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On les appelle «hôtels top secret», «unnamed hotels», «undercover hotels» ou «mystery hotels». Le principe est simple: un site de voyages au rabais offre une chambre sans mentionner le nom de l’hôtel, et celui-ci est dévoilé seulement lorsque la transaction est conclue. Le but? Attirer les voyageurs qui cherchent le meilleur prix, et non un hôtel en particulier. Ces ventes opaques – c’est ainsi qu’on les nomme – sont avantageuses pour les chercheurs d’aubaines qui disposent d’une certaine flexibilité pour les achats de dernière minute. À l’opposé, elles ne conviennent pas nécessairement aux gens ayant des exigences spécifiques, aux familles qui voyagent pendant la semaine de relâche ou aux personnes qui désirent choisir l’emplacement exact de leur hôtel.
Pour réserver une chambre, il suffit de se rendre sur un site de voyages proposant un service de vente opaque. Mais comment ça fonctionne? Quel rabais obtient-on? Ce type de réservation comporte-t-il des inconvénients? Nous avons scruté le Web afin de vous expliquer tout ce qu’il faut savoir avant de réserver dans un hôtel mystère.
Sites de vente opaque: quelques adresses
Plusieurs sites de voyages au rabais permettent de profiter d’offres opaques. Sachant que chacun possède sa propre façon de nommer ce type de promotion, il faut parfois chercher pendant quelques minutes avant de découvrir les offres de vente opaque (opaque hotels, unnamed hotels ou opaque booking, en anglais). En voici quelques-uns:
Priceline – Cliquez sur Name Your Own Price
Hotwire – Choisissez les résultats qui apparaissent dans l'onglet Hotwire Hot Rates
Getaroom.com – Unpublished Rates, seulement par téléphone au 1-800-468-3578
Travelocity – Hôtels top secret
Quickbook.com – Secret Sale Hotels
Discount Hotel Reservations – Undercover Hotels
Participez à la discussion sur Vox Conso: Les «Top Secret Hotels», une bonne affaire?
- Commentaire de Henri Labelle: «J'ai fait l'essai de ce genre de site pour mon voyage à venir cet été. Si vous voulez tout savoir sur votre hotel avant de réserver, il est peut-être mieux de réserver de façon traditionnelle.
Par contre, si vous désirez économiser un peu... les risques sont plutôt faibles puisque vous déterminez le quartier, la classification de l’hôtel, etc.[...]»
- Commentaire de Marie-Claude Lavallée: «[...] Idéalement il ne faut pas être pressé, cela peut prendre quelques jours. Car après chaque tentative vous devez changer un paramètre. Soit la date, le lieu,le nombre d`étoiles. Sinon il faudra attendre 24 h pour faire une contre offre. Attention! Si l`offre est acceptée, elle est automatiquement payée et plus de possibilité d'annuler.»
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