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Un portefeuille en ordre pour la rentrée des classes

Mise en ligne : 01 septembre 2010

Par: Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), partenaire de Protégez-Vous.ca

Article d'un partenaire de
Protégez-Vous.ca

Soyez vigilant avant de signer un contrat

Avant de signer un contrat, il faut bien comprendre la différence entre le court terme et le long terme. Les entreprises qui vendent des produits et des services offrent souvent des rabais spéciaux ou des services additionnels «gratuitement» pendant une période initiale.

Par exemple, une société de téléphones cellulaires peut offrir des services de messages textes ou de courriels sans frais pendant les trois premiers mois d'un nouveau contrat, mais par la suite elle applique le plein tarif, et de nombreux étudiants sont alors surpris par le montant qui figure sur la première facture à acquitter, pour les messages textes qu'ils ont envoyés pendant ce premier mois de facturation au plein prix.

Pour vous aider à prendre des décisions éclairées, l'ACFC offre également la fiche-conseil Voici dix bons conseils à suivre avant de signer un contrat, quel qu'il soit.

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

Notre mission :

L’ACFC fournit des renseignements objectifs aux consommateurs sur les produits et les services financiers. Elle surveille aussi la conformité de l’industrie auprès des lois et des codes et engagements publics dont le but est de protéger les intérêts des consommateurs et des marchands. 

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