Des vertes et des pas mûres
Parmi les milliers de plaintes déposées à l'Office de la protection du consommateur chaque année, certaines sont plutôt cocasses! En voici quelques-unes.
Fausses notes
Mise en ligne : 10 septembre 2008
Illustration: Serge Gaboury
Un consommateur achète un coffret de musique dans une boutique. En le développant, il découvre l’étiquette «à prix réduit»… d’un autre magasin.
On peut dire que le commerçant était «au diapason» des soldes de son concurrent!
Assiette Volante Non Identifiée...
Mise en ligne : 23 mai 2008
Illustration: Serge Gaboury
Une consommatrice en furie appelle l’OPC, parce qu’on tarde à lui livrer son nouveau lave-vaisselle.
«À force d’attendre mon lave-vaisselle, je suis à la veille de faire des soucoupes volantes avec mes assiettes sales!», explique-t-elle.
Réchauffez mon trône, je vous prie...
Mise en ligne : 16 mai 2008
Illustration: Serge Gaboury
Un consommateur appelle l’OPC: «J’aimerais savoir si j’ai du sang royal et si on me doit des royautés. Pouvez-vous faire une recherche avec mon numéro d’assurance sociale?»
Oui, oui, sang problème!
La cour (ou le cours) des miracles?
Mise en ligne : 08 décembre 2007
Illustration: Serge Gaboury
Une consommatrice appelle l’Office de la protection du consommateur pour se plaindre d’un commerçant avec qui elle a signé un contrat de cours de secourisme pour «ressusciter quelqu’un» en cas de noyade.
Prochaine leçon: marcher sur l’eau!
Il y a «tamisé» et «tamisé»...
Mise en ligne : 06 octobre 2007
Illustration: Serge Gaboury
Un consommateur se plaint du fait que certains restaurants ont un éclairage tellement faible qu’il est impossible de lire le menu.
Après les restaurants «Apportez votre vin», voici les restos «Apportez votre lampe de poche»!
Miroir, miroir...
Mise en ligne : 01 septembre 2007
Illustration: Serge Gaboury
Une commerçante qui vend des robes de mariée explique que le bas d’une robe est usé et effiloché parce qu’une cliente s’est trop pavanée devant les miroirs.
Pourvu que le buffet servi après la cérémonie soit plus frais que la robe!
Un produit pas fourmi-formidable!
Mise en ligne : 05 juillet 2007
Illustration: Serge Gaboury
Un consommateur achète un produit pour se débarrasser des fourmis, mais celles-ci continuent tout de même à se multiplier. L’étiquette mentionne «sans danger pour les enfants et les animaux».
On devrait aussi lire «ni pour les fourmis»!
Lavez, lavez...
Mise en ligne : 08 mars 2008
Illustration: Serge Gaboury
Une consommatrice constate que sa laveuse est sale après chaque brassée de linge. Le commerçant suggère donc de la laver après chaque usage.
Et pourquoi ne pas laver ses vêtements à la main avant chaque brassée?
On prend un grand «respire»...
Mise en ligne : 02 février 2008
Illustration: Serge Gaboury
Une consommatrice appelle pour savoir si l’Office de la protection du consommateur offre un service de «méditation» en cas de litige avec un commerçant.
Oui, et nous offrons aussi des cours de relaxation, de yoga et de reiki!
Une pastille avec ça?
Mise en ligne : 12 janvier 2008
Illustration: Serge Gaboury
En parlant au téléphone avec un agent du service à la clientèle d’une entreprise, une consommatrice est prise d’une douleur soudaine à la gorge.
Elle veut porter plainte à l’Office de la protection du consommateur, convaincue que l’agent utilise une technique «spéciale» pour amadouer les clients à distance...