Le Curateur public vous écoute
Mise en ligne : 28 juillet 2010
Article d'un partenaire de
Protégez-Vous.ca
Pour quels résultats?
Chaque personne qui porte plainte obtiendra une réponse exposant les conclusions de l’analyse des motifs de son insatisfaction. Par exemple, vous recevrez des explications pour mieux comprendre la nature et les raisons des interventions du Curateur public.
Dans d’autres cas, vous saurez quelles mesures seront prises pour corriger un problème que l’examen de la plainte aura révélé. En effet, près d’un motif d’insatisfaction sur quatre a entraîné de telles mesures découlant des plaintes traitées en 2009-2010.
Toute personne peut adresser une plainte au :
Service accueil et renseignements
Téléphone : 514 873-4074
Sans frais : 1 800 363-9020
Bureau des plaintes
Par la poste: 600, boulevard René-Lévesque Ouest
Montréal (Québec) H3B 4W9
Téléphone : 514 864-7053
Sans frais : 1 800 363-9020
Télécopieur : 514 873-1550
Pour en savoir plus : www.curateur.gouv.qc.ca
