Le rappel vise les jets rotatifs présents dans huit modèles de spas de la collection Highlife 2023, 2024 et 2025. Ils ont été vendus d'octobre 2022 à octobre 2025, parfois aussi comme pièces de rechange.
La force d’aspiration des jets rotatifs d’hydromassage peut provoquer l’enchevêtrement des cheveux, ce qui présente un risque de coincement et de noyade.
Le code du modèle correspond aux trois lettres entre parenthèses après le nom du modèle.
- Grandee (GGN)
- Envoy (KKN)
- Vanguard (VVN)
- Aria (ARN)
- Prodigy (HN)
- Sovereign (IIN)
- Jetsetter (JJN)
- Jetsetter LX (JTN)
Voici comment identifier les jets rotatifs qui font l’objet de ce rappel. Vous devez repérer le numéro de série qui se trouve sur le côté droit du socle du spa. Le code du modèle se trouve au début du numéro de série. Le numéro de série comporte soit la lettre D, soit la lettre E. Les trois chiffres qui suivent la lettre indiquent le trimestre de fabrication du spa.
Si le numéro de série contient la lettre D ou E et les trois chiffres du trimestre de production suivants, les jets du spa sont concernés par le rappel :
| Année de production | Trimestres de production |
| 2022 | (D ou E) 422 |
| 2023 | (D ou E) 123 - (D ou E) 223 - (D ou E) 323 - (D ou E) 423 |
| 2024 | (D ou E) 124 - (D ou E) 224 - (D ou E) 324 - (D ou E) 424 |
| 2025 | (D ou E) 125- (D ou E) 225 - (D ou E) 325 - (D ou E)425 |
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, éteindre les jets rotatifs d’hydromassage concernés en tournant la tête de jet dans le sens horaire et communiquer avec Watkins Wellness pour obtenir des instructions sur la façon de recevoir des inserts de jet de remplacement gratuits.
Tél. : 1 888 450-5748
Courriel : [email protected]
Site Web de Hot Spring Spas (en anglais seulement).