Plusieurs conjoints de fait n’ont rien prévu pour se protéger en cas de séparation. Que faire, alors, lorsque amour ne rime plus avec toujours?
Affaires et société
En principe, chacun des anciens conjoints de fait conserve ses avoirs. En pratique, l’entente de rupture permet de négocier, au cas par cas, ce que chacun des ex-conjoints pourra obtenir après la séparation. »
Affaires et société
Votre nouvelle flamme a des enfants que vous côtoyez régulièrement. Sachez quels sont vos droits envers eux. »
Deux agences d’évaluation se partagent le monopole de la «cote» de crédit des consommateurs québécois. Quel pouvoir ont-elles sur votre destinée financière?
Affaires et société
Les produits «d’ici» n’ont jamais fait autant jaser... et vendre. Pourtant, hors du secteur alimentaire, le produit fleurdelisé a encore des croûtes à manger. »
Affaires et société
Alors que le vol d’identité gagne du terrain, payer pour se protéger vaut-il le coup? »
Acquérir une propriété avec des amis ou des proches peut être une bonne idée, à condition de bien faire vos devoirs avant de signer !
Les enfants baignent dans un univers de consommation. Pour en faire des adultes responsables, mieux vaut commencer tôt leur éducation financière. Mais comment s’y prendre?
Vous avez jusqu'au 30 avril pour transmettre votre déclaration de revenus. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons regroupé tous nos articles écrits à ce sujet.
Vous signez le bail aujourd’hui, alors que vous êtes en santé et autonome. Qu’arrivera-t-il lorsque votre état déclinera? Découvrez quels sont vos droits.

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Voici des exemples d'arnaques courantes... et des astuces pour ne pas mordre à l'hameçon.
Affaires et société
Vos comportements sont-ils susceptibles de vous mener vers la faillite? Un modèle mathématique permet désormais de le prévoir. »
Technologie
Les nombreux témoignages que vous lisez sur le Web, de même que les abonnements offerts en ligne, peuvent être empoisonnés. Méfiez-vous!
»
Vous croyez qu’il faut être riche pour investir et que ce Guide pratique de l’investisseur ne s’adresse pas à vous? Détrompez-vous!
Vidéotron vient d’annoncer l’augmentation du tarif mensuel de ses services d’accès Internet et de téléphonie résidentielle à partir du 1er mars 2013.
Vos placements vous donnent du fil à retordre? En cette période fiscale, Protégez-Vous vous vient en aide!
A l’occasion de ses 40 ans, Protégez-Vous a voulu savoir si les consommateurs mettent des produits québécois dans leur panier d’épicerie. Nous sommes allés les interroger dans leur supermarché.

Luc Melanson
Argent emprunté mais jamais remboursé, conseils financiers inappropriés, expert malhonnête... Témoignages et pistes pour éviter le pire.
En vigueur depuis 2001, la Politique d’exactitude des prix demeure peu connue des consommateurs. Elle représente pourtant le rempart principal contre les erreurs de prix.
62% des québécois ont un plan financier. Parmi eux, 32% avouent qu’ils ne savaient pas par où commencer pour le mettre en place.
On vous promet de faire de l’argent facilement et rapidement? Méfiez-vous: il peut s'agir d'un réseau de vente à paliers multiples qui tente de vous enrôler.
Quelles sont les cinq grandes luttes les plus importantes pour les citoyens-consommateurs d’ici et d’ailleurs? À l’aube de nos 40 ans, nous traçons le portrait du monde de la consommation.
Affaires et société
Coûts exorbitants, délais interminables, décorum d’un autre temps, langage incompréhensible... Pour la grande majorité des citoyens, la justice demeure un beau principe. »
Affaires et société
Depuis 2006, la Loi sur la protection du consommateur est carrément en rénovation! Est-ce à dire que les consommateurs sont de mieux en mieux protégés? »
Affaires et société
Plusieurs mécanismes permettent de faire valoir ses droits auprès d’un commerçant, d’une entreprise, voire d’un mauvais locataire. Mais le jeu en vaut-il la chandelle? »
Affaires et société
Vous rendre à la Cour des petites créances pour régler vos différends ne vous demandera pas la même patience selon la région de Québec où vous habitez. »
Affaires et société
Avec l’arrivée du paiement mobile, acheter n’a jamais été aussi facile. Il est temps de songer à l’impact que cela aura sur la santé financière des Québécois.
»
Affaires et société
Depuis 1993, aux États-Unis, les familles qui sont considérées comme riches gagnent plus d’argent que l’ensemble des ménages de la classe moyenne. »
Tout pour épargner jour après jour, sans vous priver, en modifiant légèrement vos habitudes.
Recyclage, protection des animaux, compostage... Dans quels domaines les Québécois agissent-ils de façon responsable?
Maison et environnement
La consommation durable est un phénomène nouveau, complexe et mouvant. Le Baromètre permet de suivre son évolution au fil des ans. Quoi de neuf en 2011? »
Maison et environnement
Pour sa première année d’existence, le Baromètre livre en primeur son Indice de consommation responsable au Québec. Avec 64 points sur un maximum de 100, les Québécois ont obtenu la note de passage! »
Assurances, immobilier, placements... Protégez-Vous a réuni différents articles, quizz et vidéos vous permettant de gérer facilement vos finances au quotidien.
Qui, de nos jours, achète à prix fort? On peut se poser la question, tant le rabais semble devenu une constante. Tout au long de l’année, nous sommes confrontés à des offres en tout genre, et pour tous types de produits et services.
Le Guide pratique Finances personnelles vous propose des conseils et des grilles utiles pour vous aider tout au long de l’année à atteindre vos objectifs financiers.
Affaires et société
Feuillet T4, relevé 3, annexe K, crédit pour solidarité: préparer sa déclaration de revenus peut devenir un long cauchemar. On trouve toutefois sur le marché de très bons logiciels qui peuvent vous fournir une aide précieuse et vous éviter de coûteuses erreurs. »
Affaires et société
Trouver un professionnel sérieux pour compléter sa déclaration de revenus n’est pas chose facile. Pourtant, certains indices vous permettront de déceler rapidement s’il vaut mieux ramasser vos papiers et partir en courant. »
Affaires et société
Débrouillard de l’impôt, soyez minutieux: un petit oubli dans votre déclaration peut vous faire perdre gros. »
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes

Luc Melanson
Le domaine de l’assurance s’est tellement développé ces dernières années que faire les bons choix peut s’avérer un vrai casse-tête. Comment être sûr d’avoir bien compris le contrat? Et les exclusions? Et en cas d’erreur, que se passe-t-il?
Affaires et société
Certes, l’assurance titres ne coûte pas très cher, soit entre 125 et 700 $ en moyenne pour la durée où on est propriétaire. Mais fait-elle l’affaire? »
Affaires et société
Nos enquêteurs ont demandé des soumissions d’assurances auto et habitation chez 13 assureurs. Résultat: de grosses économies! »
Affaires et société
L’assurance juridique permet d’obtenir de l’information juridique par téléphone, de consulter un avocat, mais aussi d’être représenté en cour. »
Affaires et société
Les produits d’assurance se multiplient, mais pas vos besoins en la matière. Un tri s’impose. »
Les banques ont décidé de faire votre éducation financière, et celle de vos enfants. Doit-on dire merci?
Acheter, posséder, devient-il démodé? Dopée par la crise, toute une économie du partage se développe à l’écart de la grande consommation.
La société d’État espère que la menace de la cote de crédit entachée réduira le nombre de mauvais payeurs.
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Devant deux promotions pour un même produit, vous hésitez: le pot qui contient 33 % plus de crème est-il plus avantageux… ou est-ce plutôt celui qui est 33 % moins cher?
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
La certification Qualité du service à la clientèle est un outil de plus pour choisir un courtier. Mais ce n’est ni une garantie ni la panacée.

Luc Melanson
Un retour aux études, ça vous tente? Bien sûr, si ce n’était la question du financement… Vous avez bien raison, car il faut avant tout compter sur soi-même.

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Au programme cet été, un petit séjour aux États-Unis? Vous en profiterez sans doute pour faire quelques achats… euh, pardon, quelques économies.
Affaires et société
Six mois au soleil, oui! Y laisser des plumes, pas question. Voici quelques chiffres à retenir pour une facture moins salée. »
Maison et environnement
Occasions encore nombreuses, taux d’intérêt qui restent bas et dollar canadien vigoureux. Non, il n’est pas trop tard pour faire de bonnes affaires en Floride. Suivez le guide! »
Affaires et société
Votre dernier séjour aux États-Unis a-t-il été l’occasion de vous faire frauder? »
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Contracter un prêt hypothécaire comporte certains risques qu’il faut bien évaluer, notamment en matière de pénalités. Ouvrez l’œil!
Voilà un projet qui traverse bien des esprits, a fortiori en cette période d’incertitude boursière. Le tour de la question en quatre idées reçues.
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes

Anne Villeneuve
Emprunts, cartes de crédit, placements... s’il est un domaine où il faut être à ses affaires, c’est bien celui des finances personnelles. Voyez comment faire des choix éclairés et repérer les fausses bonnes solutions et les arnaques.
Affaires et société
Interrogés sur leurs besoins financiers pour la retraite, les Québécois répondent. »
Affaires et société
Pour la majorité des Canadiens, les proches devancent largement les experts en produits. »
Quand vos économies ne suffisent plus, quelles solutions vous reste-t-il? Tour d’horizon des idées qui peuvent marcher, et de ce qui relève du rêve en couleur.
Affaires et société
Vous pouvez maintenant le vérifier en quelques clics. L’Ordre des comptables professionnels agréés (CPA) offre désormais en ligne les décisions de son comité disciplinaire, et sept autres ordres professionnels ont emboîté le pas. »
Maison et environnement
Un nouveau service permet aux propriétaires de collecter une foule d’informations personnelles sur de futurs locataires. Une grande première au Québec… que les associations de défense des citoyens ne voient pas d’un bon œil.
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Toutes pareilles les cartes-cadeaux? Non. Certaines sont de vraies boîtes à surprises! Voici ce que vous devriez savoir avant d’en acheter une.
Amateurs de nouveautés et chasseurs d’aubaines, ouvrez vos agendas, on vous dit quand planifier vos dépenses.
«Non, je n’ai pas dépensé 3 000 $ chez Future shop hier. J’étais au travail.» C’est une histoire qui vous parle? Normal, elle est très répandue.
Affaires et société
Si vos parents perdent leur autonomie, vous risquez d’hériter…de la gestion de leurs affaires. Mieux vaut donc tout planifier, sinon à vous les cheveux blancs. »
Affaires et société
Le mandat en cas d’inaptitude permet d’éviter bien des tracas (et des frais) à ses proches. »
Affaires et société
Testament, succession, liquidation… Voilà autant de sujets complexes qui méritent notre attention et qui exigent toute notre compréhension. Il n’est jamais agréable de parler de la mort et de ses conséquences. »
Affaires et société
Qui s’occupera de moi lorsque je serai vieux? Plusieurs d’entre nous se posent cette question, et les assureurs proposent une solution qui laisse songeur. Tout ce que vous devez savoir sur l'assurance soins de longue durée. »
Une brochette de personnages peu allumés peuple les publicités. Les annonceurs nous prennent-ils pour des nonos?
En matière de dons, ce ne sont ni les causes ni les sollicitations qui manquent. Comment s'y retrouver?
Boîte aux lettres bourrée de prospectus, firmes de sondages insistantes, courriels inopportuns et télévendeurs casse-pieds… nos conseils pour vous débarrasser de ces sollicitations incessantes.
Comprendre l’univers du placement est aujourd’hui un incontournable… et un défi qui exige de passer par la case formation.
Les programmes les plus avantageux ne sont peut-être pas ceux que vous pensez !
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Croyez-en les juristes, le jour où ça explose avec Chéri(e), les promesses d’antan tombent vite dans l’oubli!
Affaires et société
Il croit gagner un concours et se retrouve avec un «cadeau» qui lui coûte très cher! Pierre Hébert nous raconte comment le séjour qu'on lui a fait miroiter s'est transformé en cauchemar. »
Affaires et société
Un prêt personnel à 350 %, ça vous tente? Nous non plus. Pourtant, l’offre existe: certains prêteurs privés n’y vont pas avec le dos de la cuillère pour réaliser de gros profits, et ce en parfaite illégalité. »
Affaires et société
Vous cherchez un appartement sur un site d’annonces comme Kijiji, LesPAC ou Craigslist? Soyez vigilant! Vous pourriez avoir affaire, comme moi, à une arnaque. »
Affaires et société
Un concours «gratuit» offert sur le Web, mais facturé sur le cellulaire… Les textos empoisonnés contaminent même les sites pour enfants. »
Ni le meurtre ni l’adultère ne sont couverts par l’assurance voyage… Par contre, nos 10 commandements vous éviteront de pécher par ignorance.
Affaires et société
Envie de renégocier votre hypothèque pour bénéficier des bas taux d’intérêt? »
Affaires et société
C'est long, c'est plate, c'est compliqué. Qui peut se vanter de lire tous les contrats qu'il signe? Et surtout de les comprendre dans leur intégralité? »
Quels sont les mécanismes qui expliquent la hausse du prix de l’essence? Les consommateurs sont-ils trop dépendants du pétrole? Quelles alternatives s’offrent à nous? Des spécialistes livrent leur point de vue.
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Affaires et société
Trop d’infos tuent l’info! En chaque consommateur sommeille un être qui préfère ne pas trop en savoir sur ce qu’il achète.
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Affaires et société
Payer des frais supplémentaires pour recevoir vos factures en papier, ça vous irrite? Une nouvelle pétition vous offre la possibilité de manifester votre mécontentement. »
Affaires et société
Plusieurs observateurs estiment que le Québec est arriéré en matière de protection des animaux. »
Affaires et société
Les associations de protection des animaux pressent les municipalités du Québec de cesser de faire affaire avec les fourrières à but lucratif comme le Berger Blanc. »
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Affaires et société
À la sortie de l’usine, il coûtait 18 $. En magasin, vous l’avez payé trois fois plus cher. Voici pourquoi. »
Affaires et société
Notre journaliste Stéphan Dussault s'est rendu pendant une semaine dans le sud de la Chine pour couvrir l'une des plus importantes foires de vente au détail: la Foire de Canton. »
Remboursement des dettes, REER, CELI: comment déterminer vos priorités financières?
Affaires et société
«Faire la job d’un avocat, c’est sûrement pas si compliqué que ça. Sans parler des centaines de dollars que je vais économiser…» C’est ce que vous pensez? Lisez vite le dossier qui suit. »
Affaires et société
L’aide juridique s’adresse aux plus démunis. Mais que fait-on pour la classe moyenne? »
Affaires et société
Vous venez d'acheter un produit mais il ne remplit pas ses promesses. Comment récupérer votre argent? Vous pouvez intenter vous-même un recours à la Cour des petites créances. On vous explique comment. »
Affaires et société
Vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre voisin, un entrepreneur ou une petite entreprise ? La première étape consiste à lui envoyer une mise en demeure. »
Affaires et société
La justice passe aussi par des chemins faciles d’accès. »
À l’approche de la fête nationale, certains annonceurs se drapent d’un fleurdelisé et diffusent des publicités avec feux de camp, mais le reste de l’année, sur quels types d’arguments faut-il miser pour convaincre les Québécois d’ouvrir leur portefeuille?
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Affaires et société
Une carte fidélité peut nous pousser à acheter plus qu'il ne nous en faut, surtout lorsqu'un produit gratuit semble à portée de la main. »
Affaires et société
Une vision parfaite, sans lunettes ni verres de contact? Possible à partir de 490 $ par œil, indique une pub de Lasik MD. »
Affaires et société
Chez Vidéotron il est possible de «signer sans s’engager», selon une pub sur Internet. »
Affaires et société
Le fonds Desjardins Environnement dit investir dans des «sociétés canadiennes responsables sur le plan environnemental». Or, quand on regarde la liste des 10 principales compagnies dans lesquelles il investit, on semble devant un cas patent d’écoblanchiment (greenwashing). »
Le plus important recours collectif de l'histoire du Québec vient de franchir une étape importante. L’assureur Intact, regroupant Bélair, Allianz du Canada, AXA Assurances et ING du Canada, accepte de verser à ses clients 12,5 millions de dollars.
Si votre cœur balance entre ces deux options, voici cinq points-clés pour un choix éclairé.
Affaires et société
L’une de nos journalistes communique par courriel avec sa conseillère financière pour investir dans un Régime enregistré d’épargne-retraite (REER). »
Affaires et société
En voilà, une bonne question. Surtout quand on a le choix parmi… 2 800 fonds communs de placement. »
Affaires et société
Les fonds socialement responsables vont-ils au delà des vœux pieux? Analyse détaillée de la situation et de 70 fonds éthiques. »
Affaires et société
Investir dans les fonds communs peut coûter cher en frais et en commissions. Heureusement, certaines formules sont plus abordables que d’autres! »
Sur le Web, à la télé ou dans leurs magazines, les entreprises nous conseillent. Geste altruiste ou publicité déguisée?
Lieu d’échanges entre journalistes et internautes
Affaires et société
Pris dans le tourbillon de la consommation, il peut arriver qu’on néglige de faire ses paiements et qu’on ignore les rappels de plus en plus pressants des entreprises auxquelles on doit de l’argent. C’est alors qu’on peut faire, bien malgré soi, la connaissance d’un agent de recouvrement. »
Affaires et société
Vos dettes gonflent, mais votre salaire ne suit pas? Vous n’êtes pas le seul… »
Affaires et société
Votre maison a besoin de rénovations? Planification, financement, retour sur investissement... Maximisez votre projet! »
Maison et environnement
Avec un peu de chance, vous pourriez économiser quelques milliers de dollars de plus pour vos rénos dès cet été. »

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À l’occasion du Mois de la prévention de la fraude, qui se tient en mars chaque année, voici un répertoire d'arnaques courantes et des conseils pour ne pas tomber dans le piège.
La Loi sur la protection du consommateur a changé il y a six mois. Sur papier, du moins, car en magasin, les vendeurs semblent toujours l'ignorer!
Bouclez votre ceinture, arrêtez de fumer et faites gaffe aux outils coupants. Ce n'est pas nous qui le disons, c'est la pub!