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Le scandale de la grippe A

Thu, 04 Feb 2010 00:00:00 GMT

Des conflits d’intérêts importants à l’Organisation mondiale de la santé auraient mené à l’alerte pandémique de grippe A (H1N1). Un des plus grands scandales de l’histoire médicale?

Aliments et logos santé

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

En inventant ses propres logos, l'industrie alimentaire tente de déguiser sa malbouffe en choix santé. Et les nutritionnistes en ont carrément ras-le-bol.

Riz assaisonnés

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Ils sont bien pratiques... mais sont-ils tous recommandables? Évaluation de la totalité des riz assaisonnés que nous avons trouvés sur les tablettes, soit 113 produits.

Médicaments contre le cholestérol

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Toute la vérité sur les risques et l'utilité des statines, ces médicaments miracles destinés à combattre le «mauvais» cholestérol.

Pains tranchés

Tue, 01 Sep 2009 00:00:00 GMT

Votre pain quotidien est-il véritablement nourrissant? Quels sont les critères à surveiller pour faire le bon choix? Au total, 226 pains évalués.

Vins festifs

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Nos dégustateurs ont goûté 29 vins mousseux, blancs secs, rouges et cidres de glace parmi les plus vendus à la SAQ. Où se trouvent les bonnes affaires?

Viande rouge: danger?

Thu, 01 Oct 2009 00:00:00 GMT

Une étude d'envergure menée aux États-Unis confirme que la viande rouge est associée à un risque accru de cancer et de diabète. Le point.

Alimentation et cancer

Thu, 02 Jul 2009 00:00:00 GMT

Un récent rapport français fait le lien entre aliments et certains types de cancers. Voici les règles d'or à suivre pour mettre toutes les chances de son côté.

Médecine germanique

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Le cancer n'est pas une maladie, tout est dans la tête: voilà ce que soutient cette approche controversée. Notre journaliste a suivi une formation, puis consulté une thérapeute qui la pratique.

Boissons de soya

Sat, 07 Feb 2009 00:00:00 GMT

Elles se sont multipliées sur les tablettes des supermarchés ces dernières années! Un bon substitut du lait? Comparaison de 65 produits.

Barres de céréales

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

C'est le cas de le dire: la barre est haute! Nous avons analysé et comparé 215 barres de céréales. Lesquelles sont de bons choix... et lesquelles sont de pures friandises?

Sel: la tension monte

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Encore trop de sel dans nos produits... au détriment de la santé publique, estiment les experts. Que fait le Canada? Et que pouvez-vous faire?

Choisir un déodorant

Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 GMT

De quoi sont-ils composés? Certains sont-ils à éviter? Sur quels critères les choisir? Le tour de la question.

Ampoules fluocompactes: danger?

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

On nous incite à acheter des ampoules plus «efficaces». Mais que sait-on de leurs effets sur la santé et sur l’environnement?

Trempettes

Wed, 01 Jul 2009 00:00:00 GMT

Les tablettes regorgent de trempettes à base de pois chiches, de yogourt, de mayonnaise, de fromage à la crème, etc. Quels sont les bons choix parmi les 150 évaluées?

Hôpital: guide de survie

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Un séjour à l'hôpital représente parfois un détour obligé. À quoi vous attendre? Quoi apporter? Que prévoir pour après?

Grains entiers: vraiment?

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Pains, craquelins, pâtes, biscuits, céréales à déjeuner: les grains entiers sont partout. Comment séparer le bon grain de l'ivraie?

Repas congelés

Sat, 13 Dec 2008 00:00:00 GMT

Bien sûr, ils dépannent, mais comment s'en sortent-ils du côté de la valeur nutritive? Nous avons analysé 31 repas «complets» prêts en moins de 20 minutes.

Parfums d'ambiance: nocifs?

Sat, 04 Oct 2008 00:00:00 GMT

Vouloir vivre à tout prix dans une maison qui «sent le propre» aurait des effets indésirables sur la santé. Les coupables: les phtalates...

Jus et cocktails de légumes

Sat, 06 Sep 2008 00:00:00 GMT

À vue de nez, ces produits semblent être une bonne solution pour combler notre déficit en légumes. Mais le font-ils vraiment?

Dangereux, le téflon?

Sat, 13 Sep 2008 00:00:00 GMT

Pointé du doigt pour sa toxicité, le téflon inquiète. Faut-il carrément bannir de nos cuisines les poêles et ustensiles faits de ce matériau?

Crèmes antirides: Danger?

Sat, 06 Oct 2007 00:00:00 GMT

Selon certaines études, un ingrédient utilisé dans certaines crèmes antirides causerait plus de tort que de bien à la peau. Qu'en est-il réellement? Y a-t-il un vraiment un risque? Nous faisons le tour de la question.

Dysfonction érectile: par la bande

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Un site Web qui parle de dysfonction érectile sans tenter de vendre quelque chose, est-ce possible?

Allégations santé et consommateurs

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Jusqu’à quel point les «?allégations santé?» ont-elles influencé les consommateurs en 2009?

Huile à vaporiser Mazola Simplicity: vraiment sans gras?

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

De l’huile à vaporiser «sans matières grasses»? Comment est-ce possible?

Familles: bien manger à faible coût

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Un organisme voué au soutien des femmes enceintes vivant sous le seuil de la pauvreté a mis au point un guide d’achat pour aider les familles à gérer leur budget alimentaire.

Le vin: irradié?

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

«J’ai entendu dire que le vin importé par la SAQ était irradié. Est-ce vrai?» nous demande un lecteur.

Pain: une source importante de sodium

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Le pain serait la plus grande source de sodium dans l’alimentation, selon une étude du Conseil national de recherches du Canada.

Vrai ou faux? Transport en ambulance

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

À cause d’un ennui de santé, je suis transporté par ambulance à l’hôpital. On m’enverra ensuite la facture du transport ambulancier… que je devrai payer. Vrai ou faux?

Comment choisir sa mayo?

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Un de nos lecteurs se demande: que choisir entre la «?vraie?» mayonnaise Hellmann’s et sa version allégée?

Oméga-3: quelle quantité?

Tue, 01 Dec 2009 00:00:00 GMT

Tout le monde sait que les oméga-3 sont des gras bénéfiques à la santé. Mais en quelle quantité?

Laitue prélavée: vraiment prête à servir?

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

C'est ce qu'un de nos lecteurs se demande. Réponse?

Chia: un super aliment?

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Selon ses promoteurs, la petite graine renfermerait notamment six fois le calcium du lait entier, trois fois le fer des épinards et autant de vitamine C que sept oranges...

Contraception: faire l'amour écolo!

Sat, 01 Aug 2009 00:00:00 GMT

Quelle est la méthode contraceptive la plus écologique? Le magazine Web Slate.com a voulu le savoir...

Café: mieux que le thé vert?

Sun, 01 Feb 2009 00:00:00 GMT

«Nescafé renferme 50 % plus d’antioxydants que le thé vert», proclame la pub du fabricant. Vraiment?

Collier de noisetier: toucher du bois...

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Pour une quinzaine de dollars, la compagnie Pur Noisetier propose de vous soulager d’une longue liste de malaises par le port d’un collier ou d’un bracelet de noisetier. Qu'en penser?

Le piratage de votre routeur

Sat, 06 Mar 2010 00:00:00 GMT

Un étranger peut réussir à utiliser votre connexion Internet sans fil. Voici ce qu'il faut faire pour protéger votre réseau.

Ordi: utile, le service d'installation de système d'exploitation?

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Automne 2009. Alors que Pierre Duplessis magasine pour un ordinateur dans les grandes surfaces, une pratique des vendeurs l’énerve...

Internet après la mort

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

Qu’adviendra-t-il de votre compte Facebook et de vos courriels sur le Web après votre décès?

Photo numérique: fini la course aux mégapixels

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Eh non, plus de mégapixels ne signifie pas nécessairement de meilleures photos! Voici quelques autres caractéristiques à considérer.

Enregistreurs numériques

Fri, 04 Dec 2009 00:00:00 GMT

Ils vous permettent de regarder la télé quand vous le voulez, comme vous le voulez. Nous avons magasiné pour vous 5 forfaits télé et enregistreurs numériques (Bell, Vidéotron, etc.) et testé 7 enregistreurs de DVD.

Cyberdépendance: accros aux technos

Sat, 06 Mar 2010 00:00:00 GMT

Messages textes, courriels, Facebook, Twitter: les boulimiques du multitâche ne sont pas plus efficaces... et pas plus heureux. Portrait.

Téléviseurs HD

Sat, 13 Dec 2008 00:00:00 GMT

Depuis deux ans, leurs prix ont baissé de moitié dans certains cas! Comment choisir le meilleur téléviseur? Faut-il se précipiter sur la HD intégrale? Combien payer pour un câble HDMI? Toutes les réponses dans notre dossier. Voyez aussi notre vidéo!

Consommation électrique et appareils

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Vos appareils électroniques consomment de l'électricité même quand ils sont éteints. Comment arrêter l'hémorragie?

Passer à la haute définition

Sat, 06 Dec 2008 00:00:00 GMT

Ça y est, c'est cette année que vous êtes décidé à faire le grand saut? Voici des réponses sur tout ce que vous devez savoir au sujet de la HD... et sur tout ce dont vous n'avez pas besoin!

Linux: avantages et inconvénients

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Que penser de ce système d'exploitation gratuit et sécuritaire? Nous avons fait le tour des plus et des moins.

Le livre électronique

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Archambault a lancé son magasin de livres électroniques, Jelis.ca, en septembre dernier. Vous songez à offrir cette technologie en cadeau? Voici quoi savoir.

Internet remplacera-t-il vos logiciels?

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Google lancera bientôt un système d'exploitation appelé Google Chrome OS. De son côté, Microsoft lancera une version gratuite de sa suite bureautique Office. Conseils.

Logiciels de géolocalisation

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Vous êtes toujours pressé? Vous aimeriez pouvoir trouver le guichet automatique le plus près en claquant des doigts? Les logiciels de géolocalisation pourraient vous aider...

Gare aux faux antivirus

Sat, 09 May 2009 00:00:00 GMT

Vous naviguez tranquillement sur Internet quand, tout à coup, un avertissement vous saute au visage: «Nous avons trouvé des virus et des espiogiciels dans votre ordinateur! Cliquez ici pour vous en débarrasser.» Que faire?

Télévision numérique: mentir pour mieux vendre

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

La confusion règne au sujet de la transition vers la télévision numérique et certains commerçants en profitent. Voici deux arguments bidon entendus par nos lecteurs ces derniers mois...

De la 3D dans votre salon

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Le grand virage vers la HD n’est pas encore terminé que, déjà, les producteurs de contenu et les fabricants de téléviseurs se préparent à prendre un autre tournant! Lequel?

Ordinateur portable: une pile qui dure

Sat, 07 Mar 2009 00:00:00 GMT

Voici quelques conseils pour prolonger la durée de vie des piles type lithium-ion (Li-ion), dont sont équipées les ordinateurs portables...

Acheter un portable

Sat, 06 Sep 2008 00:00:00 GMT

Mac ou Windows? Quelles caractéristiques rechercher? Les garanties prolongées sont-elles avantageuses? Les réponses à ces questions, et plus encore, dans notre guide d'achat!

Cas vécu: problème avec un portable Dell

Sat, 04 Jul 2009 00:00:00 GMT

Février 2008: Sébastien Roberge achète un ordinateur portable Dell XPS M1330 sur le site du fabricant. Treize mois plus tard...

Effacer un disque dur

Sat, 07 Jun 2008 00:00:00 GMT

Vous choisissez de vendre ou de donner votre ordinateur? Avant de le faire, vous devriez effacer soigneusement l’information qui s’y trouve. Voici comment procéder.

Installation à domicile d'appareils électroniques: indispensable?

Sun, 01 Feb 2009 00:00:00 GMT

La dernière astuce des vendeurs? Vous vendre les services d’un spécialiste qui viendra installer chez vous le cinéma maison ou le système audio que vous venez d’acheter...

Un mot de passe béton sur Internet

Sat, 06 Dec 2008 00:00:00 GMT

Sur le Web, vous utilisez toujours le même mot de passe pas trop compliqué? Attention, danger! Voici des conseils pour choisir un bon mot de passe...

Ordinateur portable: au-delà de la garantie

Sat, 13 Dec 2008 00:00:00 GMT

Lorsque vous achetez un bien, vous bénéficiez automatiquement d’une garantie légale qui dit qu’un produit doit avoir une durée de vie raisonnable et ce, même si la garantie du fabricant comprend une couverture limitée. Cas vécu...

Ordinateur: gare aux zombies!

Sat, 11 Oct 2008 00:00:00 GMT

L’hiver dernier, des pirates informatiques ont pris le contrôle de milliers d’ordinateurs vulnérables dans plus de 100 pays pour former ce qu’on appelle un réseau de zombies (botnet). Qu'est-ce que c'est?

Internet: protégez votre domaine!

Sat, 06 Sep 2008 00:00:00 GMT

En décembre 2007, Jean Serge Turcot reçoit une lettre en anglais de Domain Registry of Canada l’informant que son adresse de site Internet, journalvert.com, arrive à échéance....

Ces «chers» pourriels sur votre cellulaire

Sat, 07 Jun 2008 00:00:00 GMT

Vous recevez des messages textes (SMS) indésirables sur votre cellulaire? Attention: ces communications pourraient vous être facturées!

Acheter sur Internet en toute sécurité

Sat, 03 May 2008 00:00:00 GMT

Chaque mois, un million de Québécois achètent en moyenne pour 266 millions de dollars sur Internet. Mais comment faire ses emplettes de façon sûre?

Parler sur Internet

Fri, 09 Mar 2007 00:00:00 GMT

Lancé en 2004, le logiciel de conversation audio Skype a connu une croissance fulgurante: il comptait déjà 50 millions d’usagers en 2005 et a franchi la barre des 100 millions l’an dernier. La recette de son succès: permettre aux utilisateurs du logiciel de se parler de vive voix à partir de leur ordinateur, gratuitement et partout dans le monde.

10 conseils pour utiliser son cellulaire en sécurité

Sat, 02 Feb 2008 00:00:00 GMT

Les recherches qui tentent d’établir un lien entre le risque de cancer et l’utilisation des téléphones cellulaires ne manquent pas.Voilà que l’automne dernier un groupe de scientifiques américains venait alimenter le débat avec un nouveau rapport.

4 petits véhicules à hayon

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Le succès de ces petits véhicules ne ralentit pas! En collaboration avec l'APA, nous avons essayé la Mazda 3 Sport, la Mitsubishi Lancer Sportback, la Hyundai Elantra Touring et le Jeep Compass.

GPS

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Les plus récents GPS valent-ils tous le détour ou sont-ils éclipsés par la bonne vieille carte géographique? Nous avons mis 7 modèles à l'épreuve!

Marquage antivol: le juste prix

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Le marquage antivol Sherlock, très répandu au Québec, ne devrait pas coûter plus de 239 $ (plus taxes) pour une voiture ou un camion léger. Or...

4 véhicules éconergétiques

Sat, 08 Aug 2009 00:00:00 GMT

Objectif: économie de carburant avec la Honda Insight, la Volkswagen Jetta TDI, le Ford Escape Hybride et le Toyota Highlander hybride, tous essayés en collaboration avec l'APA.

4 utilitaires compacts

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

S'affrontent ce mois-ci le Volkswagen Tiguan, le Nissan Rogue, le Subaru Forester et le Mazda Tribute. Voyez-les en action dans nos vidéos!

Mazda 6 et Honda Accord

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

La nouvelle Mazda 6 a maintenant tout pour s'attaquer à la Honda Accord... et pas seulement sa grande taille! Voyez les détails dans cet essai sur route et les deux rivales en mouvement dans notre vidéo.

3 autos luxueuses

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

Exclusif au Web! Les voitures de luxe d’entrée de gamme jouissent d’une popularité croissante au Canada. Voyez gratuitement notre essai de la Mercedes-Benz Classe C, de l'Audi A4 et de l'Acura TL.

Autos neuves 2009

Fri, 03 Apr 2009 00:00:00 GMT

Le grand retour! Cette année encore, Protégez-Vous présente les fiches d'évaluation complètes de plus de 160 véhicules neufs évalués par l'Association pour la protection des automobilistes (APA)...

Autos d'occasion 2009

Fri, 03 Apr 2009 00:00:00 GMT

Plus de 160 fiches d'autos d'occasion avec des informations essentielles comme la fiabilité, les éléments à faire vérifier, les points forts et points faibles, etc.

Scooters

Fri, 08 May 2009 00:00:00 GMT

Jolis et abordables, les scooters sont de plus en plus populaires. Quels sont les critères d'achat pour faire un bon choix? Aussi: un coup d'œil sur les vélos électriques.

Financement automobile

Sat, 04 Apr 2009 00:00:00 GMT

En cette période d'incertitude économique, ce ne sont pas les aubaines qui manquent en automobile! Notre dossier démontre qu'en négociant un peu, vous pourriez faire de très bonnes affaires.

3 petites fourgonnettes

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

À l'essai ce mois-ci, en collaboration avec l'APA: la Kia Rondo, la Mazda 5 et la Dodge Journey. Voyez comment elles performent sur la route grâce à nos vidéos!

Autopartage, mode d'emploi

Sat, 12 Jul 2008 00:00:00 GMT

Le partage de voitures gagne de plus en plus d'adeptes. Combien ça coûte? Quels en sont les avantages et les inconvénients?

Essai de 4 compactes à hayon

Sat, 06 Sep 2008 00:00:00 GMT

En collaboration avec l'APA, nous avons testé la Saturn Astra, la Subaru Impreza, la Toyota Matrix et la Volkswagen Rabbit. Ne manquez pas nos vidéos de cet essai sur route!

Essai de 4 berlines compactes

Sat, 21 Jun 2008 00:00:00 GMT

Testées ce mois-ci: la Ford Focus, la Hyundai Elantra, la Mitsubishi Lancer et la Nissan Sentra. Voyez nos vidéos de cet essai sur route!

4 véhicules multisegments

Sat, 05 Jan 2008 00:00:00 GMT

Grosses familiales, fourgonnettes réinventées ou utilitaires sport déguisés? En route ce mois-ci avec le Ford Taurus X, le GMC Acadia, le Hyundai Veracruz et le Mazda CX-9.

Économiser l'essence

Fri, 06 Oct 2006 00:00:00 GMT

Le prix de l'or noir donne de plus en plus le vertige! Raison suffisante pour se procurer un économiseur d'essence, croyez-vous? Commencez plutôt par changer vos habitudes de conduite grâce à nos conseils. En prime: un débat sur les biocarburants.

Vrai ou faux? Voiture d'occasion et garantie

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

J’achète une voiture d’occasion chez un marchand. ll doit me fournir une garantie. Vrai ou faux?

Les points d’inaptitude traversent la frontière

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

En août 2008, François Pellerin roule sur l’autoroute 81, dans l’État de New York. Il effectue un dépassement dans une zone où la limite de vitesse est de 55 mi/h (89 km/h).

Les autos les moins chères sont les plus fiables

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Les petites voitures et les berlines intermédiaires constituent les catégories de véhicules les plus fiables sur le marché malgré leur bas prix, révèle un sondage du magazine américain Consumer Reports.

Cession de bail: ce qu'il faut savoir

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Vous désirez mettre fin à votre bail automobile avant terme. Vaut-il mieux le céder à un particulier ou rendre la voiture au concessionnaire?

Vrai ou faux? Évaluation médicale et renouvellement de permis

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

C’est à partir de 75 ans qu’une évaluation médicale est exigée pour le renouvellement d’un permis de conduire. Vrai ou faux?

Top 15 des véhicules éconergétiques

Fri, 21 Aug 2009 00:00:00 GMT

Voici les véhicules de l’année-modèle 2009 qui ont mérité le prix ÉcoÉnergie de l’Office de l’efficacité énergétique...

Être payé pour se débarrasser de sa minoune!

Sat, 01 Aug 2009 00:00:00 GMT

Votre bazou a mauvaise mine? Envoyez-le à la ferraille! Le programme «Faites de l’air!» vous incite à le faire si votre véhicule date de 1995 ou avant...

Protection à l'impact: des sites Web utiles

Sat, 04 Jul 2009 00:00:00 GMT

Vous désirez savoir si la carrosserie du véhicule convoité fournit une bonne protection à ses occupants en cas d’accident? Voici deux liens Web...

Odomètres trafiqués: la GRC sonne l’alarme

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

La vigilance est de mise quand on se procure une voiture d’occasion, car certains fraudeurs usent d’habiles stratagèmes pour vendre leurs «minounes». Conseils...

Vrai ou faux? Points d'inaptitude et renouvellement de permis

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Je n’ai qu’un seul point d’inaptitude sur mon permis de conduire. Je devrai tout de même payer plus cher lors de son renouvellement.

Stationnement: trottoir abaissé n'égale pas toujours entrée

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Une «rampe de trottoir aménagée pour les personnes handicapées», vous connaissez? Notre journaliste, lui, n’en avait jamais entendu parler... avant de recevoir un constat d’infraction!

Cote de consommation d'essence du véhicule: ça gaze?

Fri, 19 Dec 2008 00:00:00 GMT

La consommation d’essence de l’automobile qu’on achète est souvent supérieure à ce qu’avait annoncé le constructeur. Avec la flambée des prix de l’essence, plusieurs lecteurs nous ont écrit pour nous demander pourquoi...

Rouler avec un réservoir presque vide: risqué!

Sat, 04 Oct 2008 00:00:00 GMT

Les automobilistes qui roulent avec un réservoir presque vide ne s’arrêtent pas toujours à la première station-service qu’ils voient, espérant en croiser une qui offrira un meilleur prix. Or, ils pourraient se retrouver avec une facture très salée...

Autos d'occasion: Indispensable inspection

Sun, 08 Apr 2007 00:00:00 GMT

Avant d’acheter une auto d’occasion d’un commerçant ou d’un particulier, mieux vaut la faire inspecter. Les 75 ou 100 $ que vous paierez pourraient vous éviter bien des mauvaises surprises.

Autos d'occasion: Derrière les petites annonces

Sun, 08 Apr 2007 00:00:00 GMT

Chaque année, l’APA parcourt les petites annonces afin de débusquer les commerçants qui se font passer pour des particuliers afin de tromper les acheteurs. Et chaque année, la «récolte» est abondante.

Publicité pour autos neuves: Vraiment 0 $?

Sun, 08 Apr 2007 00:00:00 GMT

159 $ par mois. «Pas cher!» vous dites-vous. Attention: sortez votre loupe et lisez les petits caractères: vous pourriez être surpris!

Location: Dans quel état remettre l'auto?

Sun, 08 Apr 2007 00:00:00 GMT

Vous connaissez quelqu’un qui se vante d’avoir retourné un véhicule endommagé, sans que le locateur s’en aperçoive? Sachez que les locateurs jettent désormais un coup d’oeil plus attentif sur les véhicules qui leur reviennent.

Stationnement et transport adapté

Thu, 08 Feb 2007 00:00:00 GMT

Comment les personnes handicapées doivent-elles s'y prendre pour faire une demande de vignette de stationnement?

Réfrigérateurs

Sat, 06 Mar 2010 00:00:00 GMT

Notre test porte sur 13 appareils: 5 à congélateur supérieur, 3 à congélateur inférieur à tiroir et 5 à congélateur inférieur à porte. Lesquels se démarquent?

Cuisinières

Sat, 06 Mar 2010 00:00:00 GMT

Lesquelles chauffent le mieux: à serpentins ou à vitrocéramique? Nous avons testé 13 cuisinières ainsi qu'une plaque à induction.

Energy Star: une étoile qui pâlit?

Wed, 03 Mar 2010 00:00:00 GMT

Un frigo Energy Star ne consomme pas beaucoup moins qu'un appareil standard. Est-il possible qu'on accorde une valeur trop élevée à ce symbole?

Fours à micro-ondes

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

Ils font partie de nos vies... mais ils évoluent! Nous en avons testé 15 modèles, vendus de 70 $ à 430 $: familiaux, d'appoint, et avec hotte.

Aspirateurs-traîneaux, verticaux et centraux

Sat, 02 Jan 2010 00:00:00 GMT

Le grand ménage! Nous avons testé 16 aspirateurs-traîneaux et verticaux vendus de 100 à 650 $. Aussi: un essai technique de l'aspirateur robot Roomba (voyez-le en action en vidéo!), un guide pour savoir comment acheter un aspirateur central, et le point sur le lien entre allergies et poussière.

Laveuses éconergétiques

Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 GMT

Les laveuses frontales ont la cote. Mais comment se comparent-elles avec la nouvelle génération de laveuses à chargement vertical? 13 modèles testés.

Sécheuses

Sat, 07 Mar 2009 00:00:00 GMT

Pas de tests, mais un guide d'achat: comme les performances des sécheuses s'équivalent, vous devrez baser votre choix sur vos besoins et les options recherchées. Nous avons magasiné pour vous.

Cafetières à espresso

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Un «p'tit café?» Les espresso, caffè latte et autres cappuccino ont la cote. Test de 9 cafetières à espresso automatiques et conseils pour acheter un modèle manuel.

Chauffe-eau sans réservoir

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

Cet appareil compact est une bonne idée au départ... mais il coûte cher et n'est pas tout à fait au point. Voyez pourquoi.

Inspections préachat: toujours
le Far West

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Faire inspecter sa maison avant d'acheter, c'est bien. Mais 10 ans après notre test, vous payez deux fois plus cher pour un rapport d'inspection qui en dit moins!

Détergents pour laveuses HE

Sat, 15 Aug 2009 00:00:00 GMT

Plusieurs détergents à lessive se disent écologiques. Mais sont-ils également efficaces? Test de 23 formules liquides pour laveuses à haute efficacité («HE»).

Thermopompes

Wed, 01 Jul 2009 00:00:00 GMT

Été comme hiver, elles peuvent améliorer votre confort... mais gare aux problèmes d'installation! Débusquez-les et déterminez si cet appareil est fait pour vous grâce à ce dossier.

Peintures d'intérieur

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Comment se comparent les différents produits en vente aux chapitres du pouvoir masquant et de la lavabilité? Nous avons essayé 27 peintures en versions pâle et foncée.

Le quartier du futur

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Et si l'espace urbain devenait un milieu de vie où toutes les commodités sont à moins de 10 minutes à pied de votre maison? Certains s'activent à réaliser cette idée.

Rénovations écoénergétiques

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Réduire votre facture de chauffage de 300 $ par an? Voyez comment! Conseils et analyse de 20 maisons qui ont participé au programme Rénoclimat dans 4 régions du Québec.

Quiz écologique!

Sat, 01 Aug 2009 00:00:00 GMT

Quel est votre quotient «écolo»? Découvrez-le sans tarder en répondant à notre série de 15 questions!

Spas: coûts et entretien

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

Êtes-vous prêt à l'entretenir... et à voir grimper votre facture d'électricité? Tout ce qu'il faut savoir avant d'acheter un spa.

Déménagement: éviter les histoires d'horreur

Wed, 01 Jul 2009 00:00:00 GMT

Meubles abîmés, retards inacceptables, factures gonflées... Pour certains, déménager est un cauchemar. Cas vécus et conseils.

Home staging : pour mieux vendre?

Sun, 01 Feb 2009 00:00:00 GMT

Voilà une pratique à la mode depuis peu pour mieux vendre sa maison. Mais gare à ceux qui s'improvisent professionnels...

Condo: mythes et réalités

Sat, 01 Mar 2008 00:00:00 GMT

Le marché du condo a explosé au cours des dernières années. Voici tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer dans un tel achat.

Acheter une maison usinée

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Annoncées à grand renfort de publicité, les maisons usinées sont censées être ultraperformantes. Qu'en est-il vraiment? Guide d'achat.

Maison neuve, problèmes et solutions

Sat, 14 Jun 2008 00:00:00 GMT

Infiltrations, fissures, planchers inégaux... Comment se règlent les problèmes que vivent les propriétaires de maisons neuves? Cas vécus et conseils.

10 questions sur les agents immobiliers

Thu, 08 Mar 2007 00:00:00 GMT

La vente ou l'achat de votre maison repose en grande partie sur l'agent immobilier. Mieux vaut bien le choisir au départ! Petit aide-mémoire qui facilitera vos transactions avec ce professionnel.

Polychlorure de vinyle: encore du greenwashing

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Les fabricants de matériaux de construction profitent de la saison des Salons de l’habitation pour nous présenter des produits prétendument écologiques.

Thermopompe défectueuse: vice caché ou apparent?

Fri, 05 Mar 2010 00:00:00 GMT

Visiter une maison pendant la saison froide comporte des risques, notamment parce qu’il est plus difficile d’en évaluer toutes les caractéristiques. Un couple l’a appris à ses dépens en 2007.

Les dégâts de l'aquaculture

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Aujourd’hui, près de la moitié des 110 millions de tonnes de poissons et fruits de mer consommées dans le monde provient d’élevages, selon l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO).

Le bon taux d'humidité

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

L'achat d'un hygromètre pour mesurer le taux d'humidité de votre maison, c'est un 20 $ diablement bien investi pour votre confort.

Chauffe-eau: pourquoi des prix du simple au double?

Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 GMT

Votre chauffe-eau de 180 litres (40 gallons) vient de rendre l’âme. En magasinant vite vite pour son remplaçant, vous remarquez des modèles en apparence identiques, à la différence que l’un se vend deux fois plus cher que l’autre...

Les bons mots pour vendre sa maison

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Réussirez-vous à obtenir un bon prix? Tout dépend des mots choisis pour décrire votre demeure.

Régime d’accession à la propriété: une brochure à télécharger

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Vous achetez votre première maison? Téléchargez la brochure «Sachez RAPer sans déraper!»...

Assurance habitation et intempéries

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Contrairement à la croyance populaire, on peut se protéger contre la majorité des caprices de Dame Nature...

Flash test: Mighty Putty

Tue, 01 Dec 2009 00:00:00 GMT

Si l’on se fie à l’infopublicité, on peut presque croire au miracle: la petite pâte permettrait de réparer, de coller et de sceller avec une force insoupçonnée! Nous l'avons testée.

Ampoules flucompactes: que faire en cas de bris?

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Chacune de ces ampoules contient du mercure. Inquiets, plusieurs lecteurs se demandent comment s'en débarrasser en cas de bris ou lorsqu'elle est hors d'usage...

Cas vécu: lave-vaisselle et garantie

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Au téléphone, on vous dit que la garantie de votre appareil est échue et que vous devez vous arranger avec vos problèmes. Minute!

Flash test: boules de séchage Nellie's Dryerballs

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Les Dryerballs s’affichent comme un remplaçant écologique et économique des assouplisseurs traditionnels. Intrigués, nous avons fait le tour des allégations du produit...

H2O Mop: (pas) tel que vu à la télé

Fri, 02 Oct 2009 00:00:00 GMT

La compagnie Thane présente à la télé son nettoyeur comme «la solution ultime» pour laver les planchers «presque sans effort»...

La MIUF: et aujourd'hui?

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Bannie en 1980, cette mousse se trouve encore dans les murs de milliers de résidences au Canada...

Direct Buy: payer 5500 $ pour économiser...

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Méconnue au Québec, la compagnie offre à ses membres le prix de gros, soit un rabais d’environ 40 % sur le prix de détail, d’à peu près tout ce qui entre dans une maison. Cas vécu.

Rénos: Guide des options écolos de l'APCHQ

Sat, 01 Aug 2009 00:00:00 GMT

Un outil à télécharger gratuitement pour connaître les options écologiques en matière de construction...

Déménagement: liste d'organismes et ministères à contacter

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Voici la liste des organismes et ministères que vous pourriez avoir à contacter...

Des relevés de placement compliqués et incomplets!

Sat, 06 Mar 2010 00:00:00 GMT

Nous avons analysé les relevés de 10 institutions financières. Comment voir l'évolution des épargnes lorsque plusieurs n'indiquent ni les frais de gestion ni le rendement?

Consommer à l'ombre des fjords

Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 GMT

Enfant pauvre de l’Europe il y a 50 ans, la Norvège est aujourd’hui l’un des endroits les plus riches de la planète. Mais tout n’est pas rose saumon, avons-nous constaté sur place.

La crise et vous, 18 mois plus tard

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Plus d'un an après le début de la récession, comment vous en sortez-vous? Résultats de notre sondage, cas vécus et conseils pratiques.

Prêts hypothécaires: acheter sans s'étouffer

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Vous croyez que les banques sont les mieux placées pour évaluer votre capacité d’emprunt? Détrompez-vous! Conseils pour faire de sages calculs.

Prévisions 2010 en consommation

Wed, 06 Jan 2010 00:00:00 GMT

Quelles sont les grandes tendances à surveiller en consommation cette année? Protégez-Vous fait le survol des principaux enjeux dans sept secteurs différents.

Hein? et re-hein?

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Grâce à vous, nous présentons chaque mois les «meilleures» mauvaises traductions affichées sur les produits de consommation! En voici une sélection choisie parmi les plus hilarantes (ou décourageantes?).

Plaintes, mensonges et tribunaux

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Pratiques de commerce douteuses, entreprises fautives, sanctions: Protégez-Vous clôture 2009 avec quelques palmarès liés au monde de la consommation.

Devenir riche sur Internet

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Si on en croit les publicités, on n'est qu'à un clic d'une grande richesse! Nous avons analysé 4 méthodes publicisées.

Cour des petites créances: se préparer

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Vous n'arrivez pas à vous entendre à l'amiable? Poursuivez. Voici, en 10 points, comment bien se préparer.

Quiz conso!

Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 GMT

C'est l'heure de s'amuser un peu: découvrez quel est votre «quotient conso» grâce à nos 12 questions pièges sur vos droits. Bonne chance!

L'âge d'or des fraudes

Thu, 04 Feb 2010 00:00:00 GMT

Les fraudes financières ont coûté des millions de dollars aux petits investisseurs ces dernières années. Retour sur les événements et conseils préventifs.

Vers une crise des subprimes au Canada?

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Selon un conseiller en placements de la Banque Nationale, la Société canadienne d'hypothèques et de logement serait le plus grand prêteur à risque du monde. Un avis qu'elle est loin de partager!

Frais funéraires

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Des funérailles personnalisées, c'est possible? Qui doit payer, et combien? Les réponses dans ce dossier, pour lequel nous avons magasiné 10 préarrangements dans trois régions du Québec.

Récession: repenser son mode de vie

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Pour certains, la crise économique actuelle permet de repenser en profondeur notre mode de vie. Nous vous présentons des entrevues avec 5 personnalités inspirantes.

Mettre fin à l'endettement

Mon, 02 Feb 2009 00:00:00 GMT

La sollicitation au crédit est partout! Comment arrêter la machine? Analyses d'offres de crédit, ressources utiles et pistes de solution dans ce dossier.

Marketing écolo

Sat, 01 Aug 2009 00:00:00 GMT

Les entreprises n'ont que les mots «écologie», «environnement» et «durable» à la bouche. Comment démêler le vrai du faux dans tout ça?

Hypothèque inversée: intéressante?

Fri, 09 Jan 2009 00:00:00 GMT

À première vue, elle peut sembler très alléchante. Mais avant de vous embarquer, voyez les dessous d'un tel emprunt.

Protégez-Vous au Japon!

Tue, 18 Nov 2008 00:00:00 GMT

Notre journaliste Stéphan Dussault est allé au Japon dans le cadre d'un reportage. Lisez ici ses carnets de voyage sur la société japonaise et ses habitudes de consommation!

L'assurance maladies graves en 10 questions

Sat, 13 Sep 2008 00:00:00 GMT

Avec le vieillissement de la population, les assureurs mettent de plus en plus de l’avant ce produit. Le tour des «plus» et des «moins».

REER et fonds communs de placement

Wed, 07 Feb 2007 00:00:00 GMT

Ces dernières années, les fonds communs de placement n'ont pas livré la marchandise. Vaut-il mieux privilégier d'autres types de fonds? Quelles sont les solutions de rechange?

Cartes de crédit: 5 pièges à éviter

Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 GMT

Voici, selon Option consommateurs, cinq pièges qui représentent un risque non négligeable d’endettement.

REER, actions, placements: 10 fraudes classiques

Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 GMT

Les criminels à cravate ne manquent pas d’imagination lorsque vient le temps de piller le portefeuille de leurs victimes. Voici 10 fraudes classiques.

Dossier de crédit: erreur sur la personne

Fri, 05 Feb 2010 00:00:00 GMT

Qu'en est-il de la confidentialité de l'information qui se trouve dans le dossier de crédit qu'on commande? Cas vécu.

Cas vécu: contrat gribouillé sur une feuille?

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

«C’est le Far West!» s’exclame Parise Mastropaolo en parlant du monde du crédit. En août dernier, elle achète un système de son et un téléviseur chez Photo Joliette...

Prime d’assurance et cote de crédit

Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT

Un lecteur veut savoir si son assureur peut lui demander la permission de consulter son pointage de crédit (souvent appelé cote de crédit) pour déterminer le montant de sa prime.

Tirages sur Internet: j'ai (encore) gagné

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

On le sait tous: les courriels qui vous assurent que vous êtes l’heureux gagnant de milliers de dollars sont des fraudes. Or, que se passe-t-il lorsqu’on entre dans le jeu?

Vrai ou faux? Retour de marchandise au magasin

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Je reçois en cadeau un chandail trop petit. J’ai 10 jours pour le retourner au magasin, n'est-ce pas?

Annuaires téléphoniques: enlevez-moi de la liste!

Fri, 11 Dec 2009 00:00:00 GMT

Vous ne désirez plus recevoir les bottins qui sont déposés devant votre porte? Voici quoi faire...

Registre des testaments et mandats en cas d’inaptitude

Fri, 04 Dec 2009 00:00:00 GMT

Si vous devez faire la recherche d’un testament ou d’un mandat en cas d’inaptitude enregistrés, contactez ce registre...

Politique d’exactitude des prix: le client a toujours raison

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Il est désormais possible de se procurer une petite carte sur laquelle figure l’essentiel de cette fameuse politique...

Cas vécu: Brault & Martineau et publicité trompeuse

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Certains commerçants aiment particulièrement l’expression «Détails en magasin» lorsque vient le temps de passer sous silence certaines informations importantes...

Seul devant la cour: un guide pour vous aider

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Vous intentez une poursuite devant un tribunal civil, mais vous ne savez pas par où commencer? Procurez-vous ce guide...

Agences de recouvrement: ce qu'elles peuvent (et ne peuvent pas) faire

Sat, 05 Sep 2009 00:00:00 GMT

Même si vous avez des dettes, vous avez aussi des droits. Les voici.

Sollicitation postale: dites NON!

Sat, 08 Aug 2009 00:00:00 GMT

Ras-le-bol des innombrables offres postales qui contribuent au gaspillage du papier? Voici une idée qui coûtera 2 $ à l'entreprise qui vous a sollicité!

Fraude: top 10 des arnaques

Mon, 01 Jun 2009 00:00:00 GMT

Nous vous présentons ici les fraudes les plus courantes au Canada, en 2008, selon le Conseil canadien des bureaux d’éthique commerciale...

Carte de crédit et intérêt: choisissez la bonne méthode de calcul!

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

Un mois, vous omettez de payer en entier le solde de votre carte de crédit. Le mois suivant, vous payez des intérêts sur ce solde reporté (normal, non?). Or, paierez-vous aussi des intérêts sur vos nouveaux achats?

Vrai ou faux? Négligence au volant et assurance

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

Une main sur le volant et l’autre dans un sac de croustilles, je cause un accident. J’ai fait preuve de négligence. Mon assureur doit-il tout de même m’indemniser?

Produits de consommation: enrageant emballage!

Sat, 07 Mar 2009 00:00:00 GMT

Il a déjà fait bouillir le sang dans vos veines. Peut-être l’a-t-il même fait couler. Quoi donc? Le très détesté emballage suivant!

Vieux documents: quoi garder, quoi jeter?

Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 GMT

Inutile de s’encombrer de documents superflus, mais après combien d’années peut-on les jeter?

«Prix de liquidation», vraiment?

Sun, 01 Mar 2009 00:00:00 GMT

Les ventes de liquidation permettent d’acheter des produits à bas prix. Bas prix sur lesquels se jettent les consommateurs, souvent sans se poser de questions. Parfois à tort...

Coupons rabais: offre différente en français et en anglais!

Sat, 06 Sep 2008 00:00:00 GMT

En recevant des échantillons de comprimés Motrin commandés sur le site Internet du fabricant, un de nos lecteurs de Saint-Hubert a été surpris de constater une irrégularité parmi les bons de réduction inclus dans l’envoi...

Club vidéo: doit-on montrer son permis ou sa «carte soleil»?

Sat, 07 Jun 2008 00:00:00 GMT

Plusieurs lecteurs nous demandent si un employé de club vidéo peut exiger de voir leur permis de conduire ou leur carte d’assurance maladie. Alors, qu'en est-il?

7 pratiques d'achat qui font rager les entreprises

Mon, 13 Aug 2007 00:00:00 GMT

Le magazine Internet The Consumerist, reconnu pour sa ligne éditoriale mordante, a dressé la liste de 10 pratiques d’achat qui font rager les entreprises... mais qui sont plutôt avantageuses pour les acheteurs. En voici quelques-unes.

Guide du voyage en famille

Thu, 14 Jan 2010 00:00:00 GMT

Prendre une sabbatique en famille est un rêve que vous caressez? Isabelle Ducas et Marco Fortier, auteurs de notre dossier «Une famille québécoise en Asie», expliquent comment s'y prendre (coûts, vaccins et médicaments, etc.).

Une famille québécoise
en Asie

Mon, 11 Jan 2010 00:00:00 GMT

Jusqu'à la fin du mois de mars, suivez les aventures de la famille Ducas-Fortier qui ont entrepris un voyage de 8 mois en Asie du Sud-Est!

Consoles et jeux vidéo

Sat, 05 Dec 2009 00:00:00 GMT

Nouvelles fiches! Vous ne savez pas quelle console choisir pour vos enfants (ou pour vous!)? Nous faisons le tour des caractéristiques des 5 principales consoles. Aussi: évaluation de plus de 50 jeux vidéo!

Guide annuel Jouets 2010

Sat, 03 Oct 2009 00:00:00 GMT

Le compte est bon: 317 jouets et jeux, dont 210 nouveautés, ont été évalués par l'équipe d'Option consommateurs avec la complicité de 235 enfants! À souligner: la forte présence des jeux de société encore cette année...

Voyager l'esprit tranquille

Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 GMT

Le prix de mon voyage est-il garanti? Que faire si on me refuse l'embarquement ou si ma valise est perdue? Réponses à ces questions, et plus!

Les jouets les plus marquants des 25 dernières années

Mon, 20 Oct 2008 00:00:00 GMT

Pour souligner le «quart de siècle» du guide Jouets, nous vous présentons ici les jouets qui ont le plus marqué les petits Québécois depuis 25 ans, tels que sélectionnés par l'équipe d'Option consommateurs.

Voyage: devenez «carboneutre»

Sat, 02 Aug 2008 00:00:00 GMT

Envie d'une petite virée dans le sud? Voici le moyen de vous faire plaisir tout en préservant l'environnement grâce aux crédits carbone.

Vaccins pour chats et chiens

Fri, 04 Aug 2006 00:00:00 GMT

Vous faites vacciner minou et pitou chaque année? Sachez que cette démarche, aussi désagréable que coûteuse, serait de surcroît... inutile. Remise en question d'un marché très lucratif.

Faire un voyage écotouristique

Wed, 09 May 2007 00:00:00 GMT

L'écoutourisme et le tourisme équitable sont en pleine croissance au Québec. Mais voilà, toutes les agences de voyages n'en donnent pas la même définition... Petit guide du voyageur responsable.

Vos droits au restaurant

Fri, 20 Aug 2004 00:00:00 GMT

Serveur arrogant, cheveu (et pas le vôtre!) dans la vichyssoise, steak «semelle de botte» et autres mouches dans la soupe: que faire quand le souper au restaurant se transforme en fiasco cinq services? Aide-mémoire.

Nourriture pour animaux

Mon, 01 Aug 2005 00:00:00 GMT

Faut-il privilégier les marques haut de gamme sur les produits «populaires»? Un régime végétarien est-il préférable pour l'animal de compagnie? À la suite des nombreux rappels des derniers mois, trouvez réponse à vos questions.

Guide bébé 2010

Sat, 06 Feb 2010 00:00:00 GMT

À l’arrivée d’un premier bébé, tous les parents s’interrogent : quel est le meilleur lit, la poussette la plus pratique ou le siège d’auto le plus sécuritaire?

Aéroplan: une omission de 210 $

Sat, 02 May 2009 00:00:00 GMT

On ne le dira jamais assez: vérifier ses états de compte n’est pas une corvée inutile. Revenant d’un périple au Japon, l’auteur de ces lignes constate qu’on a crédité son compte Aéroplan de 8077 milles...

Jouets: les phtalates hors la loi?

Sat, 04 Oct 2008 00:00:00 GMT

Les jouets et articles pour enfants vendus aux États-Unis ne devront plus contenir certains phtalates, a décidé cet été le Congrès américain...

Payer les études de fiston: une obligation?

Sat, 13 Sep 2008 00:00:00 GMT

Chaque année, des enfants majeurs poursuivent leurs parents pour qu’ils payent leurs études universitaires, alors que plusieurs parents divorcés réclament une augmentation des pensions alimentaires pour leurs jeunes à l’université...

Billet d'avion et prix du carburant

Fri, 19 Sep 2008 00:00:00 GMT

Peut-on augmenter le prix du billet d’avion que vous avez réservé à cause de la hausse du prix du carburant?

«Désolé, studio fermé»

Sat, 09 Aug 2008 00:00:00 GMT

Vous payez un abonnement à un centre de conditionnement physique, mais l’établissement ferme ses portes quelques semaines plus tard. Cause perdue?

Gomme à mâcher: Pas pour les chiens!

Sat, 01 Dec 2007 00:00:00 GMT

Un paquet de gomme à mâcher oublié sur la table peut s’avérer fatal pour les chiens qui réussissent à se le mettre sous la dent. Bien qu’il soit sans danger pour l’être humain, le xylitol (un édulcorant utilisé surtout dans les gommes sans sucre) peut déclencher une crise d’hypoglycémie chez les chiens qui en consomment.

Studio de santé: Résilier un contrat

Sat, 06 Oct 2007 00:00:00 GMT

Séduit par l’idée de vous mettre en forme, vous vous êtes inscrit à un studio de santé pour y suivre des cours de cardio-tae-boxe. Or, après avoir signé le contrat, vous vous rendez compte que ce type d’activité n’est pas pour vous. Que faire?

Attention à la fraude en voyage!

Sat, 23 Jun 2007 00:00:00 GMT

Attention! Des escrocs pourraient être à l’œuvre à votre prochain voyage si on vous demande de vous joindre à un recours collectif parce que votre forfait vavances ne vous convient pas...