vais laver toutes les fin de semaines au lavoir à près de 20$ chaque fois et je suis bien tannée, ça dure depuis un mois maintenant!

  • 10 août 2012
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    Participation de Linda Rouillier

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    Par Linda Rouillier
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    Bonjour Mme Freslon de PV, je suis entièrement d'accord avec le commentaire de Mme St-Onge du 5 aôut à l'effet que PV aurait dû comparer avec des laveuses traditionelles pour que cette étude soit concluante et complète. Si on se fie au très nombreux commentaires des gens, ainsi qu'aux commentaires des répérateurs, il est évident que les laveuses frontales offrent leur lot de déceptions. PV a "suivi le marché" plus que les besoins des gens soit d'avoir un appareil fiable et efficace. Cependant , les commentaires des gens m'ont aidé à prendre une décision:je conserve ma vieille laveuse traditionelle!

  • 5 août 2012
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    Participation de Pierre Langlois

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    Par Pierre Langlois
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    Nous avons une laveuse Maytag et sécheuse de la même marque et toutes deux achetées neuf en 1983. Utilisées tout les jours et aucun bris. Je me demande si des appareils ménager aussi durables sont toujours fabriqués.

  • 5 août 2012
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    Participation de Manon St-Onge

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    Par Manon St-Onge
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour !
    J'ai lu votre article concernant les lavauses avec intérêt.
    Toutefois j'ai été très déçu qu'aucune comparaison n'ait été faite avec les laveuses avec agitateur concerant le lavage et le rinçage des vêtements. Chez nous le rinçage est un aspect très important puisque certains membres de la famille réagissent au savon laissé sur les vêtements. En magasinant, aux dires des vendeurs, seuls les modèles avec agitateur semble avoir une quantité d'eau suffisante pour bien rincer et s'assurer qu'aucun résidu n'est laissé.

    Or aucune étude n'a été fait pour ces modèles par Protégez-vous et ce, même si ceux-ci sont encore la pour rester car nous avons le contrôle sur la quantité d'eau utilisée. C'est ce qui a motivé ma décision et celles de plusieurs autres consommateurs, aux dires des commerçants.

    Pour moi, votre étude est incomplète et ne m'a pas vraiment éclairé pour mon achat. Décevant provenant de Protégez-vous, un protecteur du consommateur.

    • 6 août 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Madame St-Onge,

      Nous comprenons votre déception. Toutefois, lorsque nous choisissons les produits à tester, nous devons nous concentrer sur les gammes de produits susceptibles d'intéresser la majorité des lecteurs. Comme la part de marché des laveuses avec agitateur ne cesse de diminuer depuis une dizaine d'années, nous avons choisi de ne plus les tester pour nous concentrer plutôt sur les laveuses à chargement frontales.

      Par ailleurs, il faut savoir que Protégez-Vous fonde les protocoles de ses tests sur des normes internationales. Les normes de tests pour évaluer l'efficacité de rinçage font actuellement l'objet d'un débat, car certains experts les contestent. Nous préférons donc nous concentrer, pour l'instant, sur la performance de lavage et l'ergonomie. Mais nous avons bien pris votre suggestion en note; dès qu'il sera possible de tester la performance de rinçage avec une norme solide et reconnu des instances internationales, nous reverrons notre protocole en conséquence.

  • 1 août 2012
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    Participation de David Pothier

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    Par David Pothier
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, en 2010 nous avons acheté le duo laveuse frontale avec sécheuse de marque Kenmore qui sont si je me rappel bien d'après ce que le vendeur nous disait, fabriqué en corée par samsung ou quelque chose du genre. D'après la fragilité de la peinture c'est très possible. Mon choix s'orientait vers ce type de laveuse pour les nombreuses qualité que ça devait apporter... j'avais déjà travailler avec des appareils du genre mais industriel ainsi qu'un belle maytag qui n'avait pas de hublot, jamais eu de problème avec ce type d'engin. Par contre les récents produits semble beaucoup moins efficace puisque malgré le prix avoisinant les 2000$ le capteur de la sécheuse manque un peu de sensibilité à l'humidité, le support pour sécher au centre ne tien vraiment pas bien mais le pire c'est la laveuse qui utilise trop peu de litres d'eau par remplissage, j'ai failli hésiter à mettre litre au pluriel. On est largement en dessous de ce qui est nécessaire, si je veux un lavage et un rinçage efficace je dois ajouter de l'eau même si je mets seulement une paire de pantalon et une serviette de bain, les débits d'eau chaude et froide sont normal. Pour un lavage normale j'ajoute parfois j'usqu'à 8 litres au départ. Très décevant surtout comparé à ce que j'ai connu auparavant. Pour le reste rien de bien impressionnant on aurait aussi bien pu rester avec le genre d'appareil qu'on avait avant. J'espère que rien ne va briser avant longtemps.

  • 1 août 2012
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    Participation de Marie-France Reid

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    Par Marie-France Reid
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    J'ai achetée une laveuse Maytag MAYTA MVWB850WL, le 8 Avril 2011. Evidemment je n'ai pas pris la garantie prolongée..Aujourd'hui le 1er aout, j'ai fait venir un technicien car la composante électronique ne fonctionnait pas...les lumières s'allumaient, et les sonneries n'arrêtait pas....Incapable d'arrêter tout ça et de faire du lavage. (Je dois dire que souvent, je devais la repartir en plein lavage, elle arrêtait et faisait excusez moi l'expression ¨des free games¨. Je pensais que je ne m'en servais pas comme il le faut, il y a tellement de cycles de lavage différents)....Donc, le technicien est venu...Effectivement il fallait changer la composante électronique....le technicien ne parlait pas trop mais il semblait vouloir dire que ce n'était pas anormal et rare...donc pas de garantie la bébele coûte $200.00...pour une laveuse d'à peine 1 an et 2 mois...Alors j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai téléphonée au service de réparation....Ca n'a pas pris beaucoup de temps, j'ai pris ma grosse voix, j'ai invoquée le fait que ma laveuse m'a coûtée $1,000.00, il y a à peine 1 an....j'ai invoqué la Protection du consommateur....et je suis restée intraitable...Alors ils vont me fournir la pièce et je vais payer le $80.00 pour le service...Je vous passes l'information..si jamais ça vous arrive...Le technicien me disait que normalement ces pièces devraient être garantie 3 ans....

    MAIS RESTE QUE MA VIEILLE MAYTAG ORDINAIRE MA MANQUE....

  • 11 juil. 2012
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    Participation de Carl Blackburn

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    Par Carl Blackburn
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    J'ai dû remplacer la cuve de ma laveuse Whirlpool Duet à chargement frontal, laquelle n'avait que 7 ans, ça m'a coûté 525$, heureusement que j'ai pu le faire moi-même, curieux de savoir quels sont nos recours par rapport à la garantie légale, les expériences de vos lecteurs avec le tribunal des petites créances contre ces multinatinales qui nous refilent des produits peu fiables et qui ne durent pas (imaginez votre frigo qui ne dure qu'une seule année si on compare sa durée de fonctionnement au quotidienVS une laveue qui n'est utilisée que 60 minutes par semaine!!!)

    • 13 juil. 2012
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      Participation de Steve Arsenault

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      Par Steve Arsenault
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      Je sympatise avec vous, vous avez raison,peut-etre devrions nous envisager un recour collectif contre cette compagnie qui ne semble pas vendre aucune qualité excepté cette marchandise qui coute cher et qui apres usage ressemble a du débaressage de skrap via certains
      magasins qui ont beaucoup de publicité,mais aucune conscience.

    • 10 oct. 2012
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      Participation de frederic lavergne

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      Par frederic lavergne
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      jai aussi acheté une laveuse duet il y a 7ans.. jai le meme probleme la cuve est fini et il a plein de residue de plastique a linterieur .. modele :GHW9150PW1 est-ce le meme modele que vous ?
      Cest completement ridicule la qualite mediocre qui se fait de nos jours et cela a prix élevé !!

    • 13 janv. 2013
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      Participation de Gilbert Grenier

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      Par Gilbert Grenier
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      Bonjour, nous avons exactement le même modèle que M.Lavergne, acheté il y a 8 ans, et nous avons eu exactement le même problème cette semaine. Une partie externe de la cuve s'est complètement désagrégée pour innonder la cuve de résidus de plastique. C'est notre deuxième problème majeur, le circuit électronique ayant du être changé après seulement 2 ans. Désolant.

  • 10 juil. 2012
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    Participation de ROBERT LEPAGE

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    Par ROBERT LEPAGE
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    j ai archeter une laveuse de marques kenmore modele 110 et le numero 26012010 high efficintcy un ans et demi a peu pres et ses un chargement pas le haut et jaimerai savoir si j ai fait le bon choix merci robert lepage

  • 5 juil. 2012
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    Participation de Daniel Dion

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    Par Daniel Dion
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    Nous avons eu des laveuses a chargement par dessus inglis et bélanger Nous avons acheté des frontals de marque frigidaire 1999 et des LG 2011 comme ceux testé, nous en sommes très satisfait et le linge reste comme neuf malgré plusieurs lavage au contraire des anciennes laveuse qui brise les fibres du tissus et fait des petite boules. nous avons vendu notre rasoir a tissus

  • 2 juil. 2012
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    Participation de J COULOMBE

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    Par J COULOMBE
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    J'ai fait l'achat de l'ensemble laveuse / sécheuse LGWM 2550 testé par PV au début du mois demai 2012 . beaucoup de boutons et options qui ne servent à rien selon moi si on ajoute du javelisant , il faut faire deux rinçage car sinon le linge sent beaucoup trop le javelisant.
    En général , je suis satisfaite de mon achat car pas bruyante, grande cuve , beau style mais une bonne vieille laveuse à chargement par le haut a toujours sa place...
    Ce qui est désagréable , il faut toujours assécher le tiroir à savon et essuyer le tour de la porte après le lavage , il reste beaucoup d'eau dans ces endroits, ce qui pourrait occasionner des senteurs.

  • 28 juin 2012
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    Participation de Rita Kimpton

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    Par Rita Kimpton
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    Moi avoir lg frontale a vapeur, je l adore, je lave eau chaude, coute pas cher de savon, 10 ans garantie...

  • 24 juin 2012
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    Participation de DANIELLE DANIS

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    Par DANIELLE DANIS
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    LG DELUXE MODÈLE WT5101HV PAR LE DESSUS ACHETÉ EN SEPTEMBRE 2011,est un très bon achat.Ce que j'aime de ce modèle, est que nous avons l'option d'ajouter plus d'eau dans la cuve si on le désire.De plus la cuve est immense,parfait pour couvertures,sac de couchage etc.

  • 20 juin 2012
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    Participation de mauve camiré

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    Par mauve camiré
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    Nous avons des laveuse sécheuse frontal, marque Whirlpool, Modèle Duet Steam. Achetés en octobre 2010. Je ne recommanderais pas particulièrement cette marque, pour en avoir discuté avec d'autres personnes possèdant cette marque d'un autre modèle. Ils ont eux les mêmes problèmes.
    1er:
    L'odeur dégagé par la couronne de caoutchouc, l'eau s'accumule dans cette partie et ne s'écoule pas bien. Parfois des bas ou sous-vêtements s'y retrouve, tout plein d'eau.

    2eme:
    1 fois sur 20 envrion, la laveuse n'éssore pas bien du tout. Nous sommes oubliger de la repartir. C'est une 2011!!! WTF

    3eme: Le detecteur d'humidité sur la sécheuse... ne fonctionnne pas bien. Parfois, (pas toujours), avec des grosses brassées surtout, on le même a normal, elle part 38 minutes, et s'arrête après 10 minutes pour dire que c'est sec. (???) C'est très humide encore, voir mouillé!!

    Je ne recommande pas cette marque et encore moins ce modèle!!

    • 24 juin 2012
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      Participation de Nicole Chauvette

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      Par Nicole Chauvette
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      Je ne connais pas une personne de mon entourage qui est satisfaite des nouvelles laveuses. Certaines trouvent qu’il y a des odeurs, que le rinçage se fait mal, qu’il n’y a pas assez d’eau. Toutes me disent qu’elles n'ont plus le contrôle du lavage comme avant.

      Je parle pour les autres car moi j'ai encore ma laveuse et sécheuse Inglis des années 80 et elle fonctionne toujours bien et en plus, les pièces existent toujours. J’étais surprise mais, le réparateur m’a dit qu’il y tellement de ces laveuses sur le marché qu’ils sont obligés de garder les pièces.

      Ce que j’aime de la mienne c’est, je peux arrêter un cycle, ouvrir la porte quand je veux, reculer le temps du lavage, laver avec le cycle léger et essorer dans le régulier.

      Il m’a conseillé de ne pas la changer à cause du look car, dans le temps, les laveuses duraient très longtemps car elles étaient mécaniques et non électroniques.

  • 15 juin 2012
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    Participation de Lucie LEMAIRE

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    Par Lucie LEMAIRE
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    où trouver le détergent he, j'ai regardé au Metro, Wal Mart et je n'en ai trouvé aucun. Est-ce toujours écrit he?

    • 19 juin 2012
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      Participation de Nicole Chauvette

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      Par Nicole Chauvette
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      Le réparateur m'a dit qu'il en vendait dans les grandes surfaces et il en vend à Brossard. no: de tel:450-443-8213
      2340C Lapinière coin Tachereau. Juste en face du Mail Champlain.

      Il était tout supris que les vendeurs n'avertissent pas les clients.
      Si tu ne veux pas aller à cet endroit, demande-lui ou tu peux en trouver.

    • 20 juin 2012
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      Participation de mauve camiré

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      Par mauve camiré
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      Ils s'en vendent partout à l'épicerie ainsi que dans les grande surface. Il suffit de demander à un commis. C'est le même format et étiquette que les ordinaires, seulement il est inscrit dans le bas de l'étiquette, un logo HE (blanc et bleu).

  • 15 juin 2012
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    Participation de Salvatore Sodano

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    Par Salvatore Sodano
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    Nous possèdons une Frigidaire Gallery FWT647GHS à chargement frontal depuis 2001 pour laquelle nous avons toujours été satisfait tant de la qualité de l'appareil que du lavage. 1 réparation majeure en 2011 par contre soit après 10 ans , j'ai du remplacer le module électronique "speed control", 250$ juste la pièce (diagnostique et réparation fait par moi-même,. Pour ma part j'estime que ça reste quand même un bon appareil compte tenu de l'usage qu'on peut qualifier d'intense pour une famille de 4 personne (2 adultes;2 enfants).

  • 15 juin 2012
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    Participation de DENIS CHABOT

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    Par DENIS CHABOT
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    Je ne peux que vous féliciter d'enfin introduire le critère de fiabilité à vos évaluations. L'expérience pratique des utilisateurs à long terme ET la fiabilité du produit sont des facteurs plus importants selon moi que la légère différence de consommation en nombre de kw/h ou le litres /100km. Tout ceci évidemment en fonction de nos valeurs propres.

  • 14 juin 2012
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    Participation de Bruno Boutin

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    Par Bruno Boutin
    (Collaborateur)

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    Notre laveuse date de 1984; elle avait été payée $800. et de marque Kenmore (Sears'best).....elle fonctionne encore très bien....probablement une exception

  • 8 juin 2012
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    Participation de Nicole Chauvette

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    Par Nicole Chauvette
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    Aujourd'hui on a réparé le couvercle de ma vieille laveuse Inglis et on m'a dit que ma laveuse était plus fiable que les nouvelles. Pourquoi ? Il m'a dit que ma laveuse était en fait « mécanique » tandis que les neuves étaient plutôt « électroniques » et qu'elles brisaient facilement. Je peux faire tout ce que je veux avec ma vieille et bonne Inglis et en plus, les pièces existent toujours.

    Il m'a dit aussi que pour les nouvelles laveuse, il fallait utiliser un savon sans mousse « All Fresh » qu'on peut trouver dans certaine grande surface et qu'il fallait toujours essuyer le caoutchouc et l’intérieur de la porte et surtout, la laisser ouverte pour éviter les mauvaises odeurs.

    Faut dire qu’il était venu pour réparer ma cuisinière Whirlpool donc, le circuit n’a pas été capable de stopper la chaleur lors du nettoyage autonettoyant. Résultat ? Tout a brûlé, circuit, porte intérieur et le dessus blanc, le cordon intérieur, et il a changé la vitre.

    Donc, tous les appareils sont faits pour ne pas durer sauf, nos bons vieux appareils d’antan.

  • 2 juin 2012
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    Participation de Micheline Dalpé

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    Par Micheline Dalpé
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    J'aimerais que Protégez-vous comparent les laveuses traditionnelles à celles HE. Pour ma part j'ai eu de plusieurs personnes une mauvaise critque sur les laveuses HE frontales ou chargement par le haut.

    • 15 juin 2012
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      Participation de SYLVIE POISSON

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      Par SYLVIE POISSON
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      J!ai une laveuse HE chargement par le haut, et je retournerais volontier avec ma vieille laveuse. Le pire achat de laveuse que j'ai fait.

    • 15 juin 2012
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      Participation de Micheline Dalpé

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      Par Micheline Dalpé
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      C'est ce quelques'unes de mes amies m'ont dit au sujet de l'achat de leur laveuse HE, je m'informe car ma laveuse date de 1998, c'est une Hotpoint bien ordinaire et elle fonctionne toujours et n'a jamais demandée de réparation.

      Merci pour votre commentaire

  • 25 mai 2012
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    Participation de NATALIE JORON

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    Par NATALIE JORON
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    Nous avons acheté une LG en 2005 et elle a eu qq porblèmes dont le tambour. ILs ne s'en sont jamais occupés. en mai 2012, elle nous lâche. Je n'acheterai plus jamais de LG!!!!

  • 16 mai 2012
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    Participation de Mariette Desrosiers

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    Par Mariette Desrosiers
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    Svp pouvez vous me donner une opinion sur la laveuse chargement par le haut Huebsch Euro Design
    Merci

    • 4 juin 2012
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      Participation de Johanne Blain

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      Par Johanne Blain
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      J'ai une laveuse etune sécheuse de cette marque depuis 4 ans et je suis entièrement satisfaite. N'hesitez pas .

  • 15 mai 2012
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    Participation de Francois P

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    Par Francois P
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    Bonjour,

    Question pour PV.

    J'aimerais comprendre comment vos tests peuvent avoir des résultats si différents que ceux de Consumer Reports au É.U.?

    Par exmeple la LG WM2550 et la Whirpool WFW94HEX obtiennent des résultats significativement différents.

    LGWM2550: PV=89%, CR=60%
    WFW94HEX: PV=80%, CR=87%

    Les 2 modèles captent mon attention mais je suis confus.

    Francois

    • 17 mai 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour,
      Les notes de Protégez-Vous sont comparatives: la note situe l'appareil par rapport aux performances des autres lave-vaisselle testés au même moment. On ne peut pas utiliser cette note hors contexte pour placer l'appareil dans le palmarès d'un autre test, fait selon un autre protocole.

    • 17 mai 2012
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      Participation de Francois P

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      Par Francois P
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      Bonjour, Les notes de Protégez-Vous sont comparatives: la note situe l'appareil par rapport aux performances des autres lave-vaisselle testés au même moment. On ne peut pas utiliser cette note hors contexte pour placer l'appareil dans le palmarès d'un autre test, fait selon un autre protocole.
      Écrit par Chloé Freslon

      Merci pour votre réponse. Vous avez raison. La note hors contexte ne doit pas être interprétée vis-à-vis un autre test. Mais mon point est justement que les deux laveuses sont dans un ordre inversé dans les palmarès. Selon Consumer Reports la whirpool est plus recommandable que la LG et c'est l'inverse pour PV.

  • 6 mai 2012
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    Participation de Richard Martel

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    Par Richard Martel
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    Attention pour le lavage à l'eau froide, vous ne diminuez pas beaucoup la charge d'acariens... dont les déjections sont responsables d'allergies. Si vous voulez diminuer la charge d'acariens, il faut au moins avoir 70 oC de température.
    Enfin,certains ne sortent pas la charge de lavage immédiatement avant le séchage, il en résulte une sorte de "fermentation" dans le vêtements - affreux comme odeur ! Lorsque vous lavez à l'eau chaude, la charge microbienne est de beaucoup diminuée.

  • 5 mai 2012
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    Participation de Jocelyne Gauthier

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    Par Jocelyne Gauthier
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    je voudrais savoir les noms de detergent . Merci

  • 2 mai 2012
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    Participation de Sylvie Wafer

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    Par Sylvie Wafer
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    Je veux m'acheter une laveuse sécheuse superposées car ça prend moins d'espace pour un petit logement. Que me conseillez-vous ?

  • 21 avr. 2012
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    Participation de christine zerbisias

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    Par christine zerbisias
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    Bonjour,

    Je recherche des gens qui ont acheté une laveuse Maytag serie Bravos à chargement sur le dessus. Je l'ai acheté en novembre 2010 et je sacre après depuis ce temps.Je trouve qu'elle ne lave pas bien, tous les vêtements sont entortillés et resortent tellement froissés que je ne peux même temps étendre mon linge sur la corde à linge durant l'été, car ils restent froissés. Je me rends compte sur Internet qu'il y a beaucoup d'insatisfaction au sujet de cette laveuse. Avez-vous le même problème que moi ????

    • 23 avr. 2012
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      Participation de Caroline Renaud

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      Par Caroline Renaud
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      Un truc pour réduire le froissement des vêtements, essayer de rédure manuellement la vitesse d'essorage de vos cycles. Normalement, ça devrait aider.

    • 24 mai 2012
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      Participation de Andrée Gaudet

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      Par Andrée Gaudet
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      Oui, j'ai le même problème, mon linge est très froissé. En plus, si je veux que mon linge soit "propre" excempt de tâches de savon, je dois laver à l'eau tiède et faire un double rinçage. C'est la pire laveuse que j'ai eu.

    • 14 juin 2012
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      Participation de André Ouellet

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      Par André Ouellet
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      Beaucoup de gens mettent vraiment trop de détersif, j'utilise la marque Persil et en met une cuillère à table pour un lavage normal, tout sort impeccables, pour le linge froissé, réglez l'essoreuse à une vitesse inférieure.

    • 28 juil. 2012
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      Participation de RENE & MME JACQUES

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      Par RENE & MME JACQUES
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      j'aimerais savoir ou acheter la marque PERSIL.

    • 7 janv. 2013
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      Participation de Lorraine Ladouceur

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      Par Lorraine Ladouceur
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      J'ai aussi acheté cette laveuse mais en novembre 2011. L'enfer ! Premier bris pour un écrou mal vissé à l'assemblage. 2e bris, elle n'essore pas. Le réparateur m'a dit de la mettre à "bulky' pour plus d'eau.... Heuuu...j'ai acheté ce modèle qui se vante d'économiser l'eau. Et là comble du bonheur, elle lave mal peu importe le savon que j'utilise. J'ai écrit à Maytag (sur leur site internet) pour recevoir pour une belle réponse me remerciant de leur faire part de mes problèmes, point. Une vraie bataille s'annonce je pense :-(

  • 17 avr. 2012
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    Participation de jean fugazza

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    Par jean fugazza
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    bonjour
    je cherche une laveuse à chargement par le dessus, normale, pas à haute intensité. On me parle de la laveuse Huebsch.
    qu'en pensez-vous?

    • 10 sept. 2013
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      Participation de Marie Royer

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      Par Marie Royer
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      Est-ce que quelqu'un en a une. J'aimerais avoir ces commentaires. C'est une laveuse type commerciale très simple de modèle conventionnel à chargement sur le dessus et les commandes ne sont pas électroniques. Elle est garantie plus longtemps.

  • 13 avr. 2012
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    Participation de Luc Langevin

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    Par Luc Langevin
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    Nous avons acheté le duo Samsung frontal VRT Steam il y a 2 semaines et nous attendons le technicien pour notre premier appel de service. Ça commence bien !!! Le cycle d'essorage ne se fait pas toujours et le linge reste plein d'eau. Problème intermitent ! J'ai hâte de voir ce que le mec va trouver d'intelligent à nous dire...

    • 11 mai 2012
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      Participation de stephanie labbe

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      Par stephanie labbe
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      Est-ce que le technicien a trouvé le problème?? Nous avons vécu la même chose avec notre frontale VRT Steam..... Après 5 appels de service & puis une laveuse de remplacement, SAmsung me rembourse mon achat....

  • 8 avr. 2012
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    Participation de MICHELE FILION

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    Par MICHELE FILION
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    Pour ma part, j'ai une Whirlpool Duet Sport HT achetée au printemps 1997.
    J'en suis très déçue. Les vêtements sont mal lavés. Auparavant, nous lavions tout à l'eau froide. Avec cette laveuse, nous sommes passés à l'eau tiède ou chaude pour que les vêtements ressortent propres.

    Les vêtements sont aussi compléetement froissés, les jambes de pantalons toutes tordues. C'est donc beaucoup plus de repassage.

    Je trouve curieuxaussi que mes vêtements sooient maitenant plein de trous...

    Aussi, je ne vois jamais D'eau par le hublot, sauf lors du cycle délicat.

    Bref, un mauvais acaht.

    Les

    • 3 mai 2012
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      Participation de Gérald Charbonneau

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      Par Gérald Charbonneau
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      La date d'achat est-elle la bonne? Commentaire en 2012 et achat en 1997?

    • 9 mai 2012
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      Participation de Isabelle Vaillancourt

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      Par Isabelle Vaillancourt
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      Assez d'accord, si la laveuse date de maintenant 15 ans....pas la même technologie qu'aujourd'hui..

  • 26 mars 2012
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    Participation de Marie Royer

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    Par Marie Royer
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    J'aimerais qu'on évalue les laveuses à chargement par le dessus mais qui ne sont pas à haute efficacité. J'ai eue Les trois sortes de laveuses ordinaire , frontale, à chargement par le dessus HE. Je crois que pour vraiment laver le linge très sale un bon vieux modèle avec plus d'eau, est plus efficace que de recommander à laver le vêtement jusqu'à quatre fois.

  • 23 mars 2012
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    Participation de Dany Collard

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    Par Dany Collard
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    Je dois m'acheter un ensemble de laveuse/sécheuse et le vendeur bien évidemment essai de me vendre la garantie prolongée (4ans additionnels à l'année déjà inclu par le manufacturier), qu'est-ce qui est conseillé de faire compte tenu que ce sont des appareils totalisant 2000$.
    Merci!

  • 17 mars 2012
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    Participation de Marcel Paré

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    Par Marcel Paré
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    Bravo...

  • 14 mars 2012
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    Participation de JOSÉE BUSSIERES

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    Par JOSÉE BUSSIERES
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    J'ai besoin de savoir s'il est exact que les laveuses à chargement frontal nécessitent une pression d'eau supérieure à ce que requière les modèles par le haut ?
    J.B

    • 9 nov. 2012
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      Participation de Luc Côté

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      Par Luc Côté
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      Selon mon expérience personnelle, la valve qui fait entrer l'eau est la même ou similaire peu importe le model de laveuse. La pression d'eau ne fait pas de différence.

  • 10 mars 2012
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    Participation de pierre-albert morin

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    Par pierre-albert morin
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    Pour ce est du problème d'arrêt ou tilt, vérifier la solidité de retenue de votre prise de courant, cela m'est arrivé et c'était la prise qui ne retenait pas assez.

    Pierre-Albert Morin

  • 9 mars 2012
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    Participation de Carole Bouchard

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    Par Carole Bouchard
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    Je suis complètement découragée ! Je dois acheter laveuse-sécheuse prochainement. À lire les commentaires, je me sens obliger d'entrer comme tout le monde dans cette foutue 'gamic', où les appareils sont à changer aux 5 ans, faute de qualité, et où l'argent gagné difficilement va se dépenser trop vite ! J'aimerais tant vivre au temps de ma grand-mère. Les appareils duraient toute une vie. Sans compter que ces appareils défectueux vont se retrouver par milliers dans nos dépotoirs après 5-6 ans. Allô l'environnement ! C'est encore les grosses compagnie pleines de cash qui contrôle notre monde.

  • 7 mars 2012
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    Participation de Luc Langevin

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    Par Luc Langevin
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    Ça fait environ 8 ans que nous avons notre fabuleux ensemble LG avec la laveuse à chargement frontal, modèle TROMM. COCHONERIE ! On a fait 3 ou 4 appels de service, elle s'est partiellement vidée sur le sol sans raison et jamais trouvé la cause, régulièrement, elle "tilt" et se met à OFF en plein milieu d'un cycle. Très décevant pour du soit disant haut de gamme ! Dire que j'avais donné ma vielle Maytag qui a aujourd'hui près de 25 ans et elle fonctionne encore.

    Je me fou du prix. Je cherche une laveuse FIABLE qui ne vomis pas ses entrailles par terre et qui va durer plus que 5 ans. Est-ce que ça existe encore ???

    • 9 mars 2012
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      Participation de Carole Bouchard

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      Par Carole Bouchard
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      Possédez-vous le modèle LG WM2550HVCA (meilleur choix) ? Merci :)

  • 5 mars 2012
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    Participation de Patrick Lefebvre

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    Par Patrick Lefebvre
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    Il y a 5 ou 6 ans, j'ai acheté un ensemble laveuse-sécheuse frontale de marque Frigidaire. Ce que je retiens des laveuses frontales c'est qu'il ne faut pas laisser la porte fermée ou enclenchée lorsqu'elle n'est pas utilisée. Cela permet à l'eau à l'intérieur de la cuve de s'évaporer plus facilement, de laisser au caoutchouc de porte de mieux sécher. Aussi, mieux vaut réduire légèrement la vitesse d'essorage pour prévenir des plis qui seront difficiles à faire partir même dans la sécheuse. Quelque fois par années, je fais une brassé de linge avec des guénilles et j'y ajoute de la "p'tite vache" pour bien nettoyer les cuves et le caoutchouc de la porte. Reste quand même qu'un nettoyage du caoutchouc avec une guénille est toujours mieux.

    Bonne brassée!

  • 3 mars 2012
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    Participation de Luc Tremblay

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    Par Luc Tremblay
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, je demeure au 2e étage d’un duplex construit à la fin des années 1950, les planchers sont en bois et l’insonorisation n’est pas parfaite. J’aimerais savoir laquelle est la plus silencieuse et la moins « vibrante », laveuse avec chargement frontal ou par le dessus? Mon premier choix est actuellement la Whirpool WTW8800YC avec la sécheuse correspondante.

    Pour tenter d’améliorer les impacts négatifs pour mon voisin d’en dessous, je prévois utilisé des « sous pattes » ou un tapis de caoutchouc. Est-ce utile ou y a-t-il des moyens plus efficaces?
    Merci!

    • 13 mars 2012
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      Participation de LOUIS DALLAIRE

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      Par LOUIS DALLAIRE
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      Bonjour,
      Pour votre information, nous possédons la MAYTAG présentée dans le tableau à chargement par le dessus et elle est au 2ème étage de notre maison, au dessus du salon et tout près des chambres. Nous l'adorons, et fermons simplement la porte lorsqu'elle est en fonction. Nous ne nous empêchons pas de faire nos lavages même quand les enfants (ou nous) dorment.
      Le vendeur nous avait suggéré d'opter pour un chargement au dessus en raison du 2ème, les frontal devant être très stable pour ne pas créer de bruit excessif. On a donc décidé de choisir la MAYTAG et en sommes très satisfaits. Si cela peut vous aider...

    • 15 mars 2012
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      Participation de Chloé Freslon

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Monsieur Tremblay,
      Vous pouvez consulter notre appréciation du bruit pour chaque appareil dans notre tableau récapitulatif : http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/laveuses-et-secheuses/laveuses-resultats-complets.html .
      Nous sommes en ce moment en train d’évaluer la possibilité de tester la vibration des laveuses lors de notre prochaine évaluation.

  • 2 mars 2012
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    Participation de Martin D'Amour

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    Par Martin D'Amour
    (Participant occasionnel)

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    Je viens d'acheter une laveuse Miele dont la compagnie indique qu'elle peut effectuer 10 000 lavages, ce qui une durée de vie de plus de 20 ans. Je ne comprends pas pourquoi Protétez-vous n'a pas fait l'essai de ce modèle. Ce modèle est très silencieux et beaucoup plus cher.

    • 15 mars 2012
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      Participation de Chloé Freslon

      Commentaires publiés : Non disponible

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      Par Chloé Freslon
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour,
      Merci de votre commentaire. Nous en prenons note pour la prochaine évaluation.

  • 2 mars 2012
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    Participation de pierre girard

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    Par pierre girard
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    Avoir pris connaissance de votre test avant l'achat de notre laveuse à linge de marque GE
    modèle GBVH5200JWW
    ON AURAIT ÉVITÉ LE PIRE ACHAT QUE L'ON PUISSE FAIRE
    cette laveuse est contamment débalancée, donc elle cogne tout le temps en mode essorage,
    je me suis plaint à GE mais aucune réponse de leur part

    GE plus jamais

    • 6 mars 2012
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      Participation de Françoise Champagnat

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      Par Françoise Champagnat
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      Moi aussi j'ai eu ce même problème avec ma laveuse, je ne rachèterai plus de laveuse de cette remarque. Je l'ai fait réparé une fois mais le problème est revenu...

  • 27 févr. 2012
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    Participation de Danielle Dufresne

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    Par Danielle Dufresne
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    bonjour, j'ai pris connaissance des commenteires suite au teste de laveuses à linge et je suis d,accord avec ceux et celles qui demande que les teste soit plus précis sur la durabilité des appareils des pièces, après un an d'utilisation est-ce le même constat qu'au début et versus avec les modèles traditionnelles qui date des années antérieur qui sont encore sur le marcher et qui emploi un peu plus d'eau et à moindre cout parce que je crois ce n'est pas tout les jeunes couples qui peuvent se procurer des appareils à 2000. dollars

    une grille de statistique serai peut-être intéressante parce que l'on retrouve certain appareil usagé qui peuvent être suffisant pour nos besoin et convenir à notre budjet

    merci

    merci

  • 27 févr. 2012
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    Participation de Pierre Fiset

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    Par Pierre Fiset
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    Il faut être prudent avec les recommandations de Protégervous.ca car en 2007 j'ai acheté un ensemble fortement recommandé par eux et c'est le pire achat que j'ai fait de ma vie et pour me faire confirmer plus tard par des experts, que Protégezvous sont souvent dans le champs et que leurs critères d'analyse ne sont pas toujours fiable ! Les vendeurs dans les magasins ne sont pas très fiable non plus car ils peuvent y avoir plusieurs marques en magasin, mais les commissions sont différentes d'une marque à l'autre, quelques fois doublées et payées par le fabriquant directement aux vendeur sur le plancher. Quand un vendeur vous dit que c'est la meilleur marque , il ne dit pas si c'est la meilleur marque pour lui "$$$" ou pour vous !

  • 27 févr. 2012
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    Participation de SYLVIE RATTE

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    Par SYLVIE RATTE
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    Nous sommes une famille de 7, pas besoin de vous dire que je fais une utilisation presque abusive des appareils, autrefois ça durait 20 ans, ça fait déjà 5 ans que j'ai acheté l'ensemble Kenmore Élite et nous l'avons fait réparer plusieurs fois. Je trouve le linge mal essoré et la sécheuse prends maintenant le double du temps. Je voudrais changer, je pense à acheter la marque LG selon vos commentaires ça semble bien mais pour l'usage que j,en fais j'ai quand même un peu peur. Je ne veux plus frontal puisqu'on ne peut faire tremper, avec 5 enfants le trempage est bien pratique. Est ce que quelqu'un peut me confirmer que l'achat vu le prix en est un bon pour la longévité du produit versus l'utilisation quotidienne que je dois en faire. Merci

  • 26 févr. 2012
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    Participation de Bernard Piche

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    Par Bernard Piche
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    Disposons d'un reservoire septique avec champ d'epuration quel type de laveuse (frontale ou haut) consomme moins d'eau
    Merci de nous conseiller

  • 25 févr. 2012
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    Participation de Micheline Bournival

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    Par Micheline Bournival
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    Nous avons acheté l'ensemble laveuse-sécheuse modèle Cabrio de Whirlpool qui était très bien coté par vos test et c'était la première fois que nous avions fait un choix par ce moyen. Je peux vous dire que je ne me fierai plus à ces tests, la Cabrio est une farce en soi. Le linge qu'on indique infroissable, tu peux être sûr qu'il va sortir tout froissé, donc imaginé si ce n'est pas de l'infroissable. Alors du repassage en voulez-vous... en voilà!!! Et pour faire partir ces plis, ça tient du miracle!!! De plus, la propreté laisse vraiment à désirer même après avoir essayer tous les cycles de toutes les façons possibles. Quelques mois après notre achat, j'ai écris à Whirlpool et la réponse fut qu'ils étaient désolés. Depuis, je reçois constamment de leur publicité... comme si j'étais assez folle pour refaire des achats de leur marque. Je dirais ce qui est plus décevant c'est d'encourager le Protégez-vous qui font des tests, pour qui, nous ou les compagnies?

    • 27 févr. 2012
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      Participation de RICHARD BOUDREAU

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      Par RICHARD BOUDREAU
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      Notre Cabrio de Whirlpool fonctionne à merveille depuis plus de deux ans. Nous n'avons jamais été aussi satisfaits: linge propre, grande capacité de chargement, vitesse d'essorage fantastique, ce qui diminue le temps de séchage. Linge froissé? peut-être un peu pour les cotons, mais ça ne change pas notre satisfaction. Je crois que les laveuses parfaites n'existent pas. Notre Cabrio, c'est ce qui s'en raproche le plus à mon avis

    • 1 mars 2012
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      Participation de Nancy Amoroso

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      Par Nancy Amoroso
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      j'ai aussi fait l'achat de la Cabrio et voila apres 5 ans la laveuse se vide sur le sol ! le meme probleme étais survenue apres 5 ans avec ma Maytag ( qui sois dit en passant a été acheter par Wirpool!) pour cette derniere j'ai fait venir le thecnicien qui ma charger 95 $ pour me dire que la réparation en couterais 500 $ et que j'était mieux de m'en acheter une autre !!! alors j'en conclue que la durée de vie des laveuses est maintenant de 5 ans !!!

  • 24 févr. 2012
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    Participation de Claude Saucier

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    Par Claude Saucier
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    Selon les recommandations de votre test de l'an dernier, nous avons acheté fin janvier chez Sears, un lave-vaisselle Kenmore modèle 3263 à 800.$. Sears est venu l'installer. Nous ne sommes que deux adultes à la maison. Il est tombé en panne au bout de dix jours, la porte refuse de s'enclencher. Chez Sears, sans l'admettre, ils semblaient connaître le problème(donc fréquent). Ils ne peuvent réparer tout de suite, la pièce est "back order". Je n'ai pas de date de réparation prévue, et un lave-vaisselle qui dort dans la cuisine. Qu'est-ce qu'on fait? Quels sont mes recours?

    • 23 avr. 2012
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      Participation de Caroline Renaud

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      Par Caroline Renaud
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      Si vous désirez, vous pouvez essayer de faire une entente avec la compagnie afin d'avoir un échange. Vous avez aussi l'option des petite créances. La plupart du temps ça résout le problème rapidement. Sinon, votre dernière option est d'appeler la compagnie pour voir s'ils ont une date de réception pour votre pièces.
      J'espère vous avoir aidé.

  • 23 févr. 2012
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    Participation de MAURICE BOUDREAULT

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    Par MAURICE BOUDREAULT
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    Est-ce qu'il y a des marques meilleures que d'autres pour le détergent he ?
    G. Lamonde

    • 18 déc. 2012
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      Participation de NICOLE ROY

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      Par NICOLE ROY
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      Nous utilisons les détergents Kirkland de chez Costco pour la lessive et le lave vaisselle et ils sont efficaces et de plus beaucoup moins chers !

  • 22 févr. 2012
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    Participation de Melissa P.

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    Par Melissa P.
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    L'année dernière, nous avons fait l'achat de la laveuse et la sécheuse de Whirlpool de marque Cabrio (à chargement par le haut). Nous sommes très satisfaits de notre achat, Ce sont des machines très performantes selon moi et la cuve a amplement d’espace pour des gros items comme une grosse couverture en molleton de grandeur king!!! J'ai un enfant en bas âge qui régurgite souvent et j'ai toujours réussi à faire sortir les taches de ses vêtements et même si je ne lave pas les vêtements a tous les jours. Je lave tous nos vêtements à l'eau froide et je n'ai absolument rien de négatif a dire sur la propreté des vêtements.

    J'ai décidé de ne pas acheter un chargement frontal puisque trop de gens autour de nous ont eu des problèmes (odeur, brisures, etc)

    • 24 févr. 2012
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      Participation de Lucie Crépeau

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      Par Lucie Crépeau
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      J'ai acheté en 2009 le modèle Cabrio WTW6400SW3 à chargement par le haut. Le vendeur nous le recommandais car la vitesse d'essorage est beaucoup plus rapide que les modèles à chargement par le devant, donc plus économique au séchage. Sauf que la laveuse essore tellement, que tout le linge, presque sec, est énormément fripé. Les marques de plis sur les jeans, entre autres, restent même après les avoir secoués et lissés au préalable avant la sécheuse. Je n'utilise donc plus le cycle "normal", j'utilise le cycle "Casual" mais je perd ainsi l'avantage économique, car ça coûte plus cher au séchage. En fin de compte, la haute cote énergétique est biaisée car le cycle "économique" n'est pas utilisé. Je suis assez décue de mon achat car le prix était quand-même assez élevé et je comptais sauver sur le coût du séchage.

  • 21 févr. 2012
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    Participation de René Bergeron

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    Par René Bergeron
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    J'ai acheter un duo Maytag Bravos je trouve que c,est un tres mauvais achat elle laisse des traces de savon sur le noir j'ai essayer plusieur savon tout les sicles que le technitien recommandais mais aucun changement apres avoir téléphoner a maytag rien a faire la c,est dans les mains du commercant et si rien n,aboutit je songe a envoyer un courrier recommender a maytag et prendre recours

    • 26 févr. 2012
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      Participation de René Bergeron

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      Par René Bergeron
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      Dossier régler le marchand reprend les appareils

    • 5 mars 2012
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      Participation de monique bey

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      Par monique bey
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      Bonjour,
      J'ai acheté le meme duo- Je n'aime pas trop la laveuse mais pour d'autres raisons.
      Pour de meilleurs résultats pour votre linge noir : retournez les vetements a l'envers et utilisez un détergent liquide doux (il y en a spécialement pour le linge noir; Woolite).

  • 20 févr. 2012
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    Participation de Nicole Leroux

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    Par Nicole Leroux
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    J'ai acheté ma laveuse LG WM2550HVCA depuis le mois d'août 2012 et je suis satisfaite au moins il ni a plus d'odeur désagréable, (avant j'avais une Neptune de Maytag frontale beaucoup de moisissures) l'essorage est bien fait alors le linge sèche plus vite et que dire de la sécheuse vapeur finit l'électricité statique, il ne faut pas être trop petite car la cuve est très profonde pour la laveuse.

    • 23 févr. 2012
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      Participation de michel brosseau

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      Par michel brosseau
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      Vous m'entionné que vous avez votre laveuse LG depuis le mois d'août 2012, mais c'est probablement depuis août 2011 et non 2012. Vous m'entionné que vous en êtes bien satisfaite et aprécié la sècheuse qui ne produit pas de static.J'ai acheté les même machines et je suis daccord avec vous pour dire que ces produits LG donne des résultats exceptionnels et remarcables.Mais il faut m'entionner que le prix y est aussi pour quelque chose.2,600$ c'est gros, mais les résultats sont extraordinaires. Je suis bien content de vous avoir lu.

    • 12 août 2012
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      Participation de Ginette Clairoux

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      Par Ginette Clairoux
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      La duré d'un cycle lavage prend combien de temps ? Même chose pour sécheuse ?

      J'ai des bosch qui n'en finissent plus d'en finir. Une brassée, laver/sécher, peut prendre jusqu'à 3 heures!!!

  • 20 févr. 2012
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    Participation de clement berube

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    Par clement berube
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    j'aimerais savoir la difference entre la MVWB750YW et la MVW 950YW
    a part le couvercle translucide Selon plusieurs vendeur ceci serait la seule difference s.v.p, me repondre

    • 22 févr. 2012
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      Participation de Jonathan Lavigne

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      Par Jonathan Lavigne
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      les 950 ont en plus un chauffe-eau intégré et la sécheuse permet de faire des cycles de rafraichissement vapeur ce que les 750 ne font pas

    • 6 sept. 2012
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      Participation de Gilles Germain

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      Par Gilles Germain
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      La laveuse 950 possède le cicle de trempage (soak) que l'autre ne possède pas .
      Sans le (soak) il vous sera impossible de faire tremper vos sous-vêtements etc...

  • 20 févr. 2012
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    Participation de Linda MacCulloch

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    Par Linda MacCulloch
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    J'aimerais savoir dans les laveuses testées, lesquelles contiennent des puces électroniques ou transmetteurs micro-ondes? Avec la venue des nouveaux compteur intelligents, ses nouveaux électroménagers vont transmettre toute l'information de notre consommation au compteur, en plus d'émettre des ondes lorsqu'elles seront en marche. Les collecteurs d'infos d'Hydro sauront l'heure et la consommation réelle de chacun des appareils de la maison. Cela sera la même chose pour les sécheuses, réfrigérateur et cuisinière. Ce n'est pas très positif cet aspect pour le consommateur et personne en parle. Déjà des gens qui ont des nouveaux compteurs se plaigne déjà déjà des hausses importantes et normalement ces gens ont des appareils électroménagers assez récents.

    • 11 mars 2014
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      Participation de Jean Rouleau

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      Par Jean Rouleau
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      Je vous donne mon avis je ne suis pas un fan de Hydro Qc et si vous avez remarqué sur leur site web il y a des outils comme le diagnostique de vos habitudes de consommations si vous avez remplis ce questionnaire Hydro Qc connaît déjà vos habitudes. Pour ce qui est du compteur dit intelligent je ne suis pas en faveur de cette appareils. mais si vous avez un routeur sans fil, un cellulaire un micro onde. Je penses qu'il faut analyser cette contrainte et de regarder ce qu'il se fait ailleurs pour voirs ce qu'il serait mieux. J'aimerais avoirs certaines information ou avez vous entendus parler que des électroménager peuvent transmettre des informations, je sais qu'il y a des laveuses a linge qui donne l'information a la sécheuse pour la durer de séchage mais ce que vous parlez je serais curieux de savoirs cela merci

  • 19 févr. 2012
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    Participation de Marie-Pier Léonard

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    Par Marie-Pier Léonard
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    Nous venons de nous procurer cette laveuse et la sécheuse qui va avec ... et je viens de voir l'évaluation par rapport à la performance moyenne .. :o( J'aimerais avoir du feedback de gens ayant utiliser cette laveuse ... qu'en avez vous penser, l'avez-vous aimé ? Il y avait les mêmes en version frontale qui sont mieux côté selon le protégez vous mais j'étais tanné des frontales, nous avons justement eu un problème de moisissure sur le seal de notre dernière samsung, c'est pour cela que je voulais opter pour une chargement par le haut.

  • 19 févr. 2012
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    Participation de Brigitte Larochelle

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    Par Brigitte Larochelle
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    Je me suis procuré l'ensemble laveuse/sécheuse avec vapeur de marque LG. J'ai fait un exellent achat. Je l'utilise depuis 2 ans. Pas de problèmes!! La laveuse essore tellement bien que la durée de séchage se trouve raccourcie. Je fais de grosse brassées ( 3 ados) (8 paires de jeans à la fois)
    Je n'ai rien à dire pour la qualité de lavage. La vapeur c'est extra.

    • 27 févr. 2012
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      Participation de SYLVIE RATTE

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      Par SYLVIE RATTE
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      Quel modèle exactement avez vous acheter, j'ai 5 enfants tous des sportifs il faut que ça lave....j'en fais même une utilisation abusive alors il faut que l'investissement en vale la peine, j'ai des kenmore élite la première année c'était ok mais plus les mois passaient, moins ça essorait et séchait, on a réparé bien des fois et frontal on ne peut faire tremper, j'ai regardé les LG et ça semble bien mais il y a différent modèles je ne veux pas changer au 3 ans à ce prix là. Merci

  • 18 févr. 2012
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    Participation de DANIELLE LAMBERT

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    Par DANIELLE LAMBERT
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    Je suis déçue que vous n'ayez pas testé la laveuse huesch, à chargement par le haut. Ayant une laveuse à chargement frontal, je n'aime pas ce type de laveuse où il n'y a pas assez d'eau pour bien laver, où le linge n'est pas assez brassé, où le savon manque. D'où le manque d'odeur, et parfois le linge sent encore le linge de corps après avoir été lavé, les serviettes et débarbouillettes sont encore sales etc., etc. C'est pourquoi je m'intéresse à la huesch à chargement par le haut. Si vous avez des informations au sujet de cette laveuse, j'aimerais les connaître. Merci.

    • 25 févr. 2012
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      Participation de SERGE TREMBLAY

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      Par SERGE TREMBLAY
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      J'aimerais également avoir des commentaires sur la laveuse Huesch car j'ai l'intention d'en faire l'achat prochainement.
      Merci de répondre à ma demande.

    • 14 août 2012
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      Participation de Steve Arsenault

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      Par Steve Arsenault
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      Avant de faire un achat de laveuse/sécheuse serait - il possible de
      trouvé un marchand qui accepterait de laissé le ou les clients faire un essaie de l'appareil que l'on veut acheté? Il y a un début a tout!

  • 18 févr. 2012
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    Participation de Réal Desmarais

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    Par Réal Desmarais
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    Nous avons après chaque lavage, une odeur d'humidité. Nous devons laisser la porte entre-ouverte, mais l'odeur persiste.

    • 22 févr. 2012
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      Participation de Melissa P.

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      Par Melissa P.
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      Si vous avez une laveuse frontale, c'est tout a fait légitime de laisser la porte ouverte sinon l'eau qui s'est accumulé dans l'anneau de caoutchouc ne s'évapore pas, vous pouvez aussi laver votre laveuse avec les pastilles une fois par mois pour voir si ça aide, j’espère vous avoir aidé un peu!

    • 23 févr. 2012
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      Participation de michel brosseau

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      Par michel brosseau
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      De quel produit parle-t-on dans ce courriel´.S'aurait été bien de le m'entionner pour donner l'occasion aux lecteurs de le savoir .

    • 9 mai 2012
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      Participation de Isabelle Vaillancourt

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      Par Isabelle Vaillancourt
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      De quel produit parle-t-on dans ce courriel´.S'aurait été bien de le m'entionner pour donner l'occasion aux lecteurs de le savoir .
      Écrit par michel brosseau

      Le savon en capsule est AFFRESH

  • 18 févr. 2012
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    Participation de PAULANDRÉ CYR

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    Par PAULANDRÉ CYR
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    Je suis un dinosaure. J'ai un ensemble superposé laveuse/sécheuse Maytag de 1992. Les contrôles sont mécaniques (vs digital) et les options de lavage/séchage extrêmement limitées. Malgré tout, après un zillion de cycles, ça fonctionne toujours et je suis très satisfait!

    • 15 nov. 2012
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      Participation de LORRAINE JEAN

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      Par LORRAINE JEAN
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      Nous avons acheté en 1976, un ensemble laveuse et sécheuse qui a élevé ma famille de quatre enfants et me donne encore un très bon service, à la lecture des commentaires je croise les doigts afin qu'elles ne me laissent pas tomber, je serai vraiement embêtée quand je devrai les changer.

  • 18 févr. 2012
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    Participation de Martin Nantel

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    Par Martin Nantel
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    J'ai acheté cette laveuse il y a 6 mois. Je crois qu'elle essoré trop rapidement même au spin le plus bas ce qui fait que quoique que je lave mon linge en ressort toujours frippé. Je suis obligé de le mettre dans la sécheuse ou de le repasser. Dire qu'avant j'avais une laveuse à moitié du prix de la lg et le linge en sortait intact.

  • 18 févr. 2012
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    Participation de LAURENT-ANDRÉ LACOMBE

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    Par LAURENT-ANDRÉ LACOMBE
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    Bonjour,
    nous avons acheté l'ensemble laveuse/sécheuse GE modèle = FTF2140ES3 que vous recommandiez en 2006. En ce qui concerne la qualité du lavage, nous sommes satisfaits. Mais deux ans après notre achat, le plastique recouvrant la façade c'est cassé dans les coins et au bout de quatre ans de la rouille autour du hublot à l'extérieur est apparue. Nous avons demandé au vendeur de venir constater ces anomalies, mais il nous a envoyé un technicien qui nous a demander un montant de 67.00 $ pour nous dire que ce n'était pas garanti. Nous avons envoyé des photos à la compagnie GE et Electrolux à deux reprises en nous n'avons obtenu aucune réponse. De plus, ma belle-soeur a acheté les mêmes modèles en même temps que nous et elle c'est retrouvée avec les mêmes troubles. Nous croyons que c'est un défaut de fabrication et de mauvaise qualité de plastique. Nous aimerions savoir si d'autres personnes ont connu les mêmes troubles.
    Merci de votre attention.

    Laurent-André Lacombe

    • 21 févr. 2012
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      Participation de Karine Durand

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      Par Karine Durand
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      Bonjour, j'ai les mêmes que vous, acheter en 2008. Le plastique n'est pas brisé mais la rouille s'installe et ma cuve commence a faire beaucoup de bruit lors de l'essorage. Deplus, je dois rester la porte de la cuve ouverte par ne pas avoir de senteur désagréable.

    • 24 févr. 2012
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      Participation de LISE BOUCHER-JEAN

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      Par LISE BOUCHER-JEAN
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      Bonjour, j'ai les mêmes que vous, acheter en 2008. Le plastique n'est pas brisé mais la rouille s'installe et ma cuve commence a faire beaucoup de bruit lors de l'essorage. Deplus, je dois rester la porte de la cuve ouverte par ne pas avoir de senteur désagréable.
      Écrit par Karine Durand

      j'avais le même problème avec ma frontale lors de l'essorage j'ai changé les amortisseurs(2) de la cuve et le problème a été corrigé.Facile a changer un bricoleur peut le faire facilement ,cout des pièces environ $65.00 bonne chance

  • 17 févr. 2012
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    Participation de Diane Rodrigue

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    Par Diane Rodrigue
    (Participant occasionnel)

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    Vous devriez comparer aussi avec des laveuses ordinaires. Celle qui coûte beaucoup moins cher (600$ la paire) et prends plus d'eau. Ma mère à une laveuse frontal et les vêtements qui ont du poil de chat sortent de la laveuse (et même de la sécheuse) avec du poil incrusté dans les vêtements. J'ai donc opté pour une machine ordinaire (inglis à 600$ la paire) qui utilise plus d'eau pour "diluer" le poil dans l'eau. C'est mieux à mon avis.
    Mais j'aimerais bien avoir une étude qui compare les 3 modèles de laveuse. Ça serait très intéressant. Pas seulement pour les tâches mais aussi pour le poil!

    • 21 févr. 2012
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      Participation de marco david

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      Par marco david
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      Vous avez raison.Les anciens modèles brassent plus le linge et s'en retrouvent plus propre. Moi j'ai modifié le couvercle pour voir la séquence de lavage et j'ai vue mes (jeans) qui était dans le centre du tambour avoir environ, grosseur de ma main, entièrement sec durant le brassage complet.Il n'y a rien pour changer ou revirer le linge de côté.Je dois r'ajouter dans la séquence (fabric softener et extra rince)pour un meilleur lavage. Donc je ne conseille pas la Whirpool à chargement sur le dessus.Voir mon autre commentaire.

  • 17 févr. 2012
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    Participation de Esther Lacasse

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    Par Esther Lacasse
    (Participant occasionnel)

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    Quand est-il de tous les problèmes que les acheteurs de ces appareils ont eu? J'ai acheté un ensemble Whirlpool en 2005, et les deux viennent de me lâcher en même temps, dans la même semaine. La laveuse a un problème de pompe et plus rien de fonctionne sur la sécheuse, il semble que ce soit un problème de soudure dans le tableau de contrôle. La qualité de ces nouveaux appareils est médiocre comparativement aux vieux maytag de mes grands-parents, mais vous n'en parlez pas dans votre article. Je ne suis pas prête à dépenser plus de 2000$ à tous les 6-7 ans pour changer d'appareils, et il semble que je ne sois pas la seul à avoir eu des problèmes, quantité de personnes se plaignent de divers troubles peu de temps après l'achat.

    Alors les électros, c'est encore bon pour 15 ans, ou ça se change après 5 ans?

  • 17 févr. 2012
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    Participation de Luc Poirier

    Commentaires publiés : 33

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    Par Luc Poirier
    (Super participant)

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    Malheureusement vous ne testez pas la qualité de fabrication (matériaux, robustesse, etc.). Ces laveuses ne durent pas le temps que les anciennes des années 80 duraient et pourquoi donc ?. Les laveuses comerciales elles fonctionnent très longtemps. Et que dire de tout cet électronique qui est utilisé, avec les problèmes de vibration et de sous et surtension électrique qui les feront griller ou craqueront les soudures par fatigue. Ces électroniques sont'elles mieux protégées d'un modèle à l'autre. De beaux objets oui, mais un pas en arrière face à l'écologie et un pas en avant dans l'obsolescence.

  • 17 févr. 2012
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    Participation de Mario Côté

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    Par Mario Côté
    (Participant occasionnel)

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    Nous avons une laveuse depuis 42 ans, sans aucune réparation et elle
    fonctionne comme au premier jour, il s'agit d'une Maytag de base.
    Nous espérons de n'avoir jamais à la changer.
    Tous nos appareils achetés durant les cinq années ont dû recevoir la
    visite d'un technicien durant le temps de la garantie, une cuisinière
    a même été portée aux vidanges, plus de 2000.$ chwz« lw D.....

  • 17 févr. 2012
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    Participation de marco david

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    Par marco david
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,depuis que nous avons changé notre laveuse pour la whirlpool wtw5500xwu(model de base) nous sommes très déçu de la performance de l'appareil.Lavage médiocre et souvent des résidus de savon sur le polar.Les piéces placées au centre ne se font pas bien brassées.Un technicien est venu vérifié et m'a même dit que plusieurs clients étaient insatisfaits.Garder vos vieux appareils!

  • 17 févr. 2012
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    Participation de ANGELE GRAVEL

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    Par ANGELE GRAVEL
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    Nous avons fait l'achat de notre laveuse et sècheuse depuis 2009 et en sommes très content
    La laveuse porte le no WTW6700TWL,la sècheuse no: TWED6600VW0,le linge est très bien lavé et lorsqu'il sort de la laveuse il est presque sec, ence qui concerne la s`cheuse , elle prend beaucoup moins de temps que les sècheuses ordinaie, même que parfois elle doit y injecter de l'eau ,car le linge est trop sec !!! Je recommande cette marque a tous ....Economie d'argent, très silencieux pour les deux appareils et ce sont de beaux modeles

    • 25 avr. 2012
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      Participation de Carole Leclerc

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      Par Carole Leclerc
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      Quelle est la marque de ces appareils et combien les avez-vous payer?

  • 17 févr. 2012
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    Participation de ALAIN LEGER

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    Par ALAIN LEGER
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    J'habite un petit condo et l'espace est calculé. Je me suis procuré une laveuse/sécheuse LG modèle TROMM WM3677HW à chargement frontal et en un seul appareil.J'en suis très satisfait. De plus le séchage se fait par condensation et n'utilise pas de sortie d'air. L'appareil occupe donc l'espace d'une laveuse standard seulement et je puis récupérer l'espace au dessus pour y placer une armoire. Fort pratique et même idéal pur de petits espaces sans perdre de capacité de lavage.Curieusement je ne vois jamais de publicité sur ce type d'appareil qui est pourtant courant en Europe.

  • 17 févr. 2012
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    Participation de LINDA ST-LOUIS

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    Par LINDA ST-LOUIS
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    J'ai acheté l'ensemble laveuse/sécheuse LG avec vapeur voilà 3 ans et j,en suis très satisfaite. La vapeur (dans la laveuse) fait disparaitre les cernes sur les oreillers et les couettes de plumes/duvet ainsi que la saleté sur mon mateau d'hiver en plumes blanc. Les vieilles taches sur les nappes, napperons ou serviettes de table finissent aussi par disparaitre avec la vapeur. Le cycle est long (entre 1:35 et 1:50 selon le niveau de saleté choisi) mais il en vaut la peine. Je fais ces brassées la nuit avec le démarrage différé. La vapeur dans la sécheuse fait disparaitre les plis et les odeurs en 15 minutes. Je nem'en passerai plus. Pour les odeurs, je n'ai jamais eu ce problème, je laise la porte ouverte en finissant le lavage et je ne fais jamais de nettoyage de cuve. L'essorage est super efficace. Même une couette de duvet ne prend pas plus de 30 minutes à sécher! Le fait de pouvoir les superposer me permet de faire une douche à côté.

    • 8 mars 2012
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      Participation de Carole Anicka Green

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      Par Carole Anicka Green
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      Bonjour chère Lynda, Merci pour vos commentaires. J'ai acheté laveuse-sécheuse Maytag en 2001 et ça n'a pas pris de temps que la bague de caoutchouc de la aveuse est devenue tachetée noire de moisissure. La sécheuse était dès la journée d'achat bruyante. J'ai appelé Maytag. Il sont venus voir et m'ont dit que c'était le bruit normal. OuFF! Une chance que ma buanderie est isolée par deux portes! Je les ai appelé dernièrement pour changer le joint de la laveuse et m'ont dit que cela coûterait 400$ plus le temps du technicien!!! Plus jamais Maytag...que l'on disait éternel!!
      Pourrais-je savoir quels modèles vous avez acheté de LG??? Merci beaucoup et vive le linge propre!!

    • 10 avr. 2012
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      Participation de LINDA ST-LOUIS

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      Par LINDA ST-LOUIS
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      Bonjour chère Lynda, Merci pour vos commentaires. J'ai acheté laveuse-sécheuse Maytag en 2001 et ça n'a pas pris de temps que la bague de caoutchouc de la aveuse est devenue tachetée noire de moisissure. La sécheuse était dès la journée d'achat bruyante. J'ai appelé Maytag. Il sont venus voir et m'o [...]
      Écrit par Carole Anicka Green

      Le code a surement changé depuis le temps mais c'était en 2008 le plus gros modèle de LG avec vapeur et la sécheuse assortie avec vapeur aussi. Elle venait en bleu, rouge et blanc( et stainless mais pas mal plus chère!). Elle a un cycle délicat, pour la laine, sanitary, perma press, normal, quick wash (20 min!) heavy duty pour les grosses charges, avec options de vapeur ou non, de double rinçage, de vitesse de spin, de température d'eau, de niveaux de saleté etc etc. on sent le plancher vibrer à l'essorage haute vitesse mais ça ne fait pas de bruit. Je lave en même temps les draps des 3 lits: 2 doubles et un queen. Tout y passe: les coussins des chaises de cuisine avec le foam, les sacs de couchages, oreillers, douillettes manteau de plumes. Je suis certaine de sauver en nettoyeur! Elle est à entrainement direct alors pas de strap qui se relâche et qui doivent être changé. La sécheuse a aussi plein de cycles mais dont je me sers moins. J'espère que ça vous aide, j'en suis très satisfaite. J'ai 2 autres amies qui ont des LG aussi (sans la vapeur) depuis plus longtemps et une a du changer la pompe ($75) après 7 ans et elle a 4 enfants!

    • 7 sept. 2012
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      Participation de Jacinthe Belanger

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      Par Jacinthe Belanger
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      À tous ceux qui ont des laveuses . Il est très important de lire vos livres d'instruction. Pour Ce qui est des nouveaux models le savon he une seul cuillère à soupe . De plus de grasse laisser la porte et le tiroir à savon ouvert après le lavage une heure environ . Une fois par mois il faut nettoyer votre eau flottante au fond de votre cuve avec de l eau de javel ou bien des pastilles au cycle à l eau chaudes. Il faut savoir que votre lavage est plus long à 170kw et votre sécheuse plus court à 937kw votre belle laveuse haut efficacité ne vous coûte que neuf dollars par années mes elle à besoin de vos soins. Signé une vendeuse électroménagers.

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