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ING crée un compte-chèques sans frais

Par Priscilla Franken

Mise en ligne : 26 août 2010

ING Direct entend « libérer les Canadiens des frais bancaires » avec son nouveau compte-chèques Entr@in. Au programme : aucuns frais, mais aussi des intérêts.

Image: ING Direct

Essentiellement connue pour ses produits d’épargne, ING Direct lance son tout premier compte-chèques. Bien décidée à se démarquer de ses concurrentes, la banque en ligne annonce des services 100 % gratuits, sans frais cachés.

« C’est précisément parce qu’elle est une banque virtuelle qu’ING Direct peut ne pas facturer de frais à ses clients, explique André Beaulieu, relationniste pour l’entreprise. Ce nouveau produit permet notamment à ceux qui possèdent déjà un compte d’épargne chez nous de regrouper leurs avoirs. »

Une initiative qu’accueille favorablement Option consommateurs : « Nous saluons l’arrivée de ce compte-chèques gratuit, car nous espérons qu’il créera de la concurrence et incitera d’autres institutions bancaires à baisser leurs frais », explique Karine Robillard, conseillère budgétaire et avocate pour l’association. ING Direct ne possédant aucune succursale, elle souligne néanmoins qu’il faut être à l’aise avec un mode de fonctionnement exclusivement en ligne ou par téléphone.

Une petite révolution dans l’univers bancaire

Mais Entr@in change-t-il véritablement la donne, comme le prétend Peter Aceto, président et chef de la direction d’ING Direct Canada ? Il semble en effet qu’il n’existe pas de produit comparable, au Québec en tout cas. « Au Canada anglais, President’s Choice Financial, le bras financier de Loblaws, offre déjà un compte-chèques sans frais, mais ce service ne s’étend pas encore au Québec », peut-on lire dans un récent article de La Presse.

Rappelons que le réseau de guichets automatiques The Exchange qu’utilisent les clients d’ING Direct pour effectuer des retraits et dépôts gratuitement comprend 2 400 guichets automatiques au Canada, dont près de 800 au Québec et 78 à Montréal. À titre de comparaison, Desjardins en compte environ 2 800 dans la Belle Province, la Banque Royale plus de 600 et la Banque de Montréal autour de 360.

Entr@in sera offert en priorité aux clients d’ING Direct dès la mi-septembre. Après une période test de trois mois, il sera accessible à tous.

 

Les principales caractéristiques du compte-chèques Entr@in

  • Pas de montant minimum exigé pour ouvrir un compte.
  • Plusieurs opérations gratuites et illimitées : dépôts, retraits, transferts et paiements de factures, notamment.
  • Une carte de débit gratuite.
  • Un premier chéquier gratuit (20 chèques) à l’ouverture du compte. Un chéquier de 20 chèques vous coûtera ensuite 10 $. Vous pouvez délivrer, déposer et afficher vos chèques en ligne sans frais supplémentaires.
  • Une protection en cas de découvert : la Protection Oups ! couvre gratuitement contre les frais d’insuffisance de fonds jusqu’à 250 $ pendant 30 jours. Vous ne paierez donc aucuns frais ni intérêt sur les fonds à découvert, à condition de rembourser ce montant dans les 30 jours qui suivent. À défaut de ramener le solde de votre compte à zéro dollar ou plus dans les temps impartis, ING facturera des frais de retard de 2,50 $ pour chaque tranche de 30 jours durant laquelle votre compte est à découvert.
  • Le compte permet d’accumuler des intérêts : avec un dépôt de 1 à 49 999,99 $, ils s’élèvent à 0,25 %. Pas de quoi s’enrichir, mais on peut estimer que c’est mieux que rien...

Des frais « injustes »

Les Canadiens paient en moyenne 185 $ de frais bancaires chaque année, selon un sondage mené par Opinion publique Angus Reid pour ING. Le quart des personnes interrogées ne savent pas à combien s’élèvent leurs frais bancaires mensuels, 38 % se disent « dégoûtées » par les coûts associés à leur compte-chèques et 66 % estiment que les frais bancaires qu’elles paient actuellement sont injustes.

Pour en savoir plus :

 

 

 

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Commentaires du plus récent au plus ancien

  • 15 oct. 2010
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    Participation de DANIEL BEAULIEU

    Commentaires publiés : 11

    Discussions publiées : Non disponible

    Par DANIEL BEAULIEU
    (Participant actif)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 1 )

    Je participe au programme de bêta testeur et ça fonctionne bien. On peut utiliser les guichets de la Banque Nationale sans frais.

    Pour ma part, mon autre compte est un Tout-en-un de la Banque Nationale et il me permet d'utiliser à souhait ma marge hypothécaire, ce que je trouve très pratique. En effet, je ne laisse pas traîner de liquidités dans un compte chèque et la marge me permet d'éviter d'avoir à me soucier de remettre de l'argent dans le compte à chaque paiement de facture.

    C'est la seule raison que je vois pour ne pas utiliser le nouveau compte d'Ing!

  • 27 août 2010
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    Participation de claude duplessis

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par claude duplessis
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 7 )

    Bonjour,
    J'ai téléphoné chez ING Direct cette semaine et la préposée m'a dit que ce service ENTR@IN ne serait pas disponible avant 2011.

    Pourquoi ce changement aussi rapide?

    • 27 août 2010
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      Participation de Alexandre Dubois

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      Discussions publiées : Non disponible

      Par Alexandre Dubois
      (Participant occasionnel)

      Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 0 )

      Pour l'instant, lorsqu'on s'inscrit au compte ENTR@IN, ING nous avise qu'ils ne font qu'analyser l'intérêt des gens pour ce produits et qu'ils vont évaluer les besoins pour le lancement du "Béta" du produit.

  • 27 août 2010
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    Participation de DIANE DOSTERT

    Commentaires publiés : Non disponible

    Discussions publiées : Non disponible

    Par DIANE DOSTERT
    (Participant occasionnel)

    Commentaire pertinent Je trouve ce commentaire pertinent 11 )

    SUPER...peut-etre que les banques "traditionnelles" vont enfin comprendre..!!!!!! Merci ING.

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