Liens, fonctions ou boutons qui ne fonctionnent pas sur le site de Protégez-Vous
Paru en mars 2009
Par Protégez-Vous
Vous entrez votre adresse courriel et votre mot de passe sur le site Internet de Protégez-Vous et, une fois connecté, vous êtes incapable d'activer certains hyperliens, boutons ou fonctions sur le site?
Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de tels problèmes:
- âge de votre ordinateur;
- version et activation de la console Java de votre navigateur (Explorer, Firefox, Safari, etc.);
- niveau de sécurité de votre coupe-feu;
- gestion des témoins («cookies») d'authentification;
- dernières mises à jour de votre navigateur non installées sur votre ordinateur;
- etc.
Ainsi, si vous éprouvez des difficultés à activer certains liens ou fonctions sur le site Internet de Protégez-Vous, nous vous conseillons de demander l'aide d'une personne de votre entourage (collègue, proche, etc.) qui s'y connaît en informatique, étant donné qu''il est très difficile pour nous de vérifier de telles informations à distance.