9) Revue de presse
Chaque vendeur avait en main des reportages traitant des problèmes d’eau.
Un représentant s’est même servi d’un texte de Protégez-Vous publié en 2006. Peu importe si l’article conclut que, «compte tenu de la qualité élevée de l’eau du robinet, l’achat d’un filtre pour robinet est difficile à justifier».
Le vendeur n’a surligné en jaune que la première phrase du texte, qui affirme que les gens achètent des filtres «pour une question de goût ou parce qu’ils doutent de la qualité de l’eau du robinet.» Que les doutes soient fondés ou non ne semble avoir aucune importance.
«Ils ont fait un test avec l’osmose inversée. Ils ont mis 600 résidences à l’étude; 300 avaient l’osmose inversée et les 300 autres n’en avaient pas.»
«Ceux qui buvaient l’eau du robinet sont pratiquement tous tombés malades, et parmi ceux qui ont bu l’eau de l’osmose inversée, presque personne n’est tombé malade.»
Le vendeur est mal tombé: il a cité l’étude conduite par Pierre Payment il y a une quinzaine d’années! Or, «l’affirmation du vendeur est loin de la réalité. En résumé, nous avons remarqué 25 % moins de cas de gastroentérites chez ceux utilisant l’osmose inverse. Ça peut paraître beaucoup, mais il faut aussi savoir que l’eau est responsable de seulement 5 % des gastroentérites. Dans la vaste majorité des cas, ce sont les gens qui se la transmettent entre eux.»