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Tarification et paiement
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Conditions de vente
Quelques secondes après avoir effectué votre achat, vous recevrez un courriel vous confirmant votre commande. Veuillez conserver ce courriel à titre de reçu pour les services et les produits commandés. Si votre commande doit être livrée, vous recevrez également un courriel d’avis d’expédition.

Si vous vous abonnez au magazine Protégez-Vous, vous devez compter environ quatre semaines pour la réception de votre premier numéro. Pour ce qui est de l’abonnement Internet, il est accessible aussitôt votre paiement effectué.

Quant aux produits vendus par téléchargements, vous y avez accès immédiatement après avoir effectué votre paiement en ligne.

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Politique de remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement au magazine ou au site Internet de Protégez-Vous, vous pouvez y mettre fin en communiquant avec notre service à la clientèle.

Aucun remboursement ne sera effectué pour tout contenu acheté à la pièce sur le site autre qu'une offre d’abonnement.

Problèmes rencontrés
Pour tout problème concernant une commande ou un abonnement, vous pouvez contacter notre service à la clientèle. Si, par contre, les problèmes rencontrés concernent des produits vendus par téléchargement, vous devez nous écrire à: webmestre@protegez-vous.ca.