Politique sur la sécurité et la confidentialité

Les Éditions Protégez-Vous sont tout à fait conscientes des questions importantes que soulèvent la circulation des renseignements personnels sur Internet. Afin de respecter et protéger votre vie privée, nous désirons nous assurer que vous comprenez bien le type d’informations que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites www.protegez-vous.ca et www.protegez-vous.org  ainsi que quand, comment et pourquoi ces informations sont recueillies.

1. La collecte et le traitement des informations personnelles

Quel est le type d’informations recueillies?
Vous pouvez visiter les sites des Éditions Protégez-Vous de manière anonyme en tout temps et ce, sans nous révéler d’informations personnelles. Lorsque vous vous connectez à nos sites, comme à tout autre site Web d’ailleurs, notre serveur identifie l’adresse IP de votre ordinateur afin de permettre l’échange de données,  nous permettant ainsi de compiler des statistiques de fréquentation de nos sites. Aucune information personnelle n’est reliée à votre adresse IP.

Dans certaines circonstances, soit au moment de l’inscription aux alertes par courriel, à l’occasion de votre abonnement aux sites ou au Magazine  Protégez-Vous, à l'occasion d'une commande sur la boutique Protégez-Vous ou encore lors de votre adhésion à titre de membre des Éditions Protégez-Vous, vous devez fournir dans un formulaire à l’écran vos nom, adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone, ville, province, âge et si vous l’acceptez, certaines autres informations. Dans la mesure du possible, les Éditions Protégez-Vous vous fourniront les moyens de vérifier que vos données personnelles sont bien exactes et à jour.

Votre numéro de carte de crédit ne sert qu’aux transactions que vous effectuerez sur le site. Une fois la transaction acceptée votre numéro est effacé. Il est en tout temps inaccessible à quiconque au moment de la transaction.

Dans la même veine, afin d'assurer la confidentialité de vos renseignements personnels, notez que les Éditions Protégez-Vous ne vendent leur liste d’abonnés ou de clients à aucun organisme ou compagnie, quels qu’ils soient, ni ne l'échangent avec quiconque.


Pourquoi nous vous demandons des informations personnelles?
Les informations recueillies permettent aux Éditions Protégez-Vous d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de personnaliser leurs rapports avec vous et de vous faire parvenir, de temps à autre, de l’information sur leurs sites, leurs services ou leurs produits.


Qui a accès aux informations recueillies?
Seules les Éditions Protégez-Vous ainsi que leur fournisseur qui assure le service à la clientèle et le service d'expédition ont accès à l’information que vous nous avez transmise. Certains autres fournisseurs de services (par exemple des firmes de programmation) peuvent avoir ponctuellement accès à ces renseignements personnels afin de leur permettre de fournir le service requis, mais il leur est strictement interdit d’utiliser ces renseignements. Les Éditions Protégez-Vous ont signé une entente de confidentialité avec chacun de ces fournisseurs afin de s’assurer de la protection des informations personnelles qui leur seraient transmises.

Ainsi, à l’exception des produits vendus à la pièce, toutes les transactions effectuées à partir de notre site Internet sont gérées par le Groupe Marketing International qui s’occupe de notre service à la clientèle. Les envois postaux des commandes faites sur la Boutique Protégez-Vous sont eux gérés par Main-Forte. Une entente de confidentialité est établie avec ces firmes et vise à protéger les informations confidentielles.

Toutes les informations personnelles recueillies par les Éditions Protégez-Vous sont sauvegardées dans des emplacements sécurisés ainsi que dans des serveurs contrôlés. De plus, tous les renseignements personnels transmis au moment de votre commande, y compris votre numéro de carte de crédit, sont cryptés. Il est donc impossible à quiconque de les intercepter et ils demeurent strictement confidentiels. Un petit cadenas verrouillé apparaissant en bas de la fenêtre du navigateur ainsi que l'adresse URL commençant par «https://» plutôt que «http://» vous indiquent que la page sur laquelle vous effectuez vos transactions est protégée par le protocole SSL (Secure sockets layers).

2. Liens vers d’autres sites

Le site des Éditions Protégez-Vous comporte des liens vers des sites Web exploités par d’autres organisations. En cliquant sur ces liens, vous quittez le site de Protégez-Vous. Sachez que les Éditions Protégez-Vous n’exercent aucun contrôle sur ces sites Web et le fait de les avoir répertoriés sur leurs sites n’engage d’aucune façon leur responsabilité. Nous vous recommandons d’examiner attentivement la politique de protection des informations personnelles de ces autres sites. 


3. Les «témoins» («cookies») sur le site des Éditions Protégez-Vous

Les témoins sont des morceaux d’information qui vous sont envoyés par un site Web lorsque vous le visitez. Ils se stockent de façon temporaire ou permanente sur votre disque dur pour garder des traces de votre visite. Les Éditions Protégez-Vous peuvent utiliser des témoins afin de faciliter votre navigation ou de personnaliser l’utilisation que vous faites de leurs sites, par exemple l’accès à des contenus spécialisés, vos articles mis en signet, etc. Les témoins sont inoffensifs en ce sens qu’ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur. Vous pouvez les consulter et les détruire si vous le désirez. Vous en avez donc le plein contrôle.