«Instructions in English only»

Par Frédéric Perron

Paru en décembre 2007

Introduction

Des exemples vécus par Protégez-Vous

La mondialisation de l'anglais

Le cas des électroménagers

Et les jeux vidéo?

Pour porter plainte

Introduction

«Les consommateurs de biens ou de services ont le droit d’être informés et servis en français», peut-on lire dans la Charte de la langue française.

Après 30 ans d’existence, on pourrait croire que la fameuse «loi 101» est connue et respectée partout au Québec.

Or, ce n’est pas le cas; les infractions abondent dans le commerce de détail.

Et quand on demande des explications, on a parfois l’impression de se faire jouer du violon...

Des exemples vécus par Protégez-Vous

Réagissez!

Racontez-nous une expérience drôle ou frustrante que vous avez vécue avec un mode d'emploi mal traduit!

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9 déc. 2007

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C'est simplement frustrant de voir que des produits sont vendus au Québec sans avoir les instructions en français et ce même si nous sommes bilingues. Aussi, le point qu'apporte Elizabeth concernant Sears est approprié. Ça, c'est frustrant de voir dans le catalogue que des jouets sont non disponibles au Québec...
7 déc. 2007

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D'un autre côté, devoir se priver d'un article parce que les instructions sont en anglais seulement peut être frustrant. Le catalogue de Noël de Sears est plein d'articles (notamment des jeux ou jouets) qui ne sont pas vendus au Québec à cause du contenant ou des instructions unilingues anglais.Et c'est dommage!