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Méthodologie [+]

Enquête: refaire la toiture d'une maison

Par Frédéric Perron

Mise en ligne : avril 2014

 | 

Magazine : mai 2014

Photo: Shutterstock

Notre enquête révèle que les travaux proposés par les couvreurs peuvent être inappropriés, voire dommageables pour votre maison. Voici nos conseils pour choisir un entrepreneur compétent.

Difficile de vous en sortir pour moins de 5 000 à 10 000 $ si vous devez refaire la toiture d’une maison de taille moyenne dotée d’un toit en pente. Et à ce prix, vous êtes en droit de vous attendre à ce que le couvreur propose des solutions pertinentes et durables. Or, il n’en va pas toujours ainsi. Nous avons demandé des devis pour la réfection de trois toitures de maisons situées en banlieue de Montréal. Verdict : plusieurs entrepreneurs ne détectent pas les problèmes. Certains proposent même des travaux de plusieurs milliers de dollars quand une intervention de quelques centaines de dollars suffirait !
Voici nos conseils pour vous aider à choisir un couvreur compétent.

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82

Réagissez!

Comptez-vous faire refaire votre toiture cette année? À quoi accorderez-vous le plus d’attention au moment de demander des soumissions?

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  • 9 mai 2016
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    Participation de RAYMOND BANGET

    Commentaires publiés : 24

    Discussions publiées : 1

    Par RAYMOND BANGET
    (Collaborateur)

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    Je vais faire refaire ma toiture, en métal. La garantie est de 25 ans sur le matériau, non transférable à l'acheteur éventuel de ma maison. Est-ce légal ?

    • 10 mai 2016
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      Participation de Bélair Claudette

      Commentaires publiés : 2

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Bélair Claudette
      (Participant occasionnel)

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      Moi je ne me casserais pas la tête avec ce poseur, j'irais en voir un autre. bonne chance

  • 18 avr. 2016
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    Participation de Serges Slambi

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Serges Slambi
    (Participant occasionnel)

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    J'ai des doutes au sujet de mon toit refait en fin juin 2015¨:lorsque j'avais demandé au couvreur quelle couleur de bardeau était approprié a mon toit, vu la façade:ce dernier m'a fortement suggéré le gris ardoise(ne m'y connaissant pas assez dans le domaine):j'ai répondu:je pends sur vos lèvres.Mais j'ai réalisé par la suite qu'il s'agissait de la même couleur que j'avais sur le toit(mais c'était déjà tard car il avait deja débuté):j'ai des doutes au sujet de ce travail puisque mon solarium semble n'avoir pas été touché,en plus j'ai eu le temps de voir le couvreur éliminé l'ancien bardeau juste d'un coté de la toiture, mais celle-ci est toujours comme si elle n'avait pas été refaite(lui par contre, soutient le contraire) (je le constate en confrontant mon toit a ceux des voisins (avec le bardeau bien adhérent sur leur toit)..J'ai besoin d'avoir vos différents points de vu au sujet de l'attitude a adopter (un travail débuté a 11.30 et finit a 17h pour 4500 pieces).

    • 20 avr. 2016
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      Participation de Bélair Claudette

      Commentaires publiés : 2

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Bélair Claudette
      (Participant occasionnel)

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      Tant que vous n'avez pas de preuves, vous êtes mieux de laisser tomber. Par contre si vous avez des infiltrations d'eau, vous avez surement une garantie...bonne chance

  • 16 avr. 2016
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    Participation de Jacques Malo

    Commentaires publiés : 1

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Jacques Malo
    (Participant occasionnel)

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    Toit plat à refaire(avec roche concassée) Quels sont les options qui s'offrent à moi?
    JM

  • 7 avr. 2016
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    Participation de Guillaume Raymond

    Commentaires publiés : 3

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Guillaume Raymond
    (Participant occasionnel)

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    Enfin, j'ai rénové ma toiture. J'ai finalement opté pour une entreprise qui respectait tous les critères de l'article. Ouvrage impeccable et juste prix. Comme je suis de St-Jean-sur-Richelieu, j'ai choisi un couvreur local : http://www.toituresenalertes.com/

    Ils ont une licence RBQ, une chance que j'ai vérifié car un de mes soumissionnaires n'en avait même pas... Il était moins cher d'ailleurs.

  • 11 mars 2016
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    Participation de Guillaume Raymond

    Commentaires publiés : 3

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    Par Guillaume Raymond
    (Participant occasionnel)

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    Dans le domaine de la toiture, ce n'est pas rare de voir de bons écarts de prix entre 2 entrepreneurs. Quand j'ai refait ma toiture l'année dernière, j'ai été surpris que certains était 2-3K$ au dessus des autres. Par contre, il est vrai que certains ont l'air vraiment meilleur que d'autres. Il est assez facile de trouver des entrepreneurs en toiture sur Pages Jaunes et/ou un site comme https://www.toiturepro.com/

    Cette article est vraiment, j'avoue qu'il y a des trucs que j'ai omis de vérifier et que j'aurais pu me faire prendre sur d'autres points.

  • 15 oct. 2015
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    Participation de Aida De Sousa

    Commentaires publiés : 1

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    Par Aida De Sousa
    (Participant occasionnel)

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    Mon toit a juste 10 ans et il est fini, j'ai déjà payé pour un toit neuf il y a 10 ans le 2 aout 2005 et je dois le refaire a cause d'une défectuosité des bardeaux, je suis loin d'être contente, et lorsque vous réclamez, personne ne vous appelle pour dire qu'ils ont reçu votre réclamation, j'ai déjà envoyé ma réclamation le 6 aout, 2015 et j'ai appelé aujourd'hui le 15 octobre 2015 pour me faire dire qu'ils n'ont rien reçu, alors j'ai renvoyé ma réclamation, les photos, ma facture du toit lorsqu'il a été refait, et le contracteur est venu attester que les bardeaux étaient défectueux, et que ça va prendre 57 pacquets pour refaire mon toit et ma maison est a vendre, ça va m'occasioner plein de controverse.... et bien sur il va falloir que je débourse pour la main d'oeuvre, même si les bardeaux sont défectueux et ils vont être remplacé, ça va m'occasionner des dépenses... des troubles dont je n'ai pas besoin, comment peut t'on protéger les consomateurs de ses inconvenients.

  • 22 sept. 2015
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    Participation de ROSE-MARIE GIRARD

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    Par ROSE-MARIE GIRARD
    (Participant occasionnel)

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    AU POSEUR ET AUX PRODUITS. JUSTEMENT, JE SUIS À LIRE MES SOUMISSIONS ET UNE CIE, TIMBERLINE ME PROPOSE DES GARANTIES: GARANTIE À VIE, 50 ANS, MAIS JE DOIS PAYER 150$ POUR Y AVOIR DROIT.

    ENSUITE, JE NE CONNAIS PAS LE PRODUIT, IL EST FAIT PAR UNE CIE AMÉRICAINE "TIMBERLINE" AVEC GARANTIE "GAF" j'AIMERAIS, QUE QUELQU'UN QUI A DES EXPÉRIENCES AVEC CES MATÉRIAUX, DE NOUS ÉCLAIRER DAVANTAGE. LES BARDEAUX
    SONT PLUS MINCES QUE LES TRADITIONNELLES BP, PAR EXEMPLE. MERCI.

  • 24 août 2015
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    Participation de MARCEL LEROUX

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    Par MARCEL LEROUX
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    aux bardeaux qui seront installe.voir pour unproduit qui peux endurer les rayons u.v du soleil.nos bardeaux actuel ont gondolle et le coins frisent en etant exposes au sud.ceux expose au nord semble moins affecte par le soleil.celui.ci projetant plus de chaleur avec les changements climatique donne les résultats que nous pouvons constater.DONC il faudra choisir le bardeaux qui peut endurer lachaleur du soleil d aujourdui

  • 12 août 2015
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    Participation de Johanne Léonard

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    Par Johanne Léonard
    (Participant occasionnel)

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    Sur les 3 soummissions reçus, les 3 double le plywood avec du 3/8, prétextant qu'une maison de 40 ans a besoin de solidifier le toît. Vrai ou faux? Et le prix pour ces feuilles de plywood varie entre 1.05 et 2.15 du pied carré, toute un différence. Mon hic, est-ce que celui qui charge 1.05 me fera une belle job ou épargnera-t-il sur les clous, le temps, etc...

  • 24 juin 2015
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    Participation de RAYMOND BANGET

    Commentaires publiés : 24

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    Par RAYMOND BANGET
    (Collaborateur)

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    les seuls qui rigolent dans ce dossier ce sont les avocats !!!

  • 23 juin 2015
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    Participation de MICHEL CANTIN

    Commentaires publiés : 1

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    Par MICHEL CANTIN
    (Participant occasionnel)

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    Écrivez votre désespoir face aux conclusions de ce recours collectif à vos députés provincial et fédéral. notre système de justice protège qui?

  • 28 mai 2015
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    Participation de racine lorraine

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    Par racine lorraine
    (Participant occasionnel)

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    Oui...Qualité des matériaux(BP????)membrane etc et...références pour la main-d'oeuvre.

  • 19 mai 2015
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    Participation de LUCIEN DAMPHOUSSE

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    Par LUCIEN DAMPHOUSSE
    (Participant occasionnel)

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    En juin 2014, J'ai fait une demande d'indemnisation à BP pour une toiture refaite en juin 2008 laquelle avait l'air d'une couverture de 20 ans puisque la couverture précédente était en meilleure état que la nouvelle 6 ans plus tard. J'ai eu un REFUS et un autre refus lors de la revision. BP ignore la majorité des demandes d'indemnisation par des refus, BP ne prend même pas la peine de venir voir sur place car des photos ne donnent pas la juste réalité.

  • 28 avr. 2015
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    Participation de Daniel Labelle

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    Par Daniel Labelle
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, j'ai une maison construite par MODULEX en 2002, Le recouvrement doit être changer meme si à l'époque on me disait avoir du papier bon pour 25 ans. J'ai 3 différents évaluation qui sont +/- 150$ de différence. Je prends la chance avec un jeune qui a 5 ans d'experience et qui me promet un excellent service et m'a apporter des lettres de reference de 5 contrats qu'il a fais. Il faux donner une chance aux jeunes.La prevue est faite avec Modulex devenu trop gros etqui n'exsiste plus.

    Daniel Labelle

  • 15 avr. 2015
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    Participation de Jean Paul Fortier

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    Par Jean Paul Fortier
    (Participant occasionnel)

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    Oui cette été je vérifie le prix en premier et la moyenne des recommandations des différent soumissionnaire pour faire mon choix

  • 11 avr. 2015
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    Participation de jerome herve

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    Par jerome herve
    (Participant occasionnel)

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    Nous avons eu affaire au recours collectif de BP et après moult emails, remplissage de données sur leur site, etc... Ils nous ont offert 800$ pour une toiture recouverte de bardeaux défectueux qui a 9 ans ( garantie 25 ans, estimation de 5900$ pour refaire) Nous sommes allés en appel et n'avons même pas reçu de réponse malgré nombreux mails / téléphones. Bref, le délai a expiré et nous avons un toit a refaire qui a maintenant 10 ans. Quand nous le referons il est certains que nous spécifierons que ce ne sera pas des bardeaux de cette compagnie et publiciserons au maximum que les bardeaux BP sont le meilleur moyen de perdre de l'argent. C'est de l'escroquerie

  • 10 avr. 2015
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    Participation de Nicole Dupont

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    Par Nicole Dupont
    (Participant occasionnel)

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    Nous devons refaire notre toit plat (25x50) goudron-gravier combien ça coûte au pi2 et avez-vous des références ou couvreurs à déconseiller ?

  • 10 avr. 2015
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    Participation de MATTHIEU TURGEON

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    Par MATTHIEU TURGEON
    (Participant occasionnel)

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    Est-ce qu'une toiture posé par l'ancien propriétaire est sujette à la même garantie que posé par un contracteur?
    J'ai acheté ma maison en 2014 et des parties de bardeaux sont partis au vent en décembre dernier. Lors de mon achat, le propriétaire m'a montré ses factures de bardeaux datant d'avril 2012.

    Ai-je un recours?

  • 9 avr. 2015
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    Participation de Yvan Belzile

    Commentaires publiés : 10

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Yvan Belzile
    (Participant actif)

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    À voir les multiples commentaires négatifs des gens, je me dis qu'il serait sans doute préférable de faire affaire avec un consultant en toiture indépendant avant de faire faire une soumission par des couvreurs.
    Et encore là il faut en trouver un qui est bon! Bonne chance à tous!

    Question: est-il obligatoire que le couvreur ai une licence de la RBQ?

    • 28 avr. 2015
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      Participation de Daniel Labelle

      Commentaires publiés : 3

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      Par Daniel Labelle
      (Participant occasionnel)

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      Moi je pense que RBQ est une autre sorte de gangnesteriste. Un bon boulot fais un week-end par des pros .

  • 9 avr. 2015
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    Participation de RAYMOND BANGET

    Commentaires publiés : 24

    Discussions publiées : 1

    Par RAYMOND BANGET
    (Collaborateur)

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    Un autre point utile à mentionner. Ne pas faire affaire avec des magasins à grande surface comme Home Dépot, Rona, Canadian Tire, etc. pour ce genre de travaux. Ils ne font que sous traiter avec des "Jobbers" rarement très compétents. Une fois qu'ils ont reçu leur commissions c'est merci et débrouillez-vous s'il y a des problèmes. J'ai un ami qui a fait ça dans 2 cas et le travail a été mal fait.

  • 9 avr. 2015
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    Participation de RAYMOND BANGET

    Commentaires publiés : 24

    Discussions publiées : 1

    Par RAYMOND BANGET
    (Collaborateur)

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    Quelqu'un a-t'il fait installé un toit en tôle scellée pour toit de faible pente comme Toiture MAC ou Interlock ?

  • 6 avr. 2015
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    Participation de PIERRE L'AFRICAIN

    Commentaires publiés : 1

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    Par PIERRE L'AFRICAIN
    (Participant occasionnel)

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    La réputation du contracteur, details de la soumission, matériels le prix et faite au printemps ou Juin au plus tard.

  • 3 avr. 2015
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    Participation de Jean-Charles Paradis

    Commentaires publiés : 1

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    Par Jean-Charles Paradis
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour! Moi si c'est pas cette année ca sera l'année prochaine mais a voir comment la compagnie BP on agie en se lavant les mais avec le problème de bardeau je ne veut pas de cette marque sur ma maison (c'est dommage la compagnie est a 15 minutes de chez moi mais une grosse compagnie qui se lave les main comme ca ce ne mérite pas d'acheter de leur produits)

  • 2 avr. 2015
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    Participation de charles Cavanihac

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    Par charles Cavanihac
    (Participant occasionnel)

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    conseillez vous des entrepreneurs

  • 23 mars 2015
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    Participation de michel saliby

    Commentaires publiés : 1

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    Par michel saliby
    (Participant occasionnel)

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    Jai bâtis ma maison a laval en 2004 Presque tous le secteur commencent à changé le bardeau apres 8ans mon tour d'après un expert peut durer encore deux ans Max alors quant mon tour arrive jai demander de placer une membrane et les trois contacteurs ma donner une marque pour la membrane je vous demande votre avis d un nom d'une membrane de qualité superieur pour bardeau dun toit trop incliné merci

  • 20 mars 2015
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    Participation de Martin Allie

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    Par Martin Allie
    (Collaborateur)

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    Si vous êtes sollicité par des entreprises qui frappent à votre porte, exigez de voir leur permis de vendeur itinérant de l’office de la protection du consommateur. Toutes les entreprises du domaine des portes et fenêtres ainsi que des portes de garage doivent posséder le permis de l’OPC même s’ils ne font pas de sollicitation porte à porte. Notez que selon la loi, vous avez 10 jours après avoir reçu une copie de votre contrat pour annuler la transaction. Tant qu’a faire assurez-vous qu’ils sont aussi conforme avec le RBQ. Mettez les chances de votre coté affin d’éviter les pépins.

    • 2 avr. 2015
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      Participation de Martin Allie

      Commentaires publiés : Non disponible

      Discussions publiées : 11

      Par Martin Allie
      (Collaborateur)

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      Une petite précision. Le permis de l'OPC est obligatoire si le contrat est conclu chez le client.

    • 7 avr. 2015
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      Participation de RAYMOND BANGET

      Commentaires publiés : 24

      Discussions publiées : 1

      Par RAYMOND BANGET
      (Collaborateur)

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      Une règle personnelle : NE JAMAIS FAIRE AFFAIRE AVEC UN VENDEUR ITINÉRANT.

    • 8 avr. 2015
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      Participation de susan thomas

      Commentaires publiés : Non disponible

      Discussions publiées : Non disponible

      Par susan thomas
      (Participant occasionnel)

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      Vous avez parfaitement raison,mais à qui des noms s.v. p.

    • 9 avr. 2015
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      Participation de RAYMOND BANGET

      Commentaires publiés : 24

      Discussions publiées : 1

      Par RAYMOND BANGET
      (Collaborateur)

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      C'est difficile de donner des noms mais la seule façon de minimiser les risques c'est de faire venir 4 ou 5 couvreurs avec des soumissions en bonne et due forme, de vérifier sur le site de l'OPC s'il y a des plaintes, d'aller sur le site de la RBQ pour voir s'ils ont des permis.

  • 8 mars 2015
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    Participation de Jean-Guy Fortin

    Commentaires publiés : 1

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    Par Jean-Guy Fortin
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour
    je refais ma toiture cette année , je refais la pente de la toiture pour enlever le style genre canadien, la nouvelle couverture sera de 6 a 10 pouces plus haute que celle existante. Le contreplaque exitant et les bardeaux existant sont en bon etat.
    question ..esce que je peux laisser l ancienne sous la nouvelle toiture
    presentement j ai pas de probleme de ventillation ni d humidite dans l entretoit.
    c est un toit avec une pente environ 6 de 12

    merci

  • 28 oct. 2014
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    Participation de ARMAND LAPIERRE

    Commentaires publiés : 1

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    Par ARMAND LAPIERRE
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, je suis en pleine demande de soumission pour un toit en pente avec des bardeaux d'asphaltes. je fais affaire avec Réno-assistance qui me dit qu'on peut maintenant faire confiance a BP pour ses matériaux. Est-ce exact ?

    • 17 mars 2015
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      Participation de martin fortier

      Commentaires publiés : Non disponible

      Discussions publiées : Non disponible

      Par martin fortier
      (Participant occasionnel)

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      faux poursuite aux usa

    • 2 avr. 2015
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      Participation de Danny HOULE

      Commentaires publiés : Non disponible

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      Par Danny HOULE
      (Participant occasionnel)

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      bon produit garanti 50 ans?

    • 2 avr. 2015
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      Participation de Olivier Caron

      Commentaires publiés : 33

      Discussions publiées : Non disponible

      Par Olivier Caron
      (Super participant)

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      Oui BP a réglé ses problèmes de qualité.

    • 9 avr. 2015
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      Participation de RAYMOND BANGET

      Commentaires publiés : 24

      Discussions publiées : 1

      Par RAYMOND BANGET
      (Collaborateur)

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      Allons! Une réputation perdue, c'est perdu surtout de la façon que BP s'est comporté avec ses clients. Personnellement je ne prendrai pas le risque. Il y a d'autres produits de qualité sur le marché. Quand aux services de référence comme Reno Assistance je m'en méfie. Ces compagnies ne travaillent pas bénévolement. Elles reçoivent des commissions de qui elles recommandent.

    • 21 juin 2015
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      Participation de FRANCOIS PAQUET

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par FRANCOIS PAQUET
      (Participant occasionnel)

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      Ca fait près d'un an que je me débat avec BP et le fameux recours collectif. On ne peut se fier à cette compagnie. Jamais je ne referai affaire avec cette compagnie. Le service à la clientèle est pourri. On m'a même dit qu'on n'avait pas reçu ces documents alors que j'avais des preuves de livraison. On rit de nous. Je n'ai aucune confiance dans cette compagnie. Je souhaite de tous coeurs que cette compagnie ferme.

    • 23 juin 2015
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      Participation de jerome herve

      Commentaires publiés : 1

      Discussions publiées : Non disponible

      Par jerome herve
      (Participant occasionnel)

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      Nous avons eu le même problème par 2 fois. Puis nous avons refusé la 1ere offre et été en arbitrage ( par leurs canaux) bref le délai est échu et nous n'avons jamais eu de réponse malgré plusieurs relances. Notre toit est foutu et soyez assurés que nous n'utiliserons jamais des bardeaux BP.
      Nous n'hésiterons pas non plus à ne pas les recommander si des amis, ou voisins refont leur toiture et à leur conter l'histoire d'un toit garanti 25 ans a refaire après 10 ans.

  • 22 oct. 2014
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    Participation de mélissa de varennes

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par mélissa de varennes
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Nous, on a réglé le problème! Toitures Impec! Primo le prix est juste et abordable, secondo, c'est nous qui achetons les matériaux ! Ainsi, il n'y a pas de ''faux prix'' ! Ils prennent le temps de faire l'inspection convenablement, il nous réfère au magasin qui vend les matériaux le moins cher, n'encourage pas bp et nous conseille les meilleurs avis! Il nous dit même dans combien de temps (même si c'est des années) la toiture a un risque potentiel !

    • 2 avr. 2015
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      Participation de Pierre Couture

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      Par Pierre Couture
      (Participant occasionnel)

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      Et s'il survenait un ou des problèmes, ils seront bien contents de ne pas les avoir. À la limite, ils pourront répondre que c'est la faute aux bardeaux.
      Wouah!
      Pas sûr que je prendrais cette option!

  • 29 juil. 2014
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    Participation de DANIELLE SURPRENANT

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    Par DANIELLE SURPRENANT
    (Participant occasionnel)

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    Oui( http://www.lestoitspermanentsduquebec.ca/produits-services.htm )
    c'est un produit en aluminium(interlock)embouveté sans vis apparente.
    Vous n'en avez pas parlé dans votre étude.Notre entretoit n'a pas été inspecté comme dans votre étude.

  • 15 juin 2014
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    Participation de Jean-Jacques Maguire

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    Par Jean-Jacques Maguire
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, nous avons demandé des soumissions pour refaire notre toiture. Un des soumissionnaire veut mettre du contre-plaqué sur les planches, il dit que sans le contre-plaqué, la garantie du fabricant de bardeau risque de ne pas être valide. Un autre soumissionnaire, sans que nous le lui demandions, nous a dit que c'était faux et que lui ne mettait pas de contre-plaqué, il suffit de faire attention lors de la pose du bardeau.

    Avez-vous des informations sur ce sujet?

  • 6 juin 2014
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    Participation de LOUIS PERRON

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    Par LOUIS PERRON
    (Participant occasionnel)

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    J'ai donné le contrat à Home depot. Ils ont choisi un sous-contractant accrédité par BP et le matériel a bien été mis en place. Par contre Home Depot se lave les mains et reporte la faute totalement sur BP avec qui il est impossible de passer au travers des avocasseries et obtenir le respect du jugement en recours collectif.

    Donc Produit BP avec ses avocats rient carrément du jugement rendu, Home Depot n'honore en rien son contrat et le client reste avec le problème.

    Ne faites plus jamais affaire avec BP qui a produit pendant 8 ans des bardeaux défectueux et s'en défile sous le regard des avocats et du juge.
    Ne faite également plus affaire avec Home Depot qui laisse les clients seuls avec leurs problèmes malgré leur contrat.Ils ne vendent simplement plus de produit BP dans leurs magasins.

    Emco est un produit concurrent que je ne connais pas.

    Par contre les couvreurs se suivent et disparaissent puis reparte sous une nouvelle compagnie à numéro.

    Une couverture de métal comme celle du chalet est bien plus durable ça c'est sur! C'est plus cher mais le risque est bien moin grand

    • 16 août 2014
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      Participation de Yvan Belzile

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      Par Yvan Belzile
      (Participant actif)

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      EMCO = BP (EMCO Matériaux de construction Ltée, garantit au propriétaire de l’immeuble sur lequel sont posés des bardeaux organiques BP que ceux-ci sont exempts de tout défaut de fabrication...)...
      http://bpshinglesettlement.com/Files/bpcanada/BP%20Garantie%20November%2015,%202001%20-%20December%2031,%202003.pdf

      Je fais changer mon toit et je fais poser la marque Cambridge de IKO (je ne fais pas encore confiance à BP).

    • 24 août 2014
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      Participation de Yvan Belzile

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      Par Yvan Belzile
      (Participant actif)

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      Métal??? Quelqu'un dans mon quarter s'est fait installé l'année dernière un toit en métal brun-gris. Ça fait un peut "dur" il a perdu presque toute sa couleur !

  • 28 mai 2014
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    Participation de JOSE FARIA

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    Par JOSE FARIA
    (Participant occasionnel)

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    Oui je compte faire refaire ma toiture cette année,oui le prix a une importance,mais aussi le bardeau utilisé et la ventilation de l'entre toit, mais par dessus tout c'est le couvreur qui me pose plus de soucis
    (ex:sur 4 devis pas un n'a la même superficie ni la même pente)

  • 23 mai 2014
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    Participation de Jean-Pierre Asselin

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    Par Jean-Pierre Asselin
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Est-il préférable de demander une soumission seulement pour l'enlèvement des bardeaux actuels et la pose des nouveaux et acheter nous-mêmes les matériaux ? De cette façon, on a probablement plus de choix et on est certain que le contracteur ne prend pas un profit additionnel sur les matériaux. Deuxième question : combioen coûte en moyenne la main d'oeuvre par peid carré pour un simple toît à 2 versants ?

    Merci

    Jean-Pierre

    • 16 avr. 2015
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      Participation de MICHEL GIROUX

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      Par MICHEL GIROUX
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      Pour avoir vécu quelque chose de semblable, je me suis aperçu que le poseur de bardeaux charge plus cher au pied carré quand on a son stock. Après 3 estimés, il y en a un qui m'a clairement dit qu'il était capable d'avoir un meilleur prix pour le matériel que ce que j'avais payé, et qu'en bout de ligne à moins de faire la job soi-même avec un club de pizzaeaters ça ne valait pas la peine.

  • 15 mai 2014
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    Participation de GISÈLE SMITH

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    Par GISÈLE SMITH
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour, j'habite le dernier étage d'un immeuble de 8 condos. Nous avons fait installer une toiture neuve en 2008 car nous avions des infiltrations au-dessus d'une fenêtre à l'avant et au plafond, à la jonction d'une noue et du parapet avant qui est en pignons. Le salon a un toit cathédrale, la toiture a une architecture en entonnoir et en pente. Nous connaissons des infiltrations depuis la construction en 1994 et c'est au-dessus de la gouttière, lors de présence de barrage de glace lors de redou. Nous avons payé pour 2 inspections 1000 $, le couvreur est venu une fois faire de petits travaux, calfeutrage et il ne veut plus venir. La source d'une infiltration est difficile à trouver nous avons même fait ouvrir mur et plafond.
    Nous pensons nous tourner vers l'installation de câbles chauffants pour empêcher la formation de glace sur cette partie problématique de la toiture. L'électricien posera du câble dans la gouttière, dans le tuyau de descente, dans la noue du plafond cathédrale et en bordure du toit au-dessus de la fenêtre sur une hauteur de 3pieds.
    Est-ce que des frais de 1500$ sont raisonnables pour une telle installation? De plus les cables vont être branchés tout l'hiver, Est-ce dispendieux en frais d'électricité.Pour tous les entrepreneurs qui sont venus,il y avait toujours quelque chose de différents à faire???
    Merci

    • 17 mai 2014
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      Participation de RENE COUTURE

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      Par RENE COUTURE
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      Bonjour,se n'est pas en faisant installé des câbles chauffants que vous allez réglé le problème d'infiltration d'eau à l'intérieur de l'immeuble !,il est bien évident qu'il y a un problème au niveau de la construction de l'immeuble puisque vous avez se problème depuis que l'immeuble a été construit,la meilleure solution pour vous serait de faire inspecter l'immeuble par des inspecteurs qualifiés de L APCHQ au numéro de téléphone suivant:Sans frais: 1 800 468-8160 pour savoir quel sont exactement les problèmes et ils pourront vous conseillez pour savoir comment corriger le problème.

  • 15 mai 2014
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    Participation de Louise Vallée

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    Par Louise Vallée
    (Participant occasionnel)

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    En 2002 nous avons installé les fameux bardeaux BP ,donc la toiture est déjà à refaire.
    À cause de la forme du toit (arrondi style breton)j'ai pensé aux nouveaux bardeaux faits de pneus recyclés de la compagnie Euroshield ,fabriqués en Alberta.
    Mais c'est récent comme bardeau et j'aimerais connaître l'avis des experts sur le comportement des bardeaux avec les années.
    Comment puis-je m'informer sérieusement avec les résidents de l'Alberta qui auraient utilisé ces bardeaux et connaître leur degré de satisfaction. http://www.euroshieldroofing.com/

  • 11 mai 2014
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    Participation de Lise Parent

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    Par Lise Parent
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Ma toiture de chalet en bardeaux d'asphalte et ses accessoires (évents, etc.)a quelque 15 ans. Depuis une année ou deux, des odeurs nauséabondes restent à l'intérieur, surtout au printemps il me semble. On me dit que les évents de plomberie et évacuateurs d'air pourraient être brûlés par le soleil et de moins en moins fonctionnels. Est-ce possible ? Merci de vos lumières.

    • 13 mai 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

      Commentaires publiés : 39

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      Par FREDERIC PERRON
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour Mme Parent,

      Selon Robert Duval, consultant en toitures, un problème d'évents de plomberie causerait probablement des problèmes d'odeurs à l'année longue et non seulement au printemps. D'après lui, il se peut que de l'eau s'infiltre par la toiture au printemps, lors de la fonte des neiges, ce qui causerait de l'humidité et des odeurs dans l'entretoit. L'idéal serait de faire inspecter votre entretoit et votre toiture pour en avoir le coeur net.

  • 1 mai 2014
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    Participation de Joëlle ST PIERRE

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    Par Joëlle ST PIERRE
    (Participant occasionnel)

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    Votre dossier montre clairement que les diagnostics reçus sont souvent douteux. Or au delà du diagnostic initial, un autre point intéressant à invistiguer serait la qualité du travail effectué lorsque, pendant les réparations , on découvre que des matériaux, notemment le bois, sont en mauvaise condition (moisi, pourri). Les entrepreneurs (charpentiers, rénovateurs, spécialistes en toitures) semblent soit manquer de compétences ou soit ils ferment les yeux (pour ne pas retarder leur horaire??) et laissent des matériaux en place qui devraient être enlevés ou traités. J'en fais l'expérience présentement sur ma maison, les "conseils d'experts" reçus de ces gens sont absolument inapropriés. Les façons de travailler doivent changer car cela mets nos santés ainsi que la pérénité de nos propriétés en danger.

  • 30 avr. 2014
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    Participation de sylvain 22.lamontagne@videotron.ca

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    Par sylvain 22.lamontagne@videotron.ca
    (Collaborateur)

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    Bonjour
    Étant moi-même un professionnel en toiture depuis 35 ans
    J’aimerai commenter le cas de maison 3
    Afin de démontré qu'il y a des lacunes au prêt de vos experts couvreur
    d'après la photo de l'intérieur du garage il est composé d’un toit cathédral
    Il est claire que la pourriture est causé par un manque de ventilation de plus ce problème de condensation pourrait s’étendre sur toute la toiture.
    Je trouve bizarre que vos experts n’ont pas recommandé l’ajout d’une chambre d’air au-dessus du pontage existant !
    Le fait d’ajouté une épaisseur de contre-plaqué ne corrige pas le problème de condensation
    Et la nouvelle toiture aura une durée de vie réduite.
    En résumé il est claire que le métier de couvreur est très technique il doit souvent composer avec les erreurs du passé!

    • 14 mai 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

      Commentaires publiés : 39

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      Par FREDERIC PERRON
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour M. Lamontagne,

      Selon Jean Désormeaux, consultant en toitures, il faudrait d'abord vérifier l'espace disponible au-dessus de l'isolant en natte du garage pour évaluer la ventilation à cet endroit. Le rehaussement de la structure du toit afin de créer une chambre d'air, comme vous le proposez, pourrait être une solution à envisager. Le remplacement de l'isolant en natte par de l'isolant rigide pourrait être une autre option à considérer.

  • 23 avr. 2014
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    Participation de LEWIS HEILIG

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    Par LEWIS HEILIG
    (Participant occasionnel)

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    En 2013, j'ai choisi option 2 (Indemnisation en espèces) c'est a dire, 3 a 4 fois mois généreux que l'option 1, mais je n'ai pas l'obligation de remettre un produit BP comme exige par l'entente. Je vis maintenant vers les tuiles en béton (transport de Calgary très cher) ou du panneau en cuivre (installation très artisanale).

  • 22 avr. 2014
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    Participation de FRANCOIS BRAIS

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    Par FRANCOIS BRAIS
    (Participant occasionnel)

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    Bonjour,
    Bravo, très bon article, il aurait été intéressant de publier le nom des entreprise concerné, et si les gens doivent au moins retenir une chose, c'est de demander plusieurs soumission.
    Mais il y une chose que je n'ai pas aimé, c'est votre petit tableau "Comment choisir entre les 2 types de matériaux"
    Je m'explique : J'ai faits faire mon toits en 2002 avec le fameux bardeau BP garantie 30 ans, j'avais fait inspecté ma toiture par un ingénieur en bâtiments, pour m’assurer que la structure et la ventilation était adéquate, prix payer en 2002, 3 300$. En 2012 la toiture commence a démontré des signes d'usure prononcé, Oups, le prix de remplacement en bardeaux n'est plus 3 300$ MAIS bien 6 750$ (indexation, hausse du pétrole, salaire des ouvriers, couts pour disposer des déchets etc...)
    Mon commentaire est le suivant lorsque vous établissez que le cout au bardeaux pour 25 ans a 6 000$ et à l'acier pour 50 ans a 17 000$ et que vous dites que l'acier coute 3 fois plus cher, vous faite un très mauvais calcul, vous laisser entendre que dans 25 ans le remplacement de la toiture va couter encore 6 000$, ce qui dans l'histoire de la construction et de la rénovation est très irréaliste et ensuite vous omettez de tenir compte de la valeur ajouter a la maison, dans 20 ans votre toiture de bardeaux sera en fin de vie utile, et un acheteur va tenter de négocier a la baisse le prix de votre maison, tandis que pour une toiture en acier elle aura encore au moins 30 belles années.
    Dernier point un peu plus discutable sur le cycle de vie environnementale, il me semble plus judicieux d'utiliser des bardeaux d'acier (produit moins polluant, de plus longue durée, facilement recyclable) que d’utiliser du bardeau qui a ce jours se retrouve majoritairement enfuit dans les dépotoirs, malgré quelques projets pour en faire de l'asphalte et est très peu biodégradable.

    Merci

  • 22 avr. 2014
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    Participation de Bruce Tremblay

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    Par Bruce Tremblay
    (Participant occasionnel)

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    Autre question:
    Qu'est-ce qui est conseillé lorsque notre maison se trouve dans un corridor de très grands vents?

    Merci
    Carole Tremblay

    • 30 avr. 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

      Commentaires publiés : 39

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      Par FREDERIC PERRON
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      Bonjour Mme Tremblay,

      Selon Jean-Pierre Bigras, technologue professionnel, les manufacturiers offrent des bardeaux résistants aux grands vents et leurs techniques de pose peuvent varier. Il faut éviter la pose lors de périodes plus froides, car l'adhérence sera moindre à court terme.

  • 22 avr. 2014
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    Participation de Bruce Tremblay

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    Par Bruce Tremblay
    (Participant occasionnel)

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    C'est clair et précis cependant rien ne nous indique où nous, nous trouverons le "bon expert". J'ai d'ailleurs fait venir je pense bien l'expert no 3 concernant la toiture en Decra dont il est question ici. Il n'a regardé que la toiture et à l'oeil, c'est très visible qu'elle doit être changée. Je me suis aussi questionnée sur le fait qu'on pose les tuiles de Decra directement sur les bardeaux déjà existants. Comme les bardeaux sont très retroussés, je comprends mal la qualité et la garantie reliées à cette installation.
    Devrais-je m'inquiéter et passer à un autre expert?
    J'ai déjà pensé à tout simplement faire refaire la toiture en bardeaux mais le hic c'est de trouver "l'expert" requis.

    Carole Tremblay

  • 21 avr. 2014
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    Participation de Normand Cloutier

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    Par Normand Cloutier
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    Attention aux bardeaux de métal, la publicité dit que la neige ne s'accumule pas, mais glisse. C'est complètement faux, Elle glisse par temps doux et arrache vos goûtières de même que votre antenne Express Vue. J'ai déjà publié dans protégez-vous. Dommage que vous n'avez pas inclus les photos que je vous ai envoyées.

    Quand on veut réclamer, c'est la faute que la goûtière est trop haute et empêche la neige de glisser. Ça devrai être mentionné avant l'installation.

    si on vous approche pour une toîture en bardeaux d'acier. Faites-vous une liste de questions à poser. Allez sur le site de toîture idéale et lisez bien la publicité.

    Soyez alerte.

    norclou@oricom.ca

    • 27 avr. 2014
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      Participation de RENE COUTURE

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      Par RENE COUTURE
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      Bonjour,si vous avez eu des problèmes avec vos gouttières qui se sont fait arracher par la neige qui a glisser de votre toit recouvert avec de la tôle c'est que vos gouttières ont été mal installées et c'est la même chose pour votre antenne Express Vue elle n'est pas fixée assé solidement à votre toit,vous auriez dû poser ses questions à l'entrepreneur qui a recouvert le toit de votre maison avec de la tôle AVANT qu'il commence à faire vos travaux.

  • 21 avr. 2014
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    Participation de André Nadeau

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    Par André Nadeau
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    Est-ce réellement rentable d'opter pour une toiture en métal? Est-ce qu'elle se pose par dessus les bardeaux ou faut-il les enlever et forencer pour la pose?

    • 24 avr. 2014
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      Participation de FRANCOIS BRAIS

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      Par FRANCOIS BRAIS
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      Je vais essayer de répondre a vos deux questions: 1- Est-ce rentable de poser une toiture en métal? : Je pense que oui, mais cela dépends, si vous pensez vendre votre maison d'ici 10 c'est pas rentable, si vous pensez rester plus de 20 ans oui cela devient rentable, je m'explique en 2002 j'ai fait refaire ma toiture en bardeaux pour 3 300$ et a l'époque on m'offrait de la faire en tôle pour 8 500$, je me suis dits que c'est 3 fois plus cher et que cela ne vautrais pas la peine, mais 11 ans plus tard le bardeau (le fameux BP) "frise" et la jobs est a refaire, OUPS c'est plus 3 300$ pour refaire un toit en bardeaux MAIS bien 6 750$ que cela coute et l'a en 11 ans on est rendue a un peu plus de 10 000$, 1 500$ de plus que mon estimé de 2002 pour de la tôle, et si j'avais choisis encore le bardeau d'ici 25 ans je devrai encore payer une autre facture salé, c'est pour cette raison qu'a l'automne 2013, j'ai fait appel a groupe Stonehenge (produits Decra) et pour 13 000$ taxe Incluse j'ai eu le toit de la maison ainsi que celui du cabanon refait, et 7 mois plus tard je suis très satisfait et je suis convaincu que le produits va durer au moins 50 ans (plusieurs maison au USA on se produits depuis les années 80 sans aucun problème).
      2- Est-ce qu'elle se pose par dessus les bardeaux ou faut-il les enlever et forencer pour la pose? Normalement si votre toiture n'est pas en trop mauvaise états, ils vont laisser le bardeaux sur place, celui-ci même usés est encore meilleur que n'importe lequel des fameux papier noir, et si vous choisissez un produit de qualité comme le Decra, il vont forenser par dessus le bardeaux pour créer un léger jeu d'aire entre les panneaux d'acier et l'ancien toit, ce qui réduit un peu la chaleur dans la maison l'été (moins de 10%) et cela leur permet de s'assurer que la nouvelle toiture sera bien droite, puisqu’avec les années il n'est pas rare de voir certain contreplaqué (plywood) de toit légèrement ondulé, ce qui donnerait un résultat moins esthétique.
      Le toit d’acier de type Decra, recouvert de petite pierre, offre tout les avantages du bardeaux et du toit d’acier, contrairement au toit de tôle ou d’aluminium qui eux sont susceptible des avalanche de neiges (neiges accumulé sur le toit qui glisse rapidement) ce qui peux causé des blessure grave ou brisé les gouttières

    • 25 avr. 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

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      Par FREDERIC PERRON
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      Bonjour M. Nadeau,

      Nous abordons ces questions dans cette partie du dossier: http://www.protegez-vous.ca/enquete-refaire-sa-toiture/maison-2-exigez-linspection-de-lentretoit.html

  • 21 avr. 2014
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    Participation de MURIELLE BARIL

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    Par MURIELLE BARIL
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    Je dois refaire le toit cette année. Est-ce préférable de faire mettre du papier noir sous les bardeaux ? Que dois-je surveiller de particulier pendant l'installation des bardeaux ? Merci beaucoup.

    Murielle B.

    • 25 avr. 2014
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      Participation de FREDERIC PERRON

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      Par FREDERIC PERRON
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      Bonjour Mme Baril,

      Oui, il est préférable de mettre du papier noir ou une sous-couche comme le Deckguard de BP sous les bardeaux.

  • 20 avr. 2014
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    Participation de Micheline Dauphin

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    Par Micheline Dauphin
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    oui, à la membrane qui sera installée parce que j'ai eu une infiltration, probablement à cause du puits de lumière qui n'a pas été inspecté depuis l'achat de la maison en 2005....
    comme je n'y connais rien en toiture, je me demande si on me dira la vérité quant à l'état réel de la toiture.... maison et garage attenant.

  • 20 avr. 2014
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    Participation de Maurice Tardif

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    Par Maurice Tardif
    (Participant occasionnel)

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    Votre enquête est révélatrice du fonctionnement du marché de la rénovation au Québec: nous sommes constamment confrontés dans tous les domaines à des entrepreneurs et à des ouvriers incompétents ou tout simplement à des gens qui abusent des clients, bref, des voleurs.

    • 22 avr. 2014
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      Participation de Bruce Tremblay

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      Par Bruce Tremblay
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      Je suis en total accord avec vous Monsieur Tardif d'autant plus que lorsque vous vendez votre maison et que le problème se pointe, c'est toujours le vendeur qui en est tenu fautif alors qu'on croyait avoir pourtant fait affaire avec des experts.
      Ce n'est certes pas pour rien que tant de gens tentent de faire leurs rénovations eux-mêmes...tannés de se faire avoir et d'être tenus responsables pour des travaux pourtant faits par des supposés experts.

      Carole Tremblay

  • 20 avr. 2014
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    Participation de Maurice Olsen

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    Par Maurice Olsen
    (Participant occasionnel)

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    Vos recommandations vont aider. J'ai un hublot dans le toit et l'eau s'infiltre... j'y veillerai.
    La négligence la plus insidieuse du dernier couvreur: les bardeaux d'asphalte ne surplombent pas le toit, ne dépassent pas assez pour que l'eau de pluie s'écoule dans les gouttières: elle s'écoule entre les gouttières et la maison, ce qui l'endommage -- pas très visible, mais après 25 ans!! j'apprénde qu'on m'annonce tout ce bois pourri. Et en plus, ça cause de l'infiltration dans le sous-sol. Bien sûr, les soffites et la ventilation, j'y veillerai - les couvreurs n'en parlent jamais.

  • 19 avr. 2014
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    Participation de CLAUDE TRUDEL

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    Par CLAUDE TRUDEL
    (Participant occasionnel)

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    Non
    Beaucoup de choses dont : la durabilité, la qualité du produit, la qualité du travail, la garantie du produit et du travail, etc

  • 18 avr. 2014
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    Participation de JEAN-LOUIS VIENS

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    Par JEAN-LOUIS VIENS
    (Participant occasionnel)

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    Je vais porter un attention particulier à la réputation du contracteur ainsi qu'à la qualité des matériaux qu'il a l'intention d'utiliser et de tous les détails que vous avez suggéré.

  • 18 avr. 2014
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    Participation de DANIEL MORIN

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    Par DANIEL MORIN
    (Participant occasionnel)

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    Oui, nous planifions de refaire la toiture après 21 ans car les bardeaux commencent à démontrer des signes d'usure. Nous demanderons des adresses où la compagnie visée est allée faire des travaux au cours des dernières années. Nous vérifierons attentivement les avis qu'ils nous offriront afin d'estimer leur souci du détail et leur respect des standards de qualité.
    Daniel Morin

  • 18 avr. 2014
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    Participation de PIERRE TARDIF

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    Par PIERRE TARDIF
    (Participant occasionnel)

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    ça fait 25 ans que ma maison a été construite le bardeau original est toujours là et il est encore très bon mais mon assurance me dit que parce que ça fait 25 ans je dois refaire le toit sinon mon assurance ne couvrera plus les dégâts d'eau même les refoulements d'égouts ????
    ont-ils raisons piertardif@videotron.ca

    • 23 avr. 2014
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      Participation de Audrey Parenteau

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      Par Audrey Parenteau
      (Protégez-Vous)

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      Bonjour M. Tardif,
      Merci pour votre question. Afin d'en avoir le coeur net, vous pouvez communiquer avec Centre d’information sur les assurances, un service gratuit offert par le Bureau d’assurance du Canada. Voici comment joindre cet organisme:
      De Montréal : 514 288-4321
      D’ailleurs au Québec : 1 877 288-4321
      Merci.

  • 18 avr. 2014
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    Participation de ANDRE PARE

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    Par ANDRE PARE
    (Participant occasionnel)

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    J'ai fait refaire ma toiture le printemps dernier par une compagnie qui demeure sur la rive sud mais le sous-contrat à été donner à une compagnie incompétente de Terrebonne. Les employés avaient hâte de partir avant le début des travaux. J'ai du les faires revenir au moins trois fois afin de corriger leurs erreurs dans leurs travaux.
    Prochaine fois je prendrai un représentant local à Repentigny et non un crétin qui pense tout savoir mais très incompétent.

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