Illustration: Paul Bordeleau
Être traqué pas à pas lorsque vous achetez une brosse à dents ou une tondeuse à gazon, ça vous intéresse ? En tout cas, c’est ce que vivent les consommateurs qui font leurs emplettes dans l’Hexagone. Et on ne parle pas que de caméras vidéo.
Au pays de Nicolas Sarkozy, les autorités ont accepté que des centres commerciaux installent des appareils pour capter la présence des cellulaires allumés. Le but ? Repérer la position des clients afin d’identifier leur « itinéraire de magasineur », c’est-à-dire déterminer si l’Homo consumerus achète son détergent à lessive avant ou après son steak haché.
Autre progrès : des panneaux publicitaires high-tech qui diffusent des publicités vidéo dans des stations de métro. Non seulement le bidule permet de dénombrer les individus qui regardent l’écran, mais il peut aussi détecter leur âge, leur sexe et le nombre de secondes qu’ils passent à regarder les messages publicitaires. Marketing intrusif, dites-vous ?
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