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• 12 mai 2013
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  Participation de Pierre Louys Hébert

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  Par Pierre Louys Hébert
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 1 )

  Nous avons acheté un ensemble laveuse/sécheuse frontales de marque Frigidaire Gallerie en juillet 1996. (Elles ont connues 5 déménagements depuis en ayant installé le Kit de transport fournie par le fabriquant). Bientôt 17 ans de loyaux services avec quelques petits problèmes... Côté sécheuse : Braquettes du moteur ont cédées en janvier 2013 ce qui a causé des dommages aux fils électriques et un court-circuit. Un entretien aux 6 mois (application de graisse sur le mécanisme arrière du tambour) était nécessaire pour éviter un bruit strident émanant de frottement des pièces métaliques lors de la rotation du tambour (plutôt agressant comme bruit). Côté laveuse : 5 bris de pompe à eau. Le premier en 2002 et le dernier en décembre 2012. Aujourd'hui (Mai 2013) bris majeur, Le mécanisme qui retient la cuve de la laveuse a laché ce qui a endommagé le caoutchouc.
  
  Le temps est venu de remplacer ces appareils. Souhaitant avoir fait le bon choix (qualité/prix), nous avons optés pour un ensemble Samsung (Laveuse WF397UTPAGR / Sécheuse DV405ETPAGR). Il nous sera livé vendredi prochain(17 Mai). Avez-vous des commentaires sur ces Samsung ???
• 12 mai 2013
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  Participation de Guylaine Gadbois

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  Par Guylaine Gadbois
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 5 )

  J'ai une laveuse Maytag Bravos LX -achetée il y a moins de 2 ans- qui fait des petits trous au chandail ou vêtement délicat, de plus je dois laver mes vêtements avec de l'eau tiède ou de l'eau chaude si je veux que les taches disparaissent (chose que je n'avais jamais faite auparavant). Alors où est l'économie d'énergie la-dedans!!! SI en plus on rajoute le temps consacré à chaque brassée (54 minutes) pour une brassée normale, je trouve qu'au contraire il y a une méchange perte d'énergie! Je suis très déçue de ce type de laveuse -dite écoénergitique-. Il est vrai qu'en Europe ce type de laveuse est courant _mais en plus petite taille cependant- mais en même temps, ils lavent leurs vêtements à l'eau tiède et chaude ce qui n'est pas courant ici. Je crée une hérésie à chaque fois que je vais dans une buanderie en France et que je dis que nous lavons à l'eau froide! Ce fut pour ma part qu'une mode dans laquelle nous avons malheureusement embarqué! Je vais revenir à la mode vieille laveuse!
• 9 mai 2013
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  Participation de FRANCOIS GUERIN

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  Par FRANCOIS GUERIN
  (Participant occasionnel)

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  pourquoi n'avez vous pas inclus les laveuses/secheuse bosch dans votre comparaison
• 7 mai 2013
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  Participation de catherine gigon

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  Par catherine gigon
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 4 )

  Par ma part, on me paierait que je ne voudrais pas autre chose qu'une laveuse à chargement frontal, je pense qu'elles sont largement plus efficaces.
  D'ailleurs, cela fait plus de 40 ans que c'est ce qui se retrouve en Europe....alors
• 15 avr. 2013
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  Participation de Nicole Marcoux

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  Par Nicole Marcoux
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 16 )

  Je possède une Maytag Neptune ( frontal ) depuis plusieurs années. Malheureusement je ne peux plus m'en servir car elle abime les vêtements, pricnipalement les tee-shirts dans lesquels elle fait des petits trous. Avez-vous déjà eu des commentaires à ce sujet
• 5 avr. 2013
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  Participation de Gérard Savard

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  Par Gérard Savard
  (Participant occasionnel)

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  Je possède l'ensemble cabrio de whirpool,la laveuse à chargement par le haut vu que je manquais d'espace raisonnable pour la porte d'une frontale.Bris de la laveuse 2 fois,une pompe seulement 2 ans et coussinet(bearing) et le joint d'étanchéité(seal bearing)4ans, heureusement que j'avais une quarantie prolongée et en plus il a fallu attendre 3 sem. car les pièces était back order.Très très déçu de cet ensemble,ça ne lave que le linge propre,ça manque d'eau et en plus c'est la laveuse qui décide qui prend un éternité à balancer le linge avant de commencer à laver et la sécheuse prend plus de temps à sécher le linge que les conventionelles.Mon commentaire:ce sont de maudits gramins comme ont dit en bon jargon.Je peux vous dire que nous avons seulement acheté 2 ensembles de INGLIS conventionnelles en 38 ans et je lavais en moyenne 4/7.
• 29 mars 2013
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  Participation de Réal Drolet

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  Par Réal Drolet
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 32 )

  j ai acheté il y a 2 semaines une laveuse samsung WA456DRHD et il y a une perte d eau en haut de la cuve lors du cycle aquajet est-ce normal...
• 22 mars 2013
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  Participation de Jean-Francois Dion

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  Par Jean-Francois Dion
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 11 )

  Petit rajout de mémoire samsung et LG ne font que des produits 1000$ et plus frigidaire et whirl en vende a partir de 349$ alors le prix des produits on était pris en considération.
• 22 mars 2013
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  Participation de Jean-Francois Dion

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  Par Jean-Francois Dion
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 8 )

  C'est peut-etre que sur dix milles c'est Frigidaire le plus vendu non ?Donc de ce fait meme le plus briseux :)?J'aimerais savoir si la demande a était fait en fonction des gens et des marques a part égal.
• 20 mars 2013
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  Participation de Francois Auger

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  Par Francois Auger
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 14 )

  Les laveuses ultra modernes à chargement frontal sont plus compliquées à programmer que la navette spatiale . Et dans cette configuration " équilibrer " la charge relève de l' exploit.
  Mon conseil retour vers le futur : laveuse chargement PAR LE HAUT et pas 2,674 choix de cycles......... :(
• 18 mars 2013
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  Participation de Marie-Josée Lussier

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  Par Marie-Josée Lussier
  (Participant occasionnel)

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  Certains «gros» marchands disent que Samsung n'est plus supporté actuellement (i.e. février 2013) au niveau du remplacement des pièces au Québec, voire au niveau de l'entretien. Qu'en est-il exactement?
  
  

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  • 20 mars 2013
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    Participation de Karim Lasfra

    Commentaires publiés : 33

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    Par Karim Lasfra
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 1 )

    Selon nos contacts qui travaillent pour deux grands détaillants d’électroménagers, cette affirmation est fausse.
  • 20 mars 2013
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    Participation de Francois Auger

    Commentaires publiés : 7

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    Par Francois Auger
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 1 )

    Alors PV devrait venir à Québec afin de constater le niveau de service maison Samsung...Un "technicien" qui n'a pas l'outil pour ajuster l' assiette de l' appareil tout en éyant surpris que VOUS ne l' avez pas !!!!
• 9 mars 2013
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  Participation de Joanne Tanguay

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  Par Joanne Tanguay
  (Participant occasionnel)

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  stp accuser reception Merci.
• 7 mars 2013
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  Participation de Etienne Faille

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  Par Etienne Faille
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 17 )

  Je suis pas le genre à écrire. Mais je suis un peu déçu. C'est un électroménagé mécanique. J'aurais aimé qu'il les testes intensément pendant quelques mois et que Protéger Vous les démontent afin de vérifier l'usure des pièces. J'ai une laveuse par le dessus Whirpool de 13 ans que je songe à changer, jamais rien eu comme réparation. Avec les frontales vous me faite peur, avec les maintenances, filtre, vidangeage, senteur et fiabilité...
• 5 mars 2013
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  Participation de PIERRE QUINTAL

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  Par PIERRE QUINTAL
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 10 )

  les maytags de 15 ans et plus sont excellente, ma derniere a fait 10 ans et c est normale a ce mon réparateur m a dit la transmission est en plastique avant elle était en fonte( pouvait duré 25 ans et plus)
  donc a tous les 10 ans changer votre transmission en plastique elle s éfrite ( le ridicule meme) alors j ai acheté samsung pas de transmission en plastique meilleur construction moin de piece qui peuvent brisé ( maytag et autre cie nous vend de la scrape alors achetons coreen ou allemand tant pis pour nous il vont se réveiller en retard et fermerons leur usine a scrape)
• 1 mars 2013
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  Participation de RENE COUTURE

  Commentaires publiés : 151

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  Par RENE COUTURE
  (Super participant)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 6 )

  Bonjour,je crois sincèrement que les laveuses à chargement frontal n'a pas été un grand succès tant au niveau de l'efficacité à bien laver le linge que par rapport à la fiabilité,les compagnies qui ont tentées de vouloir sortir un nouveau modèle de laveuse se sont trompées royalement !,car si je regarde les commentaires des gens qui ont acheter des laveuses à chargement frontal la plupart des gens ne sembles pas très satisfait de leurs achats dû aux nombreux problèmes avec ses laveuses à chargement frontal,je crois personnellement que le vrai problème de ses laveuses à chargement frontal est qu'ils sont pas assez perfectionnées et que les compagnies qui les ont fabriquées ont voulues les placées sur le marché beaucoup trop rapidement,à mon avis les laveuses à chargement par le haut sont encore les meilleures et les plus efficaces pour laver le linge,et pour se qui concerne la fiabilité de ses produits c'est la même chose elles sont meilleures que les laveuses à chargement frontal,et d'ailleurs j'ai entendu dire qu'il était question que les laveuses à chargement frontal soient retirées du marché d'ici quelques années dû au nombreux problèmes qu'elles ont.

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  • 26 avr. 2013
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    Participation de Caroline Renaud

    Commentaires publiés : 1

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    Par Caroline Renaud
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 2 )

    Bonjour,
    je ne suis pas d'accord avec vous. J'ai une laveuse frontale depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de problemes avec ma laveuse. La seule problématique avec les frontales est que les gens ne savent pas comment bien s'en servir. Il faut bien les remplir pour avoir de la friction et utiliser le bon savon et surtout la bonne quantité. Lorsqu'elles sont bien utilisé, les frontales lavent aussi bien que les traditionnelles.
  • 3 mai 2013
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    Participation de RENE COUTURE

    Commentaires publiés : 151

    Discussions publiées : Non disponible

    Par RENE COUTURE
    (Super participant)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 1 )

    Bonjour,si on se fit a votre commentaire concernant l'utilisation des laveuses à chargement frontal d'après vous le problème est que les gens ne savent pas comment les utilisées et ils sont ignorants ?,il ne faudrait pas trop ambitionné les gens qui achètes les laveuses à chargement frontal se sont pas tous des imbéciles quand même !,ils sont très bien capables de lire les instructions des laveuses à chargements frontal afin de pouvoir être capable de les faire fonctionner sans problèmes !,et dite vous bien une chose si il y a plusieurs commentaires négatifs concernant les laveuses à chargement frontal se n'est certainement pas pour rien c'est qu'il y a certains problèmes avec les laveuses à chargement frontal qui sont évident.
• 1 mars 2013
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  Participation de Pierre Langlois

  Commentaires publiés : 6

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  Par Pierre Langlois
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 8 )

  Nous avons depuis 1982 une laveuse et sécheuse Maytag et elles fonctionne toujours sans aucun bris sauf une courroie à 10$ pour la laveuse. Avec deux enfants aux couches lavables en 1983, ces deux appareils en ont fait du travail depuis 30 années de service. Si jamais il arrive un bris, on penche pour des laveuse et sécheuse Huebsch, les nouveaux appareils Maytag nous semblent de mauvaise fabrication. Mais il semble qu'on fêtera nos noces d'or avec notre duo acquis en 1982 si rien ne change.
  
• 22 févr. 2013
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  Participation de Sylvie Laplante

  Commentaires publiés : 1

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  Par Sylvie Laplante
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 5 )

  Y a-t-il quelqu'un qui lave des couches lavables avec sa frontale et qui en est satisfait? J'en suis encore à une laveuse classique et je me demande si j'attends que ma petite dernière soit propre et d'être sûre de ne pas me lancer dans un troisième bébé avant de changer de laveuse... Le hic c'est qu'elle risque de rendre l'âme avant!!! Avec les couches lavables, il faut être capable d'avoir un cycle avec plus d'eau et un extra-rinçage à la fin.
• 22 févr. 2013
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  Participation de denise vallieres

  Commentaires publiés : 2

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  Par denise vallieres
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  JE possède depuis 22 ans, laveuse sècheuse Maytag,les appareils fonctionnent très bien , la laveuse a nécessité une réparation. Quand ils rendront l'âme, j'aurai des Maytags
  
  Denise de St- Jacques le Mineur

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  • 28 févr. 2013
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    Participation de Pierre Hudon

    Commentaires publiés : 4

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    Par Pierre Hudon
    (Participant occasionnel)

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    bonne chance
  • 1 mars 2013
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    Participation de Pierre Langlois

    Commentaires publiés : 6

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    Par Pierre Langlois
    (Participant occasionnel)

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    Désolé, La qualité de construction des Maytag a changé depuis cette époque.
• 21 févr. 2013
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  Participation de daniel malenfant

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  Par daniel malenfant
  (Participant occasionnel)

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  En plus de Miele, il n'y a rien sur Fisher&Paykel. Chargement par le haut (laveuse et sécheuse aussi). Fini de se pencher en quatre!
  
  Lavage toujours excellent et jamais entortillé. Et le séchage, le linge n'est jamais brulant mais toujours sec. Et comme toutes les HE, c'est plus long que les laveuses conventionnelles.
• 20 févr. 2013
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  Participation de LUCIE DE VARENNES

  Commentaires publiés : 4

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  Par LUCIE DE VARENNES
  (Participant occasionnel)

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  Si je lis bien je dois m'acheter une laveuse style ancien, avec tordeur dans le milieux, et ils sont les moins chers....
• 20 févr. 2013
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  Participation de Gilbert Chayer

  Commentaires publiés : 1

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  Par Gilbert Chayer
  (Participant occasionnel)

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  Il y a 5 ans j'ai acheter un ensemble de frontale whirlpool et je ne suis pas satisfait du tout de la laveuse, elle a touts les défauts qu'une machine a laver peut avoir, ne lave pas bien, ne tien pas en place extrême vibration, tellement que ça cogne fort dans la machine, passe son temps a reprendre l'essorage a cause du balancement
  inadéquat du linge, fait branler la vaisselles dans les armoires et ce après avoir contacter la compagnie a plusieurs reprise sans réponse
  et en anglais svp. j'ai bien hâte de m'en débarrasser mais au prix que j'ai payer je les endure encore un an ou deux.
  Gilbert Chayer. Laval

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  • 11 mai 2013
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    Participation de Antoine Montpetit

    Commentaires publiés : 1

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    Par Antoine Montpetit
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    Nous devons remplacer notre modèle Whirpool chargement par le haut grande capacité après moins que 5 ans d'utilisation. Engrenage brisé et fuite: plus que $350 en réparation.
• 20 févr. 2013
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  Participation de Luc Poirier

  Commentaires publiés : 11

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  Par Luc Poirier
  (Participant actif)

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  Devrait'on tout comme les TV HD utiliser une barre de surtension (ordinateur et électronique) pour protéger la laveuse contre les surtensions ?
• 19 févr. 2013
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  Participation de NICOLE BEAUGRAND-CHAMPAGNE

  Commentaires publiés : 1

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  Par NICOLE BEAUGRAND-CHAMPAGNE
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  Pourquoi n'avez-vous pas évalué les laveuses Miele? C'est vrai qu'elles sont plus chères, mais elles ont une excellente réputation d'efficacité et de durée de vie. Il aurait été intéressant aussi d'avoir une idée de la durée de vie des machines que vous testez. Car il semble que le grand problème aujourd'hui soit justement la robustesse des appareils qui lorsqu'ils rendent l'âme après quelques années coûtent plus cher à réparer que l'achat de nouveaux appareils.

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  • 21 févr. 2013
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    Participation de Audrey Parenteau

    Commentaires publiés : 33

    Discussions publiées : 2

    Par Audrey Parenteau
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 3 )

    Bonjour madame Beaugrand-Champagne,
    Merci de votre commentaire. Nous n'avons pas testé de laveuses de marque Miele, car elles sont effectivement plus cher et de moins grande capacité que les autres produits analysés.
    Concernant la durée de vie des appareils, vous pouvez lire le «Palmarès des laveuses les plus fiables» http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/laveuses-et-secheuses/marques-fiables.html pour consulter les résultats de notre sondage auprès des consommateurs.
    Merci.
• 19 févr. 2013
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  Participation de Pierre Hudon

  Commentaires publiés : 4

  Discussions publiées : Non disponible

  Par Pierre Hudon
  (Participant occasionnel)

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  Nous avons récemment acheté le duo Bravo (chargement par dessus)de Maytag. Très très déçu. Linge tout entortiller dans la laveuse et résidu de savon sur les tissus (même avec savon HE). La sécheuse à cessé de fonctionner 13 mois + tard. La Cie. Whirlpool se déresponsabilise totalement du problème. Faites un détour et laissez le bonhomme Maytag s’ennuyer.

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  • 6 mars 2013
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    Participation de Martine Guilbault

    Commentaires publiés : 1

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    Par Martine Guilbault
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    Je possède une laveuse avec chargement frontal depuis 2002. Mon expérience est bonne et mauvaise. J'ai alors acheté la Kenmore (de base) avec le programme d'entretien annuel durant 10 ans. J'ai dû faire changer certains morceaux dont un assez dispendieux. Pour les taches sur les vêtements, le technicien qui faisait l'entretien me disait ceci: les quantités de savon indiquées sur les bouteilles étaient sont trop élevées, et l'utilisation de trop d'assouplisseur liquide (contient du gras et pas pour les HE) pouvait faire en sorte que des dépôts de savon et d'assouplisseur s'accumulent dans le joint d'étanchéité et les plis. Je veux souligner que j'avais le même problême avec ma laveuse de 1986 (ancienne avec chargement par le haut). Pour ce qui est de la qualité de lavage et la quantité d'eau, il ne faut pas oublier que les vêtements se lavent par frottement entre eux,comme lorsqu'on lave à la main. J'apprécie la qualité d'essorage qui réduit le temps de séchage à l'extérieur ou en sécheuse. Il est vrai que les appareils durent moins longtemps, tout comme les autres appareils...(réduction des coûts de fabrication???)
  • 15 mai 2013
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    Participation de marie lebrun

    Commentaires publiés : 2

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    Par marie lebrun
    (Participant occasionnel)

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    et le linge aussi, chandail trop étirer , meler boutons arracher et j'en passe j'ai la kenmore HE et je la foutrais dehors si j'avais les moyens et un cycle seulement pour pas avoir de résidu de savon malgré 2 rinçages mais la sécheuse je l'aime
• 19 févr. 2013
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  Participation de Maude Prud'Homme

  Commentaires publiés : 3

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  Par Maude Prud'Homme
  (Participant occasionnel)

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  J'ai une Maytag à chargement vers le haut, au cycle normal les vêtements sortent tout tordus et froissés. Aussi, pour les vêtements noirs et bleu foncé, il faut faire un second rinçage parce que le savon colle (savons liquide HE) sur les vêtements et laissent pleins de taches blanchâtres, vraiment désagréable, elle est silencieuse oui mais le plus important pour moi serait d'avoir une laveuse qui lave bien, le bruit devient secondaire. On se demande comment sans tordeur les vêtements peuvent être propres et avec si peu d'eau, je m'ennuie de ma bonne vieille laveuse à tordeur.

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  • 20 févr. 2013
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    Participation de Luc Poirier

    Commentaires publiés : 11

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    Par Luc Poirier
    (Participant actif)

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    Excusez moi, mais suivez vous à la lettre les recommandation pour ce qui est de la quantité de savon HE (Tide HE bleach). Si vous utilisez plus que nécessaire c'est exactement le type de résultats qui arrive. Si vous dépassez la dose c'est l'effet contraire à ce que vous pourriez penser qui se produit, et le savon rends imperméable les vêtements ne permettant pas à l'eau de les humidifier adéquatement et de plutôt les tâchers.
    Bonne chance
  • 20 févr. 2013
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    Participation de LUCIE DE VARENNES

    Commentaires publiés : 4

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    Par LUCIE DE VARENNES
    (Participant occasionnel)

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    Vous mettez peut etre trop de savons
  • 25 févr. 2013
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    Participation de Pauline Leroux

    Commentaires publiés : 2

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    Par Pauline Leroux
    (Participant occasionnel)

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    à mon avis c'est normal que le linge sorte tordu et froissé,il faut que le linge sois essorer pour le problème su savon qui colle faudrait réduire votre dose de savon, ou chnger la sorte de savon souvent ça règle le problème, je ne crois pas que c'est la laveuse qui est en cause, et comme vous dite vive nos anciennes laveuses! mais moi pas à tordeur...lollll,la nouveauté à aussi ces inconvénients, beaucoup trop de boutons, des 10 -12 cycles pour si et pour ça, ça fini plus.
• 19 févr. 2013
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  Participation de LOUISE CARON

  Commentaires publiés : 1

  Discussions publiées : Non disponible

  Par LOUISE CARON
  (Participant occasionnel)

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  Qu'en est-il du problème d'odeur provenant du joint d'étanchéité des modèles à chargement frontal ? Plusieurs personnes ont regretté cet achat. Est-il vrai qu'on doit laisser la porte ouverte pour permettre le séchage du joint d'étanchéité? Vous ne faites pas de commentaires sur les modèles sans essoreuse, à chargement par le haut ?

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  • 20 févr. 2013
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    Participation de Luc Poirier

    Commentaires publiés : 11

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Luc Poirier
    (Participant actif)

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    Il semble que ce soit vrai afin d'éviter la formation de moisissures.c'est ce que nous faisons pour la notre que nous possédons depuis deux ans . Elle sent très bon comme au premier jour de réception. Elle est de marque LG avec vapeur. Voici les étapesque nous suivons à la fin de la lessive:
    
    Nous complétons en enlevant le bouchon de vidange situé à l'avant de la machine le contenu est quelques onces de liquide. Nous dévissons aussi le filtre (strainer), situé aussi au bas de la machine durant cette petite vidange. Nous passons dans la machine un chiffon de type chamois en n'oubliant pas le joint d'étanchéité (entre les plis aussi) avant et nous terminons en laissant la porte entre ouverte (1 po.) pour au moins deux jours. Le tiroir à savon est retiré et rinsé et séché avec le même chamois. Le tout ne prends que quelques minutes (8-10 min max.). Notre évaluation pour notre ensemble LG laveuse et sécheuse à vapeur est de 10/10 .Le savon que nous utilisons est le "Tide HE Bleach". LG nous recommande d'utiliser un produit pour tuer tous les germes une fois par mois en faisant une brassée à vide avec ce produit. Nous l'avons fait qu'une fois en deux ans. Nous ne laissons pas les vêtements après l'essorage final dans la machine pour plusieurs heures, aussitot complété nous les passons à la sécheuse
  • 20 févr. 2013
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    Participation de LUCIE DE VARENNES

    Commentaires publiés : 4

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    Par LUCIE DE VARENNES
    (Participant occasionnel)

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    J'ai entendu dire qu'il faut faire une lavage une fois par mois avec de l'eau javel pour éliminer les odeurs ( de qq qui en a une...)
• 19 févr. 2013
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  Participation de Diane Pelletier

  Commentaires publiés : 4

  Discussions publiées : Non disponible

  Par  Diane Pelletier
  (Participant occasionnel)

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  1er inconvénient avec la frontale : une fois la porte barrée, il est impossible d'ajouter un article par exemple un bas échappé.
  2e inconvénient : l'impression qu'il n'y a jamais assez d'eau dans la laveuse.

  3 réponses
  • 20 févr. 2013
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    Participation de JONATHAN RODRIGUE

    Commentaires publiés : 1

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    Par JONATHAN RODRIGUE
    (Participant occasionnel)

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    Je ne sais pas si tous les modèles sont pareils, mais moi j'ai une LG et en appuyant sur pause, la porte se débarre après quelques secondes.
  • 22 févr. 2013
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    Participation de Serge Quenneville

    Commentaires publiés : 1

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    Par Serge Quenneville
    (Participant occasionnel)

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    Je ne sais pas quelle laveuse vous possédé, mais toutes les laveuses à chargement frontale que je connais n'ont pas le désavantage mentionné et j'en connais beaucoup.
    Il serait peut-être bon de vérifier avec le service à la clientèle du magasin ou vous l'avez acheté, car c'est surement un défaut de fabrication ou une méconnaissance de son fonctionnement
  • 25 févr. 2013
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    Participation de Pauline Leroux

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    Par Pauline Leroux
    (Participant occasionnel)

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    Moi je suis peut-être vieux jeux, mais je reste avec une laveuse à chargement par le haut! je vais chez ma belle-soeur qui à le dernier modèle à chargement frontale avec mille et un boutons, et pour moi c'est trop. je suis à regarder pour un achat prochainement d'un ensemble laveuse par le haut de marque Maytag avec grande capacité de cuve pour le linge ;je pense à $1,500 et un peux plus pour l'ensemble.
• 18 févr. 2013
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  Participation de J LEBEL

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  Par J LEBEL
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  J'aimerais savoir où peut-on acheter la Samsung WA456DRHD au Québec ?

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  • 20 févr. 2013
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    Participation de Chloé Freslon

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    Par Chloé Freslon
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    Bonjour,
    Vous pouvez vous référer au site de Samsung pour trouver les revendeurs: http://www.samsung.com/ca_fr/consumer/home-appliances/washers-dryers/washers/WA456DRHDSU/AA
• 18 févr. 2013
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  Participation de OLIVIER HEROUX

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  Par OLIVIER HEROUX
  (Participant occasionnel)

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  Vraiment super ce genre de données, merci beaucoup !
• 18 févr. 2013
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  Participation de daniel ouellet

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  Par daniel ouellet
  (Participant occasionnel)

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  Bonjour j'ai une laveuse et une sècheuse de marque Frigidaire depuis 2001 jamais eu de problème et elle lave et sèche toujours aussi bien que lors de l'achat. Pas besoin d'acheter un appareil pour le nom ,c'est la fabrication rigoureuse et l'efficacité qui compte.

  1 réponse
  • 18 févr. 2013
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    Participation de OLIVIER HEROUX

    Commentaires publiés : 8

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    Par OLIVIER HEROUX
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    C'est la tendance générale, vous avez simplement été chanceux.
• 18 févr. 2013
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  Participation de Marie Royer

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  Par Marie Royer
  (Participant occasionnel)

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  Vous ne dites pas que (dans les laveuse à chargement sur le dessus) le linge vient tout tordu et froissé.Qu'il faut secouer les vêtements pour les detordre avant de les mettre dans la sécheuse même si on met le cycle d'essorage moins rapide.
• 16 févr. 2013
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  Participation de GILLES TREMBLAY

  Commentaires publiés : 1

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  Par GILLES TREMBLAY
  (Participant occasionnel)

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  Pourquoi n'avez-vous pas évalué les laveuses (5 pi3) et sécheuses (7,4 pi3) à chargement frontal de Maytag ?????

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  • 19 févr. 2013
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    Participation de Chloé Freslon

    Commentaires publiés : 145

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

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    Bonjour Monsieur Tremblay,
    Merci de votre question. D'abord, nous n'avons pas testé les sécheuses. Nous avons simplement présenté les modèles qui correspondent aux laveuses évaluées.
    Quant aux laveuses, nous avons dû sélectionner 10 modèles à tester. Nous avons choisi les laveuses les plus vendues sur le marché, parmi lesquelles ne figure pas l'appareil dont vous parlez. Surveillez cependant notre prochaine vague de test d'électroménagers qui sera publiée en juin prochain.
• 13 févr. 2013
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  Participation de André Kabis

  Commentaires publiés : 5

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  Par André Kabis
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  Mais où sont les commentaires et textes sur l'article précédent (février 2012)????
  Le modèle LG WM2550HVCA (Meilleur choix 89%) remplacé par le LG WM2550HVCA en cours d'année n'apparait même plus dans la liste !!!
  Pour Electrolux, vous listez le modèle EWFLS70J** (Wave-Touch) en notant "Prix élevé" pourquoi pas le modèle EIFLS60J** (IQ-Touch) qui est plus abordable?
  Je suis en train de remplacer mon duo et je suis bien déçu de voir des informations disparaitre du site.

  3 réponses
  • 19 févr. 2013
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    Participation de Audrey Parenteau

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    Par Audrey Parenteau
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    Bonjour,
    Merci de votre commentaire. Les laveuses que nous recommandions l'an dernier (2012) demeurent toujours de bons modèles. Toutefois, les informations obtenues par les fabricants nous indiquent que ces appareils seront en rupture de stock au cours l'année 2013. Comme ces laveuses pourraient être difficiles à trouver en magasin, nous avons préféré les retirer de notre liste.
    Surveillez notre prochain test d'électroménagers, dont les résultats seront publiés en juin 2013. De nouveaux modèles de laveuses viendront s'ajouter aux appareils testés.
    
  • 26 févr. 2013
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    Participation de André Kabis

    Commentaires publiés : 5

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    Par André Kabis
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Merci d’avoir répondu à certaines de mes questions. Cependant, je trouve cette réponse assez superficielle. Lorsque je compare d’autres tests, par exemple; les cafetières à espresso, vous conservez un article paru en octobre 2009, mis à jour en novembre 2011… (http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/espresso.html)
    
    Encore plus, vous conservez une référence à un article sur le même sujet qui lui a été publié en mars 2003 !!! (www.protegez-vous.ca/pdfanciens/20030341.pdf)
    
    Ça me semble un peu bizarre lorsque je me fais dire qu’il a fallu retirer un article paru en 2012!!! À la rigueur, ajoutez un avis comme quoi certains modèles seront en rupture de stock ou ne seront plus disponibles, mais de grâce, ne sabrez pas les informations, commentaires, questions et réflexions qui ont été publiés…
    
    Vous nous invitez à poser des questions, ainsi qu’à donner commentaires et opinions… pour les effacer ou les faire disparaitre, à votre gré?
    
    En additionnel; pourquoi y a-t-il souvent un délai de plusieurs jours entre la rédaction et la publication des commentaires? (qui respectent les conditions : http://www.protegez-vous.ca/conditions-dutilisation-et-engagements/publication-des-commentaires.html)
    
  • 22 mars 2013
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    Participation de André Kabis

    Commentaires publiés : 5

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    Par André Kabis
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Plus d’un mois plus tard, pas de suivi ni de réponses…
    Par contre, il semble que vous ayez « retrouvé » les commentaires rattachés à la parution de l’an dernier (2012) – sans les tests et les textes. Merci, au moins, pour cet effort.
• 7 févr. 2013
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  Participation de Carmen Lafleur

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  Par Carmen Lafleur
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  J'ai acheté une laveuse GE Profile à chargement par le haut en juillet 2012. Quand le mois de novembre 2012 est arrivé, j'ai commencé à laver des draps double en flanellette et des couvertures de coton pour l'hiver et la laveurse s'est mise à faire du bruit excessif et à se débalancer complètement. Il n'y a rien à faire pour empêcher cela, j'ai tout essayé. Le magasin où je l'ai achetée m'offre de me la changer pour un autre modèle. J'ai déjà eu par le passé une laveuse frontale Kemore He3 et je lavais ces mêmes couvertures et je n'ai jamais eu de problèmes. Pouvez-vous me conseiller sur le prochain achat afin de régler mon problème.
• 7 févr. 2013
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  Participation de André Kabis

  Commentaires publiés : 5

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  Par André Kabis
  (Participant occasionnel)

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  Produits LG: modèle LG WM2550HVCA (Meilleur choix) semble discontinué, est-ce que le modèle LG WM2650HVCA qui le remplace, serait un aussi bon choix? Est-ce que quelqu'un a des informations et/ou expériences avec l'option TurboWash de LG (WM3070HVCA)?
• 30 janv. 2013
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  Participation de Hélène Cantin

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  Par Hélène Cantin
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  Je suis à la recherche du duo laveuse-sécheuse. J'avais décidé de ne pas prendre une laveuse frontale. Mais dans celles à chargement verticale il y a celles qui sont HE sans agitateur et celles avec agitateur. Je m'y perds. Je ne trouve rien sur cette question sur le site. Si une laveuse est HE, je comprends que je ne peux pas ajuster le niveau d'eau. Est-ce vrai ?

  2 réponses
  • 4 févr. 2013
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    Participation de Chloé Freslon

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

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    Bonjour Madame Cantin,
    Les laveuses HE (pour haute efficacité) peuvent être à chargement frontal ou à chargement par le haut. Dans ce dernier cas, la laveuse ne possède pas d'agitateur. Il existe aussi des laveuses à chargement par le haut, qui ne sont pas HE et qui ont un agitateur. La majorité des appareils n'offrent pas d'ajustement direct du niveau d'eau mais elle permettent d'autres ajustements (exemple le niveau de saleté de la brassée) qui vont affecter la quantité d'eau utilisée par les appareils.
  • 8 févr. 2013
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    Participation de DANIEL LECLERC

    Commentaires publiés : 1

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    Par DANIEL LECLERC
    (Participant occasionnel)

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    J'ai une laveuse à chargement frontal depuis environ 1 an mais dès qu'elle lâche, j'achète une laveuse à chargement par le haut. Et mon critère numéro un c'est que je veux pouvoir choisir mon niveau d'eau. Selon moi, les vêtements qui ne "trempent" pas complètement dans l'eau ne sont pas lavés en profondeur et ne sentent pas aussi bon! Et l'agitateur ne me dérange pas, au contraire, je trouve que c'est plus efficace pour déloger la saleté. Si on veut que ça brasse moins, on met le cycle délicat. Le deuxième critère c'est la grande capacité. Ce n'est pas économique de laver un lit en trois brassées!
• 29 janv. 2013
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  Participation de François Cherrier

  Commentaires publiés : 1

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  Par François Cherrier
  (Participant occasionnel)

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  J'aimerais savoir quel serait le meilleur choix entre une laveuse à linges de marque;Whirlpool et Inglis de même capacitée de base
• 13 janv. 2013
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  Participation de TAMAZ GEORGES

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  Par TAMAZ GEORGES
  (Participant occasionnel)

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  Moi aussi je cherche une nouvelle laveuse car la mienne qui date de seulement 6 ans nous lache. Le plus important pour moi, evidement la proprete mais le deuxieme point c'est la rapidite. Question generale: combien de temps prend un cycle Normal d'une laveuse a chargement frontal, j'aurai aime que PV ajoute ce point dans le test? Merci
• 4 janv. 2013
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  Participation de Serge Fraser

  Commentaires publiés : 1

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  Par Serge Fraser
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  je m'apprete a acheter un duo de laveuse et sécheuse de maytag la série MVWB750YW POUR LA LAVEUSE ET LA SÉCHEUSE YMEDB750YW J'AVAIS DES APPAREILS QUI DATENT DE 17 ANS ,EST-CE QUE JE FAIS UN BON ACHATS LE PRIX POUR L'ENSEMBLE EST DE $1724.00 avec tx incluses.
• 17 déc. 2012
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  Participation de DANIEL MORIN

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  Par DANIEL MORIN
  (Participant occasionnel)

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  J'avais acheter une GE en 2006 sous la recommendation de protégez-vous. Cette dernière viens de rendre l'âme, roulement à bille principal à brisé, résultat la cuve s'est littéralement disintegré lors de l'essorage. Je suis sinçerment déçu du produit ... 6 ans seulement.
  
  J'ai du acheter un nouvelle laveuse car les réparations étaient trop élevées. J'ai choisit la LG, en espérant qu'elle aura une vie utile plus grande que la GE
• 29 nov. 2012
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  Participation de ALAIN TOULOUSE

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  Par ALAIN TOULOUSE
  (Participant occasionnel)

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  Ma laveuse Inglis 1987 fonctionne toujours et aucun bris jusqu"a maintenant, mais ma sécheuse des année 70 General Electric model elegance 700 de couleur VERTE, et qui n avait jamais eu de bris auparavant, a rendu l âme hier soir après plus de 35 ans de service.
  

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  • 30 nov. 2012
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    Participation de CELINE GINGRAS

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    Par CELINE GINGRAS
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    Moi aussi j'ai une Inglis 1995 et elle va très bien.
• 20 nov. 2012
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  Participation de Marie terese Vizcaino

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  Par Marie terese Vizcaino
  (Participant occasionnel)

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  moi jai une samsung wa5471ab un gros zero a ne pas acheter. elle ne lave pas le linge. j,essai de me faire rembourser et il ne veule rien savoir
• 17 nov. 2012
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  Participation de LISETTE LECUYER

  Commentaires publiés : 1

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  Par LISETTE LECUYER
  (Participant occasionnel)

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  Moi,j'ai un ensemble laveuse-sécheuse Maytag 1986 et j'ai seulement mis $300.00 de réparation sur ma laveuse cette année. Je préfère les garder car je ne suis pas prête à affronter la nouvelle technologie qui est conçue pour durer maximum 10 ans et qui en plus ne semble pas faire un bon travail.
• 12 nov. 2012
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  Participation de JEAN-MARIE BOISSONNEAULT

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  Par JEAN-MARIE BOISSONNEAULT
  (Participant occasionnel)

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  Avez-vous reçu des plainte concernant les laveuse Whirlpool Cabrio à propos du code F1 que la laveuse indique soit en début de lavage ou au début du rinçage? Une représentante du service à la clientèle ma conseillée de débranché la laveuse, attendre 10 minute et de la rebranché cela n'a donné aucun résultat. Ce code arrête complètement la laveuse et si on la mets en StandBy puis en marche le cycle repart normalement. Avez-vous plus d'info à ce sujet?
• 9 nov. 2012
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  Participation de Luc Côté

  Commentaires publiés : 3

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  Par Luc Côté
  (Participant occasionnel)

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  J'ai une laveuse et une sécheuse Inglis et ils ont été réparé 2 fois chaqu'un pour des problème qui aurait du être détecté au controle de qualité avant de sortir de l'usine! Comme une porte mal ajusté ou un fils mal connecté! Le dernier problème est sortie après 3 ans... un fils qui avait un mauvais contacte a entrainé une surchauffe de la connexion et le bris d'une pièce électronique. Heureusement que j'avais une garantie prolonger pour cette fois.
• 7 nov. 2012
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  Participation de sophie tremblay

  Commentaires publiés : 3

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  Par sophie tremblay
  (Participant occasionnel)

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  Je possède le duo de Maytage à chargement par le dessus. Depuis l'achat, nous avons du faire changer une pièce dans la sécheuse dès le début, parce que ca faisait un vacarme pas normal et il y a quelques mois, la laveuse inscrivait un message d'erreur alors, le technicien est venu changer une pièce également. C'était relié à un débalancement de la cuve. Puisque nous avons recu un bon service et que la compagnie a honoré sa garantie, je ne peux rien dire ce mal à ce sujet, mais personnellement, j'ai peur que ces deux appareils ne me rendent pas heureuse pour bien des années. Dabord, les vêtements, surtout les pantalons, s'entremêlent tellement dans la brassée de lavage, que ca fait presque des noeuds. Aussi, le technicien m'a dit que je devrais utiliser le cycle ''Bulky'' en tout temps au lieu du cycle normal, car c'Est le cycle qui s'Apparente le plus à un cycle d'une laveuse traditionnelle... (???) Mais à quoi sert-il donc l'achat d'un appareil aussi sophistiqué si on ne peut pas utiliser ses fonctions???
  Finalement, les brassées de draps sont aussi nébuleuses car, même si on utilise le cycle à cet effet, les draps forment une boule qui doit souvent necessiter d'arrêter la brassée en cours de route et de défaire cette grosse roche, au risque d'entendre sa laveuse cogner très fort avant qu'elle ne s'Arrête avec un signal d'erreur...
  Très belle, cette paire d'électros. mais pour le prix, avoir su, j'aurais opté pour des frontales qui ne semblent pas étirer le linge à plus finir!
  Sophie, Montréal

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  • 15 janv. 2013
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    Participation de Raymonde Caron

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    Par Raymonde Caron
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    J'ai eu des problèmes similaires dans les années 1990 avec ma laveuse Maytag à chargement sur le dessus. Le linge devenait tellement enroulé sur lui-même que la laveuse se débalançait et se dandinait férocement. Je me suis chicanée pendant DES ANNÉES avec le service à la clientèle et malgré les "on vous comprend" ou les "il faudrait que vous mettiez votre linge de cette façon (je fais du lavage depuis plus de 40 ans tout de même et avec différentes marques !), je n'obtenias aucune compensation, réparation efficace, ni remboursement. J'ai fini par renoncer et envoyer l'appareil au rebut. La laveuse Kenmore à chargement frontal acquise en remplacement, en 2001, me donne entière satisfaction ! Maytag, même s'ils ont fait faillite (on se demande pourquoi !!!)et ont été racheté n'est pas prêt de rentrer dans ma maison...
• 3 nov. 2012
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  Participation de PAUL LEMIEUX

  Commentaires publiés : 4

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  Par PAUL LEMIEUX
  (Participant occasionnel)

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  Moi j ai des appareille englis anciene cuve par le haut je les recommende super tres bon pris a l achat super
• 2 nov. 2012
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  Participation de alain rhéaume

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  Par alain rhéaume
  (Participant occasionnel)

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  notre laveuse frontale kenmore, a bientôt, 11 ans, aucuns problèmes, c'est une Kenmore HE3, et notre sécheuse Inglis, quasiment 20 ans, pas de problème n'ont plus
• 11 oct. 2012
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  Participation de Olivier Brodeur

  Commentaires publiés : 1

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  Par Olivier Brodeur
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  Plus jamais laveuse frontale. (Frigidaire)Elle a commencée couler après trois ans d'utilisation. Cout pour faire la réparation +-500$. Soit 50% du prix payé pour une neuve. Etant sur un plancher de béton dans le sous-sol nous l'avons laissé couler.

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  • 13 oct. 2012
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    Participation de Claude Lamoureux

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    Par Claude Lamoureux
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    voir loi sur la garantie légale.
    
• 9 oct. 2012
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  Participation de GYNET SÉGUIN

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  Par GYNET SÉGUIN
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  Après avoir lu les commentaires, j'ai décidé de faire réparer (au besoin) ma vieille Wirlpool, 20 ans d'âge, car avec les 4 enfants, je ne pourrais vivre avec les horreurs décrites pour les nouvelles laveuses.
• 5 oct. 2012
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  Participation de chantal menard

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  Par chantal menard
  (Participant occasionnel)

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  Pourquoi la compagnie Bosch ne fait pas partie du sondage ?
• 3 oct. 2012
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  Participation de Lisette Forest Bélanger

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  Par Lisette Forest Bélanger
  (Participant occasionnel)

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  Moi, j 'ai laveuse frontale,Frigidaire ,cela fait 7 ans,et le réparateur est venu ,fini, ça coûterait 500$ et d'autres choses peuvent brûler, plus jamais de frontale..le caoutchouc sent,,,,obligé de mettre pastille et faire lavage... une fois par mois.....pas capable de laver rien ,un morceau de vêtements....pas assez chargé,le linge sort pas essoré..je ne conseille pas...demain vais aller m' acheter une laveuse,chargement par le haut....whirpool ou Maytang ou Inglis!!!!
• 26 sept. 2012
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  Participation de Nathalie Noel

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  Par Nathalie Noel
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  J'ai acheté une Maytag frontal YMHWE251YL00 en janvier 2012, la porte coulait, un technicien est venu plusieurs fois pour finir par m'en donner une neuve-même modèle...2 semaines plus tard la nouvelle coule aussi. Et Maytag d'envoyer encore et encore un technicien, j'en suis à ma troisième visite et j'essaie de me la faire créditer et que le vendeur reprenne aussi la sécheuse--car j'avais acheté un ensemble et je voudrais en avoir un autre d'une autre marque svp. Toujours en attente de Maytag et du vendeur qui ne veut rien entendre. Suggestions??
• 23 sept. 2012
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  Participation de Boulé Murielle

  Commentaires publiés : 1

  Discussions publiées : Non disponible

  Par Boulé Murielle
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  Je suis allée magasiner pour une laveuse et sécheuse. Ya-t-il quelqu'un qui peut me donner des informations concernant la marque Electrolux???

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  • 30 sept. 2012
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    Participation de CLAUDE BRUNEAU

    Commentaires publiés : 1

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    Par CLAUDE BRUNEAU
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour. Il existe un site Internet des États-Unis où on retrouve des modèles Electrolux qui ont été testés. Certains modèles sont parmi les mieux cotés. Voir le site http://www.reviews-washer-dryer.com.
  • 21 déc. 2012
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    Participation de FRANCINE BERNARD

    Commentaires publiés : 1

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    Par FRANCINE BERNARD
    (Participant occasionnel)

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    Je regarde également pour la marque Electrolux. Finalement avez-vous acheté cette marque? Il est difficile de trouver des avis à propos de cette marque de laveuse
• 17 sept. 2012
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  Participation de Sylvain Bergeron

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  Par Sylvain Bergeron
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  Ma femme et moi avons une laveuse a chargement frontale de marque FRIGIDAIRE et c'est FINI deja 6 ans et déja briser.
  
• 15 sept. 2012
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  Participation de CÉLINE LEPAGE

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  Par CÉLINE LEPAGE
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  moi aussi, les laveuses frontales, je n'en veux plus. J'avais acheté une frigidaire, et j,ai dû la faire réparer 2 fois. Il fallait constamment ajuster le niveau car elle se promenait toute seule, et devenait bruyante. Et, elle essorait tellement bien, que les vêtements s'usaient rapidement, et devenaient de la guenille. Enfin, la laveuse a duré 7 ans alors que le vendeur m,avait dit que les frontales étaient durables. En plus, des maux de dos pour se pencher pour transférer les vêtements vers la sécheuse. Le vendeur ne m'avait pas
• 27 août 2012
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  Participation de Jean-Louis Brisson

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  Par Jean-Louis Brisson
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  Ma laveuse Whirlpool - Ultimate Care, Super, a 14 ans et elle vient de me laisser... je crois bien que c'est la transmission... Et pourtant, j'ai une sécheuse Hotpoint qui date de 1981 et elle fonctionne encore super bien!!! Je me demande si je changerai le tout pour "frontal" ou si je continue avec une nouvelle laveuse et que je garde ma sécheuse... Avez-vous une opinion? merci.
• 23 août 2012
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  Participation de Sylvie Bertrand

  Commentaires publiés : 2

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  Par Sylvie Bertrand
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  Nous avons mis à la poubelle deux laveuses frontales, une de marque "Frigidaire" qui nécessitait une réparation : coût de la pièce 350.00 $, temps ??? = beaucoup trop coûteux et une autre de marque Maytag qui était si lourde qu'il est quasi impossible de la mettre de niveau et qui au cycle "spin" fait bouger toute la maison si elle n'est pas sur un plancher de ciment. Remplacé celles-ci par une laveuse GE, chargement par le haut, ancienne technologie. Fini pour moi les frontales qui sont 2 fois plus dispendieuses et qui prennent le double de temps à faire le cycle lavage.
• 22 août 2012
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  Participation de LYNN PARKER

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  Par LYNN PARKER
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  J'ai du mettre à la poubelle ma laveuse frontale LG apres 7 ans d'utilisation et sa compagne la sécheuse...quelle gaspille d'argent! Jamais LG aura ma clientèle...
• 22 août 2012
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  Participation de LYNN PARKER

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  Par LYNN PARKER
  (Participant occasionnel)

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  J'adore ma laveuse et secheuse maytag!!!!
  Je cherche dans la maison des choses a laver ... Alors c'est tres concluant :)
  Je les ai depuis plus d'un an et super

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  • 3 sept. 2012
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    Participation de Marie Deschênes

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    Par Marie Deschênes
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    Quel modèle possédez-vous (laveuse et sécheuse)
• 18 août 2012
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  Participation de Jean-Christian Aubé

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  Par Jean-Christian Aubé
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  J'ai acheté usagé une laveuse et sécheuse Maytag fabriquées dans les années 80.
  
  Je les possèdent depuis 2004 et n'ont jamais brisées!
  
  Nettoie aussi bien qu'une neuve.
  
  Le seul inconvénient, elles sont très lourde lorsque vient le temps de les déplacer.
  

  2 réponses
  • 20 août 2012
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    Participation de Nicole Campeau

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    Par Nicole Campeau
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    Dans le temps, les compagnies faisaient des appareils pour qu'ils durent. Maintenant, elles font des appareils pour qu'on les consomme, année après année. Alors il ne faut surtout pas qu'ils durent! Croyez moi, si elles vont bien vos villes Maytag, gardez les. Faut pas changer ça! Les frontales, c'est bien cute, mais ça ne fait pas trop la job!
  • 23 août 2012
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    Participation de Sylvie Bertrand

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    Par Sylvie Bertrand
    (Participant occasionnel)

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    C'est probablement le meilleur achat que vous avez fait.
    
• 18 août 2012
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  Participation de Nicole Campeau

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  Par Nicole Campeau
  (Participant occasionnel)

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  J'ai acheté en 2006 un beau duo de laveuse frontale et sécheuse GE. Wow... un gros achat dans la vie! 2600$ avec une assurance blindée me disait on. Moins de deux ans après, une réparation majeure m'attendait avec une transmission à changer. Mais.........j'étais assurée pensais-je. Maintenant en 2012, un appel de service me confirme que ma laveuse est gravement malade. Il faut faire un estimé au magasin qui me l'a vendue et ils vont décider de ce qu'il vont faire: la réparer ou me la remplacer par une autre. Or voilà, j'ai appris que mon assurance était décroissante. J'en aurai une neuve oui, mais pas à n'importe quel prix. Au gros prix! On me dit que ma laveuse payée dans le temps 1200$ n'en vaut plus que 325$. Alors pour avoir un appareil similaire, je devrais débourser 375$. Tout d'un coup, ma cadillac de 2006 est devenue une Lada! Et, si je veux acheter un autre modèle, soit une cadillac 2012, on me donne donc le montant de sa valeur en crédit sur achat, soit le fameux 325$. Ce qui me choque encore plus, c'est qu'on me dit obligée d'acheter auprès du magasin vendeur à l'origine. Alors je ne peux pas partir avec mon crédit de 325$ pour aller acheter ailleurs! Je suis prise au piège pour toujours? Quand je suis allée zieuter les laveuses au magasin, ils ont peu de modèles et se moquent des tests de Protégez-vous. Vais-je être obligée d'acheter un de leurs citrons? Échaudée par les frontales, je veux une laveuse à chargement par le haut sans agitateur cette fois, mais la cadillac de 2012! Puis-je les obliger à me donner mon chèque pour que j'encourage un autre commerçant? Merci de me revenir. En attendant, je vais laver toutes les fin de semaines au lavoir à près de 20$ chaque fois et je suis bien tannée, ça dure depuis un mois maintenant!

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  • 20 août 2012
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    Participation de Chloé Freslon

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

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    Bonjour Madame Campeau,
    Vous pouvez déposer une plainte à l'Office de la protection du consommateur http://www.opc.gouv.qc.ca/
• 10 août 2012
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  Participation de Linda Rouillier

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  Par Linda Rouillier
  (Participant occasionnel)

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  Bonjour Mme Freslon de PV, je suis entièrement d'accord avec le commentaire de Mme St-Onge du 5 aôut à l'effet que PV aurait dû comparer avec des laveuses traditionelles pour que cette étude soit concluante et complète. Si on se fie au très nombreux commentaires des gens, ainsi qu'aux commentaires des répérateurs, il est évident que les laveuses frontales offrent leur lot de déceptions. PV a "suivi le marché" plus que les besoins des gens soit d'avoir un appareil fiable et efficace. Cependant , les commentaires des gens m'ont aidé à prendre une décision:je conserve ma vieille laveuse traditionelle!
• 5 août 2012
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  Participation de Pierre Langlois

  Commentaires publiés : 6

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  Par Pierre Langlois
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  Nous avons une laveuse Maytag et sécheuse de la même marque et toutes deux achetées neuf en 1983. Utilisées tout les jours et aucun bris. Je me demande si des appareils ménager aussi durables sont toujours fabriqués.
• 5 août 2012
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  Participation de Manon St-Onge

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  Par Manon St-Onge
  (Participant occasionnel)

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  Bonjour !
  J'ai lu votre article concernant les lavauses avec intérêt.
  Toutefois j'ai été très déçu qu'aucune comparaison n'ait été faite avec les laveuses avec agitateur concerant le lavage et le rinçage des vêtements. Chez nous le rinçage est un aspect très important puisque certains membres de la famille réagissent au savon laissé sur les vêtements. En magasinant, aux dires des vendeurs, seuls les modèles avec agitateur semble avoir une quantité d'eau suffisante pour bien rincer et s'assurer qu'aucun résidu n'est laissé.
  
  Or aucune étude n'a été fait pour ces modèles par Protégez-vous et ce, même si ceux-ci sont encore la pour rester car nous avons le contrôle sur la quantité d'eau utilisée. C'est ce qui a motivé ma décision et celles de plusieurs autres consommateurs, aux dires des commerçants.
  
  Pour moi, votre étude est incomplète et ne m'a pas vraiment éclairé pour mon achat. Décevant provenant de Protégez-vous, un protecteur du consommateur.
  
  

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  • 6 août 2012
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    Participation de Chloé Freslon

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

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    Bonjour Madame St-Onge,
    
    Nous comprenons votre déception. Toutefois, lorsque nous choisissons les produits à tester, nous devons nous concentrer sur les gammes de produits susceptibles d'intéresser la majorité des lecteurs. Comme la part de marché des laveuses avec agitateur ne cesse de diminuer depuis une dizaine d'années, nous avons choisi de ne plus les tester pour nous concentrer plutôt sur les laveuses à chargement frontales.
    
    Par ailleurs, il faut savoir que Protégez-Vous fonde les protocoles de ses tests sur des normes internationales. Les normes de tests pour évaluer l'efficacité de rinçage font actuellement l'objet d'un débat, car certains experts les contestent. Nous préférons donc nous concentrer, pour l'instant, sur la performance de lavage et l'ergonomie. Mais nous avons bien pris votre suggestion en note; dès qu'il sera possible de tester la performance de rinçage avec une norme solide et reconnu des instances internationales, nous reverrons notre protocole en conséquence.
• 1 août 2012
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  Participation de David Pothier

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  Par David Pothier
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  Bonjour, en 2010 nous avons acheté le duo laveuse frontale avec sécheuse de marque Kenmore qui sont si je me rappel bien d'après ce que le vendeur nous disait, fabriqué en corée par samsung ou quelque chose du genre. D'après la fragilité de la peinture c'est très possible. Mon choix s'orientait vers ce type de laveuse pour les nombreuses qualité que ça devait apporter... j'avais déjà travailler avec des appareils du genre mais industriel ainsi qu'un belle maytag qui n'avait pas de hublot, jamais eu de problème avec ce type d'engin. Par contre les récents produits semble beaucoup moins efficace puisque malgré le prix avoisinant les 2000$ le capteur de la sécheuse manque un peu de sensibilité à l'humidité, le support pour sécher au centre ne tien vraiment pas bien mais le pire c'est la laveuse qui utilise trop peu de litres d'eau par remplissage, j'ai failli hésiter à mettre litre au pluriel. On est largement en dessous de ce qui est nécessaire, si je veux un lavage et un rinçage efficace je dois ajouter de l'eau même si je mets seulement une paire de pantalon et une serviette de bain, les débits d'eau chaude et froide sont normal. Pour un lavage normale j'ajoute parfois j'usqu'à 8 litres au départ. Très décevant surtout comparé à ce que j'ai connu auparavant. Pour le reste rien de bien impressionnant on aurait aussi bien pu rester avec le genre d'appareil qu'on avait avant. J'espère que rien ne va briser avant longtemps.
• 1 août 2012
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  Participation de Marie-France Reid

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  Par Marie-France Reid
  (Participant occasionnel)

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  J'ai achetée une laveuse Maytag MAYTA MVWB850WL, le 8 Avril 2011. Evidemment je n'ai pas pris la garantie prolongée..Aujourd'hui le 1er aout, j'ai fait venir un technicien car la composante électronique ne fonctionnait pas...les lumières s'allumaient, et les sonneries n'arrêtait pas....Incapable d'arrêter tout ça et de faire du lavage. (Je dois dire que souvent, je devais la repartir en plein lavage, elle arrêtait et faisait excusez moi l'expression ¨des free games¨. Je pensais que je ne m'en servais pas comme il le faut, il y a tellement de cycles de lavage différents)....Donc, le technicien est venu...Effectivement il fallait changer la composante électronique....le technicien ne parlait pas trop mais il semblait vouloir dire que ce n'était pas anormal et rare...donc pas de garantie la bébele coûte $200.00...pour une laveuse d'à peine 1 an et 2 mois...Alors j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai téléphonée au service de réparation....Ca n'a pas pris beaucoup de temps, j'ai pris ma grosse voix, j'ai invoquée le fait que ma laveuse m'a coûtée $1,000.00, il y a à peine 1 an....j'ai invoqué la Protection du consommateur....et je suis restée intraitable...Alors ils vont me fournir la pièce et je vais payer le $80.00 pour le service...Je vous passes l'information..si jamais ça vous arrive...Le technicien me disait que normalement ces pièces devraient être garantie 3 ans....
  
  MAIS RESTE QUE MA VIEILLE MAYTAG ORDINAIRE MA MANQUE....
• 11 juil. 2012
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  Participation de Carl Blackburn

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  Par Carl Blackburn
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  J'ai dû remplacer la cuve de ma laveuse Whirlpool Duet à chargement frontal, laquelle n'avait que 7 ans, ça m'a coûté 525$, heureusement que j'ai pu le faire moi-même, curieux de savoir quels sont nos recours par rapport à la garantie légale, les expériences de vos lecteurs avec le tribunal des petites créances contre ces multinatinales qui nous refilent des produits peu fiables et qui ne durent pas (imaginez votre frigo qui ne dure qu'une seule année si on compare sa durée de fonctionnement au quotidienVS une laveue qui n'est utilisée que 60 minutes par semaine!!!)

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  • 13 juil. 2012
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    Participation de Steve Arsenault

    Commentaires publiés : 8

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    Par Steve Arsenault
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    Je sympatise avec vous, vous avez raison,peut-etre devrions nous envisager un recour collectif contre cette compagnie qui ne semble pas vendre aucune qualité excepté cette marchandise qui coute cher et qui apres usage ressemble a du débaressage de skrap via certains
    magasins qui ont beaucoup de publicité,mais aucune conscience.
  • 10 oct. 2012
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    Participation de frederic lavergne

    Commentaires publiés : 1

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    Par frederic lavergne
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    jai aussi acheté une laveuse duet il y a 7ans.. jai le meme probleme la cuve est fini et il a plein de residue de plastique a linterieur .. modele :GHW9150PW1 est-ce le meme modele que vous ?
    Cest completement ridicule la qualite mediocre qui se fait de nos jours et cela a prix élevé !!
  • 13 janv. 2013
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    Participation de Gilbert Grenier

    Commentaires publiés : 1

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    Par Gilbert Grenier
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    Bonjour, nous avons exactement le même modèle que M.Lavergne, acheté il y a 8 ans, et nous avons eu exactement le même problème cette semaine. Une partie externe de la cuve s'est complètement désagrégée pour innonder la cuve de résidus de plastique. C'est notre deuxième problème majeur, le circuit électronique ayant du être changé après seulement 2 ans. Désolant.
• 10 juil. 2012
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  Participation de ROBERT LEPAGE

  Commentaires publiés : 1

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  Par ROBERT LEPAGE
  (Participant occasionnel)

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  j ai archeter une laveuse de marques kenmore modele 110 et le numero 26012010 high efficintcy un ans et demi a peu pres et ses un chargement pas le haut et jaimerai savoir si j ai fait le bon choix merci robert lepage
• 5 juil. 2012
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  Participation de Daniel Dion

  Commentaires publiés : 1

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  Par Daniel Dion
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  Nous avons eu des laveuses a chargement par dessus inglis et bélanger Nous avons acheté des frontals de marque frigidaire 1999 et des LG 2011 comme ceux testé, nous en sommes très satisfait et le linge reste comme neuf malgré plusieurs lavage au contraire des anciennes laveuse qui brise les fibres du tissus et fait des petite boules. nous avons vendu notre rasoir a tissus
• 2 juil. 2012
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  Participation de J COULOMBE

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  Par J COULOMBE
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  J'ai fait l'achat de l'ensemble laveuse / sécheuse LGWM 2550 testé par PV au début du mois demai 2012 . beaucoup de boutons et options qui ne servent à rien selon moi si on ajoute du javelisant , il faut faire deux rinçage car sinon le linge sent beaucoup trop le javelisant.
  En général , je suis satisfaite de mon achat car pas bruyante, grande cuve , beau style mais une bonne vieille laveuse à chargement par le haut a toujours sa place...
  Ce qui est désagréable , il faut toujours assécher le tiroir à savon et essuyer le tour de la porte après le lavage , il reste beaucoup d'eau dans ces endroits, ce qui pourrait occasionner des senteurs.
• 28 juin 2012
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  Participation de Rita Kimpton

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  Par Rita Kimpton
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  Moi avoir lg frontale a vapeur, je l adore, je lave eau chaude, coute pas cher de savon, 10 ans garantie...
  

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  • 14 oct. 2012
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    Participation de Nathalie Côté

    Commentaires publiés : 1

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    Par Nathalie Côté
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    La garantie est sur le moteur uniquement
• 24 juin 2012
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  Participation de DANIELLE DANIS

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  Par DANIELLE DANIS
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  LG DELUXE MODÈLE WT5101HV PAR LE DESSUS ACHETÉ EN SEPTEMBRE 2011,est un très bon achat.Ce que j'aime de ce modèle, est que nous avons l'option d'ajouter plus d'eau dans la cuve si on le désire.De plus la cuve est immense,parfait pour couvertures,sac de couchage etc.
• 20 juin 2012
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  Participation de mauve camiré

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  Par mauve camiré
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  Nous avons des laveuse sécheuse frontal, marque Whirlpool, Modèle Duet Steam. Achetés en octobre 2010. Je ne recommanderais pas particulièrement cette marque, pour en avoir discuté avec d'autres personnes possèdant cette marque d'un autre modèle. Ils ont eux les mêmes problèmes.
  1er:
  L'odeur dégagé par la couronne de caoutchouc, l'eau s'accumule dans cette partie et ne s'écoule pas bien. Parfois des bas ou sous-vêtements s'y retrouve, tout plein d'eau.
  
  2eme:
  1 fois sur 20 envrion, la laveuse n'éssore pas bien du tout. Nous sommes oubliger de la repartir. C'est une 2011!!! WTF
  
  3eme: Le detecteur d'humidité sur la sécheuse... ne fonctionnne pas bien. Parfois, (pas toujours), avec des grosses brassées surtout, on le même a normal, elle part 38 minutes, et s'arrête après 10 minutes pour dire que c'est sec. (???) C'est très humide encore, voir mouillé!!
  
  Je ne recommande pas cette marque et encore moins ce modèle!!

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  • 24 juin 2012
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    Participation de Nicole Chauvette

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    Par Nicole Chauvette
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    Je ne connais pas une personne de mon entourage qui est satisfaite des nouvelles laveuses. Certaines trouvent qu’il y a des odeurs, que le rinçage se fait mal, qu’il n’y a pas assez d’eau. Toutes me disent qu’elles n'ont plus le contrôle du lavage comme avant.
    
    Je parle pour les autres car moi j'ai encore ma laveuse et sécheuse Inglis des années 80 et elle fonctionne toujours bien et en plus, les pièces existent toujours. J’étais surprise mais, le réparateur m’a dit qu’il y tellement de ces laveuses sur le marché qu’ils sont obligés de garder les pièces.
    
    Ce que j’aime de la mienne c’est, je peux arrêter un cycle, ouvrir la porte quand je veux, reculer le temps du lavage, laver avec le cycle léger et essorer dans le régulier.
    
    Il m’a conseillé de ne pas la changer à cause du look car, dans le temps, les laveuses duraient très longtemps car elles étaient mécaniques et non électroniques.
    
• 15 juin 2012
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  Participation de Lucie LEMAIRE

  Commentaires publiés : 3

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  Par Lucie LEMAIRE
  (Participant occasionnel)

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  où trouver le détergent he, j'ai regardé au Metro, Wal Mart et je n'en ai trouvé aucun. Est-ce toujours écrit he?

  2 réponses
  • 19 juin 2012
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    Participation de Nicole Chauvette

    Commentaires publiés : 3

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    Par Nicole Chauvette
    (Participant occasionnel)

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    Le réparateur m'a dit qu'il en vendait dans les grandes surfaces et il en vend à Brossard. no: de tel:450-443-8213
    2340C Lapinière coin Tachereau. Juste en face du Mail Champlain.
    
    Il était tout supris que les vendeurs n'avertissent pas les clients.
    Si tu ne veux pas aller à cet endroit, demande-lui ou tu peux en trouver.
  • 20 juin 2012
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    Participation de mauve camiré

    Commentaires publiés : 3

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    Par mauve camiré
    (Participant occasionnel)

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    Ils s'en vendent partout à l'épicerie ainsi que dans les grande surface. Il suffit de demander à un commis. C'est le même format et étiquette que les ordinaires, seulement il est inscrit dans le bas de l'étiquette, un logo HE (blanc et bleu).
• 15 juin 2012
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  Participation de Salvatore Sodano

  Commentaires publiés : 1

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  Par Salvatore Sodano
  (Participant occasionnel)

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  Nous possèdons une Frigidaire Gallery FWT647GHS à chargement frontal depuis 2001 pour laquelle nous avons toujours été satisfait tant de la qualité de l'appareil que du lavage. 1 réparation majeure en 2011 par contre soit après 10 ans , j'ai du remplacer le module électronique "speed control", 250$ juste la pièce (diagnostique et réparation fait par moi-même,. Pour ma part j'estime que ça reste quand même un bon appareil compte tenu de l'usage qu'on peut qualifier d'intense pour une famille de 4 personne (2 adultes;2 enfants).
• 15 juin 2012
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  Participation de DENIS CHABOT

  Commentaires publiés : 3

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  Par DENIS CHABOT
  (Participant occasionnel)

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  Je ne peux que vous féliciter d'enfin introduire le critère de fiabilité à vos évaluations. L'expérience pratique des utilisateurs à long terme ET la fiabilité du produit sont des facteurs plus importants selon moi que la légère différence de consommation en nombre de kw/h ou le litres /100km. Tout ceci évidemment en fonction de nos valeurs propres.
• 14 juin 2012
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  Participation de Bruno Boutin

  Commentaires publiés : 1

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  Par Bruno Boutin
  (Collaborateur)

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  Notre laveuse date de 1984; elle avait été payée $800. et de marque Kenmore (Sears'best).....elle fonctionne encore très bien....probablement une exception
• 8 juin 2012
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  Participation de Nicole Chauvette

  Commentaires publiés : 3

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  Par Nicole Chauvette
  (Participant occasionnel)

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  Aujourd'hui on a réparé le couvercle de ma vieille laveuse Inglis et on m'a dit que ma laveuse était plus fiable que les nouvelles. Pourquoi ? Il m'a dit que ma laveuse était en fait « mécanique » tandis que les neuves étaient plutôt « électroniques » et qu'elles brisaient facilement. Je peux faire tout ce que je veux avec ma vieille et bonne Inglis et en plus, les pièces existent toujours.
  
  Il m'a dit aussi que pour les nouvelles laveuse, il fallait utiliser un savon sans mousse « All Fresh » qu'on peut trouver dans certaine grande surface et qu'il fallait toujours essuyer le caoutchouc et l’intérieur de la porte et surtout, la laisser ouverte pour éviter les mauvaises odeurs.
  
  Faut dire qu’il était venu pour réparer ma cuisinière Whirlpool donc, le circuit n’a pas été capable de stopper la chaleur lors du nettoyage autonettoyant. Résultat ? Tout a brûlé, circuit, porte intérieur et le dessus blanc, le cordon intérieur, et il a changé la vitre.
  
  Donc, tous les appareils sont faits pour ne pas durer sauf, nos bons vieux appareils d’antan.
  
  
• 2 juin 2012
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  Participation de Micheline Dalpé

  Commentaires publiés : 4

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  Par Micheline Dalpé
  (Participant occasionnel)

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  J'aimerais que Protégez-vous comparent les laveuses traditionnelles à celles HE. Pour ma part j'ai eu de plusieurs personnes une mauvaise critque sur les laveuses HE frontales ou chargement par le haut.

  2 réponses
  • 15 juin 2012
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    Participation de SYLVIE POISSON

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    Par SYLVIE POISSON
    (Participant occasionnel)

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    J!ai une laveuse HE chargement par le haut, et je retournerais volontier avec ma vieille laveuse. Le pire achat de laveuse que j'ai fait.
    
  • 15 juin 2012
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    Participation de Micheline Dalpé

    Commentaires publiés : 4

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    Par Micheline Dalpé
    (Participant occasionnel)

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    C'est ce quelques'unes de mes amies m'ont dit au sujet de l'achat de leur laveuse HE, je m'informe car ma laveuse date de 1998, c'est une Hotpoint bien ordinaire et elle fonctionne toujours et n'a jamais demandée de réparation.
    
    Merci pour votre commentaire
• 25 mai 2012
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  Participation de NATALIE JORON

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  Par NATALIE JORON
  (Participant occasionnel)

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  Nous avons acheté une LG en 2005 et elle a eu qq porblèmes dont le tambour. ILs ne s'en sont jamais occupés. en mai 2012, elle nous lâche. Je n'acheterai plus jamais de LG!!!!
• 16 mai 2012
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  Participation de Mariette Desrosiers

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  Par Mariette Desrosiers
  (Participant occasionnel)

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  Svp pouvez vous me donner une opinion sur la laveuse chargement par le haut Huebsch Euro Design
  Merci

  1 réponse
  • 4 juin 2012
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    Participation de Johanne Blain

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    Par Johanne Blain
    (Participant occasionnel)

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    J'ai une laveuse etune sécheuse de cette marque depuis 4 ans et je suis entièrement satisfaite. N'hesitez pas .
• 15 mai 2012
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  Participation de Francois P

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  Par Francois P
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 7 )

  Bonjour,
  
  Question pour PV.
  
  J'aimerais comprendre comment vos tests peuvent avoir des résultats si différents que ceux de Consumer Reports au É.U.?
  
  Par exmeple la LG WM2550 et la Whirpool WFW94HEX obtiennent des résultats significativement différents.
  
  LGWM2550: PV=89%, CR=60%
  WFW94HEX: PV=80%, CR=87%
  
  Les 2 modèles captent mon attention mais je suis confus.
  
  Francois
  

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  • 17 mai 2012
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    Participation de Chloé Freslon

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

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    Bonjour,
    Les notes de Protégez-Vous sont comparatives: la note situe l'appareil par rapport aux performances des autres lave-vaisselle testés au même moment. On ne peut pas utiliser cette note hors contexte pour placer l'appareil dans le palmarès d'un autre test, fait selon un autre protocole.
  • 17 mai 2012
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    Participation de Francois P

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    Par Francois P
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, Les notes de Protégez-Vous sont comparatives: la note situe l'appareil par rapport aux performances des autres lave-vaisselle testés au même moment. On ne peut pas utiliser cette note hors contexte pour placer l'appareil dans le palmarès d'un autre test, fait selon un autre protocole.
    Écrit par Chloé Freslon

    Merci pour votre réponse. Vous avez raison. La note hors contexte ne doit pas être interprétée vis-à-vis un autre test. Mais mon point est justement que les deux laveuses sont dans un ordre inversé dans les palmarès. Selon Consumer Reports la whirpool est plus recommandable que la LG et c'est l'inverse pour PV.
• 6 mai 2012
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  Participation de Richard Martel

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  Par Richard Martel
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  Attention pour le lavage à l'eau froide, vous ne diminuez pas beaucoup la charge d'acariens... dont les déjections sont responsables d'allergies. Si vous voulez diminuer la charge d'acariens, il faut au moins avoir 70 oC de température.
  Enfin,certains ne sortent pas la charge de lavage immédiatement avant le séchage, il en résulte une sorte de "fermentation" dans le vêtements - affreux comme odeur ! Lorsque vous lavez à l'eau chaude, la charge microbienne est de beaucoup diminuée.
• 5 mai 2012
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  Participation de Jocelyne Gauthier

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  Par Jocelyne Gauthier
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   Je trouve ce commentaire pertinent ( 10 )

  je voudrais savoir les noms de detergent . Merci
• 2 mai 2012
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  Participation de Sylvie Wafer

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  Par Sylvie Wafer
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 88 )

  Je veux m'acheter une laveuse sécheuse superposées car ça prend moins d'espace pour un petit logement. Que me conseillez-vous ?
• 21 avr. 2012
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  Participation de christine zerbisias

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  Par christine zerbisias
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 27 )

  Bonjour,
  
  Je recherche des gens qui ont acheté une laveuse Maytag serie Bravos à chargement sur le dessus. Je l'ai acheté en novembre 2010 et je sacre après depuis ce temps.Je trouve qu'elle ne lave pas bien, tous les vêtements sont entortillés et resortent tellement froissés que je ne peux même temps étendre mon linge sur la corde à linge durant l'été, car ils restent froissés. Je me rends compte sur Internet qu'il y a beaucoup d'insatisfaction au sujet de cette laveuse. Avez-vous le même problème que moi ????

  5 réponses
  • 23 avr. 2012
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    Participation de Caroline Renaud

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    Par Caroline Renaud
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 19 )

    Un truc pour réduire le froissement des vêtements, essayer de rédure manuellement la vitesse d'essorage de vos cycles. Normalement, ça devrait aider.
  • 24 mai 2012
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    Participation de Andrée Gaudet

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    Par Andrée Gaudet
    (Participant occasionnel)

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    Oui, j'ai le même problème, mon linge est très froissé. En plus, si je veux que mon linge soit "propre" excempt de tâches de savon, je dois laver à l'eau tiède et faire un double rinçage. C'est la pire laveuse que j'ai eu.
  • 14 juin 2012
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    Participation de André Ouellet

    Commentaires publiés : 3

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    Par André Ouellet
    (Participant occasionnel)

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    Beaucoup de gens mettent vraiment trop de détersif, j'utilise la marque Persil et en met une cuillère à table pour un lavage normal, tout sort impeccables, pour le linge froissé, réglez l'essoreuse à une vitesse inférieure.
  • 28 juil. 2012
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    Participation de RENE & MME JACQUES

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    Par RENE & MME JACQUES
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 9 )

    j'aimerais savoir ou acheter la marque PERSIL.
  • 7 janv. 2013
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    Participation de Lorraine Ladouceur

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    Par Lorraine Ladouceur
    (Participant occasionnel)

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    J'ai aussi acheté cette laveuse mais en novembre 2011. L'enfer ! Premier bris pour un écrou mal vissé à l'assemblage. 2e bris, elle n'essore pas. Le réparateur m'a dit de la mettre à "bulky' pour plus d'eau.... Heuuu...j'ai acheté ce modèle qui se vante d'économiser l'eau. Et là comble du bonheur, elle lave mal peu importe le savon que j'utilise. J'ai écrit à Maytag (sur leur site internet) pour recevoir pour une belle réponse me remerciant de leur faire part de mes problèmes, point. Une vraie bataille s'annonce je pense :-(
• 17 avr. 2012
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  Participation de jean fugazza

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  Par jean fugazza
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   Je trouve ce commentaire pertinent ( 74 )

  bonjour
  je cherche une laveuse à chargement par le dessus, normale, pas à haute intensité. On me parle de la laveuse Huebsch.
  qu'en pensez-vous?
• 13 avr. 2012
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  Participation de Luc Langevin

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  Par Luc Langevin
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  Nous avons acheté le duo Samsung frontal VRT Steam il y a 2 semaines et nous attendons le technicien pour notre premier appel de service. Ça commence bien !!! Le cycle d'essorage ne se fait pas toujours et le linge reste plein d'eau. Problème intermitent ! J'ai hâte de voir ce que le mec va trouver d'intelligent à nous dire...

  1 réponse
  • 11 mai 2012
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    Participation de stephanie labbe

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    Par stephanie labbe
    (Participant occasionnel)

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    Est-ce que le technicien a trouvé le problème?? Nous avons vécu la même chose avec notre frontale VRT Steam..... Après 5 appels de service & puis une laveuse de remplacement, SAmsung me rembourse mon achat....
• 8 avr. 2012
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  Participation de MICHELE FILION

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  Par MICHELE FILION
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  Pour ma part, j'ai une Whirlpool Duet Sport HT achetée au printemps 1997.
  J'en suis très déçue. Les vêtements sont mal lavés. Auparavant, nous lavions tout à l'eau froide. Avec cette laveuse, nous sommes passés à l'eau tiède ou chaude pour que les vêtements ressortent propres.
  
  Les vêtements sont aussi compléetement froissés, les jambes de pantalons toutes tordues. C'est donc beaucoup plus de repassage.
  
  Je trouve curieuxaussi que mes vêtements sooient maitenant plein de trous...
  
  Aussi, je ne vois jamais D'eau par le hublot, sauf lors du cycle délicat.
  
  Bref, un mauvais acaht.
  
  Les

  2 réponses
  • 3 mai 2012
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    Participation de Gérald Charbonneau

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    Par Gérald Charbonneau
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 2 )

    La date d'achat est-elle la bonne? Commentaire en 2012 et achat en 1997?
  • 9 mai 2012
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    Participation de Isabelle Vaillancourt

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    Par Isabelle Vaillancourt
    (Participant occasionnel)

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    Assez d'accord, si la laveuse date de maintenant 15 ans....pas la même technologie qu'aujourd'hui..
• 26 mars 2012
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  Participation de Marie Royer

  Commentaires publiés : 3

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  Par Marie Royer
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   Je trouve ce commentaire pertinent ( 22 )

  J'aimerais qu'on évalue les laveuses à chargement par le dessus mais qui ne sont pas à haute efficacité. J'ai eue Les trois sortes de laveuses ordinaire , frontale, à chargement par le dessus HE. Je crois que pour vraiment laver le linge très sale un bon vieux modèle avec plus d'eau, est plus efficace que de recommander à laver le vêtement jusqu'à quatre fois.
• 23 mars 2012
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  Participation de Dany Collard

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  Par Dany Collard
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   Je trouve ce commentaire pertinent ( 4 )

  Je dois m'acheter un ensemble de laveuse/sécheuse et le vendeur bien évidemment essai de me vendre la garantie prolongée (4ans additionnels à l'année déjà inclu par le manufacturier), qu'est-ce qui est conseillé de faire compte tenu que ce sont des appareils totalisant 2000$.
  Merci!

  3 réponses
  • 26 mars 2012
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    Participation de Marie Royer

    Commentaires publiés : 3

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    Par Marie Royer
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 14 )

    Monsieur,
    Vous avez un an pour prendre la garantie prolongée après votre achat
  • 26 mars 2012
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    Participation de Chloé Freslon

    Commentaires publiés : 145

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    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 2 )

    Bonjour,
    L'article Garanties prolongées: à prendre ou à laisser devrait répondre à votre question http://www.protegez-vous.ca/affaires-et-societe/guide-pieges-a-eviter/finances/garanties-prolongees-a-prendre-a-laisser.html
    Aussi, n'oubliez pas que vous n'êtes pas sans recours en cas de bris de votre électroménager prématurément: http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/remplacer-ou-reparer-son-electromenager/jeter-ses-electromenagers.html
  • 26 mars 2012
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    Participation de Dany Collard

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    Par Dany Collard
    (Participant occasionnel)

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    Merci de vos réponses, cela va aider mon choix!!!
• 17 mars 2012
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  Participation de Marcel Paré

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  Par Marcel Paré
  (Participant occasionnel)

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  Bravo...
• 14 mars 2012
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  Participation de JOSÉE BUSSIERES

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  Par JOSÉE BUSSIERES
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 36 )

  J'ai besoin de savoir s'il est exact que les laveuses à chargement frontal nécessitent une pression d'eau supérieure à ce que requière les modèles par le haut ?
  J.B

  1 réponse
  • 9 nov. 2012
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    Participation de Luc Côté

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    Par Luc Côté
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 0 )

    Selon mon expérience personnelle, la valve qui fait entrer l'eau est la même ou similaire peu importe le model de laveuse. La pression d'eau ne fait pas de différence.
• 10 mars 2012
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  Participation de pierre-albert morin

  Commentaires publiés : 4

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  Par pierre-albert morin
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 7 )

  Pour ce est du problème d'arrêt ou tilt, vérifier la solidité de retenue de votre prise de courant, cela m'est arrivé et c'était la prise qui ne retenait pas assez.
  
  Pierre-Albert Morin
• 9 mars 2012
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  Participation de Carole Bouchard

  Commentaires publiés : 1

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  Par Carole Bouchard
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 57 )

  Je suis complètement découragée ! Je dois acheter laveuse-sécheuse prochainement. À lire les commentaires, je me sens obliger d'entrer comme tout le monde dans cette foutue 'gamic', où les appareils sont à changer aux 5 ans, faute de qualité, et où l'argent gagné difficilement va se dépenser trop vite ! J'aimerais tant vivre au temps de ma grand-mère. Les appareils duraient toute une vie. Sans compter que ces appareils défectueux vont se retrouver par milliers dans nos dépotoirs après 5-6 ans. Allô l'environnement ! C'est encore les grosses compagnie pleines de cash qui contrôle notre monde.
• 7 mars 2012
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  Participation de Luc Langevin

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  Par Luc Langevin
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 38 )

  Ça fait environ 8 ans que nous avons notre fabuleux ensemble LG avec la laveuse à chargement frontal, modèle TROMM. COCHONERIE ! On a fait 3 ou 4 appels de service, elle s'est partiellement vidée sur le sol sans raison et jamais trouvé la cause, régulièrement, elle "tilt" et se met à OFF en plein milieu d'un cycle. Très décevant pour du soit disant haut de gamme ! Dire que j'avais donné ma vielle Maytag qui a aujourd'hui près de 25 ans et elle fonctionne encore.
  
  Je me fou du prix. Je cherche une laveuse FIABLE qui ne vomis pas ses entrailles par terre et qui va durer plus que 5 ans. Est-ce que ça existe encore ???

  1 réponse
  • 9 mars 2012
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    Participation de Carole Bouchard

    Commentaires publiés : 1

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    Par Carole Bouchard
    (Participant occasionnel)

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    Possédez-vous le modèle LG WM2550HVCA (meilleur choix) ? Merci :)
• 5 mars 2012
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  Participation de Patrick Lefebvre

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  Par Patrick Lefebvre
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 14 )

  Il y a 5 ou 6 ans, j'ai acheté un ensemble laveuse-sécheuse frontale de marque Frigidaire. Ce que je retiens des laveuses frontales c'est qu'il ne faut pas laisser la porte fermée ou enclenchée lorsqu'elle n'est pas utilisée. Cela permet à l'eau à l'intérieur de la cuve de s'évaporer plus facilement, de laisser au caoutchouc de porte de mieux sécher. Aussi, mieux vaut réduire légèrement la vitesse d'essorage pour prévenir des plis qui seront difficiles à faire partir même dans la sécheuse. Quelque fois par années, je fais une brassé de linge avec des guénilles et j'y ajoute de la "p'tite vache" pour bien nettoyer les cuves et le caoutchouc de la porte. Reste quand même qu'un nettoyage du caoutchouc avec une guénille est toujours mieux.
  
  Bonne brassée!
• 3 mars 2012
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  Participation de Luc Tremblay

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  Par Luc Tremblay
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 16 )

  Bonjour, je demeure au 2e étage d’un duplex construit à la fin des années 1950, les planchers sont en bois et l’insonorisation n’est pas parfaite. J’aimerais savoir laquelle est la plus silencieuse et la moins « vibrante », laveuse avec chargement frontal ou par le dessus? Mon premier choix est actuellement la Whirpool WTW8800YC avec la sécheuse correspondante.
  
  Pour tenter d’améliorer les impacts négatifs pour mon voisin d’en dessous, je prévois utilisé des « sous pattes » ou un tapis de caoutchouc. Est-ce utile ou y a-t-il des moyens plus efficaces?
  Merci!
  

  2 réponses
  • 13 mars 2012
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    Participation de LOUIS DALLAIRE

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    Par LOUIS DALLAIRE
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 9 )

    Bonjour,
    Pour votre information, nous possédons la MAYTAG présentée dans le tableau à chargement par le dessus et elle est au 2ème étage de notre maison, au dessus du salon et tout près des chambres. Nous l'adorons, et fermons simplement la porte lorsqu'elle est en fonction. Nous ne nous empêchons pas de faire nos lavages même quand les enfants (ou nous) dorment.
    Le vendeur nous avait suggéré d'opter pour un chargement au dessus en raison du 2ème, les frontal devant être très stable pour ne pas créer de bruit excessif. On a donc décidé de choisir la MAYTAG et en sommes très satisfaits. Si cela peut vous aider...
  • 15 mars 2012
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    Participation de Chloé Freslon

    Commentaires publiés : 145

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 7 )

    Bonjour Monsieur Tremblay,
    Vous pouvez consulter notre appréciation du bruit pour chaque appareil dans notre tableau récapitulatif : http://www.protegez-vous.ca/maison-et-environnement/laveuses-et-secheuses/laveuses-resultats-complets.html .
    Nous sommes en ce moment en train d’évaluer la possibilité de tester la vibration des laveuses lors de notre prochaine évaluation.
• 2 mars 2012
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  Participation de Martin D'Amour

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  Par Martin D'Amour
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 26 )

  Je viens d'acheter une laveuse Miele dont la compagnie indique qu'elle peut effectuer 10 000 lavages, ce qui une durée de vie de plus de 20 ans. Je ne comprends pas pourquoi Protétez-vous n'a pas fait l'essai de ce modèle. Ce modèle est très silencieux et beaucoup plus cher.

  1 réponse
  • 15 mars 2012
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    Participation de Chloé Freslon

    Commentaires publiés : 145

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 7 )

    Bonjour,
    Merci de votre commentaire. Nous en prenons note pour la prochaine évaluation.
• 2 mars 2012
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  Participation de pierre girard

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  Par pierre girard
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 6 )

  Avoir pris connaissance de votre test avant l'achat de notre laveuse à linge de marque GE
  modèle GBVH5200JWW
  ON AURAIT ÉVITÉ LE PIRE ACHAT QUE L'ON PUISSE FAIRE
  cette laveuse est contamment débalancée, donc elle cogne tout le temps en mode essorage,
  je me suis plaint à GE mais aucune réponse de leur part
  
  GE plus jamais
  

  1 réponse
  • 6 mars 2012
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    Participation de Françoise Champagnat

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    Par Françoise Champagnat
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 8 )

    Moi aussi j'ai eu ce même problème avec ma laveuse, je ne rachèterai plus de laveuse de cette remarque. Je l'ai fait réparé une fois mais le problème est revenu...
• 27 févr. 2012
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  Participation de Danielle Dufresne

  Commentaires publiés : 1

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  Par Danielle Dufresne
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 14 )

  bonjour, j'ai pris connaissance des commenteires suite au teste de laveuses à linge et je suis d,accord avec ceux et celles qui demande que les teste soit plus précis sur la durabilité des appareils des pièces, après un an d'utilisation est-ce le même constat qu'au début et versus avec les modèles traditionnelles qui date des années antérieur qui sont encore sur le marcher et qui emploi un peu plus d'eau et à moindre cout parce que je crois ce n'est pas tout les jeunes couples qui peuvent se procurer des appareils à 2000. dollars
  
  une grille de statistique serai peut-être intéressante parce que l'on retrouve certain appareil usagé qui peuvent être suffisant pour nos besoin et convenir à notre budjet
  
  merci
  
  merci
• 27 févr. 2012
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  Participation de Pierre Fiset

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  Par Pierre Fiset
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 23 )

  Il faut être prudent avec les recommandations de Protégervous.ca car en 2007 j'ai acheté un ensemble fortement recommandé par eux et c'est le pire achat que j'ai fait de ma vie et pour me faire confirmer plus tard par des experts, que Protégezvous sont souvent dans le champs et que leurs critères d'analyse ne sont pas toujours fiable ! Les vendeurs dans les magasins ne sont pas très fiable non plus car ils peuvent y avoir plusieurs marques en magasin, mais les commissions sont différentes d'une marque à l'autre, quelques fois doublées et payées par le fabriquant directement aux vendeur sur le plancher. Quand un vendeur vous dit que c'est la meilleur marque , il ne dit pas si c'est la meilleur marque pour lui "$$$" ou pour vous !
• 27 févr. 2012
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  Participation de SYLVIE RATTE

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  Par SYLVIE RATTE
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 39 )

  Nous sommes une famille de 7, pas besoin de vous dire que je fais une utilisation presque abusive des appareils, autrefois ça durait 20 ans, ça fait déjà 5 ans que j'ai acheté l'ensemble Kenmore Élite et nous l'avons fait réparer plusieurs fois. Je trouve le linge mal essoré et la sécheuse prends maintenant le double du temps. Je voudrais changer, je pense à acheter la marque LG selon vos commentaires ça semble bien mais pour l'usage que j,en fais j'ai quand même un peu peur. Je ne veux plus frontal puisqu'on ne peut faire tremper, avec 5 enfants le trempage est bien pratique. Est ce que quelqu'un peut me confirmer que l'achat vu le prix en est un bon pour la longévité du produit versus l'utilisation quotidienne que je dois en faire. Merci
• 26 févr. 2012
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  Participation de Bernard Piche

  Commentaires publiés : 2

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  Par Bernard Piche
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   Je trouve ce commentaire pertinent ( 33 )

  Disposons d'un reservoire septique avec champ d'epuration quel type de laveuse (frontale ou haut) consomme moins d'eau
  Merci de nous conseiller

  2 réponses
  • 8 mai 2012
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    Participation de nancy mclaughlin

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    Par nancy mclaughlin
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 5 )

    Je me pôse la même question
  • 10 mai 2012
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    Participation de Chloé Freslon

    Commentaires publiés : 145

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Chloé Freslon
    (Protégez-Vous)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 1 )

    Bonjour Monsieur Piche,
    En général, les laveuses à chargement frontal consomment moins d'eau que celles à chargement par le haut. Cependant, il existe des modèles à chargement par le haut qui utilisent aussi peu d'eau que leurs consœurs à chargement frontal. Pour savoir la consommation d'eau d'un modèle en particulier, vous pouvez consulter la base de données du programme EnerGuide à l'adresse suivante: http://oee.rncan.gc.ca/pml-lmp/index.cfm?action=app.search-recherche&appliance=CLOTHESWASHERS
• 25 févr. 2012
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  Participation de Micheline Bournival

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  Par Micheline Bournival
  (Participant occasionnel)

   Je trouve ce commentaire pertinent ( 14 )

  Nous avons acheté l'ensemble laveuse-sécheuse modèle Cabrio de Whirlpool qui était très bien coté par vos test et c'était la première fois que nous avions fait un choix par ce moyen. Je peux vous dire que je ne me fierai plus à ces tests, la Cabrio est une farce en soi. Le linge qu'on indique infroissable, tu peux être sûr qu'il va sortir tout froissé, donc imaginé si ce n'est pas de l'infroissable. Alors du repassage en voulez-vous... en voilà!!! Et pour faire partir ces plis, ça tient du miracle!!! De plus, la propreté laisse vraiment à désirer même après avoir essayer tous les cycles de toutes les façons possibles. Quelques mois après notre achat, j'ai écris à Whirlpool et la réponse fut qu'ils étaient désolés. Depuis, je reçois constamment de leur publicité... comme si j'étais assez folle pour refaire des achats de leur marque. Je dirais ce qui est plus décevant c'est d'encourager le Protégez-vous qui font des tests, pour qui, nous ou les compagnies?

  2 réponses
  • 27 févr. 2012
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    Participation de RICHARD BOUDREAU

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    Par RICHARD BOUDREAU
    (Participant occasionnel)

     Je trouve ce commentaire pertinent ( 8 )

    Notre Cabrio de Whirlpool fonctionne à merveille depuis plus de deux ans. Nous n'avons jamais été aussi satisfaits: linge propre, grande capacité de chargement, vitesse d'essorage fantastique, ce qui diminue le temps de séchage. Linge froissé? peut-être un peu pour les cotons, mais ça ne change pas notre satisfaction. Je crois que les laveuses parfaites n'existent pas. Notre Cabrio, c'est ce qui s'en raproche le plus à mon avis
  • 1 mars 2012
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    Participation de Nancy Amoroso

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    Par Nancy Amoroso
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    j'ai aussi fait l'achat de la Cabrio et voila apres 5 ans la laveuse se vide sur le sol ! le meme probleme étais survenue apres 5 ans avec ma Maytag ( qui sois dit en passant a été acheter par Wirpool!) pour cette derniere j'ai fait venir le thecnicien qui ma charger 95 $ pour me dire que la réparation en couterais 500 $ et que j'était mieux de m'en acheter une autre !!! alors j'en conclue que la durée de vie des laveuses est maintenant de 5 ans !!!
• 24 févr. 2012
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  Participation de Claude Saucier

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  Par Claude Saucier
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  Selon les recommandations de votre test de l'an dernier, nous avons acheté fin janvier chez Sears, un lave-vaisselle Kenmore modèle 3263 à 800.$. Sears est venu l'installer. Nous ne sommes que deux adultes à la maison. Il est tombé en panne au bout de dix jours, la porte refuse de s'enclencher. Chez Sears, sans l'admettre, ils semblaient connaître le problème(donc fréquent). Ils ne peuvent réparer tout de suite, la pièce est "back order". Je n'ai pas de date de réparation prévue, et un lave-vaisselle qui dort dans la cuisine. Qu'est-ce qu'on fait? Quels sont mes recours?

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  • 23 avr. 2012
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    Participation de Caroline Renaud

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    Par Caroline Renaud
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    Si vous désirez, vous pouvez essayer de faire une entente avec la compagnie afin d'avoir un échange. Vous avez aussi l'option des petite créances. La plupart du temps ça résout le problème rapidement. Sinon, votre dernière option est d'appeler la compagnie pour voir s'ils ont une date de réception pour votre pièces.
    J'espère vous avoir aidé.
• 23 févr. 2012
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  Participation de MAURICE BOUDREAULT

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  Par MAURICE BOUDREAULT
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  Est-ce qu'il y a des marques meilleures que d'autres pour le détergent he ?
  G. Lamonde

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  • 18 déc. 2012
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    Participation de NICOLE ROY

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    Par NICOLE ROY
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    Nous utilisons les détergents Kirkland de chez Costco pour la lessive et le lave vaisselle et ils sont efficaces et de plus beaucoup moins chers !
• 22 févr. 2012
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  Participation de Melissa P.

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  Par Melissa P.
  (Collaborateur)

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  L'année dernière, nous avons fait l'achat de la laveuse et la sécheuse de Whirlpool de marque Cabrio (à chargement par le haut). Nous sommes très satisfaits de notre achat, Ce sont des machines très performantes selon moi et la cuve a amplement d’espace pour des gros items comme une grosse couverture en molleton de grandeur king!!! J'ai un enfant en bas âge qui régurgite souvent et j'ai toujours réussi à faire sortir les taches de ses vêtements et même si je ne lave pas les vêtements a tous les jours. Je lave tous nos vêtements à l'eau froide et je n'ai absolument rien de négatif a dire sur la propreté des vêtements.
  
  J'ai décidé de ne pas acheter un chargement frontal puisque trop de gens autour de nous ont eu des problèmes (odeur, brisures, etc)

  1 réponse
  • 24 févr. 2012
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    Participation de Lucie Crépeau

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    Par Lucie Crépeau
    (Participant occasionnel)

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    J'ai acheté en 2009 le modèle Cabrio WTW6400SW3 à chargement par le haut. Le vendeur nous le recommandais car la vitesse d'essorage est beaucoup plus rapide que les modèles à chargement par le devant, donc plus économique au séchage. Sauf que la laveuse essore tellement, que tout le linge, presque sec, est énormément fripé. Les marques de plis sur les jeans, entre autres, restent même après les avoir secoués et lissés au préalable avant la sécheuse. Je n'utilise donc plus le cycle "normal", j'utilise le cycle "Casual" mais je perd ainsi l'avantage économique, car ça coûte plus cher au séchage. En fin de compte, la haute cote énergétique est biaisée car le cycle "économique" n'est pas utilisé. Je suis assez décue de mon achat car le prix était quand-même assez élevé et je comptais sauver sur le coût du séchage.
• 21 févr. 2012
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  Participation de René Bergeron

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  Par René Bergeron
  (Participant occasionnel)

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  J'ai acheter un duo Maytag Bravos je trouve que c,est un tres mauvais achat elle laisse des traces de savon sur le noir j'ai essayer plusieur savon tout les sicles que le technitien recommandais mais aucun changement apres avoir téléphoner a maytag rien a faire la c,est dans les mains du commercant et si rien n,aboutit je songe a envoyer un courrier recommender a maytag et prendre recours

  2 réponses
  • 26 févr. 2012
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    Participation de René Bergeron

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    Par René Bergeron
    (Participant occasionnel)

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    Dossier régler le marchand reprend les appareils
  • 5 mars 2012
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    Participation de monique bey

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    Par monique bey
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    Bonjour,
    J'ai acheté le meme duo- Je n'aime pas trop la laveuse mais pour d'autres raisons.
    Pour de meilleurs résultats pour votre linge noir : retournez les vetements a l'envers et utilisez un détergent liquide doux (il y en a spécialement pour le linge noir; Woolite).
• 20 févr. 2012
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  Participation de Nicole Leroux

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  Par Nicole Leroux
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  J'ai acheté ma laveuse LG WM2550HVCA depuis le mois d'août 2012 et je suis satisfaite au moins il ni a plus d'odeur désagréable, (avant j'avais une Neptune de Maytag frontale beaucoup de moisissures) l'essorage est bien fait alors le linge sèche plus vite et que dire de la sécheuse vapeur finit l'électricité statique, il ne faut pas être trop petite car la cuve est très profonde pour la laveuse.

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  • 23 févr. 2012
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    Participation de michel brosseau

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    Par michel brosseau
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    Vous m'entionné que vous avez votre laveuse LG depuis le mois d'août 2012, mais c'est probablement depuis août 2011 et non 2012. Vous m'entionné que vous en êtes bien satisfaite et aprécié la sècheuse qui ne produit pas de static.J'ai acheté les même machines et je suis daccord avec vous pour dire que ces produits LG donne des résultats exceptionnels et remarcables.Mais il faut m'entionner que le prix y est aussi pour quelque chose.2,600$ c'est gros, mais les résultats sont extraordinaires. Je suis bien content de vous avoir lu.
  • 12 août 2012
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    Participation de Ginette Clairoux

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    Par Ginette Clairoux
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    La duré d'un cycle lavage prend combien de temps ? Même chose pour sécheuse ?
    
    J'ai des bosch qui n'en finissent plus d'en finir. Une brassée, laver/sécher, peut prendre jusqu'à 3 heures!!!
• 20 févr. 2012
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  Participation de clement berube

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  Par clement berube
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  j'aimerais savoir la difference entre la MVWB750YW et la MVW 950YW
  a part le couvercle translucide Selon plusieurs vendeur ceci serait la seule difference s.v.p, me repondre

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  • 22 févr. 2012
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    Participation de Jonathan Lavigne

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    Par Jonathan Lavigne
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    les 950 ont en plus un chauffe-eau intégré et la sécheuse permet de faire des cycles de rafraichissement vapeur ce que les 750 ne font pas
  • 6 sept. 2012
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    Participation de Gilles Germain

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    Par Gilles Germain
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    La laveuse 950 possède le cicle de trempage (soak) que l'autre ne possède pas .
    Sans le (soak) il vous sera impossible de faire tremper vos sous-vêtements etc...
• 20 févr. 2012
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  Participation de Linda MacCulloch

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  Par Linda MacCulloch
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  J'aimerais savoir dans les laveuses testées, lesquelles contiennent des puces électroniques ou transmetteurs micro-ondes? Avec la venue des nouveaux compteur intelligents, ses nouveaux électroménagers vont transmettre toute l'information de notre consommation au compteur, en plus d'émettre des ondes lorsqu'elles seront en marche. Les collecteurs d'infos d'Hydro sauront l'heure et la consommation réelle de chacun des appareils de la maison. Cela sera la même chose pour les sécheuses, réfrigérateur et cuisinière. Ce n'est pas très positif cet aspect pour le consommateur et personne en parle. Déjà des gens qui ont des nouveaux compteurs se plaigne déjà déjà des hausses importantes et normalement ces gens ont des appareils électroménagers assez récents.
• 19 févr. 2012
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  Participation de Marie-Pier Léonard

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  Par Marie-Pier Léonard
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  Nous venons de nous procurer cette laveuse et la sécheuse qui va avec ... et je viens de voir l'évaluation par rapport à la performance moyenne .. :o( J'aimerais avoir du feedback de gens ayant utiliser cette laveuse ... qu'en avez vous penser, l'avez-vous aimé ? Il y avait les mêmes en version frontale qui sont mieux côté selon le protégez vous mais j'étais tanné des frontales, nous avons justement eu un problème de moisissure sur le seal de notre dernière samsung, c'est pour cela que je voulais opter pour une chargement par le haut.
• 19 févr. 2012
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  Participation de Brigitte Larochelle

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  Par Brigitte Larochelle
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  Je me suis procuré l'ensemble laveuse/sécheuse avec vapeur de marque LG. J'ai fait un exellent achat. Je l'utilise depuis 2 ans. Pas de problèmes!! La laveuse essore tellement bien que la durée de séchage se trouve raccourcie. Je fais de grosse brassées ( 3 ados) (8 paires de jeans à la fois)
  Je n'ai rien à dire pour la qualité de lavage. La vapeur c'est extra.
  
  

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  • 27 févr. 2012
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    Participation de SYLVIE RATTE

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    Par SYLVIE RATTE
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    Quel modèle exactement avez vous acheter, j'ai 5 enfants tous des sportifs il faut que ça lave....j'en fais même une utilisation abusive alors il faut que l'investissement en vale la peine, j'ai des kenmore élite la première année c'était ok mais plus les mois passaient, moins ça essorait et séchait, on a réparé bien des fois et frontal on ne peut faire tremper, j'ai regardé les LG et ça semble bien mais il y a différent modèles je ne veux pas changer au 3 ans à ce prix là. Merci
• 18 févr. 2012
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  Participation de DANIELLE LAMBERT

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  Par DANIELLE LAMBERT
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  Je suis déçue que vous n'ayez pas testé la laveuse huesch, à chargement par le haut. Ayant une laveuse à chargement frontal, je n'aime pas ce type de laveuse où il n'y a pas assez d'eau pour bien laver, où le linge n'est pas assez brassé, où le savon manque. D'où le manque d'odeur, et parfois le linge sent encore le linge de corps après avoir été lavé, les serviettes et débarbouillettes sont encore sales etc., etc. C'est pourquoi je m'intéresse à la huesch à chargement par le haut. Si vous avez des informations au sujet de cette laveuse, j'aimerais les connaître. Merci.

  2 réponses
  • 25 févr. 2012
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    Participation de SERGE TREMBLAY

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    Par SERGE TREMBLAY
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    J'aimerais également avoir des commentaires sur la laveuse Huesch car j'ai l'intention d'en faire l'achat prochainement.
    Merci de répondre à ma demande.
  • 14 août 2012
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    Participation de Steve Arsenault

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    Par Steve Arsenault
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    Avant de faire un achat de laveuse/sécheuse serait - il possible de
    trouvé un marchand qui accepterait de laissé le ou les clients faire un essaie de l'appareil que l'on veut acheté? Il y a un début a tout!
• 18 févr. 2012
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  Participation de Réal Desmarais

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  Par Réal Desmarais
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  Nous avons après chaque lavage, une odeur d'humidité. Nous devons laisser la porte entre-ouverte, mais l'odeur persiste.

  3 réponses
  • 22 févr. 2012
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    Participation de Melissa P.

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    Par Melissa P.
    (Collaborateur)

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    Si vous avez une laveuse frontale, c'est tout a fait légitime de laisser la porte ouverte sinon l'eau qui s'est accumulé dans l'anneau de caoutchouc ne s'évapore pas, vous pouvez aussi laver votre laveuse avec les pastilles une fois par mois pour voir si ça aide, j’espère vous avoir aidé un peu!
  • 23 févr. 2012
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    Participation de michel brosseau

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    Par michel brosseau
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    De quel produit parle-t-on dans ce courriel´.S'aurait été bien de le m'entionner pour donner l'occasion aux lecteurs de le savoir .
  • 9 mai 2012
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    Participation de Isabelle Vaillancourt

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    Par Isabelle Vaillancourt
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    De quel produit parle-t-on dans ce courriel´.S'aurait été bien de le m'entionner pour donner l'occasion aux lecteurs de le savoir .
    Écrit par michel brosseau

    Le savon en capsule est AFFRESH
• 18 févr. 2012
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  Participation de PAULANDRÉ CYR

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  Par PAULANDRÉ CYR
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  Je suis un dinosaure. J'ai un ensemble superposé laveuse/sécheuse Maytag de 1992. Les contrôles sont mécaniques (vs digital) et les options de lavage/séchage extrêmement limitées. Malgré tout, après un zillion de cycles, ça fonctionne toujours et je suis très satisfait!

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  • 15 nov. 2012
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    Participation de LORRAINE JEAN

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    Par LORRAINE JEAN
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    Nous avons acheté en 1976, un ensemble laveuse et sécheuse qui a élevé ma famille de quatre enfants et me donne encore un très bon service, à la lecture des commentaires je croise les doigts afin qu'elles ne me laissent pas tomber, je serai vraiement embêtée quand je devrai les changer.
• 18 févr. 2012
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  Participation de Martin Nantel

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  Par Martin Nantel
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  J'ai acheté cette laveuse il y a 6 mois. Je crois qu'elle essoré trop rapidement même au spin le plus bas ce qui fait que quoique que je lave mon linge en ressort toujours frippé. Je suis obligé de le mettre dans la sécheuse ou de le repasser. Dire qu'avant j'avais une laveuse à moitié du prix de la lg et le linge en sortait intact.
• 18 févr. 2012
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  Participation de LAURENT-ANDRÉ LACOMBE

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  Par LAURENT-ANDRÉ LACOMBE
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  Bonjour,
  nous avons acheté l'ensemble laveuse/sécheuse GE modèle = FTF2140ES3 que vous recommandiez en 2006. En ce qui concerne la qualité du lavage, nous sommes satisfaits. Mais deux ans après notre achat, le plastique recouvrant la façade c'est cassé dans les coins et au bout de quatre ans de la rouille autour du hublot à l'extérieur est apparue. Nous avons demandé au vendeur de venir constater ces anomalies, mais il nous a envoyé un technicien qui nous a demander un montant de 67.00 $ pour nous dire que ce n'était pas garanti. Nous avons envoyé des photos à la compagnie GE et Electrolux à deux reprises en nous n'avons obtenu aucune réponse. De plus, ma belle-soeur a acheté les mêmes modèles en même temps que nous et elle c'est retrouvée avec les mêmes troubles. Nous croyons que c'est un défaut de fabrication et de mauvaise qualité de plastique. Nous aimerions savoir si d'autres personnes ont connu les mêmes troubles.
  Merci de votre attention.
  
  Laurent-André Lacombe
  

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  • 21 févr. 2012
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    Participation de Karine Durand

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    Par Karine Durand
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    Bonjour, j'ai les mêmes que vous, acheter en 2008. Le plastique n'est pas brisé mais la rouille s'installe et ma cuve commence a faire beaucoup de bruit lors de l'essorage. Deplus, je dois rester la porte de la cuve ouverte par ne pas avoir de senteur désagréable.
  • 24 févr. 2012
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    Participation de LISE BOUCHER-JEAN

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    Par LISE BOUCHER-JEAN
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    Bonjour, j'ai les mêmes que vous, acheter en 2008. Le plastique n'est pas brisé mais la rouille s'installe et ma cuve commence a faire beaucoup de bruit lors de l'essorage. Deplus, je dois rester la porte de la cuve ouverte par ne pas avoir de senteur désagréable.
    Écrit par Karine Durand

    j'avais le même problème avec ma frontale lors de l'essorage j'ai changé les amortisseurs(2) de la cuve et le problème a été corrigé.Facile a changer un bricoleur peut le faire facilement ,cout des pièces environ $65.00 bonne chance
• 17 févr. 2012
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  Participation de Diane Rodrigue

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  Par Diane Rodrigue
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  Vous devriez comparer aussi avec des laveuses ordinaires. Celle qui coûte beaucoup moins cher (600$ la paire) et prends plus d'eau. Ma mère à une laveuse frontal et les vêtements qui ont du poil de chat sortent de la laveuse (et même de la sécheuse) avec du poil incrusté dans les vêtements. J'ai donc opté pour une machine ordinaire (inglis à 600$ la paire) qui utilise plus d'eau pour "diluer" le poil dans l'eau. C'est mieux à mon avis.
  Mais j'aimerais bien avoir une étude qui compare les 3 modèles de laveuse. Ça serait très intéressant. Pas seulement pour les tâches mais aussi pour le poil!

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  • 21 févr. 2012
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    Participation de marco david

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    Par marco david
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    Vous avez raison.Les anciens modèles brassent plus le linge et s'en retrouvent plus propre. Moi j'ai modifié le couvercle pour voir la séquence de lavage et j'ai vue mes (jeans) qui était dans le centre du tambour avoir environ, grosseur de ma main, entièrement sec durant le brassage complet.Il n'y a rien pour changer ou revirer le linge de côté.Je dois r'ajouter dans la séquence (fabric softener et extra rince)pour un meilleur lavage. Donc je ne conseille pas la Whirpool à chargement sur le dessus.Voir mon autre commentaire.
• 17 févr. 2012
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  Participation de Esther Lacasse

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  Par Esther Lacasse
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  Quand est-il de tous les problèmes que les acheteurs de ces appareils ont eu? J'ai acheté un ensemble Whirlpool en 2005, et les deux viennent de me lâcher en même temps, dans la même semaine. La laveuse a un problème de pompe et plus rien de fonctionne sur la sécheuse, il semble que ce soit un problème de soudure dans le tableau de contrôle. La qualité de ces nouveaux appareils est médiocre comparativement aux vieux maytag de mes grands-parents, mais vous n'en parlez pas dans votre article. Je ne suis pas prête à dépenser plus de 2000$ à tous les 6-7 ans pour changer d'appareils, et il semble que je ne sois pas la seul à avoir eu des problèmes, quantité de personnes se plaignent de divers troubles peu de temps après l'achat.
  
  Alors les électros, c'est encore bon pour 15 ans, ou ça se change après 5 ans?
• 17 févr. 2012
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  Participation de Luc Poirier

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  Par Luc Poirier
  (Participant actif)

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  Malheureusement vous ne testez pas la qualité de fabrication (matériaux, robustesse, etc.). Ces laveuses ne durent pas le temps que les anciennes des années 80 duraient et pourquoi donc ?. Les laveuses comerciales elles fonctionnent très longtemps. Et que dire de tout cet électronique qui est utilisé, avec les problèmes de vibration et de sous et surtension électrique qui les feront griller ou craqueront les soudures par fatigue. Ces électroniques sont'elles mieux protégées d'un modèle à l'autre. De beaux objets oui, mais un pas en arrière face à l'écologie et un pas en avant dans l'obsolescence.
• 17 févr. 2012
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  Participation de Mario Côté

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  Par Mario Côté
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  Nous avons une laveuse depuis 42 ans, sans aucune réparation et elle
  fonctionne comme au premier jour, il s'agit d'une Maytag de base.
  Nous espérons de n'avoir jamais à la changer.
  Tous nos appareils achetés durant les cinq années ont dû recevoir la
  visite d'un technicien durant le temps de la garantie, une cuisinière
  a même été portée aux vidanges, plus de 2000.$ chwz« lw D.....
• 17 févr. 2012
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  Participation de marco david

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  Par marco david
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  Bonjour,depuis que nous avons changé notre laveuse pour la whirlpool wtw5500xwu(model de base) nous sommes très déçu de la performance de l'appareil.Lavage médiocre et souvent des résidus de savon sur le polar.Les piéces placées au centre ne se font pas bien brassées.Un technicien est venu vérifié et m'a même dit que plusieurs clients étaient insatisfaits.Garder vos vieux appareils!
• 17 févr. 2012
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  Participation de ANGELE GRAVEL

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  Par ANGELE GRAVEL
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  Nous avons fait l'achat de notre laveuse et sècheuse depuis 2009 et en sommes très content
  La laveuse porte le no WTW6700TWL,la sècheuse no: TWED6600VW0,le linge est très bien lavé et lorsqu'il sort de la laveuse il est presque sec, ence qui concerne la s`cheuse , elle prend beaucoup moins de temps que les sècheuses ordinaie, même que parfois elle doit y injecter de l'eau ,car le linge est trop sec !!! Je recommande cette marque a tous ....Economie d'argent, très silencieux pour les deux appareils et ce sont de beaux modeles

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  • 25 avr. 2012
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    Participation de Carole Leclerc

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    Par Carole Leclerc
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    Quelle est la marque de ces appareils et combien les avez-vous payer?
• 17 févr. 2012
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  Participation de ALAIN LEGER

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  Par ALAIN LEGER
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  J'habite un petit condo et l'espace est calculé. Je me suis procuré une laveuse/sécheuse LG modèle TROMM WM3677HW à chargement frontal et en un seul appareil.J'en suis très satisfait. De plus le séchage se fait par condensation et n'utilise pas de sortie d'air. L'appareil occupe donc l'espace d'une laveuse standard seulement et je puis récupérer l'espace au dessus pour y placer une armoire. Fort pratique et même idéal pur de petits espaces sans perdre de capacité de lavage.Curieusement je ne vois jamais de publicité sur ce type d'appareil qui est pourtant courant en Europe.
• 17 févr. 2012
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  Participation de LINDA ST-LOUIS

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  Par LINDA ST-LOUIS
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  J'ai acheté l'ensemble laveuse/sécheuse LG avec vapeur voilà 3 ans et j,en suis très satisfaite. La vapeur (dans la laveuse) fait disparaitre les cernes sur les oreillers et les couettes de plumes/duvet ainsi que la saleté sur mon mateau d'hiver en plumes blanc. Les vieilles taches sur les nappes, napperons ou serviettes de table finissent aussi par disparaitre avec la vapeur. Le cycle est long (entre 1:35 et 1:50 selon le niveau de saleté choisi) mais il en vaut la peine. Je fais ces brassées la nuit avec le démarrage différé. La vapeur dans la sécheuse fait disparaitre les plis et les odeurs en 15 minutes. Je nem'en passerai plus. Pour les odeurs, je n'ai jamais eu ce problème, je laise la porte ouverte en finissant le lavage et je ne fais jamais de nettoyage de cuve. L'essorage est super efficace. Même une couette de duvet ne prend pas plus de 30 minutes à sécher! Le fait de pouvoir les superposer me permet de faire une douche à côté.

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  • 8 mars 2012
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    Participation de Carole Anicka Green

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    Par Carole Anicka Green
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    Bonjour chère Lynda, Merci pour vos commentaires. J'ai acheté laveuse-sécheuse Maytag en 2001 et ça n'a pas pris de temps que la bague de caoutchouc de la aveuse est devenue tachetée noire de moisissure. La sécheuse était dès la journée d'achat bruyante. J'ai appelé Maytag. Il sont venus voir et m'ont dit que c'était le bruit normal. OuFF! Une chance que ma buanderie est isolée par deux portes! Je les ai appelé dernièrement pour changer le joint de la laveuse et m'ont dit que cela coûterait 400$ plus le temps du technicien!!! Plus jamais Maytag...que l'on disait éternel!!
    Pourrais-je savoir quels modèles vous avez acheté de LG??? Merci beaucoup et vive le linge propre!!
  • 10 avr. 2012
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    Participation de LINDA ST-LOUIS

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    Par LINDA ST-LOUIS
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    Bonjour chère Lynda, Merci pour vos commentaires. J'ai acheté laveuse-sécheuse Maytag en 2001 et ça n'a pas pris de temps que la bague de caoutchouc de la aveuse est devenue tachetée noire de moisissure. La sécheuse était dès la journée d'achat bruyante. J'ai appelé Maytag. Il sont venus voir et m'o [...]
    Écrit par Carole Anicka Green

    Le code a surement changé depuis le temps mais c'était en 2008 le plus gros modèle de LG avec vapeur et la sécheuse assortie avec vapeur aussi. Elle venait en bleu, rouge et blanc( et stainless mais pas mal plus chère!). Elle a un cycle délicat, pour la laine, sanitary, perma press, normal, quick wash (20 min!) heavy duty pour les grosses charges, avec options de vapeur ou non, de double rinçage, de vitesse de spin, de température d'eau, de niveaux de saleté etc etc. on sent le plancher vibrer à l'essorage haute vitesse mais ça ne fait pas de bruit. Je lave en même temps les draps des 3 lits: 2 doubles et un queen. Tout y passe: les coussins des chaises de cuisine avec le foam, les sacs de couchages, oreillers, douillettes manteau de plumes. Je suis certaine de sauver en nettoyeur! Elle est à entrainement direct alors pas de strap qui se relâche et qui doivent être changé. La sécheuse a aussi plein de cycles mais dont je me sers moins. J'espère que ça vous aide, j'en suis très satisfaite. J'ai 2 autres amies qui ont des LG aussi (sans la vapeur) depuis plus longtemps et une a du changer la pompe ($75) après 7 ans et elle a 4 enfants!
  • 7 sept. 2012
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    Participation de Jacinthe Belanger

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    Par Jacinthe Belanger
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    À tous ceux qui ont des laveuses . Il est très important de lire vos livres d'instruction. Pour Ce qui est des nouveaux models le savon he une seul cuillère à soupe . De plus de grasse laisser la porte et le tiroir à savon ouvert après le lavage une heure environ . Une fois par mois il faut nettoyer votre eau flottante au fond de votre cuve avec de l eau de javel ou bien des pastilles au cycle à l eau chaudes. Il faut savoir que votre lavage est plus long à 170kw et votre sécheuse plus court à 937kw votre belle laveuse haut efficacité ne vous coûte que neuf dollars par années mes elle à besoin de vos soins. Signé une vendeuse électroménagers.