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Comprendre votre dossier de crédit et votre pointage de crédit

Mise en ligne : 11 février 2010

Par: Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), partenaire de Protégez-Vous.ca

Article d'un partenaire de
Protégez-Vous.ca

Comment vérifier votre dossier de crédit?

Il est bon de demander une copie de votre dossier de crédit à chacune des deux grandes agences d'évaluation du crédit au moins une fois par an, pour vous assurer que vos renseignements personnels sont à jour, qu'aucune erreur n'a été commise et que vous n'avez pas été victime d'une fraude.

Comme plus d'une agence d'évaluation du crédit peut posséder de l'information à votre sujet, et puisque ces agences ne partagent pas nécessairement cette information entre elles, il est important de vérifier attentivement chacun de ces deux dossiers de crédit:


Equifax Canada

Division des relations consommateurs
C.P. 190, station Jean-Talon
Montréal (Québec)  H1S 2Z2
Téléphone (sans frais) : 1-800-465-7166
Télécopieur: 514-355-8502
Site web: www.equifax.ca


TransUnion Canada

Pour les résidents du Québec :
TransUnion (Le Groupe Écho)
1 Place Laval, Bureau 370
Laval (Québec)  H7N 1A1
Téléphone (sans frais): 1-877-713-3393
Télécopieur: 905-527-0401

Toutes les provinces à l'exception du Québec :
Centre de relations aux consommateurs
Case postale 338, LCD 1
Hamilton (Ontario)  L8L 7W2
Téléphone (sans frais): 1-866-525-0262
Télécopieur: 905-527-0401
Site web: www.transunion.ca


Bien que vous puissiez commander votre dossier de crédit par téléphone, télécopieur ou courriel, il est plus facile et sécuritaire de le faire par courrier (gratuit) ou par internet (moyennant certains frais).

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

Notre mission :

L’ACFC fournit des renseignements objectifs aux consommateurs sur les produits et les services financiers. Elle surveille aussi la conformité de l’industrie auprès des lois et des codes et engagements publics dont le but est de protéger les intérêts des consommateurs et des marchands. 

www.fcac-acfc.gc.ca


Partenaire de Protégez-Vous.ca:
Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

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