Paiement d'une facture en ligne

Paru en mars 2009

Par Protégez-Vous

Vous pouvez facilement payer une facture sur le site Protégez-Vous.ca.

Cliquez sur l’espace Votre compte, situé tout au haut de l’écran, et choisissez Payer une facture. Vous serez alors dirigé vers les écrans suivants.


1. Écran Identification

• Si vous avez déjà un profil sur le site, c'est-à-dire une adresse courriel et un mot de passe qui vous servent d’identifiants, inscrivez-les dans la boîte Connexion (en haut, à droite).

• Si vous n’avez pas de profil sur le site puisque vous êtes plutôt abonné au magazine, vous pouvez tout de même vous identifier à l’aide de votre numéro d’abonné (qui apparaît sur votre facture) et de votre code postal. Vous serez alors dirigé vers l’écran de création de profil, où vous devrez trouver de nouveaux identifiants qui vous serviront à vous connecter au site. 

• Si vous avez un code d’usager et un mot de passe que vous utilisiez sur l’ancien site, inscrivez-les dans les boîtes Adresse courriel et Mot de passe. Vous serez alors dirigé vers l’écran de création de profil, où vous devrez trouver de nouveaux identifiants qui vous serviront à vous connecter au site. 

 
2. Écran Inscrivez votre numéro de facture

Inscrivez votre numéro de facture tel qu'il apparaît sur votre facture.


3. Écran Votre profil

Vous devrez vérifier et confirmer que vos coordonnées sont exactes. Vous pourrez les modifier au besoin dans cet écran.


4. Écran Paiement

Effectuez votre paiement en utilisant une carte de crédit Visa ou Master Card. Notez que la transaction est sécuritaire et se fait sur les serveurs de Desjardins. Votre numéro de carte de crédit est en tout temps protégé pendant la transaction et est automatiquement effacé à la suite de celle-ci.


5. Écran Confirmation

Imprimez cet écran. Une confirmation de la transaction vous sera aussi acheminée par courriel.


Vous éprouvez des difficultés à payer vos factures en ligne?

Écrivez-nous ou contactez notre Service à la clientèle au 1-866-895-7186.