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La fraude financière, comment l’éviter?

Mise en ligne : 10 mars 2010

Par: Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), partenaire de Protégez-Vous.ca

Article d'un partenaire de
Protégez-Vous.ca

Introduction »

Que dois-je faire si je reçois ce type de message? »

Conseils pour prévenir la fraude par carte de crédit

Conseils pour prévenir la fraude par carte de débit »

Que puis-je faire d'autre en vue de me protéger? »

En cas de fraude, suis-je protégé? »

Conseils pour prévenir la fraude par carte de crédit

  • Ne révélez pas votre numéro de carte de crédit par téléphone, lors d'appels non sollicités, même si l'appelant prétend représenter une société légitime.

  • Ne fournissez pas de renseignements concernant votre carte de crédit par courriel, car ce n'est pas un mode de transmission sécurisé.

  • Ne donnez des renseignements personnels vous concernant qu'aux sociétés que vous connaissez et en lesquelles vous avez confiance.

  • Faites en sorte que votre portefeuille ou votre sac à main ne soit pas accessible lorsque vous êtes dans des lieux publics.

  • Lorsque vous effectuez un achat, ne perdez pas votre carte de vue et assurez-vous que la carte qu'on vous remet est bien la vôtre.

  • Les commerçants changent régulièrement leurs appareils aux points de vente. Toutefois, si vous constatez quelque chose de douteux sur la façon dont la transaction est traitée ou encore sur l'appareil lui-même, veuillez le signaler au siège social de la société et à votre émetteur de carte de crédit.

  • Lorsque vous faites des transactions sur Internet, assurez-vous que le site Web que vous utilisez est sécurisé avant de communiquer des renseignements personnels.

  • Réduisez au minimum le nombre de documents contenant des renseignements personnels et le nombre de cartes de crédit que vous transportez avec vous.

  • Veillez à ce que vos pare-feu informatiques et vos logiciels espions soient à jour.

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

Notre mission :

L’ACFC fournit des renseignements objectifs aux consommateurs sur les produits et les services financiers. Elle surveille aussi la conformité de l’industrie auprès des lois et des codes et engagements publics dont le but est de protéger les intérêts des consommateurs et des marchands. 

www.fcac-acfc.gc.ca


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Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

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