Bulletin et alertes Fils RSS Google+ Pinterest Facebook Twitter Suivez-nous

  • Accueil
  • Nouvelles
  • Vous étiez aux États-Unis en mars? Surveillez vos comptes!

Texte normal Texte moyen Texte grand

  • Imprimer
Fermer
Fermer
Suivez ce dossier par courriel

Afin de recevoir les discussions, commentaires et nouveautés en lien avec ce dossier, vous devez vous inscrire au site (gratuit) ou encore mieux vous abonner.

Si vous êtes déjà inscrit ou abonné, .

Vous étiez aux États-Unis en mars? Surveillez vos comptes!

Par Priscilla Franken

Mise en ligne : 05 avril 2012

Votre dernier séjour aux États-Unis a-t-il été l’occasion de vous faire frauder?

Photo: shutterstock

Si vous avez voyagé chez nos voisins du Sud durant le mois de mars, vous avez tout intérêt à surveiller de près les mouvements de vos comptes bancaires. Le 30 mars dernier, Global Payments, fournisseur américain de services pour Visa et MasterCard notamment, a annoncé qu’une partie de son système de traitement des paiements a fait l’objet d’un accès non autorisé.

Selon ses termes, cette intrusion informatique pourrait avoir porté atteinte à la sécurité des renseignements de 1,5 million de cartes de paiement de toutes les grandes marques.

Au moment de la mise en ligne du présent article, l’enquête est encore en cours et les certitudes peu nombreuses quant à la portée de l’événement… Les visiteurs québécois ont-ils été exposés? Certaines zones géographiques étaient-elles plus sensibles que d’autres? Pendant combien de temps exactement les fraudeurs ont-ils pu sévir?

Malgré plusieurs relances, Visa, MasterCard et Global Payments n’ont pas répondu à nos questions. En attendant d’y voir plus clair, mieux vaut jouer… la carte de la prudence.

On en fait des choses, avec un simple numéro
Selon Desjardins, la fraude a pu se produire n’importe où aux États-Unis, puisque Global Payments est une plateforme qui traite des transactions pour les marchands à travers le pays.

«Nous surveillons de près cette brèche et les cartes qui auraient pu être exposées, affirme Nathalie Genest, responsable des relations avec la presse pour l’institution financière. D’après les informations que nous avons, seul le numéro des cartes a été dérobé, pas le nom des détenteurs, ni le code à trois chiffres qui figure au dos.»

Elle rappelle cependant que ce seul numéro suffit pour reproduire des cartes à bande magnétique et les utiliser avec des terminaux qui ne sont pas équipés d’un lecteur de cartes à puce.

Gardez l’œil ouvert!
Les conseils de Nathalie Genest: consultez plus souvent qu’à l’habitude vos différents comptes de carte de crédit et lisez attentivement vos relevés. Si des achats que vous n’avez pas effectués y apparaissent, avisez immédiatement votre institution financière.

Sylvie De Bellefeuille, avocate et conseillère budgétaire à Option consommateurs, rappelle pour sa part que les conséquences d’une fraude peuvent survenir plusieurs mois après le vol d’informations confidentielles.

Outre une surveillance plus régulière de vos comptes durant les mois à venir, elle conseille de commander votre dossier de crédit auprès d’Equifax et de TansUnion. De cette façon, il est possible de voir si des demandes de crédit ont été faites à votre nom. 

Toutes les Nouvelles

Fermer
Suivez ce dossier par courriel

Afin de recevoir les discussions, commentaires et nouveautés en lien avec ce dossier, vous devez vous inscrire au site (gratuit) ou encore mieux vous abonner.

Si vous êtes déjà inscrit ou abonné, .

Commentaires

6

Réagissez!

Fermer
Connexion
 

L'envoi de commentaires est réservé à nos abonnés web.

Vous êtes abonné? Connectez-vous ici. Pas encore abonné? Voyez nos offres ici.

Commentaires du plus récent au plus ancien

  • 17 avr. 2012
    Fermer
    Participation de Penelope Boyer

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Penelope Boyer
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 3 )

    J'ai essayé le service de veille de crédit Equifax conseillé dans cet article, et malheureusement je pense que la journaliste ne l'a pas testé avant d'en parler. Ce système est totalement bordéliquement et un enfer si on veut se désabonner. Il n'existe aucun lien dans le site, une fois abonné, pour se désabonner. Il faut alors appeler à un numéro où l'on parle à un représentant qui connait à peu près 200 mots en français et qui est incapable de vous dire comment vous désabonner. Alors vraiment, quadruple pouces en bas pour cet article.

    • 18 avr. 2012
      Fermer
      Participation de PRISCILLA FRANKEN

      Commentaires publiés : 8

      Discussions publiées : 26

      Par PRISCILLA FRANKEN
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 2 )

      Bonjour Mme Boyer,

      L'article ne conseille pas de s'abonner au service de veille, mais de commander son dossier de crédit. J'ai contacté Équifax et j'ai obtenu ce numéro pour le service clientèle Canada : 1 800 871 3250. Mon interlocuteur, qui parlait très bien français, m'a assuré qu'il était possible de se désabonner sur simple appel téléphonique.

      Bon courage et tenez-nous au courant de la suite de vos démarches.

  • 9 avr. 2012
    Fermer
    Participation de richard verville

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par richard verville
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 1 )

    est-ce seulement les transactions faites aux état-unis.

    j'ai 2 transactions qui sont apparues dans mes achats qui proviennent des état-unis d'une compagnie qui ne fait pas la livraison au canada. la première transaction date du 23 Mars j'attend des nouvelles de ma compagnie de carte de crédit qui dit que quelqu'un dans mon entourage a accès a ma carte, ils prétendent que les transactions proviennent d'internet mais ne sont pas des transactions forcées.

  • 8 avr. 2012
    Fermer
    Participation de DANIEL BEAULIEU

    Commentaires publiés : 4

    Discussions publiées : Non disponible

    Par DANIEL BEAULIEU
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 3 )

    Et si j'achète aux USA à partir de chez moi?

    Faut-il être absolument physiquement aux USA?

    • 10 avr. 2012
      Fermer
      Participation de PRISCILLA FRANKEN

      Commentaires publiés : 8

      Discussions publiées : 26

      Par PRISCILLA FRANKEN
      (Protégez-Vous)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 3 )

      Excellente question ! Nous l'avons posée mais n'avons pu obtenir de réponse malheureusement. L'éventualité d'un risque pour les achats effectués via Internet n'étant pas exclue, mieux vaut vérifier vos états de comptes régulièrement.

  • 6 avr. 2012
    Fermer
    Participation de Michel Mainville

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par Michel Mainville
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 8 )

    Pas besoin d'avoir visité nos coisin du sud. Nous ne voyageons jamais(ma femme et moi), et j'ai eu la surprise de constater un retrait de 430$ effectué à New-York le 30 mars.Alors soyer vigilant,même si vous n'êtes pas allé aux États-Unis.

Retour à l'article


Nouvelles

Coca-Cola veut lutter... contre l’obésité

par : Stéphanie Perron

La multinationale lance une campagne pour promouvoir l’équilibre entre les calories consommées et celles dépensées. Qu’en pensez-vous? »

Thon en conserve: Greenpeace décerne son palmarès 2013

par : Rémi Leroux

La marque Clover Leaf se place au dernier rang du classement 2013 de Greenpeace... »

Soins de santé: tout savoir pour économiser de l’impôt

par : Hélène Roulot-Ganzmann

Évitez les maux de tête au moment de faire votre prochaine déclaration de revenus. Voici comment connaître les soins de santé admissibles aux crédits d’impôt. »

Applications gratuites, factures astronomiques!

par : Rémi Leroux

De plus en plus d’applications gratuites proposent du contenu payant facilement accessible aux enfants. Et ce sont les parents qui paient la note! »

Rappel massif de Honda, Nissan, Toyota et Mazda

par : Stéphanie Perron

Les fabricants rappellent plus de trois millions de véhicules, car un coussin gonflable pourrait s’avérer défectueux. Vérifiez si votre voiture est visée par le rappel. »

Médicaments: de nouveaux pouvoirs pour les infirmières

par : Nathalie Côté

Atteint d’une maladie chronique? Dès le 15 avril 2013, les infirmières pourront ajuster le dosage de certains de vos médicaments ou renouveler vos prescriptions. »

Dentifrices, crèmes et shampoings menacent vos hormones

par : Catherine Mainville-M.

Votre routine beauté n’a apparemment pas que des vertus… Des produits d’hygiène et des cosmétiques contiennent des substances susceptibles de perturber votre système hormonal. »

Contraceptifs oraux: 11 nouveaux lots ajoutés au rappel

par : Stéphanie Perron

Le fabricant pharmaceutique Apotex procède au rappel urgent de pilules contraceptives, car des emballages pourraient contenir trop de comprimés placebos. »

Top 25 des ventes de véhicules neufs en 2012

par : Frédéric Berg

Découvrez, en un coup d’œil, les 25 véhicules neufs les plus populaires au Québec et au Canada en 2012. »

Bitcoin: une étrange monnaie virtuelle en forte montée

par : Frédéric Perron

Confinée aux plus sombres recoins d’Internet à sa création en 2009, la devise numérique Bitcoin gagne aujourd’hui en visibilité et en valeur. Spéculation ou vague de fond? »

Extensions capillaires: évitez les maux de tête!

par : Hélène Roulot-Ganzmann

Maux de tête, perte de cheveux, infections, allergies... La pose d’extensions capillaires n’est pas sans risque. »

Suzuki au Canada, c'est fini

par : Frédéric Berg

Après avoir écoulé ses modèles 2014, Suzuki ne vendra plus d’automobiles au Canada. Le fabricant japonais assure toutefois qu’il honorera pleinement toutes les garanties de ses produits. »

La Belle Province et Le Petit Québec dans la mire du fisc

par : Catherine Mainville-M.

Sept restaurants La Belle Province et Le Petit Québec ainsi que leurs dirigeants sont dans l’huile chaude. Revenu Québec prend les grands moyens pour récupérer 5,9 millions de dollars en taxes et impôts impayés. »

N'éteignez pas votre appareil!

par : Maxime Johnson

Aux États-Unis, l’utilisation des appareils électroniques pourrait bientôt être permise pendant le décollage et l’atterrissage des avions. Le Canada suivra-t-il? »

Prédire les faillites deviendra plus facile

par : Pascal Morin

Vos comportements sont-ils susceptibles de vous mener vers la faillite? Un modèle mathématique permet désormais de le prévoir. »

2013, l’année de la montre intelligente?

par : Frédéric Perron

Alors que plane la rumeur d’une montre intelligente signée Apple, le fabricant Samsung prépare officiellement sa propre version du gadget. »

Trop beau pour être vrai? Probablement…

par : Hélène Roulot-Ganzmann

Les nombreux témoignages que vous lisez sur le Web, de même que les abonnements offerts en ligne, peuvent être empoisonnés. Méfiez-vous! »

Vos pneus d’été devront attendre

par : Catherine Mainville-M.

La pose de vos pneus d’été est déjà à l’agenda? Avec le temps hivernal annoncé, mieux vaut reporter votre rendez-vous chez le garagiste au mois d’avril. »

Un ancien directeur de Protégez-Vous récompensé

par : Stéphanie Perron

L’Office de la protection du consommateur (OPC) a remis son prix 2013 à Jacques Elliott pour souligner son travail constant pour informer et éduquer les Québécois en matière de consommation. »

Produits autobronzants = teint en santé?

par : Pascal Morin

Avec l’hiver qui s’étire, vous pourriez être tenté de retrouver des couleurs en utilisant des produits autobronzants. Est-ce une bonne idée? »

NetTalk aime aussi votre numéro de téléphone

par : Frédéric Perron

Après Ooma, le service de téléphonie IP NetTalk permet aux utilisateurs canadiens de conserver leur numéro de téléphone. Direz-vous «adieu» à Bell et à Vidéotron? »

Mangez-vous éthique?

par : Nathalie Côté

Cheerios, Tropicana, Lipton, Pringles, Nescafé… Comment se classent les marques que vous achetez? Vérifiez-le grâce à un nouvel outil interactif. »

L'étiquette ne fait pas le poisson

par : Catherine Mainville-M.

Dégustez-vous de la goberge au lieu d’une délicieuse morue? Aux États-Unis, un poisson sur trois est mal étiqueté, révèle une étude… »

Votre prêt auto est-il vraiment à 0%?

par : Frédéric Berg

Vous avez acheté votre auto avec un financement à 0 %. Pas certain que vous ayez fait une bonne affaire… Des recours collectifs viennent d’être autorisés par la Cour supérieure. »

Du cheval dans son assiette

par : Hélène Roulot-Ganzmann

Un nouveau scandale secoue l’Europe: de la viande de cheval s’est retrouvée en quantité astronomique dans des plats cuisinés faussement identifiés «pur bœuf». Pareille méprise est-elle possible ici? »

Combien vous coûte votre auto?

par : Hélène Roulot-Ganzmann

Vous pensez que votre voiture vous coûte environ 4 000 $ par année. Et si c’était le double? Un nouvel outil vous permet d’y voir plus clair. »

Toutes les nouvelles de Protégez-Vous

Promotion iPad

Vous êtes abonné?

Vous pouvez maintenant lire Protegez-vous directement sur notre application iPad.

Télécharger l'application

Pas encore abonné?

Consultez nos offres d'abonnement ou continuez votre visite du site web.