Quand petit bas de laine n’est pas devenu grand, quelles solutions vous reste-t-il? Tour d’horizon des idées qui peuvent marcher, et de ce qui relève du rêve en couleur.
Trouver un professionnel sérieux pour compléter sa déclaration de revenus n’est pas chose facile. Pourtant, certains indices vous permettront de déceler rapidement s’il vaut mieux ramasser vos papiers et partir en courant.
Luc Melanson
Débrouillard de l’impôt, soyez minutieux: un petit oubli dans votre déclaration peut vous faire perdre gros.
Qui s’occupera de moi lorsque je serai vieux? Plusieurs d’entre nous se posent cette question, et les assureurs proposent une solution qui laisse songeur. Tout ce que vous devez savoir sur l'assurance soins de longue durée.
Vous venez d'acheter un produit mais il ne remplit pas ses promesses. Comment récupérer votre argent? Vous pouvez intenter vous-même un recours à la Cour des petites créances. On vous explique comment.
Pris dans le tourbillon de la consommation, il peut arriver qu’on néglige de faire ses paiements et qu’on ignore les rappels de plus en plus pressants des entreprises auxquelles on doit de l’argent. C’est alors qu’on peut faire, bien malgré soi, la connaissance d’un agent de recouvrement.
À la sortie de l’usine, il coûtait 18 $. En magasin, vous l’avez payé trois fois plus cher. Voici pourquoi.
Toutes pareilles les cartes-cadeaux? Non. Certaines sont de vraies boîtes à surprises! Voici ce que vous devriez savoir avant d’en acheter une.
Amateurs de nouveautés et chasseurs d’aubaines, ouvrez vos agendas, on vous dit quand planifier vos dépenses.
«Non, je n’ai pas dépensé 3 000 $ chez Future shop hier. J’étais au travail.» C’est une histoire qui vous parle? Normal, elle est très répandue.
Certes, l’assurance titres ne coûte pas très cher, soit entre 125 et 700 $ en moyenne pour la durée où on est propriétaire. Mais fait-elle l’affaire?
Notre journaliste Stéphan Dussault s'est rendu pendant une semaine dans le sud de la Chine pour couvrir l'une des plus importantes foires de vente au détail: la Foire de Canton.
Une brochette de personnages peu allumés peuple les publicités. Les annonceurs nous prennent-ils pour des nonos?
Occasions encore nombreuses, taux d’intérêt qui restent bas et dollar canadien vigoureux. Non, il n’est pas trop tard pour faire de bonnes affaires en Floride. Suivez le guide!
En matière de dons, ce ne sont ni les causes ni les sollicitations qui manquent. Comment s'y retrouver?
Un prêt personnel à 350 %, ça vous tente? Nous non plus. Pourtant, l’offre existe: certains prêteurs privés n’y vont pas avec le dos de la cuillère pour réaliser de gros profits, et ce en parfaite illégalité.
Boîte aux lettres bourrée de prospectus, firmes de sondages insistantes, courriels inopportuns et télévendeurs casse-pieds… nos conseils pour vous débarrasser de ces sollicitations incessantes.
Comprendre l’univers du placement est aujourd’hui un incontournable… et un défi qui exige de passer par la case formation.
Vos dettes gonflent, mais votre salaire ne suit pas? Vous n’êtes pas le seul…
Testament, succession, liquidation… Voilà autant de sujets complexes qui méritent notre attention et qui exigent toute notre compréhension. Il n’est jamais agréable de parler de la mort et de ses conséquences.
Les programmes les plus avantageux ne sont peut-être pas ceux que vous pensez !
Croyez-en les juristes, le jour où ça explose avec Chéri(e), les promesses d’antan tombent vite dans l’oubli!
Ni le meurtre ni l’adultère ne sont couverts par l’assurance voyage… Par contre, nos 10 commandements vous éviteront de pécher par ignorance.
Un concours «gratuit» offert sur le Web, mais facturé sur le cellulaire… Les textos empoisonnés contaminent même les sites pour enfants.
Quels sont les mécanismes qui expliquent la hausse du prix de l’essence? Les consommateurs sont-ils trop dépendants du pétrole? Quelles alternatives s’offrent à nous? Des spécialistes livrent leur point de vue.
Plusieurs observateurs estiment que le Québec est arriéré en matière de protection des animaux.
Remboursement des dettes, REER, CELI: comment déterminer vos priorités financières?
L’une de nos journalistes communique par courriel avec sa conseillère financière pour investir dans un Régime enregistré d’épargne-retraite (REER).
Vous n’arrivez pas à régler un différend avec votre voisin, un entrepreneur ou une petite entreprise ? La première étape consiste à lui envoyer une mise en demeure.
À l’approche de la fête nationale, certains annonceurs se drapent d’un fleurdelisé et diffusent des publicités avec feux de camp, mais le reste de l’année, sur quels types d’arguments faut-il miser pour convaincre les Québécois d’ouvrir leur portefeuille?
Chez Vidéotron il est possible de «signer sans s’engager», selon une pub sur Internet.
Nos enquêteurs ont demandé des soumissions d’assurances auto et habitation chez 13 assureurs. Résultat: de grosses économies!
Si votre cœur balance entre ces deux options, voici cinq points-clés pour un choix éclairé.
Le fonds Desjardins Environnement dit investir dans des «sociétés canadiennes responsables sur le plan environnemental». Or, quand on regarde la liste des 10 principales compagnies dans lesquelles il investit, on semble devant un cas patent d’écoblanchiment (greenwashing).
Sur le Web, à la télé ou dans leurs magazines, les entreprises nous conseillent. Geste altruiste ou publicité déguisée?
Vous avez récemment acheté des jeans à 20 ou 30 $? C’était peut-être la dernière fois!
Avec un peu de chance, vous pourriez économiser quelques milliers de dollars de plus pour vos rénos dès cet été.
Photo: iStockphoto
Il croit gagner un concours et se retrouve avec un «cadeau» qui lui coûte très cher! Pierre Hébert nous raconte comment le séjour qu'on lui a fait miroiter s'est transformé en cauchemar.
Photo: IStockphoto
C'est long, c'est plate, c'est compliqué. Qui peut se vanter de lire tous les contrats qu'il signe? Et surtout de les comprendre dans leur intégralité?
Photo: iStockphoto
À l’occasion du Mois de la prévention de la fraude, qui se tient en mars chaque année, voici un répertoire d'arnaques courantes et des conseils pour ne pas tomber dans le piège.
Photo: IStockphoto
Envie de renégocier votre hypothèque pour bénéficier des bas taux d’intérêt?
Illustration: Luc Melanson
Le mandat en cas d’inaptitude permet d’éviter bien des tracas (et des frais) à ses proches.
Illustration: Luc Melanson
Les fonds socialement responsables vont-ils au delà des vœux pieux? Analyse détaillée de la situation et de 70 fonds éthiques.
La Loi sur la protection du consommateur a changé il y a six mois. Sur papier, du moins, car en magasin, les vendeurs semblent toujours l'ignorer!
Illustration: Luc Melanson
L’assurance juridique permet d’obtenir de l’information juridique par téléphone, de consulter un avocat, mais aussi d’être représenté en cour.
Bouclez votre ceinture, arrêtez de fumer et faites gaffe aux outils coupants. Ce n'est pas nous qui le disons, c'est la pub!
Ah! l’appât du gain facile! Depuis des lustres, les experts en télémarketing exploitent cette faiblesse du genre humain. »
Après le parapluie nucléaire, censé protéger les civils contre les attaques de missiles, voici le parapluie blindé. »
Nous aurions bien aimé assister à la genèse du cornet motorisé à piles pour comprendre comment ce produit inutile a pu se glisser sur les tablettes. »
On nous rappelle sans cesse l’importance de manger des oméga-3, sous peine de finir nos jours atteints d’Alzheimer dans un CHSLD surpeuplé et en manque de personnel. »
Après l’eau, le béton est le produit le plus consommé sur Terre. »
La mondialisation encourage le métissage des cultures. »
Sur le point de faire des rénovations? Dans les «conditions applicables aux achats en ligne sur Rona.ca», on peut lire que «en cas de défectuosité, la garantie du fabricant s’appliquera» »
Les commerçants utilisent souvent la mention «vendu tel quel» pour indiquer qu’un article est vendu sans garantie. En cas de vice caché, le consommateur aura-t-il un recours? »
Un aperçu des programmes offerts pour financer les études de vos enfants. »
Au moins 180 millions de dollars par année, si l’on se fie à la grille de calcul des chercheurs mandatés par l’ONU et l’Union européenne pour évaluer les retombées économiques de la biodiversité et des écosystèmes. »
Vous en avez marre des offres de crédit qui traînent dans le fond de votre boîte aux lettres? Apposez un autocollant sur les offres que vous comptez refuser et retournez-les dans leurs enveloppes prétimbrées. »
L’être humain utilise le pétrole et les autres ressources
naturelles comme si demain n’existait pas.
La croissance à tout prix tire-t-elle à sa fin ? »
Les consommateurs bénéficient d’une foule de protections prévues par la loi, sans compter celles qu’offrent les fabricants et les commerçants. Néanmoins, il s’avère parfois difficile de savoir comment s’en prévaloir. Petit aide-mémoire. »
Les fonds négociés en bourse jouent de plus en plus du coude avec les fonds communs de placement. Êtes-vous prêt à faire le saut? »
Vous désirez annuler l’entente que vous avez conclue avec un vendeur de thermopompe ? Vous êtes déçu de votre nouvelle table et vous désirez un remboursement ? Voici les options qui s’offrent à vous. »
La mise en demeure sert à informer un individu ou une entreprise de votre intention d’intenter des procédures judiciaires si elle ne remédie pas à la situation. »
Une brochette de personnages peu allumés peuple les publicités. Les annonceurs nous prennent-ils pour des nonos? »
Certes, l’assurance titres ne coûte pas très cher, soit entre 125 et 700 $ en moyenne pour la durée où on est propriétaire. Mais fait-elle l’affaire? »
«Aucun cas refusé»! «Aucune enquête de crédit»! Méfiez-vous: souvent, ces affirmations sont mensongères. »
Le centre de relations avec la clientèle d’une entreprise vous met les nerfs en boule? Voici des conseils pour tirer votre épingle du jeu. »
La garantie conventionnelle de votre cuisinière est échue et le commerçant s’en lave les mains. La nouvelle trousse d’information de l’OPC peut vous aider à faire valoir la garantie légale, mais vous devrez vous armer de patience... »
Voici des exemples d'arnaques courantes... et des astuces pour ne pas mordre à l'hameçon. »
Une association de consommateurs porte plainte à l’Office de la protection du consommateur contre American Express, Banque Scotia, CIBC, Citifinancière, Desjardins, MBNA, RBC et Sears.
»
Les fraudes financières ont coûté des millions de dollars aux petits investisseurs ces dernières années. Retour sur les événements et conseils préventifs. »
Vous croyez que les banques sont les mieux placées pour évaluer votre capacité d’emprunt? Détrompez-vous! Conseils pour faire de sages calculs. »
La publicité nous informe pour que nous fassions de bons achats. C’est du moins ce que prétendent les innombrables messages de Brand Power. »
Les commerçants utilisent souvent la mention «vendu tel quel» pour indiquer qu’un article est vendu sans garantie. En cas de vice caché, le consommateur aura-t-il un recours? »